保潔新手，如何秒變專業？

強調下清潔設備（bèi）容易（yì）出現的幾個問題

①吸塵吸水機：兩個馬達（dá）不要同時起動或關閉，推（tuī）拉機（jī）器不要拉（lā）電線，吸（xī）塵（chén）的時候要放（fàng）防塵罩，吸水的時候拿掉，防塵罩要經常清理，工作完畢時別忘了（le）裝上。
②單擦機：在居室保潔中使用切記，不用時把插銷拔掉，把盤取掉，以免無意（yì）中觸到離合，猛的起動，碰壞物品。水（shuǐ）箱：灌水時候（hòu）停機成大於90°位置。為的是不要將水順接線處（chù）流淌（tǎng）。長期水泡容易漏電（diàn），線接（jiē）口處的水應用毛巾擦淨。提角線處木地板邊緣洗（xǐ）地少放水。
③蒸汽拖把，蒸汽一出即斷電，把（bǎ）手處勿（wù）較勁使（shǐ）用，容易折斷。注意加水，以免爆裂。
④刮水器的皮條（tiáo）使用時間長（zhǎng）要換新的，有水印就是因為皮（pí）條鈍了（le），地扒子漏水及有水印也是因為皮條原因。
⑤蠟托太髒，打（dǎ）蠟會出現（xiàn）花紋，所以蠟托應長（zhǎng）洗幹淨。如在現場洗必須擰的非常幹為止。

　c.關於清（qīng）理廚房（fáng）衛生間　

廚房衛（wèi）生間一般是清潔的老大難問題，但現在有了蒸汽消毒機那就方便多了；隻要保潔員全想到了，全噴蒸汽到（dào）位了，沒有擦不下去的。注意（yì）在吸（xī）暖氣（qì）、清理衛生間廚房設施（shī）時，沒見過的東（dōng）西（xī），不要去試著（zhe）動。

注意事項：

1.毛巾打上（shàng）浴室清潔劑（jì）或全能劑，擦時注意腳（jiǎo）下踏（tà）的（de）地方，要是浴盆，要戴鞋（xié）套或把（bǎ）鞋脫了幹。

2.不鏽鋼水龍頭用不鏽鋼（gāng）光亮劑抹上，用幹布拋（pāo）出光亮；遇到鐵（tiě）藝可以用（yòng）毛巾沾牽塵液擦（cā）。門把手（shǒu）和鍍鉻水龍頭禁止用鋼擦（cā）絲，以（yǐ）免劃痕。

3.馬桶（tǒng）蓋上的膠用脫膠（jiāo）劑（jì），不要使用鋼擦絲和（hé）小刀。

4.鍋具清洗注意事項：正反麵都得清洗幹淨，而且鍋底一定要烘（hōng）幹。大（dà）多數人隻清洗鍋的表麵，而不洗底層的習慣是非常錯誤的。因（yīn）為鍋子的底層，常常會沾滿倒菜時不（bú）慎回流的湯汁，如（rú）果不清洗幹淨則會一直殘留在底層，久而久之（zhī）鍋底的厚度就漸漸增厚;鍋子會變得愈來愈重，所（suǒ）以一定要正反麵一起洗淨，再放置爐上用火烘幹，徹底去除鍋底（dǐ）水氣。

5.有的暖氣（qì）在外，毛巾擦幹淨就行，可有的是裝飾成罩的（de），需（xū）要打開（kāi），罩裏的灰塵，強（qiáng）調能打開（kāi）的一定要吸；不（bú）能打開的不要（yào）叫勁，以免造（zào）成損害（hài）。

6.開關不要使（shǐ）用藥劑，用幹濕毛巾（jīn）擦，不要把商標擦掉，有膠的地方用除膠劑仔細擦。

7.地板有膠的地方不能用擦絲（sī）小刀，四壁的灰塵用靜電毛撣子清理。

8.有燈池的話，一（yī）定要吸燈池裏的灰；吸燈池的吸頭盡量別碰邊（biān）簷，然後擦燈；梯子要準備好，或（huò）者有凳（dèng）子，但必需堅固。

　三（sān）.最後突擊　

如果保潔整體上的清理已完畢，這個時候保潔工（gōng）作就要進入細節（jiē）及角落裏。那些微忽的、細小的、石灰跡、漆跡、塗料點、鉛筆（bǐ）印、包（bāo）裝膜（mó）跡（jì）。保潔員要針對性處理。擦拭這些痕跡、稀料、脫膠劑、擦絲開（kāi）刀必不可少，但一定要注意在（zài）什麽材質上使用。

實（shí）際施工保潔中常遇見的以下幾點：
1．廚框上的黃膠，可以使毛巾沾（zhān）除膠劑擦掉，嚴重的地方用擦絲（sī）沾除膠劑擦，但（dàn）盡量隻在邊緣使用。靠中（zhōng）的（de）地（dì）方（fāng）多悶會兒再擦。

2．封櫃子門的膠帶跡（jì）萬萬不得用（yòng）鋼絲擦，沾上水清理比較容易，直視看不出問題，側光看則出現無數劃痕、鋁塑框（板）也有同樣的問題。

3．實木地板上遇漆點，可用少量稀（xī）料沾布輕擦（cā）拭軟化。
4．塗料點、鉛筆印，用小刀和軟擦絲沾水清除（chú）。但塗料點落（luò）在鐵藝及其他裝飾材（cái）料比較難（nán）清，鐵藝上可用鋼絲球沾水清，裝飾材料上用濕布用勁擦。
5．包裝膜一（yī）般在（zài）鋁塑板底（dǐ）邊，浴房門框和浴缸上，用軟擦沾除膠清，盡量不要用小刀刮（guā）。
6．有些石材鋪地接縫處有（yǒu）石灰（huī）跡，可用小刀側刮或鋼絲球沾（zhān）水擦。

保潔員認為無活幹的時候，即應該自查開始，手中的毛巾必須是幹淨的或是新毛巾。提角線（上沿）、開關盒（上沿）、門框（上沿）、窗簾盒（上沿）杆，暖氣罩裏、百葉窗縫，推拉窗槽、玻璃上的（de）水（shuǐ）印，是細節中的重點。燈罩、廚房水池及滲水蓋，水堵，框廚裏水管開關，地麵櫃裏鋁製（zhì）盒葉，馬桶周圍及邊緣，是角落的（de）重點；隻有（yǒu）注意到這點，才能基本上叫（jiào）專（zhuān）業的保潔。

　四（sì）.客（kè）戶驗收　

客戶驗收時應注意（yì）的幾項工作內容（róng），應因人而宜（yí）定奪。
⑴打蠟之前驗收，合格再打蠟，不會有投訴的可（kě）能，打（dǎ）蠟之後，客戶進不了屋認可保潔工作。會有投訴的可（kě）能。
⑵完工後不要著急走，把門口、樓梯掃幹淨也會博（bó）得客戶的好印（yìn）象。沒準這個單元誰（shuí）家就看重（chóng）這點，找咱們保潔機會更多。

⑶當天結賬，從利益上考慮，辛（xīn）苦了半天得到認可就要結賬，得不到認可怎麽（me）辦？還要幹，耗（hào）工夫（fū）也要結賬，我們常說：多好幹的活，碰上不好說話的人，也成難幹的活；多難幹的活，遇上好說話的人，也成好幹的活。服務行業（yè）就是這樣！保潔完了必須結賬，過一天結，也許會出現新的（de）問題，新的灰塵，所（suǒ）以要有忍（rěn）耐性，也要不卑不亢，我們把該做的全（quán）做到（dào）了，保潔員要形象有形象，要行動有規範，必竟不講理的人是少數的。

保潔新手們，你們都學會了嗎？