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要把保潔做到極致的保潔員孫(sūn)閣——經曆疫情,格外珍(zhēn)惜這份工作

發布時間:2021-02-28 16:13
作(zuò)者:格瑞戴西

要把(bǎ)保潔做到(dào)極致的保潔員孫閣——

經曆疫情,格外珍惜(xī)這份工作

1月21日,記者(zhě)在南陽市(shì)城區漢冶路一家政公司見到保潔員孫閣時,已是下午3時多,她剛結束客戶家的清潔匆匆吃過午飯。孫閣41歲,老家在駐馬店,早年跟著丈夫來到南陽安了家。她2017年開始從事保潔行業,因為為人實在(zài),幹活踏實又細心,深受(shòu)客(kè)戶好評,現在是這家家政公司的“網紅大姐”,不少客戶下單時點名讓她做保潔。

工作中的孫閣。

靠雙(shuāng)手掙錢很踏實

回首2020年,孫閣覺得突如其來的一場疫情仿佛(fó)讓(ràng)她的生活亂了套。往年(nián)她臘月廿六結束(shù)工作,正月初六就要(yào)上門做保潔,可是去(qù)年(nián)她(tā)卻(què)被困(kùn)在了老家(jiā)駐馬店。孩子剛上高中,經濟壓力也比較大(dà),那段時間她天天都在想著趕緊回南(nán)陽,繼續工作掙錢。

去年(nián)3月中旬,孫閣複工。受疫情影響,訂單量(liàng)明顯減少。入戶保潔,很容易錯過飯點,為了減少人員接觸,她和(hé)同事要麽自備(bèi)麵包、牛奶等食物,要麽就堅持到清潔完畢再吃飯。“到了飯點,很多客戶都會熱情地喊(hǎn)我們一起吃飯,真的讓我們很感動(dòng)。”孫閣說,工作中她們盡自己最大能力,把客戶家打(dǎ)掃幹淨(jìng),讓(ràng)客戶滿意。後來,她(tā)所在公(gōng)司的訂單也越(yuè)來(lái)越多,一切恢複正常,她又開始了忙忙碌碌的生(shēng)活,每天工(gōng)作時間大約12個小時。

孫閣告訴記者,她真心喜歡保潔這(zhè)一行,一場疫情也讓她(tā)更加珍惜這份(fèn)工作。保潔其實有很多竅門(mén),哪種汙漬適合(hé)用哪種清潔劑,哪種沙發麵料適合哪種(zhǒng)清潔方式等,都(dōu)是她入行後一點點學習和摸索(suǒ)出來的(de)。看著客戶家被打掃得幹幹淨淨,她就非常有成就(jiù)感,靠自(zì)己的雙手賺錢她覺得很踏實。

把工作幹到極致是新目標

“幹保潔最主(zhǔ)要的就是(shì)要眼裏有活、細心、能吃苦(kǔ)。”孫閣(gé)說,之(zhī)前她接一個單子,是去(qù)宛城區茶庵鄉清潔(jié)室外(wài)泳池(chí)和別墅外邊的牆磚。當時是寒冬(dōng),她和另外一位大姐早上6時多就起床,先到公司拿工具,然後騎著電動車出發,倆人到達目的地時已被凍透了。“活(huó)兒是在(zài)室外,沒有(yǒu)熱水,清潔非常艱難(nán),但完工後客戶特別滿(mǎn)意。”除了這些,有時還會(huì)受一些皮外傷,說著(zhe),孫閣給記者看了(le)她胳膊上的傷痕,這是她前幾日去顧客家清理集成(chéng)灶時受的傷。

孫閣從事保潔以來,很多(duō)客戶(hù)都很(hěn)尊重、關心她,她對客戶也是如此。前段時間她去客戶家保養木(mù)地板,當時(shí)隻(zhī)有(yǒu)一位80多(duō)歲的老太太在(zài)家。地板剛保養完(wán)很光滑,孫閣擔心她走之後老太太滑倒(dǎo),就一直陪她聊天,直到老太太的家人回來才離開。孫閣說,客戶隨後把這件事發(fā)到了朋友圈,獲得很多朋友點讚,大家都稱讚她是一位暖心的保潔大姐。

現在的孫閣,已經是所在家政公司裏的“師傅”,不少新人都是(shì)她手(shǒu)把手(shǒu)教(jiāo)出來的。“幹保潔這個(gè)活兒,每天很累但是很充實。”孫閣告訴記(jì)者,她有(yǒu)一個目標,提高自己的水平(píng),把保潔幹到極致,讓顧(gù)客隨便檢查都挑不出毛病。新的一年她(tā)會向著這個目標繼續努力。

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