花（huā）5萬（wàn）元的定製櫥櫃甲醛超標 一家人都中毒（dú）了

常（cháng）報全媒體訊 花5萬元定製了櫥櫃，已（yǐ）空置通風6個多月後入住，卻（què）還是因（yīn）為甲醛超標，一家人（rén）都身體不適。近日，經新北消協調解，商（shāng）家（jiā）全部返工（gōng），並（bìng）賠償消費者3.5萬元（yuán）。

去年（nián）8月（yuè），嶽先生在新北一櫥櫃經營部訂購（gòu）了E1級櫻桃木實木多層板材定製的櫥（chú）櫃與衣櫃，分布於客廳（tīng）、主臥、次臥、兒童房等多個房間，總價格5萬元。新居裝修完畢（bì），空置通風6個多月（yuè）後入（rù）住，可全家人的身體還是都出現了明顯的不適，特（tè）別是走近櫥櫃時，能聞（wén）到刺鼻氣味，嶽先生（shēng）由此懷疑櫥櫃甲醛超標。他與商家交涉多次，但對方稱有廠家進貨（huò）的（de）抽檢報告為證，櫃子質量絕對不會有問題。嶽先生夫妻苦不堪言，隻得向新北消協求助。

新北消（xiāo）協（xié）提議對製作櫥櫃的板材進行檢（jiǎn）測，如檢測合格，檢測費用由消費者（zhě）承擔，若檢測不合格，費用由商家承（chéng）擔（dān），並賠償相應的損失，雙（shuāng）方均（jun1）表（biǎo）示同意。隨後，在（zài）新北消協的見證下，常州（zhōu）市產品質量監督檢驗所（suǒ）對商家銷售櫥櫃（guì）的板材進（jìn）行現場取樣檢測（cè）。一（yī）周（zhōu）後，檢測結果顯（xiǎn）示，衣櫃用層板的甲醛釋放量果然超標。

按照《消法》相關規定，商家不僅應該退（tuì）換貨，而且還（hái）應承擔銷售不合（hé）格商品（pǐn）而產生的相應損失。調解中（zhōng），由於雙方就損失（shī）賠償金額分歧（qí）過大，幾經停滯（zhì），在消協多次調（diào）解（jiě）下，雙方終於達成一致：商家用（yòng）合格板材重做（zuò）櫥櫃，並賠償由於無法入住而產生的租房費用、裝修損失費、板材檢測（cè）費等達3.5萬元。

新北消協提（tí）醒消費者，在準備（bèi）裝修前，市民應與裝修公司簽訂正規的裝（zhuāng）修合同，對於甲醛、苯、甲苯（běn）、二甲苯汙染等環保問題可能（néng）引發的糾紛，應該在合同（tóng）中作出明確說明。在喬遷新居前，一定（dìng）要請有資質的正規室內空氣檢測部門檢（jiǎn）測，檢測合格才能入住。對於室內空氣汙染輕微超標的家庭來（lái）說，加大開窗通風力度是一個最簡便有效又省錢的方法。若空氣汙染超標嚴（yán）重，除適當養些花草以及用空氣淨化器外，也可（kě）請專業的室內環境汙染治理單位（wèi）進行治理。