寫字樓保潔辦法

寫字樓保潔

（一（yī））寫字樓保潔工作目標

按合同約定時間和保潔地（dì）點從事清潔工作，達到約定標準，使約定（dìng）的清潔區域幹淨、整潔、無異味、光亮（liàng）。

（二）寫字樓保潔早班工作流程

1.每天早上7：00，領班開早會，布置本班需要完（wán）成的工作任務，反饋前一天檢查中存在的問（wèn）題，時間3-5分鍾（zhōng）。

2.7：05準時到崗，主管或領班根據（jù）情況，向（xiàng）保潔人員分發消耗物品。

3.8：00前的主要工作，吸塵，衛生間的維護樓梯樓道的維護，檢查設施設備。

4.9：00左右，按保潔程序進行衛生間的清掃，做到"五無"。

5.13：30進行垃（lā）圾收集和維護衛生間（jiān）和所有區域衛生。

6.14：00中（zhōng）班到崗，做交接（包括：房間鑰匙、樓層情況、設施設備、工具情況、早會內容）。

7.14：10離崗。

（三）寫字樓保潔中班工作流程

1.14：00早（zǎo）班下班，中班人員進行巡視維護。

2.從14：00開始按照客戶的要求準時進入清掃。

3.18：00將（jiāng）垃圾集中在大垃圾（jī）桶內，垃圾不過夜送到指定（dìng）地點。

4.垃圾桶收回洗淨歸位。

5.根據（jù）樓層（céng）客戶情況在18：00左右對樓道衛生間的燈進行隔行關閉（bì）。

6.提前20分鍾做好下班前準備工作（zuò），檢查四關。

7.領班檢查無（wú）誤收回大小鑰匙20：00準時離崗（gǎng）。

8.到（dào）更衣室更換便裝，簽退（tuì）離廈。

（四）寫字樓保潔工作實施

1.大廳清潔一般以夜間為主，白天主要（yào）是維護和保持。

2.大廳每天用塵推噴上靜電除塵劑進行地麵推塵數次，每天噴磨臘麵一次。地麵每天吸塵、清掃（sǎo）、或拖布拖。半（bàn）年或一年後，需起臘（là）.重新落臘，地麵常規兩個（gè）月大清洗一次並拋光。

3.拖地麵應按規定的路線進行，每到終點，應抖淨依附在拖把上的灰塵和細小（xiǎo）雜物，然後按順序進行拖擦。

4.操作過程應適當避開客人和客人聚集地（dì）區，待（dài）客人離散後，再於補施。

5.遇見客人應主動問好。

6.客人（rén）進出頻繁地帶和容易肮髒的區域要（yào）重（chóng）點拖，增加拖擦次數。

7.遇到（dào）下雪或下（xià）雨時（shí）在大廳（tīng）出口處放置踏（tà）墊，以防客人滑跌，並定期將（jiāng）踏（tà）墊拍打除塵或洗滌。

8.對大廳玻璃門窗上的（de）浮塵，指印和髒漬進（jìn）行擦拭，使之明亮幹淨。

9.清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，並保證痰盆無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

10.對扶梯和（hé）電梯應經常擦，電梯（tī）內地毯幹淨無汙漬及（jí）雜物（wù），電梯內的玻璃幹淨明亮，保持幹淨整（zhěng）潔。

11.對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電（diàn）話、煙筒、台燈、服務台進行清潔打掃，使之光亮無（wú）塵。電話無汙漬，無異味。

12.及時擦拭立式煙（yān）筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。

13.勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不超（chāo）過3個，換時將幹淨（jìng）的煙缸蓋髒的上麵（miàn）一起撤下，然後換上幹淨煙缸。

14.見（jiàn）到茶（chá）幾上、地麵上有紙屑（xiè）雜物（wù），及時撿走擦淨。

15.對公共區域地毯進行徹底吸（xī）塵。