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酒女郎和保(bǎo)潔員,將工作做到極致的生活態度!

發布時間:2019-08-25 16:17
作者:格瑞戴西

有句話叫“三百六十行,行行出狀元”。

平(píng)時我們能見到很(hěn)多人(rén),他們從事各行各業,有的(de)行業不能被大眾所理解,也有的行業看似不起眼,甚至還有些行業別人一聽見就會避而遠之。

但是,不管什麽行業,都有一些人(rén),他們能從金字塔角落走(zǒu)到金字塔頂端,然後(hòu)告訴(sù)那些質疑的眼光:這就是我的職業,我為(wéi)它(tā)而(ér)驕傲!

日本(běn)NHK電視台曾播出(chū)了一部叫《行家(jiā)本色》的紀錄片(piàn)。



(圖源(yuán)於 豆瓣)

紀錄片把目(mù)光聚焦在了各行各業的(de)人身上,從《東京愛情故事》的編劇阪元裕二,到《哆啦A夢》的作者藤子(zǐ).F.不二雄,到漫畫大(dà)師宮崎駿,再到(dào)平成歌姬宇多田光。

有傳承傳統(tǒng)的歌舞伎演員,有料理人,有銀座的媽媽(mā)桑,也有普通的機場保潔員。



這些人不管是什麽職業,都對自己(jǐ)的工作抱有著激情和熱愛,他們用自(zì)己的(de)故事講述(shù)了什麽是“匠人精神”。

東京的羽田機場,連續五年被評為“全球最幹淨的機場”,幾乎每個去過羽田機場的人(rén),都在感歎(tàn)日本的廁所文化。



(圖源於 B站)

而在這麽幹淨的環境背後,是全(quán)體300名保潔員的努力。

他們每天要從廁所的牆壁,到馬桶裏麵都徹(chè)底擦洗(xǐ)幹淨,地上有一(yī)點灰塵都要馬上擦(cā)一下,絲毫(háo)不馬虎。




在這些保潔員裏有一位叫新津春(chūn)子的女性,她的清(qīng)洗速度和細致程度,可謂業界首屈一指,並且她還有著“日本第一大樓保潔員”的稱(chēng)號。

每天(tiān)早晨六點(diǎn)半,別人還在床上與睡魔做鬥爭的時候,新津(jīn)已經到機場來上班了。



她爬(pá)50多級的台階走到辦公室,當有人問她為什麽不乘電梯的時候,她(tā)說就當是為了工作熱身。




一進入辦公室,她就(jiù)開始做每天的功課,舉兩(liǎng)個5公(gōng)斤重的啞鈴鍛煉,體力(lì)強了才有力氣工作。




緊接著7點鍾,她來到自己負責的國內航線航站樓開始給其他保潔員安排工作(zuò)。




之後她(tā)會去檢查機場(chǎng)的每一處角落是否幹(gàn)淨,烘手機內部的水槽、天花板上的(de)縫隙、水池的排(pái)水(shuǐ)口,馬桶的內側邊緣,如果有難(nán)以去掉(diào)的汙漬,她就(jiù)自己動手清潔(jié)。

一(yī)個不好清潔的洗手池能她能(néng)彎腰擦兩個小時,旅客腳步匆忙的航站樓大廳的(de)地(dì)板,她(tā)也能來來回回收拾到(dào)一點灰塵都沒有。




她對這份工作抱有這麽多的熱情,是為了給旅客(kè)們一個一塵(chén)不染的環(huán)境,也是為了自己要當個清(qīng)潔(jié)達(dá)人的夢想。


雖然(rán)新津現在對工作有著無限(xiàn)的熱情,也很樂觀的笑臉迎(yíng)人,可在她生命的(de)前二十幾年裏,卻是非常坎(kǎn)坷的。



她出生在中國是中日混血,因為有著日本的血(xuè)統,她在中國上(shàng)學的(de)時候不停的被同學說:滾回日本去!

在她17歲的時候,她們全家搬到了日(rì)本,可(kě)惡毒的(de)語言仍然撲(pū)麵而來(lái):滾回中國(guó)去!

新(xīn)津一下子不知道自己到底是誰,到底哪裏才是她的歸屬(shǔ)了。




迷茫了(le)很久之(zhī)後,終於在她23歲的時候(hòu),她找到了羽田機場的保潔工作。

一開始在職場上她也不被認可,就算是對人說“請”,別人也不會多看她一眼。

這個時候,出現(xiàn)了一位改變她(tā)命(mìng)運的上司鈴(líng)木優,鈴木對她熱血的指導(dǎo),讓她漸漸找到了打掃衛生(shēng)的樂趣。




但是鈴木對她非常(cháng)嚴格,無論工作做(zuò)得怎麽樣她從來(lái)都沒聽到過(guò)鈴木對她的誇獎。

為了證明自己,她去(qù)參加了全國保潔能力大賽。

可是在預選賽(sài)上,她與第一名(míng)失之交臂,新津覺得自己已經清潔的很徹底了,為什麽還是輸了呢(ne)。




鈴木告訴她:心態不夠從容(róng)的人是無法(fǎ)溫柔待人(rén)的(de),隻因為自己打掃幹淨就(jiù)覺得(dé)幹淨了,不過是自我滿足而已,隻(zhī)有考慮到使(shǐ)用的人,才能找出更多問題。




一番(fān)話讓新津恍然大悟,在兩個月後的總決賽上,她拿(ná)到了(le)第一名,並且成為了曆來保潔能力大(dà)賽上年齡最小的(de)冠軍。

當她(tā)把好消(xiāo)息告訴鈴木時,鈴木說:“我知道你一定會贏(yíng)”。

20多年來,新津第一次聽到了別人的認(rèn)可。



這句話也成為(wéi)了她之後的(de)動力,支撐著(zhe)她走到了現在,讓她成為了日本(běn)國寶級匠人。



即使到了今(jīn)天,新津也知道保潔這份工作在社會上(shàng)的(de)地(dì)位不是很高,但是她說,她不介意。



螺絲釘雖小,可它卻有自己的(de)貢獻,它可以讓(ràng)飛機起飛,也可(kě)以讓火箭墜毀。

不管是什麽工作,地位怎麽樣,有沒有意義,都不是別人能隨便評價的。

和新津一樣,工(gōng)作不被大眾所理解的還(hái)有白阪亞紀。

她(tā)是銀座裏(lǐ)的媽媽(mā)桑。

說到媽媽(mā)桑,很多(duō)人會露出鄙夷的眼(yǎn)光,這個(gè)職業就是這樣,在很多人眼裏是(shì)“下三濫”。


但是再不被接受的行業(yè),也(yě)會發出耀眼的光,白阪亞紀就是(shì)其中最明亮的“一盞燈”。




她的酒吧開(kāi)在銀座裏,雖然銀座寸土寸金,但這是白(bái)阪夢開始的地(dì)方,她從(cóng)20歲起從事陪酒行業,到現在已經32年了,這32年來,她已經把銀座當成了家。




白阪出生在大分縣(xiàn)竹田鎮,小時(shí)候她的夢想(xiǎng)是成為歌劇演員,可父母不讓她去專業的學校,叛逆的白阪就(jiù)想著一定要離開這(zhè)裏(lǐ)。




於是她開(kāi)始努力讀書,最後考(kǎo)上了早稻田大學。

大學期間,在朋友的邀請下,她去了(le)日本橋的俱樂部打(dǎ)工,初入這個世界的她被震(zhèn)驚到(dào)了。

在這裏陪酒女(nǚ)善解(jiě)人意、女性也可以和上流社會的人平等(děng)談話,此時的俱樂部(bù)在白阪眼裏熠(yì)熠生輝。




起初她比較靦腆也不怎麽(me)會講(jiǎng)話,但她通過自己的努力(lì),一年後成了俱樂部的頭牌。


29歲時,她自立門戶開了自己的店,並(bìng)且在俱樂(lè)部平均壽命隻有(yǒu)5個月(yuè)的銀(yín)座(zuò)活了下來,她成了當時銀座裏的風雲人物。




能有這種(zhǒng)成績,靠(kào)的(de)是白阪的努力和她的(de)智慧。

為了能和來俱樂部的客人有共同語言,她會去掌(zhǎng)握各種知識,包括政治、經(jīng)濟、八(bā)卦...




為了讓店裏(lǐ)的陪酒女互相團結,在她的店裏沒有考核(hé)製度,不像其他的店,業績低的員工就要離開。

所以她店裏(lǐ)的姑娘(niáng)們就像朋友一樣,關係很好,團結起來更為店裏增加了不少營業額。




為了讓客人能(néng)對她(tā)的店有留戀,她會記住客人的名字和生(shēng)日,和他們保持聯絡(luò),逢(féng)年過節的時候(hòu)還(hái)會(huì)給他們準備祝福的卡片。

光是采購明信(xìn)片,白阪就(jiù)已經(jīng)花費了124萬日元。




對初入(rù)社會的小夥子,她不(bú)會看不(bú)起(qǐ),對商(shāng)界精英們她也不會(huì)高攀(pān),在她眼裏,客人都是平等的。

而且,銀座曆來都(dōu)是一個生意場,當(dāng)她知道(dào)哪幾位客人相識會對他們有幫(bāng)助時,她會給人家牽線,促成他們(men)之間的生意。




就是這樣,她的店才會活了(le)這麽多年,哪(nǎ)怕是座位費要25000日元,仍然天天客(kè)滿。




這就是白阪亞紀作為一個經營(yíng)者的智慧。

當然,作為一個在銀座打拚了32年的人,她也有自(zì)己的執念:做銀座裏一盞不會熄滅的(de)燈。

在全球經濟危機的(de)時候(hòu),白阪的店差點關門,為此她(tā)背負了巨額債務,還有過想死的衝動。




當時她店裏很多客人也破產了(le),其中有一個(gè)房地產公司(sī)的老板,白阪以為不(bú)會再見到他了。

可(kě)很久之後,他去店裏喝酒,跟白阪說:很(hěn)多男人(rén)心中(zhōng)都有一個(gè)執念,就是再回到銀座喝酒。



聽到這句話白阪明白了,她(tā)要堅持下(xià)去(qù),她是銀座的女人,有人要(yào)回到她身邊,無論發生什麽,那盞燈都不能滅。




紀錄片拍攝的時候,白阪已經52歲了,從她臉上看不到歲月帶來(lái)的(de)滄桑,隻有著屬於那個(gè)年齡的優雅和從容。



“帶著對事(shì)業的自(zì)信和榮耀去麵(miàn)對(duì)工作,然後(hòu)通過自己的工作,帶(dài)著能為社會他人做事的使命(mìng)感,繼續下去”,這份工作對白阪亞(yà)紀來說就是這樣的存在。




無(wú)論是新津還是白阪,不管是保潔員還是媽媽桑,她們(men)和別的職場人都一樣,是平等的。

她們就是一本本的“職場教科書”。

在她們身上我們看到了她們對工作的熱愛(ài),和工作(zuò)帶給她們的自豪感和使命感,也看到了作為員工該有的熱情(qíng)和經營者該有的頭腦,更看到了夢想與執念的存在。

相比之下,我想到了現在職場上很多的年輕人,總是抱怨工作,對自己的工作不滿意,不是嫌工作累,就是嫌氛圍差。做些輕鬆的工作覺得工資少,工資多(duō)的又嫌累。

在體製內工作的(de)想去(qù)體製外,羨慕人家自由、開放,工作刺激有挑戰性,而那些在職場上拚搏、受盡(jìn)各種曆練的人,又羨慕別人(rén)有份體(tǐ)製內的安穩工作。

留在老家(jiā)的人覺得(dé)生活一眼望到頭,可去了北(běi)上廣漂泊又覺得孤單苦澀,沒有未來。

反(fǎn)正就是在哪都不滿意,總是感到焦慮。

但其實看了她(tā)們的經曆就會發現職業不分高低,工(gōng)作不分貴賤,隻要努力做(zuò)出貢獻,就一定會得到認可和尊重的。

保潔做到了極致會得到全世界旅(lǚ)客的稱讚,陪酒(jiǔ)女不(bú)看輕自己,也能(néng)找到自(zì)己發光的位置。

所以每(měi)個不管是為了生活還是夢想在打拚的人,都要好好加油(yóu)啊。

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