開荒保潔和日常（cháng）保潔的計劃匯總

開荒（huāng）保潔計劃

公司承接新工（gōng）程項目的第一項任務（wù）是開荒，即進行基礎清掃。開荒是在甲方規（guī）定（dìng）的一定時間（jiān）內針（zhēn）對現場的情況進行突擊作業，因此必須要製訂開荒計劃，以保證（zhèng）開荒進（jìn）度和服務質量（liàng）。

開荒計劃一般可按下列程序安（ān）排：

a、自上而（ér）下一層一層地清運垃圾及施工單位遺留下來廢料；

b、清掃灰塵，初次刷洗地麵；

c、清除建（jiàn）築施工遺留（liú）下的玻璃膠、漆點、水泥汙點等；

d、擦拭天花板、燈具、牆身及服務台等設施；

e、擦拭內天井環廳（tīng）、電梯、電梯廳、欄杆（gǎn）、各種標牌、裝飾物（wù）及（jí）不鏽鋼、鋁製裝飾；

f、第二（èr）次刷洗地麵（miàn）。

g、第二次（cì）清除地麵剩餘汙點；

h、第三次刷洗地麵；

j、地（dì）麵打蠟、拋光或做防滲上光處理。

開荒計劃一般應包括以下措施：

a、使每個（gè）員工明確任務和做法的措施；

b、清除各種難處理的汙跡的措施；

c、同甲方人員、施工人員交插作業的（de）措（cuò）施；

d、開荒後防止再汙染（rǎn）的措施（shī）。

日常保潔服務計劃

日常（cháng）保潔服務（wù）計劃應包括以下（xià）內容:

a、根據（jù）建築物特點和甲方要求，按樓層或按塊（kuài）塊將整個承包區劃分（fèn）為若幹區（qū）域，再按區域確定每個（gè）區域有哪些服務項目，然後再確定每（měi）個項目的清掃周期和（hé）質量要求。

b、根據服務區域和服務項目，確定員工崗位和班次。使每個員工明確（què）口己所負責的區域和（hé）項目，使每個區域、項目都有（yǒu）員工負責。做到處處有人（rén）管、項項有人管，沒有死角。

c、根（gēn）據（jù）服務區（qū）域和服務項目，結合建（jiàn）築物特（tè）點和顧客要求，確認服務規範和服務（wù）提（tí）供（gòng）規範。凡現有規範不包括的特點項目應補充或製訂新的規範。

員工配備及崗前培訓（xùn）計劃

根據日常保潔計（jì）劃確定的員工崗（gǎng）位和班（bān）次。確定現場的組織結構和（hé）員工安排。同（tóng）時根據顧客（kè）要求（qiú），確定各崗位員工的條件。然後（hòu）將員工配備計劃報公司勞動（dòng）人事部，經生管經理批準後由（yóu）勞動人事部招聘或調配。

對新招聘的員工，應在進點前或上崗前進行崗前培訓。培訓時間以兩周為宜，其中講課一周（zhōu）、現場實習一周。如顧客簽合同後即要（yào）求（qiú）作業（yè），沒有或沒有足夠的培訓（xùn）時間，可采取邊作業邊培訓的辦法補救（jiù）。

員工崗前（qián）培訓包括以下內容：

a、清掃概（gài）論主要講（jiǎng）大廈清掃保潔的興起及（jí）意義；本公司的概況（kuàng）及（jí）質量方針、質量目標；対員工的要求。

b、員工行為規範主要講對員工儀容儀表、行為舉止、禮貌禮節、服務態度（dù）、勞動紀律的規定和要求。

c、服務規範主要講清掃基本知識和服務規範，服（fú）務提（tí）供規範。

d、安全規（guī）範主要講防火、防電、防工傷事故、防操作事故（碰人、碰物）、防交通事故、防盜（dào）等。

e、管理規（guī）範主要講本（běn）公司的管理製度及現場管理的主要規定。

設備、器具和清潔藥（yào）劑配置計劃

 作業所長根據任務需要，提出需配置（zhì）的（de）各種設備、器（qì）具、清潔藥劑和其他用品用量、領用時間（jiān）和要求，報（bào）公司經理，由公司部審核後（hòu）按規定采購（gòu），供應。