從保潔阿姨事例看領導藝術隨著經濟的發展，買方市場的形（xíng）成，各（gè）行各業的競爭越來越激烈，現在很多的（de）中小型企業在發展過程中普遍（biàn）碰到了一個（gè）很頭痛的問題，那就是執行狀況每況（kuàng）愈下。就如何（hé）提升企（qǐ）業執行力這個問題，很多領導者往往會走一些彎路：一方麵會（huì）想從先進的管理理論中尋找某些的“解決（jué）辦法”，但是實施之後總是事與願（yuàn）違，難收成效。我不是否定這些理論，因為好的理論的確可以指導實踐

發布時間（jiān）： 2018-03-24 20:07

​​​​家居保潔操作技巧一、浴（yù）室（shì）馬桶的清潔1.馬（mǎ）桶因（yīn）容易沾染尿漬、糞便等汙物，如果平日未加以清洗，就容易形成黃斑汙漬，也（yě）容孳生黴菌和細菌。2.馬桶的清洗步驟是，先把座墊掀起，並以潔廁劑噴淋內部（bù）。數分鍾後（hòu），再用廁所刷徹底刷洗一遍，再刷洗馬（mǎ）桶座和其（qí）他縫隙。3.由於馬桶內緣出水口處是較易藏汙（wū）納垢的地方，一（yī）般噴槍式的馬桶潔廁劑，並（bìng）無法（fǎ）順利將清潔劑（jì）噴淋在該處，因此，最

發布時間： 2018-03-24 19:56

家居保潔的（de）六（liù）大禁忌一（yī）、塑膠地板用水拖洗1.用（yòng）水清潔刷洗塑膠地板會使清潔劑（jì）和水與膠質地板起化學作用，造成（chéng）地板麵脫膠或蹺起現象。2.如（rú）碰到（dào）水潑灑在塑膠地板上，應盡快將其弄幹（gàn）。二、真（zhēn）皮沙發用如說擦拭1.真皮沙發切忌用熱水擦拭，否則會因溫度過高而使皮質變形。2.可用濕布輕抹，如沾上油漬，可用釋稀肥皂水輕擦。三、砂鍋隻洗正麵補習反麵1.炒鍋使用完後，應立即清洗正反麵，

發布時間： 2018-03-24 15:06

幾種特殊汙漬的清洗方法咖啡：如果咖啡跡沒有幹透，可立刻灑（sǎ）上帶氣的礦泉水，然後在帶在汙漬的布料（liào）下墊上一點酒精和醋的混合液，搓洗幾下，即可去（qù）除汙漬。如汙漬已幹，可醮上甘（gān）油，使其變軟，再醮上一點肥（féi）皂稍稍（shāo）弄濕，用水洗淨。　　巧克（kè）力：把（bǎ）醮（jiào）有甘油和蛋黃的布料，蓋在汙漬表麵，放置（zhì）片刻後，用水洗淨。　　鞋油：較好的辦法是用（yòng）醮過酒精的布來回（huí）擦試，再用幹淨布擦淨。或用色布料醮上

發布時間： 2018-03-24 13:53

家（jiā）政服員上（shàng）崗提示一、家內情況弄清楚，服務範圍搞明白1.進入家庭前（qián），需了解有無要照顧老人或病人，如有需問明白老（lǎo）人或病人的年齡、性別、病（bìng）情和具體要求等。2.進入家庭（tíng），首（shǒu）先了解家庭成員及其相互之（zhī）間關係（xì），詢問並記住主要家庭成員的電話。3.視自己的年齡段，將自己納入家庭成員的輩分序列，以爺爺、奶奶（nǎi）、叔叔、阿姨、大哥、大嫂相稱。4.熟悉家庭的宗教信仰、生活習俗和生活習慣

發布時間： 2018-03-24 10:16

家政服務工作注意事項一、建立良好人（rén）際關係1.家政服務過程（chéng）就是與雇主相處過程，隻有（yǒu）雙方建立起和（hé）諧的（de）人際關係，服務過程中才能心情愉快和工作順利。2.做好本職工作是（shì）建立良好人際關係的前提，如果不具備（bèi）家政服務基本技能，不能滿足雇主的服務要求，很難建立起和諧關係（xì）。3.尊重雇主家庭中（zhōng）每位（wèi）成員，特（tè）別在雇主家庭（tíng）成員較多的（de）環境中，不要隨雇主家庭主要成員的眼光，薄此厚（hòu）彼（bǐ）。4.不

發布時間： 2018-03-24 10:11

家（jiā）政服務工作用（yòng）語規（guī）範一、問候用語1.您好！早上（shàng）好！2.您早！3.晚（wǎn）上好！晚安！二、致謝用語1.謝（xiè）謝！多謝（xiè）了！十分感謝！2.非常感謝您的建議，有了您的建議（yì），我們才會不斷進步！5.謝謝您的理解和支持，我們將不斷改進服（fú）務！6.感謝您！希望今後一如既往支持我們！7.感謝您對我們的服務監督（dū），這（zhè）會將讓（ràng）我們做得更（gèng）好！8.太太，您是長期支持（chí）我們的老客戶，真是非（fēi）常感謝！9.感

發布時間： 2018-03-24 09:54

家政服務人員個人衛生（shēng）及形象​一、個人衛生（shēng）及形象的作（zuò）用個人形象（xiàng）的好（hǎo）壞，直接影（yǐng）響（xiǎng）到客戶對（duì）你的印象（xiàng）。家政服（fú）務員工作場所是在客戶家中，客戶都希望家中（zhōng）的服務員講衛生（shēng）、愛清潔，具有良好的衛生習慣。因此，個（gè）人衛生和良好形象是做好家政服務的基礎。二、日常衛生1.家政服務員應經常洗（xǐ）澡，保持身體衛生清潔。2.內、外衣服要經常更換清（qīng）洗，尤其是（shì）內衣。衣服（fú）、襪子要經常更換、刷洗（xǐ），以保

發布時間： 2018-03-24 09:28

家政服務基礎培訓內容（róng）​一、基礎培訓意義及內（nèi）容一位合格的家庭服務人員應（yīng）該（gāi）具有良好的基本素質、全麵的專業技能和基礎的醫療保健知識。家政服務人員的基礎培訓的內容有有儀表禮儀（yí）、儀態禮儀、接電（diàn）話禮儀、敲（qiāo）門禮儀、職業道德、合（hé）法權益保障等。二、儀表禮儀1.儀表是指一（yī）個人的外表，往往給人一個（gè）最直觀的印象。2.家政服務人員（yuán）要勤洗臉、勤刷牙，保持（chí）麵部的清潔，在工作中不要化濃妝。

發布時間： 2018-03-24 09:16

作為公共服務設施與維護領（lǐng）域重（chóng）要的展（zhǎn）覽，2017年，首屆中國公共服務設施與維護博覽會在北京農展館成（chéng）功（gōng）舉辦，博覽會分為品牌企業（yè）展區、地方協會展區、第二屆（jiè）中國清潔文化節展區和培訓功能區等，吸引了吸引了全國優秀知（zhī）名廠商的加盟，如中聯重（chóng）科、五征集團、華信（xìn）科技、安徽愛（ài）瑞特、淄博天（tiān）駿、深（shēn）圳銳明、金沙（shā）田、聖美倫（lún）商城、兆帝清潔、達盛環保、桑（sāng）德環衛、用友實業等一百五十家企業訂購

發布時間： 2018-03-24 09:11