垃圾收集與處理作業規（guī）程（chéng）

1  目的

規範垃圾收集與處（chù）理工作（zuò），確保垃圾的及時處（chù）理。

2  適（shì）用範圍

適（shì）用於公司轄區內的（de）垃圾收集與處理工作。

3  職（zhí）責

3.1  保（bǎo）潔主管（guǎn）負責垃圾（jī）回收工作（zuò）的組織、檢查（chá）和監控。

3.2  保潔班（bān）長負責協助主管巡回檢查垃圾回收（shōu）工作的完成情況。

3.3  清潔工負責具體實施垃圾回收（shōu）清（qīng）潔工作。

4  作（zuò）業規程

4.l  清潔工應依照規定時間（jiān）進行小區垃圾的收集。

4.2  工程垃圾的回收（shōu）

4.2.1  瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應用鬥車或其（qí）他裝運工（gōng）具運送到小

區指定（dìng）地點（diǎn）倒放，禁止倒在垃圾中轉站內。

4.2.2  路麵灰塵、泥沙等粉塵性（xìng）垃圾（jī）在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或

飛揚引起二次汙染。該類垃圾一定要傾倒在小區（qū）內指定地方，禁止倒入垃圾中轉

站。

4.2.3  廢（fèi）棄的塗料、油（yóu）漆等流質性垃圾在（zài）運送途中（zhōng）要注意容（róng）器的封閉，防止溢流汙染路麵。

4.2.4  有回收利用價值的垃圾要揀出分類單（dān）獨存放一處。

4.3   生活垃圾

4.3.1  梯間清潔人員在（zài）清潔梯間時，少量（liàng）的垃圾可倒入門口的垃圾箱內，量大

的垃圾應直接運送到小區內的垃圾（jī）中轉（zhuǎn）站（zhàn）內。

4.3.2  路（lù）麵（miàn）清潔人員在清潔路麵時，應（yīng）將收集的少量垃（lā）圾直接倒入附（fù）近的垃圾

筒內

下列情況下，禁止直接倒入垃圾筒內：

a) 沒有容器裝（zhuāng）盛的流質垃圾；

b) 住戶扔棄的大（dà）件垃圾；

c) 一次能把（bǎ）垃圾筒裝（zhuāng）滿的垃圾；

d) 清潔沙井內的垃圾；

e) 其他不（bú）宜（yí）裝進垃圾筒內的垃圾（jī）。

4.4  垃（lā）圾（jī）筒的清理

4.4.1  保潔主管應安排固定人員專門回收運送垃圾筒內的垃圾。

4.4.2  固定（dìng）垃圾運（yùn）送人員應巡回的收（shōu）取垃圾筒內的垃圾，保證垃（lā）圾筒內呈半（bàn）空

狀態（tài），方便住戶使用。

4.4.3  回收垃圾筒內垃（lā）圾（jī）時（shí），應（yīng）先將垃（lā）圾筒內的膠袋（dài）提出（chū）放進垃圾（jī）車內，再重

新鋪好新的垃（lā）圾（jī）袋。

4.4.4  鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開，袋口（kǒu）反卷5cm折貼在垃圾箱外（wài）沿，

再蓋緊垃（lā）圾（jī）筒蓋。

4.4.5  將垃（lā）圾運送到垃圾中轉站存放。

4.4.6  有回（huí）收利用價值的垃圾應（yīng）揀出分類存放（fàng）。

4.5  有回收利用價值垃圾的處理

4.5.1  垃圾運送（sòng）人員對有回收價值的垃圾應及（jí）時揀出並分類存放（fàng）。

4.5.2  將回收存放的有價值垃圾匯總（zǒng）存放後應每月出售一（yī）次。

4.5.3  出售回收垃圾時，垃圾中轉站當值保潔員、保潔班長和二級財務人員應同時到場。

4.5.4  所得款項由財務部人（rén）員直接收取，並辦理（lǐ）好相關手續。

4.6  垃圾中轉站的（de）垃圾處理

4.6.l  垃圾中轉站應設置在不影響小區環境的地方。

4.6.2  垃圾中轉站的垃圾應每天（tiān）清運一次（委外進行)，期間如垃圾較多影響垃（lā）

圾（jī）存放時，保潔（jié）主管應及時通知承包方清運（yùn）。

4.6.3  垃圾運送人員應負責垃圾中轉站周圍的衛生，保證垃圾中（zhōng）轉站裏的垃圾

存放齊整，地麵無散落的垃圾。

4.6.4  垃圾運送人（rén）員（yuán）負責每天一次衝洗垃圾中轉站地麵。

4.6.5  每天應對垃圾中轉（zhuǎn）站進行一（yī）次消殺工作（zuò）。

4.6.6  垃圾中轉站（zhàn）的衛生

具體（tǐ）標準：

a) 地麵無散落垃圾、無汙水、汙漬；

b) 牆麵無粘附物，無明顯汙跡（jì）；

c) 垃圾做到日產日清；

d) 所有垃圾集中堆（duī）放在（zài）堆放點，做到合理、衛生（shēng）、四周無散積垃圾；

e) 可作廢品回收的垃圾應另（lìng）行存放（fàng）；

f) 垃圾站（zhàn）應保持清潔無異味，每天應定時噴灑藥水，防止發生蟲害；

g) 按要求做好垃圾袋裝（zhuāng）化。

4.7  保潔班長應按相關作（zuò）業標準檢（jiǎn）查清潔工的工作情況，並將檢查情況記錄

於每天工作檢（jiǎn）查表中。

4.8  保潔主管每周至（zhì）少一次檢查垃圾中轉站的運作情況，並將檢查情況記錄

於每周工（gōng）作檢查表中。該檢查表（biǎo）連同相關的工作記錄應（yīng）由部門歸檔保存一年，作

為清潔工的績效考評的（de）依據（jù）之一。

5  記錄

6  相關支持性文件

1、保潔員質量檢查作（zuò）業（yè）規程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區域清潔作（zuò）業（yè）規程--------------------------------------7--15

3、室內公共區域清潔作業規程-------------------------------------15--24

4、高空作業（yè）規程（chéng）-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業規程（chéng）---------------------------------------31--33

6、衛（wèi）生消殺管理作業規（guī）程（chéng）-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用（yòng）作業規程-------------------------------------------40--44

8、清潔設備操作與日（rì）常保（bǎo）養作業規程-------------------------------45--49

9、大理石（shí）地麵清潔作業（yè）規程--------------------------------------50--51

10、文化石地（dì）麵清潔（jié）作業規程（chéng）------------------------------------------52

11、廣場磚地麵清潔作業規程------------------------------------------53

12、瀝青地麵清潔作業規（guī）程----------------------------------------54--55

13、水泥地麵（miàn）清潔作業規程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地麵（miàn）清潔作業規程--------------------------------------58--59

15、地磚地麵清潔作業規程----------------------------------------60--61

16、花崗岩地（dì）麵清潔作業（yè）規程------------------------------------------62

17、大理石（shí）牆麵清潔（jié）作業規程------------------------------------------63

18、文化石牆麵（miàn）清潔作業規程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業規程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業規程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業規程--------------------------------------------69--70

22、鏡麵（miàn）清潔（jié）作業規程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業規程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業規程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業規程----------------------------------------77--78

26、木器清潔（jié）作業規程--------------------------------------------79--80

27、皮革製品清潔（jié）作業規程--------------------------------------------81

28、特殊環境清潔作業規程----------------------------------------82--84

29、住戶（hù）有償保潔服務作業規程------------------------------------85--87

30、遊泳池水的（de）消毒（dú）和淨化處理作業規（guī）程----------------------------88--92

31、台球桌清潔作業規程------------------------------------------93--94

32、衛生（shēng）間（jiān）保潔作業規程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業規程-------------------------------------97

34、化糞池清洗（xǐ）作業規程----------------------------------------------98

35、陰（yīn）溝、窨井清（qīng）洗作業規程--------------------------------------99-100

36、大堂公（gōng）共（gòng）區域清掃作業規程----------------------------------101--102

37、保潔中心（xīn）員工培訓實施作業規（guī）程----------------------------103--107

38、保潔中心員工（gōng）績效（xiào）考評實施作業規程-------------------------108--113

39、保潔服務規程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區域清掃作業規程---------------------------------117--118

41、保潔衛生檢查規程-----------------------------------------119--121

42、保潔設備保養規範------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規程（chéng）-------------------------------------124--125

44、燈具（jù）清潔作業規程-----------------------------------------126--127

45、不鏽鋼（gāng）清潔作業規程---------------------------------------128—129