2018商場開荒保潔

開荒保潔總體計劃方案

根據___________現場（chǎng）勘察及巡檢情況（kuàng）描述，針對______________項目做出如下清潔計劃： 

一、總體規（guī）劃：

1、合理分配各部人力資源，按（àn）照各區域統一劃分保潔區域（yù）。

2、充分利用清潔製劑，配備專業保潔工具，每一位各部（bù）門（mén）員工（gōng）上崗。

3、搭配專業清洗設備，以替代人工所無法及（jí）時完成的地麵清潔。

4、協調工作人員，共同打造（zào）商業街的潔淨空間。

5、保潔主管增強巡回監督、檢（jiǎn）查，突（tū）出重點同時不忽略次要區域。

二、所用工具：

（1）玻璃（lí）：塗水器、玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、玻璃清潔液、全新幹抹布。

（2）電源盒、燈具：全新抹布、刀片、環保清潔劑。

（3）廚房（fáng）、衛生間（jiān）：全新抹布、環保清潔劑、鋼絲球、鏟（chǎn）刀、刀片。

（4）牆（qiáng）：全新抹布、環保清潔劑、刀片、鏟刀。

（5）地麵：專用洗（xǐ）地機、吸塵機、吸水機、環保清潔劑、全新抹布、刀片（piàn）、鏟刀。

三（sān）、所用藥劑：

全能清洗劑、除鏽（xiù）劑、強力去汙（wū）水、玻璃清潔劑。

四、保潔程序：

由內往外（wài），由上往下、由難（nán）到易（包括玻璃、牆麵、地麵等）

1、首先清理商場裏遺留的建築（zhù）垃圾。

2、由上到下全（quán）麵清理。

3、擦玻璃：先用雲石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑（wán）固的（de）汙漬，然後用毛巾把玻璃（lí）再用塗水器沾（zhān）稀釋（shì）後的玻璃水溶液，均（jun1）勻的（de）從上到下塗抹玻璃，再重複以上工序後使用雙麵玻璃清潔器將玻璃擦幹淨，最後用幹毛巾將玻璃邊的水痕擦幹（gàn）。

4、衛生間：堅持由（yóu）上而下的原則，首先認（rèn）清衛生（shēng）間頂子的材質，是PVC的或是鋁塑板還是塗料的，再根據不同的材質用不（bú）同的清潔方（fāng）法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛生間的牆壁，著重（chóng）瓷（cí）磚（zhuān）的縫隙，和瓷磚表麵上遺留的膠跡、塗料點、水泥漬等；用毛巾（jīn）清潔衛生間的潔具，用不鏽鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；用洗地機對地麵進行最後的清（qīng）潔，由其是地麵的邊角（jiǎo），用清潔球和刀片對角落進行針對（duì）性的除汙、去除水泥漬等；最後（hòu），檢查無遺漏後，再用幹毛巾把水龍頭等管件擦拭（shì）一遍。　

5、走（zǒu）廊：程序同上。注意：因走廊（láng）裏的樓梯扶手等（děng）多為不鏽鋼（gāng），應是清潔（jié）重點。

6、辦公室及大廳：牆壁用撣子或是吸塵器做除塵（chén）處理，擦拭燈具、開關盒、排煙置、空調口、排風口等。

7、門及框：分清門的材（cái）質，用專業清潔劑稀釋後，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門（mén）；一定（dìng）要做到無遺漏、無死角。

8、地麵的清（qīng）洗：把所有的做完以後，就是地麵的（de）清洗了，地麵也要分材質，是木地板的、還是（shì）瓷磚的、或是石材的，當分清後就選擇專用清潔劑（jì）稀釋後，開始清洗。地麵（miàn）上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最（zuì）後一道工（gōng）序做（zuò）完後，應由領班全（quán）麵檢查一遍後，確認無（wú）遺留後撤離現場

9、地角線（xiàn）：用毛（máo）巾擦拭，用刀（dāo）片去掉（diào）各種膠跡、塗（tú）料點等。

10、樓梯：用撣子或（huò）是吸（xī）塵器做除（chú）塵（chén）處（chù）理，用毛巾擦拭扶手，用除膠劑（jì）刀片除去膠跡、漆印（yìn）、水泥印，用保養劑保養樓梯（tī）扶手；用除膠劑刀片（piàn）除去膠跡、漆印、水泥印，用墩（dūn）布擦拭地麵。

五（wǔ）、最後突擊：

開荒保潔整體上的清（qīng）理已完畢，這個時候保（bǎo）潔工作就要進入細節及角落裏。那些微忽的、細小的、石灰跡、漆跡、塗（tú）料（liào）點、鉛筆印、包裝膜跡。保潔員要針對性處理。

1、廚框上的黃膠在新裝的廚房經常（cháng）見到。可以使毛巾沾除膠劑擦掉，嚴重的地方用擦絲沾除膠劑擦，但盡量隻在邊緣使用。靠中的地方多悶會（huì）兒再擦；

2、封櫃子門（mén）的膠（jiāo）帶跡萬萬不得用鋼絲擦（cā），沾上水清理比較容易，直視看不出問題，側光看則出現（xiàn）無數劃痕、鋁塑框（板）也（yě）有同樣的問題（tí）

3．實木地（dì）板上遇漆點，可用少量稀料沾布輕擦拭軟化，一般有這種（zhǒng）情況（kuàng）少（shǎo）見，業主也會提出注意，因為這也許是裝修時未保護好地（dì）板所造成的；

4、塗料點（diǎn）、鉛筆印，用小刀（dāo）和軟擦絲（sī）沾水清除。但（dàn）塗（tú）料點落（luò）在鐵藝及其他裝飾材料比較難清，鐵藝上可用鋼絲球（qiú）沾水（shuǐ）清，裝飾材料上用濕布用勁擦，鉛筆印一般都；

5．有些石材鋪地接縫處有石灰跡，可（kě）用小刀側刮或鋼絲球沾水擦

保潔員認（rèn）為無活幹的時候，即應該（gāi）自查開始（shǐ），手中的毛巾（jīn）必須是幹（gàn）淨的或是新毛巾。提角線（上（shàng）沿）、開關盒（上沿）、門框（上沿）、窗簾盒（上（shàng）沿）杆，暖氣（qì）罩裏、百葉窗縫，推拉窗槽、玻璃上的水印（yìn），是細節中的重點。燈罩、廚房水池及滲水蓋，水堵（dǔ），框廚裏（lǐ）水管（guǎn）開關，地麵櫃裏（lǐ）鋁製盒葉，馬（mǎ）桶周圍及邊緣，是角落的重點。帶班長的（de）檢查工作也應遵循這些細（xì）節角落裏的重點，隻有注意到這點，才能基本上叫專（zhuān）業的保潔。

開荒保潔施工現場要求

        鑒於保（bǎo）潔工作的特殊性，整個現（xiàn）場必須是已經裝修完畢或有相關得力措施保（bǎo）護已經保潔過的地方（fāng）不受影響（xiǎng）。

        不得有（yǒu）閑雜人員出入施工現（xiàn）場，進入現場必須經過業主同意並保（bǎo）潔公司提供的服裝（zhuāng）和專用鞋套方可進（jìn）入。

開荒保潔（jié）保潔標準

部件保準：

（1）玻璃：邊框、推拉軌道不得（dé）有（yǒu）汙漬、水印、灰塵；玻璃（lí）要（yào）光潔（jié）透明，不能有模糊或有水印。

（2）電源盒、燈具：開關、外（wài）蓋、蓋內、頂燈都要清潔幹淨。

（3）衛生間（jiān）：瓷磚不能有（yǒu）水印、灰塵，必須光（guāng）潔、明亮。

（4）門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔幹淨，無灰塵、水印（yìn）。

（5）牆：牆角、地角必須清潔，牆壁清潔後不得有水（shuǐ）印、灰（huī）塵。

（6）地麵：清潔後的地板應該幹淨、無塵（chén）土、無印（yìn）痕，光潔、明亮。客戶驗收後，應該再用幹淨的地拖把腳印擦去。

（7）木地板：清潔後的木地板應該（gāi）幹淨、整潔、無（wú）灰塵，著力恢複地板本來（lái）麵目。

整體（tǐ）標準：

大  廳：牆壁無塵土（tǔ），燈具潔淨，開關盒潔淨無膠漬，排風口、空調（diào）出風口無灰塵、無膠點；

門及框：無膠漬、無漆點、門沿上無塵土。

地  麵：木地板無膠漬（zì）、潔淨；瓷磚無塵（chén）土、無漆點、無水泥漬、有光澤（zé）；石材無汙漬、無膠點、光澤度高。

地角線：無塵土、潔淨、無膠漬

備注：以上標準為（wéi）擬（nǐ）訂（dìng）標準：根據甲方實際要求可再作相應調整。

開荒保潔免責事項

一、雙層玻璃內的汙漬、灰（huī）塵等及其他不（bú）是保潔工作範圍之內的（de）事情均不是保潔公司所能保證之處（chù）。

二、保潔公司（sī）保（bǎo）潔員工在保證人身安全的前提下用（yòng）盡所有措施均不能夠保（bǎo）潔所需目標，保（bǎo）潔公（gōng）司不承擔責任。

開荒保潔（jié）報價

          15元/平（píng）方米（mǐ）

上海步翠環保科技有限公司

服務電話：400-6167527

開荒保潔服務承諾

1、快捷及時：動（dòng）作快捷，清理及時。

2、徹底潔淨：不遺漏（lòu）死（sǐ）角，不敷衍了事。

3、統一協調：與甲方工作人員（yuán）協調到位，保（bǎo）潔工作有問題及時改正、補救。各保潔員協調一致，既獨立作業，又相互協作。

4、安全到（dào）位：愛護財（cái）物，防止消防隱患，遵守法律法（fǎ）規。

5、文明節約：節約（yuē）成本，節約資源，省心服務。

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開荒保潔工作流（liú）程

一、現場查看分工

1、現場保潔主管認真（zhēn）查看現場，估算工作量（liàng），並檢查現場物品是否（fǒu）完好無損。

2、根據（jù）本小組技術人員的技術水平、特點（diǎn）等實際情況，明確分工、責任到人

二、作（zuò）業（yè）

按照“自下而上（shàng）再自上而下（xià），由易到難，先玻璃（窗）、衛生間、廚房間、櫥櫃（guì）、牆麵（miàn），再地麵”的程序規範操作。

將家具等物件整齊擺放,先將地麵灰塵及雜務先清理一遍,基本清掃幹淨。

1、玻璃（窗）

邊框、窗槽→表麵處理→塗抹玻璃清潔劑→刮洗→細微處加工。

2、廚房間

（1） 地麵清掃→頂麵→牆麵→櫥櫃→灶具、水池→地麵。

（2） 使用廚房清潔劑。

3、衛生間

（1） 地麵清掃→頂麵→牆麵→潔具、淋浴房→洗臉池、台麵→地麵。

（2） 使用衛生間清潔劑、消毒劑。

4、地麵（miàn）

（1）先上後下，先裏後外（wài）。

（2）清掃→吸塵→擦洗（xǐ）→二次清洗。

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開荒保潔（jié）注意事項

根據以往的經驗教訓，最重要的注意減少以下不必（bì）要的破壞。

1、如果紗窗（chuāng）框需要拿下來擦方便，那要（yào）看地麵下是什麽材質（zhì），木地板，石材，決不能把它們放到這上麵，因（yīn）為你來回擦動，紗窗的（de）底框下有小圓輪，會造（zào）成（chéng）滑痕的。

2、窗台不要踩，沒辦（bàn）法非要踩，穿（chuān）鞋（xié）套墊軟東西，清潔時使水或中性清潔劑擦，如果是石材要上蠟。

3、台麵不要上去踩，遇玻（bō）璃膠膠（jiāo）跡，要（yào）使用脫膠劑，用（yòng）開刀的（de）話要側刮。

4、木地板絕對禁止水桶裏的（de）水落在地（dì）板上，如有淺落，要馬上擦掉（diào）。刻不容緩，用機（jī）器時要抬著放到合適的（de）地才能（néng）工作不（bú）得推拉。

5、天然大理石（shí）禁止將帶酸（suān）性的藥劑灑淺在表層上，藥劑（jì）桶決不可以放在上麵，機器輕抬輕放，鞋（xié）底要幹淨。帶鞋套（tào）才能安（ān）全進行工作。

6、門把手和鍍鉻水龍頭禁止用鋼擦絲，以免（miǎn）劃痕。

7、開關不要使用藥劑，用幹濕毛巾，不要把商標（biāo）擦掉

8、馬桶蓋上的（de）膠用脫膠劑，不要（yào）使用鋼擦絲和小刀。

9、裝飾燈用軟毛（máo）刷拂塵，用（yòng）幹（gàn）布清潔（jié）等

10、梯子，凳子在木地板理石上使用要墊（diàn）上東西才可上人登高。

其（qí）實作為開荒保潔，像擦絲小刀應該必備，但決不能總拿著它使用，在衛生間裏應備軟擦絲，不（bú）要拿（ná）鋼絲球擦水龍頭（tóu）。更不能擦塑製的表麵（miàn）。這（zhè）些問題在施工還會說到。

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開荒保潔管理

一、安全操作規程

1、牢固樹立（lì）“安（ān）全第一”的（de）思想，確保安全操（cāo）作（zuò）。

2、在超（chāo）過2米高（gāo）處操作時，必須雙腳（jiǎo）踏（tà）在梯子上，不得單腳踏在梯子上，以免摔傷。

3、在使用機器時，不得用濕手（shǒu）接觸電（diàn）源插座，以免觸（chù）電（diàn）。

4、不（bú）得私自撥動任何（hé）機器設備及（jí）開關，以免發（fā）生故障。

5、在不會使（shǐ）用機器時，不得私自開動機器，以免發生意外事故。

6、應嚴格（gé）遵守防火製度，不得動用（yòng）明火，以免（miǎn）發生火災。

7、在操作與安全發（fā）生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

8、室外人員在推垃圾車、上垃圾時，應小心操作，以免傷及身（shēn）體。

二、保潔員管理規範

1、遵紀守法，遵守公司的各項規章（zhāng）製度。

2、遵守部門考勤製度和保潔操（cāo）作程（chéng）序。

3、履（lǚ）行職責，按（àn）時上班，不遲（chí）到、早（zǎo）退，不曠工離崗，不做本（běn）職工作無關的事。

4、上班儀表整潔（jié）、精神飽滿。

5、文明服務，禮貌待人。

6、服務態度端正，有較強的奉獻精神。

7、工作時間不準脫崗（gǎng）、串崗、大聲喧嘩等。

8、不做有損公司形象的事，不收取（qǔ）住戶或業（yè）主（zhǔ）的錢物。

9、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

10、愛（ài）護公物，損壞、遺失工具照（zhào）價陪償。

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開荒保潔報價

        我方願以15元 / 平方米（按建築麵積計算）的報（bào）價承接貴方____________（項目）的開荒保潔（jié）工（gōng）作，並達（dá）到所承諾的服務質量、服務水平。

備注：

1、開荒保潔範（fàn）圍（wéi）：公共區（qū）域、室內。

2、新（xīn）房開荒保潔總報（bào）價，以貴公司提供的麵（miàn）積為依據（jù），詳實核算。

3、費（fèi）用包括（kuò）人員（yuán）工資（zī），工具、物料費用。

4、新房開荒保潔時間嚴格（gé）按貴方要求。

        本方案可能會有各方麵的缺陷和不足（zú），若雙方合作成功，待（dài）我們公司全麵、深入細致的考（kǎo）察完後，將再次提供更加完善和具體的開荒保潔方案。望（wàng）各位領導能從本方案中了解上海步翠環（huán）保科技有限公（gōng）司的實力以及願與您合作的強烈願望。其它未盡事宜，雙方另行協商（shāng）。

上海步翠環保（bǎo）科技有限（xiàn）公司

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