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保潔人員(yuán)安全管理(lǐ)規範
1.不得在經營場所、工作場地中奔跑、打鬧、大(dà)聲喧嘩、聚眾開玩笑、哼歌。
2.不要將手指伸進垃圾桶或者垃圾袋內,以防利器或玻璃劃傷手指。
3.使用手推車(chē)時,必須雙手(shǒu)推車(chē)。工作場地或客戶出入場地若有油跡或出現濕滑現象應立即擦(cā)拭幹淨,以防滑倒摔傷。
4.不可使用已經損壞的工具、用具(jù)以(yǐ)免發生危險,也不可以(yǐ)私自修理(lǐ)。
5.拿取高(gāo)處物品(pǐn)時應使用梯子,不可使用任何代替品。
6.搬運笨重物品,應兩人(rén)或多人搬(bān)移。移動時,最好用手推車搬運。
7.發現(xiàn)公共照明不良或設備有損壞,應馬上(shàng)報告,並采取(qǔ)臨時救急措施,以免發生危險。
8.公共場所進行清潔時,應(yīng)先(xiān)擺好警告(gào)牌。使用吸塵器和洗地機等機械時,應留意是否有電線絆腳(jiǎo)的可能性,避免機器在電源線(xiàn)上攆過,工(gōng)作(zuò)用具應(yīng)靠(kào)邊擺放。
9.用(yòng)機器洗地毯或洗地時要特別注意,不要弄濕插頭或插座,小心觸電。
10.清潔劑等藥劑不慎(shèn)接觸到(dào)皮膚或進入眼內時,應用大量清(qīng)水衝洗,衝洗後仍感不適,應盡(jìn)快就(jiù)醫。當使用較濃的清潔劑時,應戴好手套,以免(miǎn)腐蝕(shí)皮膚。
11.大塊玻璃隔麵或玻璃門上,要(yào)貼上有色標誌(zhì),以免客人或員工不慎撞傷。在(zài)清潔高空玻璃窗時,必須佩帶安全繩,否則不得操作。在清洗過程中,應防止工具從高空落(luò)下(xià)而發生危險。
12.對保潔服務區域內發(fā)生的治安刑事案件,應(yīng)認真保護好現場,積極提(tí)供線索並配(pèi)合有關部門做好調(diào)查取證工作。
13.對客人遺留的物品或拾獲的物品,應立即上(shàng)交,不得以(yǐ)任何理由私自占有。
14.客戶的物品再好(hǎo),也是客戶的。不屬(shǔ)於自己的東西,決不動心,務必自律見財起意之心。
15.發現可疑、易燃、易爆等危險物品時,不要隨(suí)便翻動,應立即上報上級部門處理。
16.對本人所保管使用的鑰匙,應隨(suí)身攜帶,嚴禁轉借他人,以免保管責任的混淆。
17.客戶不要的(de)東(dōng)西,需(xū)經客戶清查或同意後,才能代為丟棄。
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