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【格瑞戴西】帶您來看看被清潔的對象“汙(wū)垢”是被如何定義的吧(ba):
汙垢是指固體表麵或基材內部(如(rú)織(zhī)物的纖維間)存在的任何一種不受歡迎的沉積(jī)物,改變了原物的清潔形(xíng)象。
汙垢可分為液體汙垢(gòu)與固體汙垢(gòu)兩類。液(yè)體汙垢主要是植物油脂、脂肪酸、脂肪醇、烴類礦物油以及化妝品的液體殘留物、人體排泄的(de)皮脂、食品(pǐn)色(sè)素等。塵土、煙灰微粒與有機質、鐵鏽類的金屬氧化物以及人體排泄(xiè)的上皮細胞碎片及鹽類等。常見(jiàn)的汙垢往往是上述兩類的混合物。
請注意,汙漬必(bì)須是“不受歡迎的”的。舉個例子:用餐之前潔(jié)淨餐盤中盛放的就是“食(shí)物”但是在用餐後,同樣的(de)一種物質則變(biàn)成了“汙漬”… 當然,掉落在地毯上麵的也算!
那麽,清潔(jié)的(de)定義就(jiù)是在最大程度保留其原始狀態的前提下以最有效的方法從一(yī)個表麵或基材內部去除最大量汙垢的過程。
請注意(yì),清潔隻是去(qù)除“最大量汙垢”而非“所有(yǒu)汙漬”。對於那些被我(wǒ)們視為幹淨的物品(pǐn),殘餘的汙漬數量必須低至可以接受的水平(肉眼已基本不可見)。
“最大程度保留其原(yuán)始狀態”是此定義的另一個關鍵要素。
簡單的說法就是“安全第一”。即,正確的清潔方式不應該(gāi)對被清潔物造成任何損(sǔn)害。比如說在洗(xǐ)車時,可以選擇的(de)方法有兩種:一種(zhǒng)是中性泡沫清潔劑和熱水,另一種是白剛玉微粉和噴砂機。
哪一種方式能夠在去除汙漬的同時使您的汽車(chē)“最大程度保留其原始狀態”呢?相信每個人都可以毫(háo)不猶豫做出正確的選擇。
“最有效”則是此定義中最後一個關鍵詞,此時也正是我們的(de)清潔五要素能夠發揮作用的部分了。事(shì)實上(shàng),會(huì)有各種各樣的(de)方法可以完(wán)成清潔工作,而我們則(zé)需要發現並使用最有效的(de)方法。
而以(yǐ)上這些關鍵要點,正是新美達的使命(mìng):以(yǐ)最合理的綜合使用成本幫助客戶獲得最優質(zhì)和最安全的清潔效果。
根據汙垢的不同程度(比如(rú),輕汙和(hé)重汙)基(jī)本(běn)的清潔方式也應隨之產生變化。
輕(qīng)度汙漬(如鏡(jìng)子或者(zhě)玻璃上的大部分汙跡)清潔:
第一步:將清潔劑溶液噴灑(sǎ)在抹布上。對於輕度汙漬,應將清潔劑溶液噴灑在(zài)抹布(bù)上,而不是直接噴灑於被清潔物的(de)表麵之(zhī)上。原因和我們上一段中“清潔的定義(yì)”有關:“不受歡迎的(de)沉積物”“弄(nòng)上去的最終還要被弄下來”,如果將清潔劑溶液直接噴灑(sǎ)於被清(qīng)潔物表麵,則(zé)需要更多時間和操作來完成最終的清潔工作。
第二步:擦(cā)拭表(biǎo)麵。應確保擦拭被清潔物的(de)整個表麵。如果將玻(bō)璃水噴灑(sǎ)在鏡子表麵(miàn)卻沒有擦拭每一個部分,那麽就有可能在角落處殘留多餘的玻璃水、而被顧客誤認為是汙(wū)跡(jì)!
如有必要(yào),也可以重複(fù)上述步驟。
重度汙漬清潔(重汙清潔六(liù)步法):
第一步:噴(pēn)灑使(shǐ)用。在被清潔物(wù)表麵使(shǐ)用適量的(de)清潔劑用以去除汙漬。用量不足, 將無法清(qīng)潔汙漬;用量過多,則會增加(jiā)非必要的清潔劑成本,卻沒有換來更高的清潔(jié)效率。
第二步:塗抹覆蓋。確保清(qīng)潔劑溶液全麵覆蓋需要要清潔的整個表(biǎo)麵,否則將可能造成清潔效果不一致。
第三步(bù):停留(liú)等待。千萬不要忽略或者倉促縮短這一步驟!必須留給清潔(jié)產品充足的時間(jiān)與汙垢接(jiē)觸以發揮應有(yǒu)化學作用。如果(guǒ)能夠提供的(de)時間太短,那麽就可能需要(yào)增加更多的機(jī)械作用來達到應有的清潔效果。
第(dì)四步:刷洗擦除。采用正確和適度(dù)的機械作用以去除汙漬,而(ér)同時必須確保不會對被(bèi)清潔物表麵(miàn)造成任何損(sǔn)傷。
第五步:衝洗過水。請謹記,如果清潔之後沒有進行(háng)徹(chè)底(dǐ)的衝洗過水,那麽由汙漬和清潔劑形成的混(hún)合溶液就會繼續殘留在表麵、則被清潔(jié)物並沒有變得真正幹淨。
第六步:徹底幹燥。擦幹、風幹或烘幹可以去除水漬以帶來更有光澤的(de)清潔效果,同時也可降低濕度以抑製微生物的繁(fán)殖。
另外,大部分清潔任務可以根據(jù)其工作內容和頻率分為預防性、日常性、定(dìng)期(qī)性和恢(huī)複(fù)性(xìng)任務,而(ér)這些清潔周期的妥善規劃和執行將最大化客戶花費在清潔(jié)保養方(fāng)麵的投資收益。
下麵以地毯護理(lǐ)的例子對以下清潔任務進(jìn)行說明(míng):
第一,預(yù)防性任務(如正確放置和清理(lǐ)保(bǎo)養各個關鍵位置的地墊)需要每天至少兩次或者更頻繁地執行。
第二,日常性任務(如吸塵)需(xū)要(yào)非常頻(pín)繁的執(zhí)行。
第三,定期性任務(wù)(如噴磨或高泡清洗)則應定期按時操作而無需頻繁執行。
第四,恢複性(xìng)任務(如抽洗式(shì)清洗)的執行頻率應該被控製在更低。
如果執行日(rì)常性任務的效率越高,需要執行定期性任務的(de)機會就越(yuè)少;同樣,執行(háng)定(dìng)期性任務的效率越高,需要進行最為深入的恢複性清潔(jié)(當然也是最為昂貴(guì)並且對被清潔物的損(sǔn)傷也最大)的機會也就會越少。
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