保潔行業到底是不（bú）是朝陽行業？

兩個食人族到某公司上班，老板說：“如果你們在公司吃（chī）人，立馬開除！”三個月下來大家相安無事，突然（rán）一天老板（bǎn）把這兩（liǎng）個人（rén）叫到辦公室大罵一頓：“TMD，叫你們不（bú）要吃人你們還吃，明天（tiān）你們不用來上班了！”兩食人族收拾東西離（lí）開，出門時（shí）一個忍不住罵另一個：“告訴過你多（duō）少（shǎo）遍，不要吃幹活兒的（de）人，三個月來（lái）我（wǒ）們每天吃一個部門經理，什麽事都沒有（yǒu），昨天你吃了一個保潔工，今天就被他們發（fā）現了！” 

這其實不是一個單純的笑話。

隨（suí）著（zhe）中（zhōng）國大陸改革開放的進程，中國保潔行業在上個世紀九十年代逐漸出現並顯（xiǎn）現（xiàn）其強（qiáng）大的實力與作用。保潔行業，正所（suǒ）謂是城市建設的特有產物，是人民生活質量不斷提高的產物，更是社會市（shì）場化運作的必然發展趨勢。

說到保潔行（háng）業，在許多人的意念中仍然是還把（bǎ）它當作打掃衛生等簡單意識形態的服務。其實不然，保潔，尤其（qí）是中國保（bǎo）潔行業，正在以其（qí）特有（yǒu）的優勢快速成長，成為了被社會所公認的朝（cháo）陽產業。在（zài）中國，保潔行業始（shǐ）於上個（gè）世紀***十年代（dài），隨著生活水平的提高，保潔行業逐漸（jiàn）顯露頭角。追求建築物的內外形象不但（dàn）要保潔幹淨，而且要美觀亮麗，這個要（yào）求對當時沒有受過專業培訓的保潔工用一把掃帚一塊抹布是達（dá）不到（dào）的。無論是辦公大樓、商場或是住宅小（xiǎo）區，人們感覺到單（dān）一的保（bǎo）潔工作已經無法滿足日常生活的需要，由此（cǐ）保潔市場開始形成，同時造（zào）就（jiù）了保潔行業的迅速發展。 

目（mù）前看來，中國（guó）保潔行（háng）業被認為是朝陽產業已經是不爭的事實，以下三點說明（míng）中國保潔行業的現狀：

1、社會對於保潔需求量與日（rì）俱增。

2、情（qíng）節行（háng）業自身分工細化。

3、保潔行業自身專業化程度不（bú）斷提高。 

一個行業發展的狀況，是源於社會各方的影響。但是對於供求關（guān）係，市場需求始終是企業乃至行業關心的重點。中國保潔行業近年來社會需（xū）求的不斷提升是其行業攀升的（de）基（jī）石。保潔需求同樣伴隨著城市發展孕育而生的。例如在上海，北京的全國一線城市，隨著城市建設，越來越多的高樓大廈（xià）林立在城市之中，這（zhè）帶給了整座城市現代感。但是，長時間的（de）使用會使其顯得陳舊（jiù），而大廈自身力量一時間無法勝任其保潔工作，專業的保潔公司就顯示其威力。也許有人會問，大廈（xià）管理者可以（yǐ）自己組織團隊進行對大廈的整體保潔（jié）工作？通過多年的摸索發展，保潔行業（yè）客戶本（běn）身所具（jù）有的保潔實力無論從專業性還是其服務性。相對於專業的保潔公司，還（hái）是有很大的差距。與此（cǐ）同時（shí）人（rén）力、物（wù）力、資金的不斷付出並沒有取（qǔ）得預期的效果。但是反觀，客戶把保潔工作交給專業的保潔公司使（shǐ）其市場化運作，帶（dài）來的不僅僅是高效（xiào），專（zhuān）業的服務（wù），客戶本身的資金、精力以及專業導向也得（dé）到了緩解。這一舉措（cuò），不僅打破了（le）保潔客戶（hù）原有的“自產（chǎn）自銷”的管理理念，把保潔部分交給專業的保潔公司，而自身（shēn）而致（zhì）力於本（běn）身的專業領域，收到了更多客戶的歡迎。一個城市成（chéng）千上萬個客戶需要專業的保潔機構去打理，這個市場前景已經很明朗了。 

然而，保潔行業不僅是市場需（xū）求優勢，細化的保潔工作也（yě）使得其專業性彰顯無遺。過去的幾十年，尤其是近（jìn）十年以來，越來（lái）越多的辦公大樓（lóu）、商業大廈為之其豪華、特色的個性，更多的使用了特殊的外觀材料。眾多個人保潔機構已經無法勝任，此時出現（xiàn）的專業保（bǎo）潔機構、公司能夠（gòu）以專業的保潔工具，專業性（xìng）的保潔藥劑以及專業性的保潔技術提供客（kè）戶所需的一切服務。這對（duì）於專業的保潔機構來說，無異（yì）於是（shì）塊巨大的蛋糕。

在高速發展的社會，任何一項需求都必（bì）將帶領其行（háng）業在短（duǎn）時間內飛速發展，保潔行業（yè）也（yě）不例外。專業（yè）的技術，滿意的（de）服務收到了更（gèng）多客戶的歡迎。保潔（jié）行業中強大的服務供應商在獲得了更多客（kè）戶後，其自身（shēn）的實力也不斷壯大。

隨著營銷收益的不斷增加，保潔機構可能拿出更（gèng）多的資金用於專業保潔設備的購買，專業保潔人員（yuán）的（de）培訓，專業保潔理念的不斷更新。其整體的壯大猶如滾雪（xuě）球一樣成長，良性（xìng）、有序、積極、健康的發展是其發展成為朝陽產（chǎn）業不（bú）可或缺的因素之一。 

一場金融危機（jī）的來襲讓全球（qiú）各業傷痕累累，許多企業甚至由此麵臨倒（dǎo）閉。金融危機帶來的惡果並沒有使中國的保潔業受到太大的影（yǐng）響。一（yī）方麵金融危機促使企業通過自身調整，發掘市場前景，尤（yóu）其是服務（wù）行業，並沒有大幅削減如（rú）保潔類的開（kāi）支。這樣一來（lái），保潔市（shì）場（chǎng）的需求量沒有大（dà）幅減少。有些企業甚至更加重視保潔（jié）為企業帶來的各種效益。針對保潔企業自身而言，加大了對保潔行業整體的技（jì）術支持力度，強化了（le）保潔企（qǐ）業品牌，為企業提供了更加貼切的保潔服務。保潔（jié）企業與客（kè）戶交互式的營銷互動，讓國內保潔業在金融危機的浪潮下並沒有被打倒（dǎo），相信他們（men）會（huì）更好更快的發（fā）展。 

國（guó）內保潔業在數十年的（de）發展中，行業同仁總結出了許多經驗教（jiāo）訓。麵對（duì）國內市場蒸蒸日（rì）上的局（jú）麵，不論是小型保潔公司還是大型保潔企業，整個市場份額都會提升。以以往的專屬保潔服務來說，現如今的保潔企業已經不單單局限（xiàn）與單一的保潔服務，而是加大了管理力度從單一保潔一舉逾越到了企業設施管理甚至是物業管理。他們看到了（le）市場的需求，把保潔與物業管理有機的結合（hé）到了一（yī）起，甚至能夠完（wán）成許多物業公司完成不了的工作。抓準市場需求，把脈企業需要，讓眾多保潔企業開拓出了更新的一塊市場。 

改革開放以來，越來越多的海外資金進入了中國市場，保潔業同樣（yàng）也不例外。國內保潔公司看到了自身發展慢（màn）的劣勢。優質資源整合，吸（xī）收海外資金進入拓展，成為了保潔企業（yè）的開路先鋒。同時，保潔企業針對自身特（tè）點與市場需求，展開交互式的市場拓展，同樣取得了很好（hǎo）的效果。一些大型保潔企業看重（chóng）了高檔客戶，能夠取得了更好的收益；新崛起的中小型保潔公司可（kě）以趁機而入，抓住屬於自身特點的市（shì）場（chǎng），得到（dào）最大化的效果。以點帶麵（miàn），宏觀管理的保潔企業必將獲得巨大的成功。 

中國保潔業發展（zhǎn）了數十（shí）年，經曆過（guò）坎坷，也獲得過認可。保（bǎo）潔業同仁應充分看（kàn）到自（zì）身的優勢與不足，結合世界保潔業發展特點，為自身（shēn）鋪平道路。“積水成淵”雖然不是一二（èr）天而為之，但（dàn）是麵對如此生（shēng）機蓬勃的中國保潔業（yè），我們有理由也有信心相信中國保潔業必（bì）將從朝陽產業變成輝煌產業（yè），這也需要所有同仁為之而奮鬥終（zhōng）身（shēn）！