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清潔服務企業(yè)六類(lèi)突發事件(jiàn)處理方式

發布時間:2019-08-29 18:06
作者:格瑞戴西

一、突發公共衛生事(shì)件應急措施(shī)



1、在發生公共衛生事件(jiàn)(傳染疾病,食物、水或有害氣體中毒,多人不明原因疾病等)時,立即報(bào)告主管,確認信息,做好防護工作。



2、立即聯絡附近定點(diǎn)醫院和區衛生防疫站,必要時協助救(jiù)治。



3、通知、通告業主,及時報告事件的相關(guān)情況,提醒業主注意事項(xiàng)。



4、與醫療(liáo)衛生(shēng)機構配(pèi)合,加強對物業管理區域內(nèi)的清潔、消毒和垃(lā)圾清運工作,做好(hǎo)預防宣傳。



5、事件結束後,根據相關部門要求,對相關部位持續進行消(xiāo)殺等(děng)工作。



二、暴風暴雨天氣(qì)應急措施



1、清潔領班班長勤巡查、督導各崗清潔員工的(de)工作,加強與其它(tā)部門的協(xié)調聯係工作。



2、天台、平台的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查(chá),特別在風雨來臨前要巡查,有堵塞(sāi)及時(shí)疏通。



3、檢查雨、汙水井,增加(jiā)清(qīng)理次數,確保暢通無阻。如發生外溢,及時報告服務中心(服務處)處理。



4、各崗(gǎng)位清(qīng)潔員工配合保安員關好各樓層的門窗,防止風雨刮進樓內,淋濕牆麵、地麵及打碎玻璃。



5、倉庫內準備好雨衣、雨(yǔ)靴、鐵(tiě)勾、手電筒(tǒng)。做到有備無患。



6、暴風雨後,保潔員及時清(qīng)掃責任區內所有地麵上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物(wù)。



7、發生(shēng)塌陷或泥沙潰至路麵、綠地,保潔員(yuán)協助(zhù)檢修,及時清運、打掃。



8、注意事項:注(zhù)意高空墜物。



三、樓層內發生水管(guǎn)爆裂事故應急措施



當樓層內空調(diào)水管,給水管的接頭(tóu)發生爆裂,造成樓層浸水時應按如下步(bù)驟處理:



1、迅速關閉水管閥門(mén)並迅速通知保安和維修人員前來救(jiù)助。



2、迅速用掃(sǎo)把掃走流(liú)進電梯廳(tīng)附近的水,控製(zhì)不了時可將電梯開往上一樓(lóu)層,並通知維修(xiū)人員關掉電梯。



3、電工關掉電源開關後,搶救房間、樓(lóu)層內的物品中,如資料、電腦等。



4、用垃圾鬥(dòu)將(jiāng)水(shuǐ)盛到水桶內倒掉,再將(jiāng)餘水掃進(jìn)地漏,接(jiē)好電源後和吸水器吸幹地麵水分。



5、打開門窗,用風扇吹幹(gàn)地麵。



6、注意事項:處理水管爆(bào)裂事(shì)故時,應注意防止觸電(diàn) 。



四、突發火災事故應急措施(shī)



1、要掌握火情,有計劃、有組織地做好人(rén)員、貴(guì)重物品、倉庫物資,文件(jiàn)等的疏散轉移工作,並協(xié)助做好業主(zhǔ)的疏導(dǎo)工作。



2、加強易燃清潔用品的管理。



3、清潔倉庫常配各種應急工具如:手電、水桶、幹毛巾、指示燈、滅火器(qì)等。



4、及時清理幹淨火災遺留(liú)的雜物。用垃圾車進行清運火災遺留殘物,打掃(sǎo)地麵。打掃地麵積(jī)水,用拖布拖擦幹(gàn)淨。



5、安全注意事項:清理火(huǒ)災現場要等到現場調查結束後,經有關部門批準後才能進行。



五、汙、雨水井、管道、化糞池(chí)堵塞,汙水外溢的應急措施



1、維修工迅速趕(gǎn)到現(xiàn)場,進(jìn)行疏通,防止汙水外(wài)溢造成不(bú)良的影響。



2、該責任區清(qīng)潔(jié)員將垃圾車、掃把等工具拿到故障(zhàng)點,協助維修工處理。



3、將從汙雨水井、管、池中撈起的汙垢、雜物直接裝上垃圾車,避(bì)免造成第二次汙染。



4、疏通後,保潔員迅速(sù)打掃地麵被汙染處,並接水管或用桶提水清洗地麵,直到目視無汙物。



六、裝修及戶外施工影響環境衛(wèi)生的(de)應(yīng)急(jí)措施



1、裝修期間,保潔員要加強對樓道的檢(jiǎn)查和清潔工作,及時提醒裝修單位將(jiāng)裝修垃(lā)圾(jī)清運到指定的(de)地點,並及時清運樓(lóu)內垃圾。



2、大廈(住宅)設施維修以及供水、供電、通訊(xùn)設備設施等項目施工中,保潔員協助配合做好場地周圍的清理工作。

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