在（zài）正（zhèng）常客房打掃（sǎo）中，如果遇到以下這兩種情況，該怎麽處理呢？今天我們（men）一起來思考下。01  當你在清掃客房時，客人回來了，你（nǐ）怎麽辦？1. 你應該熱（rè）情同客人打招呼，禮貌問候客人：“先生/小（xiǎo）姐，您好！請出示一下（xià）您的房卡，謝謝！”2．試用客人的房卡開（kāi）門，可以開門，則歸還房卡並向客人致歉（qiàn）。“對不起，先生/小姐，給您添麻煩（fán）了，請收好您的房卡。請問我可以繼續打掃（sǎo）房間嗎?” 。

發布時間： 2020-03-15 18:45

冠（guàn）狀病毒性肺炎疫情（qíng）還在持續發酵，雖然目前大（dà）眾的出行（háng）需求相對較低，但對（duì）於我（wǒ）們的房東朋友而言，哪怕房屋隻有一個人入住，衛生房間消毒都會格外（wài）地重視。相（xiàng）比以往（wǎng）的保潔流程，疫情（qíng）期間我們還需要注意些（xiē）什（shí）麽?到底該用多少配比的消（xiāo）毒液消毒（dú）？不同（tóng）位置是否都（dōu）一（yī）致？集合各大（dà）公眾賬號信息和近期新聞的官方報告，根據他們的內容結合民宿（xiǔ）實際做了一些調整，下麵來給大家做一下詳細（xì）介紹（shào）。主要用品

發布時間： 2020-02-29 15:05

在正常客房打掃中，如果遇到以下這兩種情況，該（gāi）怎麽處理呢？今天我們一起來思考下。01當（dāng）你在清掃客房時，客人回（huí）來了，你怎（zěn）麽辦？先自己思考一下哦~1. 你應該熱情同客人打招呼，禮貌問候客人：“先生/小姐，您好！請（qǐng）出示一下您的房卡，謝謝！”2．試（shì）用客人的房（fáng）卡開門，可以開（kāi）門，則歸還房卡並向客人致（zhì）歉。“對不起，先生/小姐，給您添麻煩了，請收好您的房（fáng）卡。請問（wèn）我可以繼續打掃

發布時間： 2020-01-11 15:50

       客房是酒店經營中最影響（xiǎng）顧客滿意度的地方，也（yě）是一個酒店的核心。除了硬件設施之外，客房服務是否到位也是客人滿意度的（de）重要因素。良好的客房服務會給酒（jiǔ）店帶來大（dà）批的回（huí）頭客，為酒店打造良好的口碑。當然，客房服務並不是一件（jiàn）簡單的事情，需要客房服務人員精確控製（zhì）每一環節。      今天我（wǒ）們（men）就給大家（jiā）分享“做客房”的進客房和撤物品這兩個步驟的細節。【進】     

發布時間： 2020-01-02 18:58

公共區域清潔關係到（dào）客人的第一印象和賓館（guǎn）形象展示。因此我（wǒ）們必（bì）須要做到地麵無雜物，家具無浮塵（chén），衛生無死角異味，蟲害被（bèi）控製，環境綠（lǜ）化好（hǎo），窗明鏡亮，金屬器（qì）械光亮明淨，大理石地（dì）麵定期打臘（là），公共電器設（shè）備完好采光（guāng）照明好......是不是覺得做酒店的（de）公區管理也很重（chóng）要啊？今天我（wǒ）們一（yī）起來了解下公共區域清潔維護方麵的（de）知（zhī）識內容。酒店門口（kǒu）區（qū）域的清潔（jié）維護保養1酒店門前（qián）要做（zuò）到清潔及時，保

發布時間： 2020-01-02 16:08

住客房打掃是檢驗酒店客房服務管理的一個重要環節之一，大多客房投（tóu）訴都是（shì）從住客房打（dǎ）掃反映出來的，今天，【格瑞戴西】就來教大家（jiā）做住（zhù）客房打掃我們需要注意的（de）幾個要點。關（guān）於原則原則一（yī）住客房床上用品需（xū）遵循三天一換（huàn）的原則或遵循客人要求；特殊情況下，需（xū）要靈活處理，我們要最大限度地（dì）保證衛生質（zhì）量！原則二杯具、電熱水壺遵循三天一消毒的原則或遵循客人（rén）要求；特殊情（qíng）況下（xià），如：杯內有未飲用

發布時間： 2020-01-02 16:02

民●宿沒有細節的民宿保（bǎo）潔，是自取滅亡朋友做民宿兩年了，當她拖著疲憊的身體檢查完所有的（de）房（fáng）間，打開運營平台，卻看到又（yòu）有一條（tiáo）關於民（mín）宿衛生問題的差評。這讓她所有的努力（lì）都化為委屈，不是沒有用心做，但還是差評不斷。應該（gāi）很多民宿（xiǔ）主和Lius一樣，被努（nǔ）力後差評帶來的落（luò）寞感和無力感包圍著。其實（shí）民宿保潔講究的是（shì）細致，而（ér）民宿裝修（xiū）布景各（gè）方麵也比較（jiào）繁瑣，這樣就可能留下很多可（kě）能被忽略的

發布時間： 2019-12-29 14:33

酒店清潔房間的服務員，都是一個人推著車（chē）子獨立作業（yè），我認為，2人（rén）一組（zǔ）作（zuò）業，會有更好（hǎo）的工作（zuò）效率和效（xiào）果（guǒ）。一、提高（gāo）效率（lǜ）一個（gè）人獨立作業，當（dāng）然可以用勞動（dòng）定額（每人每天打（dǎ）掃多少房間的標準）要求清潔工的績效，但是，如果兩個人配合（hé），更能提高效率，比如鋪床單（需要搬動（dòng）沉重的床墊，把床單折壓在下麵），一個人還是（shì）很費（fèi）力和費時的，如果兩個一起做，效率（lǜ）會很（hěn）高（gāo）。當然，兩個人也要分工清楚，

發布時間： 2019-11-07 12:15

經營酒店織（zhī）物洗滌服務可能（néng）需要大量資源，包括環境和財務資源（yuán）。根據《住宿雜誌》的專家所說，一家擁有400間客房、入住率達到65％的酒店每年平（píng）均可以洗織物（wù）一百萬磅。而且，據酒店管理公司稱，如今，酒店業的“過（guò）度競爭”性質驅使許多酒店和度假村管（guǎn）理者通過織物合作夥伴和（hé）分包商（shāng）來解決這種大量（liàng）的洗滌問題。如果您想加入外包酒店洗衣服務的趨勢，這（zhè）裏有五個要尋找的因素。服（fú）務要考慮的

發布時間： 2019-10-24 18:24

目 錄一、餐飲麵料簡介與圖片展示二、餐用品品種分類及圖片展示三、餐飲產品（pǐn）質（zhì）量標準四、餐飲（yǐn）用品操作規定說明五、餐飲（yǐn）用品洗滌說明一、餐飲（yǐn）麵料簡介與圖片展（zhǎn）示餐用品（pǐn）麵料分為仿VISA、棉感、化纖皺布、棉麻、氨綸、仿皮、南韓絲、絨類麵料、全棉 仿VISA：仿VISA，色織格、仿VISA提花等常規庫存（cún）：大（dà）紅仿VISA、米白（bái）仿VISA、漂白仿VISA；其他不做庫存門（mén）幅：仿

發布時間： 2019-09-23 11:18