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【清潔微(wēi)課堂】清潔人項目現場引領應具備什麽樣(yàng)的禮(lǐ)儀

發布時間:2020-09-05 13:35
作者:格瑞戴西


No.1

電梯禮儀


☞有人駕駛的(de)升降電梯,陪同人員後進後出;
☞無人駕駛的升降電梯,先按電梯,讓客人先進;
☞若陪同客人一起乘坐電梯,幫客人按下(xià)要去的(de)樓層數(shù),側身麵對客人;
☞到目的地後,請客人先出電梯,然後自己立即步出,在前麵引導方向;
☞若是送客人時,應(yīng)為其按好樓層並目送其離(lí)開。



No.2

進出(chū)辦公(gōng)室


無論(lùn)房門是否(fǒu)開啟,均應先敲門(或按門(mén)鈴)按標準姿勢(shì)站立,距門0.5米距離;用右手的食(shí)指和中指關節敲門,力度適中、間隔有序的敲三下後,報明(míng)身份,等待回音。如無回應聲,可再稍加力度,再敲三(sān)下。待得到允許後,方可進入。
出(chū)門時,應麵朝業主,輕輕退出(chū)並輕(qīng)輕把門帶上。

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