上海保潔公司的表率責任（rèn） | 上海保潔公司項目經理培訓04

上海建（構）築物清洗保（bǎo）潔業應做好全國表率（lǜ）

上海是國內建（構）築物清洗保潔業的發源地。作為有（yǒu）著全球性影響 的國際化大都市，上海保潔行業（yè）理應汲取國際、國（guó）內（nèi）的先進經驗（yàn），在致力發展和提升中做好全國的領頭羊（yáng）。近年來，隨著全社會對保潔工作重（chóng）要性、 認知程度的不斷提高，建（jiàn）（構）築物清洗保潔的社會性、經（jīng）濟性、科學性、 規範性的特性也引起了政府部（bù）門（mén）的高度關注。上海市政（zhèng）府對（duì）城市環境管（guǎn）理（lǐ）的要求也越來越高，先後製定了《高處懸掛作業安全規程》（上海市地方 標準DB31/95-1998 ),《建築物清潔保養驗收規（guī）範》（上海市地（dì）方標（biāo）準DB31ZT307-2004）等文件。上海建（構）築物清洗保潔業（yè）必須認清形勢， 順（shùn）應時代發展的要求，轉變觀念，大膽改革，提升能級，創新服務。

一. 加大從業人員（yuán）教育培訓的力度，努力提高建（構）築物（wù）清洗（xǐ）保（bǎo）潔員工的綜合（hé）素養。

針對外來務工人員文化程度低、安全意識差、專業技能弱（ruò）的狀況（kuàng），行 業協（xié）會統一組織編製崗前培訓教材，分期分（fèn）批組織從業人員進行上崗培訓，經考核合格（gé）後頒證（zhèng），持證上崗；（五級、四級）職業技能等級工納人 國家（jiā）職業資格鑒定考核已十餘年，《建築（zhù）物清潔保養工》（三級）目前進人（rén） 職業項目開發階段，開展高級工職業技能培訓已指日（rì）可待。近十年來，在普及崗前培（péi）訓的同時，根據（jù）不同級別的要求（qiú），行業協會依托培訓基地持續 開展（zhǎn）等級工培（péi）訓，不（bú）斷提升從業人員的素質（zhì），使從業人員（yuán）的技能結構（gòu）逐步 趨於合理。六年來，行業協會開（kāi）發了《建築物清潔保養行業項（xiàng）目管理》培訓教材，共培訓了行（háng）業內的項目經理1700多名。同時，近年還舉辦了建 (構)築物清洗保潔企業經營管理者（zhě）培訓。通過分層（céng）次有重點的係（xì）統培訓（xùn）， 使行業內清洗保潔企業練好內功，自律規範，在市場運作中（zhōng）做強做大。

二. 加強與政府和社會（huì）各方的聯係和溝通，努力提升行業的美譽度和知譽度，以期獲得社會各界的有力支持和保護。

建（構）築物清洗保潔行業是一個新（xīn）型（xíng）服務行業，從業人員知i隻結構、 技能水平和經濟（jì）收人還（hái）呈現低端態勢，因此，在市場經濟中相對處於弱勢 地位。一方麵，行（háng）業協會應（yīng）主動、積極地加強與政府（fǔ）和（hé）社會各方的聯係和溝通；另一方麵，各企（qǐ）業單位應致力踐行服務承諾（nuò）和社會責任，努力提升 行業的美譽度和知譽度（dù），以（yǐ）期獲得政（zhèng）府有關部門（mén）和社會各界對清（qīng）洗保（bǎo）潔行 業的關注（zhù）和支持，提（tí）高清洗保潔行（háng）業在市（shì）場經濟中的地位（wèi），在市（shì）場經濟中獲得公（gōng）平合理的經濟效益。

三. 強化和完善清洗保潔企業能力（資質）等級評定工作，規範（fàn）企業和市場行為。

通過對上海市建（構）築物清洗保潔企業能力（資質）等級的評定（dìng）， 對保潔企業進行能力、規模的梳理，讓消費者在市場（chǎng）中選擇具有相應資質的規範（fàn）企業，為行業內的平等競爭提供條件。行業協（xié）會要製定建（構（gòu））築 物（外立麵和室內（nèi）保潔）清洗保潔市場價格指導意見，逐步形成合理的價 格機製，製定規範統一的（de）具（jù）有安全承諾的合同文本，保證建（構）築物清洗保潔業的市場運行健康有序（xù）發展。

四. 加強（qiáng）行業監管力度（dù），促進保潔企業管理機製更加完善。

一方麵，政府職能部門（mén）組織專門檢查監（jiān）督小（xiǎo）組，定期檢查，對嚴重違 規的企業提（tí）出相應的懲治措施，行業協（xié）會、保潔企業要自覺接受社會監督，使誠信、守法深人人心，促使（shǐ）清洗（xǐ）保潔企業依法經營；另一方麵，清洗保 潔企業為了樹立自己的企業品牌，必須嚴格遵守行業自律公約，加強企業 內部管理，建立完善有效的規章製（zhì）度和科學的管理機製，不斷提高企業核心競爭力。

五. 強化環保理念（niàn），使（shǐ）用清洗新材料，革新清洗保（bǎo）潔（jié）工藝，提高企業和行業的綠色（sè）保潔水平。

機械清洗保潔施工中采用的清潔保養材料、專用設備和工具應該（gāi）與（yǔ）創 建和諧社會、生態環（huán）境相一致。清洗保潔材料目前多為（wéi）化學合成製品，雖然PH值以中（zhōng）型為主，仍對環境（jìng）有一（yī）定程度的汙染，無汙染的生物型清洗保潔材料有待於進一步推廣和批量生產。節約（yuē）是社會文明所提倡的，建 (構（gòu））築物清洗保潔施工中的專用設備需用大量的水、電能源（yuán），專用工（gōng）具 的消耗量也很大，改變建（構（gòu））築物清洗保潔工藝，研究（jiū）和使用建築物清洗保潔的新技術，采（cǎi）用新設備、新工具，達（dá）到建（jiàn）設生態文明（míng）所需要的環保 工藝，提高企業和行業（yè）的綠色保潔水平這是建築（zhù）物清洗保（bǎo）潔行業和從業人 員所應注重和努力（lì）的。隻（zhī）有這樣，整個清洗保潔行業才會有更大的發（fā）展空間。