大堂公共區域清掃作業規程

1  目的

規範大堂公共區域清（qīng）掃作業，確保大堂公共區（qū）域的保潔質量。

2  適用範圍

適（shì）用於公司接管物業中大堂公共區域的保潔（jié）服務工作。

3  職責

3.1  保潔中心經理負責審定大堂公共區域保潔（jié）服務標準。

3.2  保潔主管負責對大堂公共區域保潔服務過程的質（zhì）量監控。

3.3  清潔工負責依照本規程進行具體的大堂公共區（qū）域（yù）保潔服務的工作。

4  服務規程

4.l  垃圾筒、煙缸（gāng）清理（lǐ）

4.1.l  不間（jiān）斷地清理煙缸（gāng）、垃圾筒，不得（dé）超過三個（gè）煙蒂。

4.1.2  用抹布擦亮不鏽鋼和大（dà）理石（shí）表麵，做到無汙漬、光亮。

4.2  大堂推拖

4.2.1  準備掃塵拖，按規定規律勻速來回推拖。

4.2.2  整（zhěng）個地麵推塵後，地拖推至工作間。

4.2.3  抖掉垃圾，裝好塵拖。

4.2.4  雨天在大廳門口台（tái）階上鋪（pù）上紅色小地毯，使地麵保持幹淨，無水漬。

4.3  清潔大廳門

4.3.l  用幹抹布擦幹淨玻璃門。做到無手印、無汙漬。

4.3.2  擦亮（liàng）金屬銅條（tiáo）、貼腳線。做到無指印、汙跡。

4.3.3  清（qīng）除牆麵粘性物，如廣（guǎng）告膠漬。

4.4  清潔電梯轎廂

4.4.1  電梯內保持幹淨，具體操作（zuò）詳見《電梯轎廂清（qīng）潔作業規程》。

4.5  旋轉樓梯及客人休息處

4.5.1  用抹（mò）布（bù）擦旋轉樓梯台階（jiē），保持無汙漬、無水漬。

4.5.2  休息處的皮沙發，不間斷的擦，再用上光劑擦亮表麵。

4.6  辦公樓清掃

4.6.1  每晚對辦公樓進行清掃、推塵、倒（dǎo）垃圾。

4.6.2  仔細清理辦公桌麵垃圾，並抹塵。

4.6.3  拖幹淨各個（gè）辦公室地麵，並倒淨垃圾，更換垃圾袋（dài）。

4.7  大廳裝飾物、金屬物

4.7.1  金屬物用柔軟的撣塵去塵，具體詳見《木器清潔工作規程》、《金屬器具上光操作規程》。

4.8  清（qīng）掃大廳外車道地麵

4.8.1  清掃車道的（de）灰塵、泥沙，保持地膠毯幹淨，無灰塵、泥（ní）沙（shā）。

4.8.2  雨天車道（dào）需來回推水，用刮地杆刮幹地麵水跡，保持幹爽。

4.9  根據人流情（qíng）況，按順序一至二小時循環一次。

4.10  放好工具整理工作間，保持幹（gàn）淨。

5  記錄

保潔班長交（jiāo）班本。

6  相關支持性文件

1、保（bǎo）潔員質量檢查作業規程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區域清潔作業規程--------------------------------------7--15

3、室內公共區域清潔作業規（guī）程-------------------------------------15--24

4、高空作業規程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集（jí）與處理作業規（guī）程---------------------------------------31--33

6、衛生消殺管理作業規程-----------------------------------------34--39

7、清潔（jié）劑使用作業規程-------------------------------------------40--44

8、清潔設備操作與（yǔ）日常保養作業規程-------------------------------45--49

9、大理石地麵清潔作業規程--------------------------------------50--51

10、文化石地麵（miàn）清潔作業規程------------------------------------------52

11、廣場磚地麵清潔作業規程（chéng）------------------------------------------53

12、瀝（lì）青地（dì）麵清潔作業（yè）規程----------------------------------------54--55

13、水泥地麵清潔作（zuò）業規程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地麵（miàn）清潔作業規程--------------------------------------58--59

15、地磚地麵清潔作業規程----------------------------------------60--61

16、花崗岩地麵清潔作業規程（chéng）------------------------------------------62

17、大理石牆麵清潔（jié）作業規程------------------------------------------63

18、文（wén）化石（shí）牆麵清潔作業規程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業規程----------------------------------------65--66

20、全毛（máo）地毯清潔作業規程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業規程--------------------------------------------69--70

22、鏡（jìng）麵清潔作業規程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業規程（chéng）----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業規（guī）程（chéng）-------------------------------------------75--76

25、金屬（shǔ）器具清潔作業規程----------------------------------------77--78

26、木（mù）器清潔作業規程--------------------------------------------79--80

27、皮革製品清潔作業規程--------------------------------------------81

28、特（tè）殊環境清潔作業規程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務作業規程------------------------------------85--87

30、遊泳池水（shuǐ）的消毒和淨化處理作業（yè）規程（chéng）----------------------------88--92

31、台球桌清潔作業規程------------------------------------------93--94

32、衛生間保潔作（zuò）業規程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業規程-------------------------------------97

34、化糞池（chí）清（qīng）洗作業規程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業規程--------------------------------------99-100

36、大堂公共（gòng）區域（yù）清掃作（zuò）業（yè）規程----------------------------------101--102

37、保潔中心（xīn）員工培訓實施作業（yè）規程----------------------------103--107

38、保（bǎo）潔中心員工績效（xiào）考評實施作業規程-------------------------108--113

39、保潔服務規程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區域清（qīng）掃作業規程---------------------------------117--118

41、保潔衛生檢查規程-----------------------------------------119--121

42、保（bǎo）潔設備保養規範------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規（guī）程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔（jié）作業規程-----------------------------------------126--127

45、不鏽鋼清潔作業規（guī）程---------------------------------------128—129