北京（jīng）市市政（zhèng）管理委員會關於（yú）加強北京（jīng）市公廁管理的通告

為進一（yī）步加強我市公廁管理工作，提高公（gōng）廁的管理水平和服務質量，方便群眾使用，依據《建（jiàn）設部關於城（chéng）市公廁管理辦法》、《北京市市容環境衛生條例》、《北京市（shì）公共廁所管理（lǐ）暫行辦法》等（děng）法規、規章的規定，現將有關事（shì）宜通告如下：

一、依法明確公厠管理責任

（一（yī））公廁的所（suǒ）有權人負責公廁（cè）的維修、保潔工作。所（suǒ）有權人、管理（lǐ）人、使用人之間約定管理責任的（de），應（yīng）采取書麵形（xíng）式約定。

（二）公廁管理責任不明確的，由所（suǒ）在區、縣人民（mín）政府確定（dìng），並對外公布。

（三）維護公廁環（huán）境是全社會的共同責任。任何單位和個人都有享受公廁清潔的權利（lì），同時負有維護（hù）公廁環境、愛護公廁設施設備的（de）義務（wù）。任何單位和（hé）個人對損（sǔn）害（hài）、破壞環境衛生的行為都有權勸阻和舉報。

二、公廁的管理標準

公廁管理應符合《北京（jīng）市城市（shì）公廁服務管理標準》規定的要（yào）求，做到清潔衛生、文明有序、設施設備（bèi）完好，應減少對環境的汙染和對市民健康的影響，方便群眾使用。

三、加強管理，提供優質的（de）服（fú）務

（一）公廁的所有權（quán）人和約定責任人應加強自身管理，建（jiàn）立各項規章（zhāng）製度，健全監控網絡，加大監督檢查（chá）力度，做到第一時間發現問題、研究問題、解（jiě）決問題，為群眾如廁提供方便。

（二（èr））公廁所有權人（rén）和（hé）約定責任人要在公廁明顯位（wèi）置公示監督電（diàn）話、服務（wù）單位、服務標準，以便更（gèng）好（hǎo）地落實管理責任，方便群眾監（jiān）督檢查。

（三）公（gōng）廁所有權（quán）人和約定（dìng）責（zé）任人必須重視群眾反映的問（wèn）題，搭建起與（yǔ）群眾溝通的信息平台，妥善處理解決，並將解決情（qíng）況及時反饋群眾。

四、公廁改造、停用、維護、拆除管理要求

任何單位和個人不得擅自拆除、改建、停用公廁和改變公廁（cè）用途。因市政工程、房屋拆遷等特殊情況確需拆除、遷移或者停用公廁的，拆遷單位或建設單位應提前報區、縣市政管理行政部門同意。區（qū）、縣市政管理行政（zhèng）部門應按照（zhào）規定提出易地（dì）新建或（huò）按重（chóng）置價（jià）格予（yǔ）以補償的意見和設置活（huó）動公廁等方式解決（jué）群眾如廁問題的措施。

上述公廁設施（shī）設備和衛生的管理（lǐ）由拆遷單位或建設單（dān）位負責。

對違法、違規行為，城管執法部門應按照相關規定依法予以行政處罰。

五、新建、改建、擴建（jiàn）建設項目須配套建設公廁等環（huán）境衛（wèi）生設施

按照（zhào）環境衛生設施建設定額指標和（hé）設置標準配（pèi）套建設的公廁（cè），應當與建設項目主（zhǔ）體工程同時設（shè）計、同時施工、同時驗收、同時投入使用，所需資金應（yīng）當納人建設項目總投資，設計方案（àn）應當有市政管（guǎn）理行政部門（mén）參加審查。

配套建（jiàn）設的公廁等環境衛生設施在投入使用前，建設單位應依法到市市政管理行政部門（mén）辦（bàn）理建設工程配套環境衛生設施竣（jun4）工驗收的行政許可手續。

特此通告。

二OO六年八月二十一日