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XXX年(nián)的工作總結
一、努力和前任主管請教工作經驗,認真學習公司的各項規章製度,掌握了解小區的環(huán)境衛生情況,發現問題及(jí)時整改並向上級匯報。
二、與領班及隊員及時溝通,了解保潔員的心理(lǐ)和工作情況。
三、定時在小區內開保潔員會議,宣傳公司(sī)製定的各項規章(zhāng)製度,安全生產責任製度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔部領班要帶頭執行,嚴(yán)格(gé)管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次(cì)。
在(zài)公司領導的正確帶領和(hé)大力(lì)支持幫助下,我對本部門加強培訓管理,對(duì)小區內環境進行(háng)區域劃分(fèn),落實在人頭上,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識和安全意識明顯加強了。
XXX年的工(gōng)作計劃
送走今(jīn)天的光輝迎接燦爛的明天
一、落實公司的各項管理目標
1加強責任區域內的管理,按照(zhào)公司的日常管(guǎn)理製度,進行規(guī)範管理。
2及時傳達公司(sī)各項會議及領導的精神。
3增強個人能力及團隊協作能力的培養。
4落實小區內的環境衛生要求,要達到業主看舒心,領導看了放心。
二、狠抓培訓,發揮管理優勢打造正規化隊伍
1加強對部門人員物品使用能力的培訓。
2加強對本部門人員(yuán)的(de)禮(lǐ)節、禮貌用語培(péi)訓,為(wéi)更好的(de)提(tí)升服務質量。
3加(jiā)強對本(běn)部門人員的家政方麵業務培訓為以後做家政業務而(ér)做準備。
4加強對公司各項(xiàng)規章製度及執行能力的培訓。
三、培養個人執行能力(lì)
1在保(bǎo)證認真完成小區區域任務的情況下增加家政(zhèng)業務。
2培養老隊員的帶頭執行各項(xiàng)任務能力,更好的(de)為環境維護工作做出表率作用。
3增強主人翁意識和自主服務能(néng)力的培養(yǎng)。
4培養人人都能為(wéi)公司創造業績的(de)能力。
5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業知識,進一步提高服務標準。
新的一年裏,在公司(sī)的帶領和領導下,我會更加努力的工(gōng)作,認真負責,嚴格要求,團(tuán)結同事,把保潔工作做更好。
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