垃圾收集與處理作業規程

1  目的

規範（fàn）垃圾收集與處理工作，確保垃圾的及（jí）時處理。

2  適（shì）用範圍

適用於公司轄區內的垃圾收集與處理工作。

3  職責

3.1  保潔主管負責垃圾回收工作的組織（zhī）、檢查和監控。

3.2  保潔班長（zhǎng）負責（zé）協助主管巡回檢查（chá）垃圾回（huí）收工作的（de）完成情況。

3.3  清潔工負責具體實施（shī）垃圾回收清潔工作。

4  作業規程

4.l  清潔工應依照規（guī）定時間進行小區垃圾的收集。

4.2  工程垃圾的（de）回收

4.2.1  瓦礫、碎（suì）磚、灰渣等堅（jiān）硬的工程垃圾應（yīng）用鬥車或其他裝運工（gōng）具運送（sòng）到（dào）小

區指定地點倒放，禁止（zhǐ）倒在垃圾中轉（zhuǎn）站內。

4.2.2  路麵（miàn）灰塵、泥沙等（děng）粉（fěn）塵性（xìng）垃圾在運送途中應加（jiā）以遮擋，防止（zhǐ）垃圾掉落或

飛揚引起二次汙染。該類（lèi）垃圾一（yī）定要傾倒在小區（qū）內指定地方（fāng），禁止倒入垃圾中轉

站。

4.2.3  廢棄的（de）塗（tú）料、油漆等流質性（xìng）垃圾在運送途中要注意容器的封閉，防止溢流汙染路麵（miàn）。

4.2.4  有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存（cún）放一處。

4.3   生（shēng）活垃圾（jī）

4.3.1  梯（tī）間清潔人（rén）員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內，量大

的垃圾應直接運送（sòng）到（dào）小區內的垃圾中（zhōng）轉站內。

4.3.2  路麵清潔（jié）人員在清潔（jié）路麵時（shí），應將收集的少量垃圾直接倒入附近（jìn）的垃圾

筒內

下列情況下，禁止直接倒入垃（lā）圾筒內（nèi）：

a) 沒有容器裝盛的流質垃圾；

b) 住戶扔棄的大件垃（lā）圾；

c) 一次（cì）能把垃圾筒裝滿的垃圾；

d) 清潔沙井內的垃圾；

e) 其（qí）他不宜裝進垃圾筒內的垃圾。

4.4  垃圾（jī）筒的清理

4.4.1  保潔（jié）主管應安排固定人員專門回收運（yùn）送（sòng）垃圾筒內的垃圾。

4.4.2  固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾筒內的垃圾（jī），保證垃圾筒內呈半空

狀態，方便（biàn）住戶使用。

4.4.3  回收垃圾筒內垃（lā）圾時，應先將垃圾筒內的膠袋提出放進垃圾車內，再重

新鋪好新的垃圾袋。

4.4.4  鋪垃（lā）圾袋時應將垃（lā）圾袋口完全張開，袋口反卷5cm折貼（tiē）在垃圾箱外沿，

再蓋緊（jǐn）垃（lā）圾筒蓋。

4.4.5  將垃圾運送到垃圾中轉站存放。

4.4.6  有回收利用（yòng）價值（zhí）的垃圾應揀出分類存放（fàng）。

4.5  有回收利（lì）用價值垃圾的處理

4.5.1  垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應及時揀（jiǎn）出並分類（lèi）存放（fàng）。

4.5.2  將回收存放的有價值垃圾匯總存放（fàng）後應每月出售一次。

4.5.3  出售回收垃圾時，垃圾中轉站當（dāng）值保潔員、保潔班長（zhǎng）和（hé）二級財務人（rén）員應同時到場。

4.5.4  所得款項由財務部（bù）人員直接收取，並辦理好相關手續。

4.6  垃圾中轉站（zhàn）的垃圾處理

4.6.l  垃圾（jī）中轉站應（yīng）設置在不影響小（xiǎo）區環境的地方。

4.6.2  垃圾中轉站的垃（lā）圾應每天清運一次（委外（wài）進行)，期間（jiān）如垃圾較多影響垃

圾存放時，保潔主管應及時通知承（chéng）包（bāo）方清運。

4.6.3  垃圾運送人員應負責垃圾中轉站周（zhōu）圍的衛生，保證垃圾中轉站裏的垃圾

存（cún）放齊整，地麵無散落的垃圾。

4.6.4  垃圾運送人員負（fù）責每天一（yī）次（cì）衝洗垃圾中（zhōng）轉站地麵。

4.6.5  每天應對垃圾中轉站進行一次（cì）消殺工作。

4.6.6  垃（lā）圾中轉站（zhàn）的衛生

具體標準：

a) 地麵（miàn）無散落垃圾、無汙（wū）水、汙漬；

b) 牆麵無粘附（fù）物，無明顯汙跡（jì）；

c) 垃圾做到（dào）日產日清（qīng）；

d) 所有垃圾集中（zhōng）堆放在堆放點，做到合理、衛生、四周無散積垃圾；

e) 可（kě）作廢品回收的垃圾應另行存放（fàng）；

f) 垃圾站應（yīng）保持清潔無異味，每天應定時噴灑藥水，防止發生蟲害；

g) 按要求做（zuò）好垃圾袋裝（zhuāng）化。

4.7  保潔班長應按相關作業標準檢查清（qīng）潔工的工作情況，並將檢查情況記錄

於每（měi）天工作檢查表中。

4.8  保潔主管每周至少一次檢查垃圾中轉站的運作情況（kuàng），並將檢查情況記錄

於每周工作檢查表中。該檢查表連同相關的工作記錄應由部（bù）門（mén）歸檔保存一年，作

為清潔工的績效考評的依據之一。

5  記錄

6  相關支持性文件

1、保潔（jié）員質（zhì）量檢查作業規程-----------------------------------------1--6

2、室外（wài）公共區域清潔作（zuò）業規程--------------------------------------7--15

3、室內公共區域清潔作業規程-------------------------------------15--24

4、高空作業規程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業規程---------------------------------------31--33

6、衛生消殺管理作業規程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業規程-------------------------------------------40--44

8、清潔設備操作與日常保養作業（yè）規程-------------------------------45--49

9、大理石地麵清潔作業規程（chéng）--------------------------------------50--51

10、文化石地麵清潔作業規程------------------------------------------52

11、廣場磚地麵清潔作業規程------------------------------------------53

12、瀝（lì）青地麵清潔作業規程----------------------------------------54--55

13、水泥地麵清潔（jié）作業規（guī）程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地（dì）麵清潔作業（yè）規程--------------------------------------58--59

15、地磚地（dì）麵清潔作業規程----------------------------------------60--61

16、花崗岩地麵清潔作業規程------------------------------------------62

17、大理石（shí）牆麵清潔作業規程------------------------------------------63

18、文化（huà）石牆麵清潔作（zuò）業規程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業規程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清（qīng）潔作業規程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業規程--------------------------------------------69--70

22、鏡麵清潔作業規程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業規程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業規程-------------------------------------------75--76

25、金（jīn）屬器具清潔作（zuò）業規程（chéng）----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業規程--------------------------------------------79--80

27、皮革製品清潔作（zuò）業規程--------------------------------------------81

28、特殊環境清潔（jié）作業規程----------------------------------------82--84

29、住戶（hù）有償保潔服務作（zuò）業規程------------------------------------85--87

30、遊泳池水的消毒和淨化處（chù）理作業規程----------------------------88--92

31、台（tái）球桌清潔作業（yè）規程------------------------------------------93--94

32、衛生（shēng）間保潔作業（yè）規程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業規程-------------------------------------97

34、化糞池清洗作（zuò）業規程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業規程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區域（yù）清掃作業規程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓實施作業規程----------------------------103--107

38、保（bǎo）潔中心員工績（jì）效考評實（shí）施（shī）作業規程-------------------------108--113

39、保潔服務規程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區域清（qīng）掃作業規程---------------------------------117--118

41、保潔衛生檢查（chá）規程-----------------------------------------119--121

42、保潔設備保養（yǎng）規範------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業（yè）規程（chéng）-----------------------------------------126--127

45、不鏽鋼清潔作業規程---------------------------------------128—129