大堂公共區域清掃作業規程

1  目的

規範大堂公共區域清掃作（zuò）業，確保大（dà）堂公（gōng）共區域的保（bǎo）潔質量。

2  適用（yòng）範圍（wéi）

適用於公司接管物業中（zhōng）大堂公共區域的保潔服務工作。

3  職（zhí）責

3.1  保潔中心經理負責審定大堂公共區域（yù）保潔服務標準。

3.2  保潔主管負責（zé）對大堂公共（gòng）區（qū）域保潔服務過程的質量（liàng）監控。

3.3  清潔工負責依照本規程進行具體的大堂公共區域保潔服務的工（gōng）作。

4  服務規程

4.l  垃圾筒、煙缸（gāng）清理

4.1.l  不間斷地清理煙缸、垃圾筒（tǒng），不得超過三個煙蒂。

4.1.2  用抹布擦亮不（bú）鏽鋼和大理石表麵，做到無汙漬、光亮。

4.2  大堂推拖

4.2.1  準（zhǔn）備掃塵（chén）拖，按規定規律勻速來回（huí）推拖。

4.2.2  整個地（dì）麵（miàn）推塵後，地拖推至工作間。

4.2.3  抖掉垃圾，裝好塵（chén）拖。

4.2.4  雨天在大廳門口台階上鋪上（shàng）紅色小地毯，使地麵保（bǎo）持幹淨，無水漬。

4.3  清潔大廳門

4.3.l  用幹抹布擦幹淨玻璃門。做到無手印、無（wú）汙漬。

4.3.2  擦亮金屬銅條、貼腳線。做（zuò）到無指印、汙跡（jì）。

4.3.3  清除牆麵粘性（xìng）物，如廣（guǎng）告膠漬（zì）。

4.4  清潔電梯轎廂

4.4.1  電梯內保持（chí）幹（gàn）淨，具體操作詳見《電梯轎廂清潔作業規程》。

4.5  旋轉樓（lóu）梯及客人休息處

4.5.1  用抹布擦旋轉樓梯台階，保持無汙漬、無水漬（zì）。

4.5.2  休息處的皮沙發，不間斷的擦，再用上光劑（jì）擦亮表麵。

4.6  辦公樓清（qīng）掃

4.6.1  每晚對辦公樓（lóu）進行清掃、推塵、倒垃圾。

4.6.2  仔細清理（lǐ）辦公桌麵（miàn）垃圾，並抹塵。

4.6.3  拖幹淨各個辦公室地麵，並倒淨垃圾，更換垃圾（jī）袋。

4.7  大廳裝飾物（wù）、金屬（shǔ）物（wù）

4.7.1  金屬物用柔軟的撣塵去塵，具體詳見《木器（qì）清潔工作規程》、《金屬器具上光操（cāo）作規程》。

4.8  清掃大廳外車道地麵

4.8.1  清掃車道的灰塵、泥沙，保持（chí）地膠毯幹淨，無灰塵、泥沙（shā）。

4.8.2  雨天車道需來回推水，用刮地（dì）杆刮幹地麵水跡，保（bǎo）持幹爽。

4.9  根據人流（liú）情況，按順序一至二小時循環一次。

4.10  放好工具整理工作間，保持幹淨（jìng）。

5  記（jì）錄

保潔班長交班本。

6  相（xiàng）關支持（chí）性文件

1、保潔員質量檢查作業規程-----------------------------------------1--6

2、室（shì）外公共區域清潔作業規程--------------------------------------7--15

3、室內公共區域清潔作業規程-------------------------------------15--24

4、高空作業規程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業規程---------------------------------------31--33

6、衛生（shēng）消殺管理（lǐ）作業規程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業規程-------------------------------------------40--44

8、清潔設備操作與日常保養作（zuò）業規程-------------------------------45--49

9、大理石地麵清潔作業規程--------------------------------------50--51

10、文化石地麵清潔作業規程------------------------------------------52

11、廣場磚地（dì）麵（miàn）清潔作業規程------------------------------------------53

12、瀝青地麵清潔作業規程----------------------------------------54--55

13、水泥地麵清潔作業規程----------------------------------------56--57

14、馬賽（sài）克（kè）地麵清潔作業規（guī）程--------------------------------------58--59

15、地（dì）磚地麵清潔作業規程----------------------------------------60--61

16、花崗岩地麵清潔作業（yè）規程------------------------------------------62

17、大理石牆（qiáng）麵清潔作業規程------------------------------------------63

18、文化石牆麵清潔作業規（guī）程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業規程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業規程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業規程--------------------------------------------69--70

22、鏡麵清潔作業規程（chéng）--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業規程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業規程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業規程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業規（guī）程--------------------------------------------79--80

27、皮革製品清潔作業規程--------------------------------------------81

28、特（tè）殊（shū）環境清潔作業規程（chéng）----------------------------------------82--84

29、住（zhù）戶有（yǒu）償保（bǎo）潔服務作業規程------------------------------------85--87

30、遊泳池水的（de）消毒和淨化處理作業規程----------------------------88--92

31、台球桌清潔作業規程（chéng）------------------------------------------93--94

32、衛生間保潔作業規程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔（jié）作業規程-------------------------------------97

34、化糞池清洗（xǐ）作業規程----------------------------------------------98

35、陰（yīn）溝、窨井清洗作（zuò）業規程--------------------------------------99-100

36、大堂公共（gòng）區域清掃作業規程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓實施作業規程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績效考評實施作業規（guī）程-------------------------108--113

39、保潔服務（wù）規程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區域清掃作業規程---------------------------------117--118

41、保潔衛生檢（jiǎn）查規程-----------------------------------------119--121

42、保潔設備保養（yǎng）規範------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業規程（chéng）-----------------------------------------126--127

45、不鏽鋼清潔作業規程---------------------------------------128—129