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俗話說“凡事預則(zé)立不預則廢”,在獲得中標通知書或簽訂服務合同後,一項重要的工作就是做好項目的進場管理。如果之前的競標管理(lǐ)是準備工作的話,那麽項目進場就是上舞台唱戲(xì)了。借一句話是這樣說的“真正的戲在台下”,項目進場管理做的最(zuì)多的工作是計(jì)劃與安(ān)排。
筆者以環衛為例,簡(jiǎn)單的描述一(yī)下“項目運營十表(biǎo)法”。
“項目運營十表法”是筆者(zhě)在從事行業多年整(zhěng)理的一個簡單有效的(de)基本方法。
1、進場準備內容(róng)。
清潔環(huán)衛項目進場準備工作的內容源於對招標文件需求的理解以及對項目實際(jì)需求的了解。大多數企業都是以招標文件的要求為準(zhǔn)做項目進場準備工作。一般包括以下幾個方(fāng)麵的內容(róng):
(1)人員安排。滿足項目要(yào)求(qiú)的各崗位的人員編製。
(2)設備配置。滿足項目要求的各環衛(wèi)設備的基本配置。
(3)材料(liào)安排。滿足項目各崗位基本的低值(zhí)易耗材料及勞(láo)保用品。統籌計劃采購配置及安排。
主要體現在(zài)進場過渡控製,柯分為兩種情況:一是新項目進(jìn)場,即第一(yī)次進駐項(xiàng)目人事、財務、安全控(kòng)製;二是老項(xiàng)目進場,在(zài)以前已有(yǒu)供(gòng)應商服務的(de)情況下進場,主要涉及到交接過(guò)渡。
以環衛項目為例,下麵是小編整理的一套“十表法”,可以(yǐ)做為進場管理參考,主要內容如下:
【項目(mù)運營十表(biǎo)管理法】
一、項目洽談與(yǔ)運營(yíng)成本預定(dìng)。
1、首先要(yào)充(chōng)分了解當地的(de)風土人(rén)情。
掌握當地的國民經濟總產值(GDP)情(qíng)況與(yǔ)人均(GDP)、地方財(cái)政收入和人均地方財政收(shōu)入、人(rén)均可支配收入、本年度(dù)社會平均工資基數和最低工資標準等數據;更要知曉社會勞動保險繳納情況(養老(lǎo)保險:單位20%、個人8%;醫療保(bǎo)險:單位8%、個人2%;工(gōng)傷保險:單位0.6%;個(gè)人不繳;失業保險:單位2%、個人(rén)1% ;生育保(bǎo)險:單位0.8、個(gè)人不繳)。
2、掌握當地行政區域麵積是多少平(píng)方公裏、每平方公裏平均(jun1)多少人、有多少個行政村和自然(rán)村、總人(rén)口是多少、每個村的(de)人口及戶數有多少(以上(shàng)年度的統計年鑒數值為準);並(bìng)且要了解國、省、縣道及連村路是否納入服務範圍。
3、掌握該項目(mù)城區或農村是否有垃圾轉運(yùn)站,各個垃圾轉運站服務半徑有(yǒu)多(duō)少公裏和到達垃圾處理廠的距離為多少公裏。
4、掌握鎮區(鎮駐地)的人口數量和保潔麵積、需要保潔作業的道(dào)路數量與名稱(chēng)、每條道路的起止點和麵(miàn)積(長、寬),以及(jí)駐地保潔是否需用灑水車、掃路車等保潔作業車輛。
5、掌握城區常住人口及流動人(rén)口數量,道路數量和總麵積,以及每條道路的名(míng)稱、起止點和麵積(jī)(長、寬);了解道(dào)路中間有無(wú)隔離帶、兩側有(yǒu)無隔離帶和人行道,機掃作(zuò)業時需要保潔幾個麵。掌握公廁的數量(liàng)和(hé)具體位置,各個公(gōng)廁日常保潔所需配套的工具(jù)、衛(wèi)生用品、水電、維(wéi)修、糞便處理等(děng)所需花費的費(fèi)用;各個集貿地點的具體位置和日垃圾(jī)產生量。
6、掌握(wò)甲方是否提供垃圾中轉(zhuǎn)站,了解各類作業車(chē)輛和垃圾桶的類型與規格(gé),能否與垃圾中轉站設備配套使用。
7、根據需(xū)要進行機械作業的道路長度和具體保(bǎo)潔要求(qiú)來配備清掃車、灑水車、高壓衝洗車(chē)、霧炮車等(děng)作業車輛和數量。了解車輛(liàng)作業所需(xū)水源類型和水源(yuán)地(dì)位置以及工(gōng)程用水費用;清掃車垃圾處置地的(de)具體位置。
8、確定人員(yuán)工資定額及分(fèn)配比例:保潔員(保潔、公廁、垃圾轉運站(zhàn))、司機、裝(zhuāng)工、管理員、門衛等。此類人員分(fèn)布在城區、鎮區(qū)、農村、國、省(shěng)、縣道。
二、項目成本預定
1、根據項目預算成本,相關部門出具準確無誤的項目車輛、人員和物資配備表,確認該項目運營所應配備的車輛類型及數量、人員(yuán)數量(liàng)及工資標準、辦公物品、生活物資等各個方麵的數據,為(wéi)該(gāi)項目提供清晰準確的配備標準。
表一:項目基本配置表
項目名稱 | |||||||||
麵積(㎡) | 綠化帶麵積(㎡) | 人口(人) | 人均日(rì)產垃圾(T) | 總日產垃圾量(T) | |||||
項目配置 | |||||||||
名稱 | 數量 | 工資(元/月) | 福利(lì)保險(元/月) | 名稱 | 數量 | 價格 | 折舊 (元/月) | ||
人員配置 | 項目經理 | 人員配置 | 安全員 | ||||||
副經理 | 維修工 | ||||||||
主管 | 車輛設備 | 洗掃車 | |||||||
班組長(zhǎng) | 灑水車 | ||||||||
道(dào)路保潔員 | 清(qīng)運車 | ||||||||
公廁保潔員 | 護欄清洗車 | ||||||||
洗掃車司機 | 高壓衝洗車 | ||||||||
護欄車司機 | XX電瓶車 | ||||||||
清運車司機 | 垃圾桶 | ||||||||
司機輔工 | GPS |
2、依據在項目前期洽談時所掌握(wò)的道路、村莊、垃圾轉運站、公廁(cè)等基礎資料,在不超出項目車輛、人員和物資配備標準的前(qián)提下,做(zuò)好項目運營(yíng)計劃:明確每條街道、每個自然村、每座公廁、垃圾轉運站等應配(pèi)備的保潔員人數;明確每個(gè)管(guǎn)理(lǐ)員所管轄道路(村莊)的範圍;明確垃圾桶的擺放位置和數量;根據道路情(qíng)況和保潔要求合理設計機(jī)械保潔車輛的作業路線;根據各個村莊的具體情況來(lái)確定清運(yùn)車的垃圾清運路線等各方麵工作。
3、為作業人員和車輛劃分詳細的城區(鎮區)道路、集(jí)市、村莊(zhuāng)、公廁、垃圾清運(yùn)責任區,本著公平、公正的原則,將具體的保潔任務落實到每輛車、每個人。
表二:( )城鎮保潔崗位責任區
班組長(名字) | 責任區域 | ||
責任區(qū)(名字) | 作業麵積(㎡) | 保潔員(名字) | |
表三:( )村鎮保潔崗位(wèi)責任區
班組(zǔ)長(名字) | 村名(村) | 戶數(戶(hù)) | 保潔員(人) | 保潔員(名字) |
表四:城區、國省道設備責任區(qū)
序號 | 車型 | 車(chē)牌 | 路段(duàn)起止 |
1 | 洗掃車 | ||
2 | |||
3 | 衝洗車 | ||
4 | |||
5 | 灑(sǎ)水車 | ||
6 | |||
7 | 抑塵車 | ||
8 | |||
9 | 吸汙車 | ||
10 | |||
11 | |||
12 |
表五:( )項(xiàng)目部垃圾清運責任區
序號(hào) | 車牌 | 責任區域 |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
5 | ||
6 | ||
7 | ||
8 | ||
9 | ||
10 | ||
11 | ||
12 | ||
13 | ||
14 |
表六:( )項目車輛抽查表
車(chē)號 | 時間 | ||
地點 | |||
檢查項目 | |||
檢查結果 | 檢查項目:(正(zhèng)常項目前打√,不正常項目前打X) 【 】1、轉向信號、製動信(xìn)號、喇叭是否良好; 【 】2、製動器(qì)是(shì)否良好; 【 】3、燃油儲備(bèi)是否充足(zú); 【 】4、大(dà)小燈是(shì)否正常,燈(dēng)玻璃罩清潔(jié)度是否合格; 【 】5、輪胎有無龜裂或損傷,輪胎充氣是否充足; 【 】6、發動機機油麵高度是否合格; 【 】7、冷卻液麵高度(dù)是否合格; 【 】8、製動液麵高度是否合格; 【 】9、雨刮器工作狀態是否良好; 【 】10、蓄電池連接是否良好; 【 】11、發(fā)動機各部件(jiàn)有無鬆動,傳(chuán)動帶是否合格; 【 】12、轉向係統有無鬆曠(kuàng)發卡現象; 【 】13、車輛各門鎖開關是否合(hé)格; 【 】14、行駛證、營運證(zhèng)、車輛(liàng)保險等證件是否齊全。 【 】15、車輛(liàng)年審是否在合格期內。 【 】16、行車記錄(lù)儀運行是否正常。 檢查結果: 駕駛員: 檢查人員: | ||
處理意見 |
表(biǎo)七:( )公司車輛抽查處置明細表 年 月 日
序號 | 區域 | 項(xiàng)目名稱 | 輪胎罰款 | 其他罰款 | 合計 | 事由 | 備注 | ||
當事人 | 扣款 | 當事人 | 扣款 | ||||||
表八:( )項目車輛(liàng)定人定機表
項目經理 | 車輛類型 | 車牌號 | 保(bǎo)管責(zé)任人 |
表九:隨車維修卡
隨車維護卡
車型: 牌照: 當事人: 年 月 日
類型 | 日期(qī) | 維修內容 | 原因分析 | 司機 | 維修人 |
定期保養 計劃 | |||||
維修(xiū)記(jì)錄 | |||||
表十:公司車輛信息表【車輛檔案】
車號 | 當前公裏數(公裏) | |||||||||||||||
保(bǎo)養維修信息 | 違章信息 | 保險、年檢信息 | ||||||||||||||
保(bǎo)險維修時間 | 性質 | 保養維修記錄 | 保險維修單位 | 司機 | 費用 | 下次保養裏程 | 違章 時間 | 違章 性質 | 處罰金額 | 司機 | 車險到期時間 | 保險 公司 | 續保 時間 | 車輛年檢時間 | 備注 | |
請永遠記住:“沒有放之四海而皆準”的道理,以上內(nèi)容隻是結合環衛的基本特(tè)征(zhēng)整(zhěng)理出來的表格僅供參考(kǎo),真正符合項目需求的管理技術、管理工具都(dōu)必須(xū)是事實(shí)就是,一(yī)切(qiē)從實際出發得出的(de)結論,一旦項目進場完善了上(shàng)述表格(gé),我們(men)一定(dìng)有一個好(hǎo)的開頭,當然還有很多不(bú)同類型(xíng)的項目(mù),因需求特征不同,所需要準備的內(nèi)容(róng)也不同。
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