小區保潔應急預案

一、目的

規（guī）範特殊環境清潔工作，有效地防止意外（wài）情況對環境衛生造成的嚴（yán）重影（yǐng）響；

二、適（shì）用範（fàn）圍

小區內出現（xiàn）的暴風雨，水管爆（bào）裂、汙雨水井、管道、化（huà）糞池（chí）嚴重堵（dǔ）塞、戶外施工（gōng）等特殊情況（kuàng）的清潔工作；

三、工作職責

1    、保潔領班負責（zé）特殊情況下清潔工作的組織、檢查和安全（quán）管理工作；

2    、保潔員負（fù）責依（yī）照本操作流程進行特殊情況下的清（qīng）潔工作；

四、基本（běn）內容

1    、暴風雨影響環境衛生後的處理方法（fǎ）：

2    、暴風雨來臨前的處理（lǐ）方法：

2.1    ）保潔領班應巡查各崗位保潔員的工作及各處設施的排水情（qíng）況；

2.2    ）保（bǎo）潔領班應派專人檢查天台，裙樓平台的明暗溝渠、地漏口等處排（pái）水情況，如（rú）有堵塞應及時

疏通；

2.3    ）檢查汙、雨（yǔ）水井有無垃圾雜物（wù），並及時疏通清（qīng）理；

2.4    ）各崗位保潔員關好各樓層的門窗（chuāng），防止風（fēng）雨刮進（jìn）樓內淋濕（shī）牆麵、地麵及打碎玻璃；

3    、暴（bào）風雨過後的處理方法：

3.1    ）保潔員（yuán）應及時清掃（sǎo）各責任（rèn）區內地（dì）麵上所有垃圾袋、樹葉、紙屑、泥（ní）土、石子、積水及其他（tā）雜

物；

3.2   ）發生塌陷或有大量泥土、泥沙潰衝至路麵、綠化地時，保潔員應協助綠化工（gōng）及時（shí）清運、打掃現場；

3.3   ）保潔員應查看各責任區內汙、雨（yǔ）水井、管道排水是否暢通，如發生堵塞外溢（yì）應（yīng）即時報告領班處理；

如發現房體有（yǒu）漏雨現象及時放（fàng）置防汛（xùn）桶（tǒng）及標識牌，並及時清理積水避（bì）免外溢， 雨停後及時收回防汛桶 及標識牌，並清理現場。

4    、梅雨季節大理石（shí）瓷磚地麵（miàn）、牆麵很容易出現反潮現（xiàn）象，造成地麵積水、牆皮剝落、電器感應開關自動導通（tōng）等（děng）現象，發（fā）生上述現象時應采取適當方式或加以清潔；

4.1     在大堂等人員出入頻繁的地（dì）方放置告示牌，提醒客人“小心地滑 ”；

4.2     保潔（jié）領班應現場指導，合（hé）理調配人員加快工作速度，及時清幹地（dì）麵（miàn）、牆麵水跡；

4.3   如反（fǎn）潮現象（xiàng）比較嚴重應在大堂鋪（pù）設一塊防滑地毯，並用大塊的（de）海棉吸幹地（dì）麵、牆（qiáng）麵、地毯、門下的積水；

5    、發生水（shuǐ）管爆裂影響環境衛生後的處（chù）理方法；

5.1     迅速關閉水管閥門，並迅速通知保安員和維修人員（yuán）前（qián）來協助；

5.2     如樓梯（tī）間（jiān）積水，迅速用垃圾鏟將水（shuǐ）盛倒水桶，再用吸水機吸幹或地拖（tuō）拖幹地（dì）麵水（shuǐ）分；

5.3     如道路地麵積水（shuǐ）則迅速用掃把清潔幹淨，並將潰衝在地麵上的泥土衝洗幹淨；

5.4   如電梯廳應迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控製不了時應將電梯開往上一樓層， 通知維修 人員關掉電梯；

5.5   如室內關掉（diào）電源開關後， 搶救房間、 樓層內的物品如資料、電腦等， 用垃（lā）圾鏟將水盛到桶內倒掉， 將餘水掃進地漏（lòu），接好電源後再用吸水機吸幹地麵（miàn）水分；

5.6     打開門窗，用吹（chuī）幹（gàn）機吹幹地（dì）麵；

6、汙（wū） /雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞、汙水外溢的處理方法；

6.1      迅速通知維修工（gōng）趕到現場， 進行（háng）疏通。 當接到保潔主任的指令後，保潔員應帶（dài）著垃圾車、 掃把等工 具迅（xùn）速趕到現（xiàn）場，並（bìng）協助維修工對堵塞處進行疏通清理；

6.2    將從汙 / 雨水井、管道、水池（chí）中撈起的汙垢、雜物直（zhí）接裝上垃圾（jī）車，避免造成第二次汙染；

6.3    疏通堵塞處後，保潔員應迅速打掃地麵被汙染處，接用（yòng）水管或用（yòng）桶提水清洗地麵，直到目視地麵無汙物；

7     、發生火災影響（xiǎng）環境衛生的處理（lǐ）辦法：

7.1    滅火（huǒ）結束後， 全體保潔員立即清理現場， 公安消防部門要求暫不清理以便查（chá）明火災原因的（de）地方除外；

7.2    清理火（huǒ）災遺留殘物，清掃地（dì）麵積水，用拖把拖抹幹淨；

7.3     檢查戶外周圍，如（rú）有殘留雜物，一並清除幹淨；

8     、戶外施工影響（xiǎng）環境衛生的（de）處理（lǐ）方（fāng）法：

8.1    小區設施維修以及供水、供電、煤氣管（guǎn）道、通訊設施（shī）等項目施工中，保潔員應配合做（zuò）好場地周圍的清潔工作；

8.2     及時（shí）清理客戶搬家時遺棄的雜物，並清掃場地；

9     、樓內施工環境衛生的（de）處理（lǐ）方法：

9.1

五、注意事項（xiàng）：

1 、暴風暴雨天氣時清潔工應注意安全，待暴風雨停後再出來工（gōng）作，禁止冒險作業；

2 、雨天作（zuò）業（yè）時宜穿（chuān）膠鞋不宜穿著塑料硬底鞋，以防滑倒；

3    、處理水管爆裂事故時注意防止（zhǐ）觸電；

六、工（gōng）作標準

目（mù）視（shì）地麵無雜物、汙垢，無積水；

七、常用工具及物料

（1）掃把（ 2）拖把（ 3 ）拖桶（ 4 ）垃圾鏟（ 5 ）垃圾車（ 6 ）垃圾袋（ 7）吸水機（ 8 ）鐵鏟（ 9 ） 鐵鉤、（ 10 ）溫馨提示牌

八、環境因素控製

8.1     關注（zhù）環保，應急事件處理中各類化（huà）學藥品（pǐn）保管、領用、配製按規定執行，及時回收（shōu）空瓶，集中退還或處理；

8.2     注（zhù）意施工時間，應與休（xiū）息或（huò）要求靜音作業環境的工作時間錯開，避免噪音影響（xiǎng）；

8.3     節約能源，按機器使用規定啟動和停止，禁止長時間空轉；

8.4     對空氣質量有（yǒu）影響的施藥、排汙（wū）作業應事先通知，並采取有效驅衝措施；

8.5     水浸等（děng）重（chóng）大自然災害事故發生（shēng）後，應嚴格執行防疫消毒措施；