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什麽是品牌? 品牌表達(dá)了關於公(gōng)司的一切,包括它(tā)的產品、服務和經營哲學。品牌識別傳遞了關於組織的一切(qiē)信息,它通過一(yī)種概念(niàn)時常向人們表明你的公司是什麽並定義了什麽使你在市場中獨一無二。
許(xǔ)多公司會犯不投資他們品牌的錯誤,他(tā)們總是熱衷於(yú)銷售他們的(de)產品和服務,隻(zhī)見樹而不見林。
清潔的不重要性使清潔服務成為依附於稀奇商品采(cǎi)購決策中的一部分,這些(xiē)采購決策通常由沒有實際操作(zuò)經驗的(de)采購經理或其他人員完成。
我們必(bì)須樹立行業品牌和品牌(pái)識別來改變這種境(jìng)況,為了實現這個(gè)目標,我們需要把這個行業作為一個(gè)整(zhěng)體(tǐ)而共同努力, 尤其是聯合製造商和服務供應商。實現這個目(mù)標的(de)一(yī)個方向就是(shì)說明建築物或設備服務中清潔的重要性(xìng),我們必須能夠說明清潔功能為何能幫助業主增加其設施價值,以(yǐ)此來獲取更高的(de)租金回報。
清(qīng)潔服務(wù)提供商和供應(yīng)商應該(gāi)率先開導業主,但必須(xū)通過後者(zhě)對資金和最低要求更加開放的(de)口吻表達。
因此,我們應該支持清(qīng)潔行業的專屬貿易展,如“ISSA / Interclean 中國”(《亞洲清潔》是其官方(fāng)雜(zá)誌),這(zhè)樣的展會提供了(le)一個(gè)為行業細分市場來(lái)交換信息、想(xiǎng)法和交易的平台。
所有的行(háng)業細(xì)分(fèn)市場應邀(yāo)請自己的客戶、供應商與合夥人參加這(zhè)樣的展覽會,教育培(péi)訓會(huì)議對大家提供了良(liáng)好的機會(huì),也可以獲(huò)得新的想法並觀察創新產品,我們鼓勵(lì)我(wǒ)們所有的行業同仁前來考察每年定期在上海和澳門舉辦的“ISSA / Interclean 中國”貿易展覽會。
對供應商和(hé)製造商來(lái)說,這種(zhǒng)展會能(néng)幫助參展(zhǎn)商在市場(chǎng)上建立品牌(pái)資產(chǎn)和品牌地位,對服務提供商來說這類展會提供給他們一個展現(xiàn)行業專業性的機會。通過(guò)展現行業專業性,清潔服務提供商和供應商能為他們的客戶(hù)創造一個價(jià)值主張,這並不總是立(lì)竿見影(yǐng)的(de),但(dàn)它卻(què)是創造一個(gè)品牌所必需的(de)。
當我(wǒ)們可以把清潔(jié)功能從稀奇商品采購決策中分離出來並形成價值主張(zhāng)時(shí),我們便行(háng)走在為行業(yè)創建品牌形象(xiàng)的路程中(zhōng)了(le)。
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