公共（gòng）醫療（liáo）洗衣及織物服務（wù）實踐守則

（某國（guó）家）公共醫療設施（shī）提供現場（chǎng）洗（xǐ）衣和織物服務洗衣、公共醫療保健設施和私人商業洗衣（yī），該洗（xǐ）衣實踐標準（AS 4146 1994和2000）是主（zhǔ）要的參考來源，以確定可接受的（de）服務水平和合規性。正如這個標準一樣沒有（yǒu）更新，並（bìng）且更新的（de）可能（néng）性很小，主（zhǔ）要公共醫療保健（jiàn）經（jīng）營洗衣和織物（wù）服務管（guǎn）理已經為醫療機構製（zhì）定了這些行為準則，提供最新的參考指南。

醫（yī）療保（bǎo）健經營的洗衣（yī）和織物租賃供應服務有（yǒu）一個獨特的理解（jiě），在所（suǒ）有權和經營結構方（fāng）麵負有責任。作為（wéi）公共（gòng）醫療保健企業對所需的（de）標準和結果有同情心和意識，特別是設備標準，與滿（mǎn）足醫療（liáo）集團的目標各自的商業模式相匹配。

實踐守則包括醫院、機構和場所的洗衣要求，以及最低性能要求，以（yǐ）提供可接受的服務水（shuǐ）平和合規性。它旨在提供織（zhī）物（wù）醫療保健經營的洗（xǐ）衣服務及其客戶對可接受的洗衣性能有共（gòng）同的參考。標準是指“必（bì）需（xū）的結果”，而合規要求是其中實現這些必要結果的方法的例子。此外，這些合規要求是（shì）並非（fēi）旨在消除可能也達到（dào）新舉措的要求的發展結果。

對可用的文檔化和審計過程進行了各（gè）種參考，這個確保可（kě）以向（xiàng）客戶說明合規性（xìng）。如果符合這些規範（fàn）聲稱（chēng），洗衣應有一個管理係統，其（qí）中包括執（zhí）行（háng）適當的檢查計劃，以確保規定的維護要求並保存記錄，以證明已進行定期進行檢查。附帶的清單提供（gòng）了（le）確定合規水平的參考點，合規性測量（liàng）可以（yǐ）在內（nèi）部進行（僅限於某些合規性評級）或通過外部來源來說明更大的合規性。

在實踐守則中，有許多提及（jí）AS / NZS 4146：2000中的條款。這是必要的，因為這是可用於滿足測試的、合規要求的最新信息。因此，本文件應與之標準一起閱讀。AS / NZS 4146：2000第3節強調了洗衣的最低要求包括消毒，而附錄A包括經營洗衣組織所需的必要信息（xī）細（xì）節。

這些要求列在以下部分中：

1、設施

i、建築

ii、設（shè）備

2、管（guǎn）理係統

i、人力資源管理

ii、質量管（guǎn）理

iii、職業健康與安全（quán）

3、操作（zuò）

i、運輸

ii、廠內儲存

iii、洗滌（dí）

iv、加工

v、感染控製

vi、分送

4、客戶（hù）關係

i、客戶要求和反饋

5、合規檢查表

第一節  設施

1（i）建築

洗衣建築應符合所有相關監（jiān）管機構的建築規定。

洗衣應（yīng）包括以下內容：

（a）建築物的大小應足以容納（nà）所需的設備、服務和係統，為員工提供安全舒適的（de）工作環境。明確定義的人行道必（bì）須確定建築（zhù）物和設備周圍的安（ān）全通道。

（b）所有樓層（céng），特別是在髒汙的織物區域應防滑，並且構造成這（zhè）樣沒有破損的表麵（miàn）阻礙其移動性（xìng）手推車以及便於清潔，它們（men）可以保持良好狀態。記錄和（hé）審核（hé）的清潔過程必須可供檢查。

（c）所有牆（qiáng）壁、天花板和裸露的（de）管道工程的構造應使其能夠在（zài）良好的條件下得到維護（hù），保持清潔，沒有棉絨、灰塵和汙垢。記錄和經審核的清潔過程必須可供檢（jiǎn）查（chá）。

（d）房舍、配（pèi）件和設備的設計和建造應使其方式阻止害（hài）蟲的窩藏或通道。記錄和審核的害蟲控製過程必須可供檢查。

（e）在可能的情況下，應使用自然采光，這將降低電力成本和碳排放。不同洗衣（yī）工作區域的照（zhào）明強度應符合當地法定規定要求。充足（zú）的照明必須能夠清楚地（dì）識別汙（wū）漬的質量控製。

（f）水、電和能源（如天然氣、蒸汽）管線的大小應根（gēn）據當地洗衣設（shè）備的法定規定情況而定。

（g）考慮到化學濃度和溫度，保持汙水排放（fàng）管（guǎn）線（xiàn）和坑的設計應符合當（dāng）地的法規。水必須提供權限參數和測（cè）試結果以供檢查。

（h）從洗衣機的排水渠道攜帶廢水（shuǐ）應密封(管道)處理係統。如（rú）果洗（xǐ）衣機排入開放池,應當覆蓋,機器的（de）水傾倒/排放時以防止生物氣溶膠的擴散（sàn）。這也有助（zhù）於減少潛在化學危險品的飛濺（jiàn）。

（i）洗衣廠的設計應（yīng）防（fáng）止清潔的（de）織物被汙染（rǎn）的織物或者衣物中存在的其他物質（包（bāo）括在設備內）汙染。這可以通過 -

1）適當的（de）屏障，例如一個空間障礙物，用於隔離髒織物的儲存區域和清潔的織（zhī）物區域（理想的是髒汙和清（qīng）潔（jié）的織物區域應（yīng）由物理屏障隔開或明（míng）確標識）;

2）機械通風（fēng），足以減少空氣汙染和防止髒汙到清潔區域的汙染（氣（qì）流在任何情況下都應從清潔區流向（xiàng）髒區，包括盛行的風力條件）。

（j）在適當的地點提供足夠的洗手（shǒu）間和外衣更換設施，在髒汙的織物和（hé）幹淨的織物區域之間移動時使用，以確（què）保正確遵循感染（rǎn）控製措施。足夠的洗手（shǒu）和烘幹、廁所、更衣室並為所（suǒ）有（yǒu）員工提（tí）供淋浴設施（shī）， 使用酒精洗手，強烈推薦使用泵。

（k）必須在分揀、汙染和清潔織物儲存區提供飛幕或高壓照明（míng）昆蟲誘捕器。

1（ii）設備

（a）設備（bèi）和係統應符合人體工（gōng）程學設計，以減少受傷（shāng）風險（xiǎn）。優化員（yuán）工舒適度，並提供愉快的工作條件，尤其是尊重氣味、噪音（yīn）、照明、加（jiā）熱、冷卻、站立、坐、拉伸、彎曲和（hé）提升。必須進行符合規定的工廠風險評估並（bìng）可供檢查。

（b）必須保（bǎo）持設備以確保符合質量和衛生要求（本文檔中詳述的要求（qiú））。

（c）必須為使用中的每件設備提供（gòng）操作手冊。

（d）移動手推車（chē）應該

1）具（jù）有易於清潔的設計;和

2）定（dìng）期清潔和維修，以確保車輪可自由旋轉（即來自車輪和其他障礙（ài）自由旋轉）。必須有（yǒu）文件（jiàn）化（huà）的審核流程可供檢查（chá）。

3）洗衣廠內的其他織（zhī）物運輸工具（例如分揀箱，輸送機皮帶）的設計應便於清潔，並定期清潔保持良好（hǎo）的工作狀態。必須提供有文（wén）件記錄的審計流程檢（jiǎn）查。

第二節  管（guǎn）理（lǐ）係統

2（i）人力資源係統（必須提供以下（xià）文件）

a）主管和主要工作人員接受過適當洗衣技巧和技術的全麵培訓（xùn），認證的專業培訓（xùn）機構的資格是（shì）首選。

b）通過持續的培訓和監督（dū）來維持這些技能。

c）所有員工都（dōu）接受過洗手技術培（péi）訓。

d）員工在安全（quán）工作程序（xù）（包（bāo）括安全化學品處理）方麵接受過由合格人員的充分培訓，並已（yǐ）被告知與他們（men）需（xū）要完成的工作相關聯的可能對健康和安全的（de）任何危（wēi）害;

e）員工就業流程符合相關的勞資關係要求。

f）向所有員工提供適當的職位描述。

g）為所有新員工建立了（le）書麵的定向係統。

h）定期進（jìn）行績效評估，以確定員工的能（néng）力，並確定培訓需要。

i）維持員工培訓記（jì）錄，說明正在進行的培訓計劃。

2（ii）質量管理

a）經過適（shì）當培訓的人員必須做洗衣的年（nián）度檢查，以確保洗衣廠正在維護此代碼的要（yào）求（qiú）。檢查清單的檢查記錄附件必須可供（gòng）檢查。

b）必須建立第（dì）三方認（rèn）證的質量管理體係。例如ISO。

c）作為（wéi）良（liáng）好的洗（xǐ）衣實（shí）踐，洗衣廠應有持續的所有（yǒu）關鍵（jiàn）的洗（xǐ）衣過程和定義的指標審核程序記錄和監控。該（gāi）計劃應包括明確程序：

1）實現和保持有（yǒu）效的洗滌、消（xiāo）毒、幹燥、整理以及適（shì）當的產品壽命（mìng）; 和

2）預防（fáng）性維護係統，確（què）保所有人的正確和安全操作（zuò）工廠和設備，包括適當校準所有關鍵設備，如水位控製、溫度控製和其他過程（chéng）計時器控製，確保合規性和過（guò）程穩定性。

3）所有過程必須可（kě）供（gòng）檢查。

2（iii）職業健康與安全

（a）必須為員工提供安全和健康的工作條件以及可接受的工作環境。

（b）隻有經過適當培訓的人員才能處理和儲存化（huà）學品（pǐn）。

（c）以下（xià）常（cháng）規（guī）清潔程序必須記錄，審核並可用檢查：

1）適用於每個工作區域和休息區（qū）域的清潔程序，包（bāo）括相關的家具和設備。

2）清（qīng）潔頭頂和難以到達區域的時間表。

3）有害生物防治計（jì）劃（huá）。

（d）食（shí）物和飲料的消費僅限於適當的地區，工（gōng）作時沒有酒精可以消耗。

（e）職業健康和安全必須（xū）符合目前職業健康和（hé）安（ān）全（quán）的法案最多的要求，必須可供（gòng）分鍾檢查。

（f）結合有關國家和國家工業、衛生部門的要求，安全和福利法案，管理（lǐ）層要求：

1）在安（ān）全可靠的條件下維護機器、設施和設備（bèi）;

2）進入，工作（zuò）和離開的工作場所保持整潔、幹淨、安全;

（g）應適當（dāng）告知員（yuán）工其法律責任。

（h）必（bì）須向雇員提供充足的醫療、保健和急救服務。

（i）必須（xū）向所有處理髒織物的員工提供針對甲型肝炎和乙型肝炎的疫苗接種，包括（kuò）疫（yì）苗接種後檢測。必須提供疫苗接種登記（jì）檢查。

（j）必須保持在地方政（zhèng）府職業條例規定的可接受限（xiàn）度接觸噪音、振動和有害物質;記錄在（zài）案必須提供經審核的合規流程以供檢查。

（k）調查並采取適當行動消除或盡量減（jiǎn）少員工（gōng）、承包（bāo）商和訪客任何健康或安全風險。記錄和審核（hé）的危害識別（bié）過程必須可供檢查。

（l）必須建立事故（gù）和危險報告係統，來記錄和（hé）調查（chá）任何事件工作中的（de）事故和采取的適當行動，以防止任何可能性複發。必須文件化和有（yǒu）審核的係（xì）統（tǒng）進行檢查。

（m）洗衣袋（dài）應按照AS 3789係列製造，但必須：

1）由適合預期目的的材料製成;

2）良好，沒（méi）有孔洞等缺（quē）陷;和

3）有一個合適的封閉係統，以確保物品在袋子內是安全的。

（n）為了便於正確關閉以及安全和舒適的處理，洗衣袋不應該過（guò）滿。

（o）任何被細胞有毒廢物弄髒的織物必須用紫色塑料製成，客戶將細胞毒性髒汙的織物袋放入布草袋中。必須有文件化的係統用於（yú）管理細胞毒性廢物，確保正確識別和洗滌織物而不直接處理。

2（iv）風險管理

a）必須有文件化和審核（hé）的設備清潔和維護計劃確（què）保此代（dài）碼的要（yào）求（例如洗滌程序和熨燙溫度）一直滿足。

b）為了盡（jìn）量減少火災風險，必須製定（dìng）定期的高架清潔計劃減少棉（mián）絨積聚。必須記錄清潔（jié）程序並提供記錄檢查。

c）適當的（de）維護風險登記表，符合醫療保健集（jí）團的要求或（huò）國家標準。

d）必須製定並可（kě）供檢查（chá）的業務延續應急計劃。

第三節   操（cāo）作

3（i）運輸

a）用於運輸織物的運輸（shū）車輛的設計應使載荷（hé）可以（yǐ）安全、輕（qīng）鬆地處理。在移動小車中處理（lǐ）、卸下和裝載汙染的織物操作應在平坦的水平表麵（miàn）上（shàng）進（jìn）行（háng）。

b）必須提供運輸車輛維護記錄以供檢查。

c）為了減少人工處理，應使用手推車向客戶提供幹淨的織物。弄髒的織物和（hé）幹淨的織物可以用同樣的手推車、垃圾箱、袋子或（huò）其他（tā）運輸工具運輸，如果在攜帶弄髒的織物（wù）之後已經徹底清潔和幹燥，則必須進行運輸用於（yú）運輸清潔的織物。微（wēi）生物指（zhǐ）標測試係（xì）統必須在檢查此設備（bèi）清潔的地方。必須有文件化（huà）和審計的係統可供檢查。

d）如果沒有帶（dài）升高平台的裝卸碼（mǎ）頭，運輸車輛必須有後擋板裝置，以安全卸載和裝載織物。

（c）運送織物進出洗衣廠的車輛必須有文件證明和經（jīng）審核的清潔和消毒計劃（huá）。汙染（rǎn）和清潔的紡織品必須（xū）用適合運輸的障礙隔開。屏障可以通（tōng）過諸如隔間之類的手段來定義（yì），容器具有合適的（de）封閉物，不透水的袋或一個或多個合適的屏障可防（fáng）止髒汙和（hé）幹淨織物之（zhī）間接觸和汙染（rǎn）。如果（guǒ）一（yī）個隔間有髒衣服，在它用（yòng）於攜帶幹淨的織物之前隔間應徹底消毒。

（d）如果在移動小車（chē）上處理織物（wù），應向運輸工具提供將手推車牢固地（dì）固（gù）定在車內的裝置（zhì） （這可以通過尼龍織帶實現固定在適當（dāng）的固定點，車輪楔塊，鏈條（tiáo）或鎖杆上。）。運輸時車輛有後擋板平台，必須提供約束以防止手推（tuī）車滾動（dòng），例（lì）如側麵（miàn）保護屏障，車輪鎖定（dìng）襟翼。

3（ii）工廠儲存

（a）卸下的髒（zāng）織物必須存放在（zài）由適當物理屏（píng）障空間隔開的區域內，與存放（fàng）或發送清潔織物的地方分離（見第1（i）（i）條1），汙染的織物應在切（qiē）實可行的情況下（xià）盡快加工，以盡（jìn）量（liàng）減（jiǎn）少交（jiāo）貨和洗衣之間延誤。長（zhǎng）時間存放汙染的織物有（yǒu）疾（jí）病傳播的風險，除非因為擔憂汙漬去除、黴菌生（shēng）長和洗（xǐ）衣美學（xué）。

（b）因為存在自燃危險的時間長（zhǎng）度，任何（hé）汙染的脂肪或油等汙（wū）物都不得存放。書麵（miàn）流程突出顯示這一（yī）點必須可（kě）供檢查。

3（iii）洗滌

（a）對髒織物進行分類以便洗滌取決於洗衣設施個體的要求（qiú）。分揀的主要目標是：

（i）能夠識別和（hé）計算高效生（shēng）產所必需的（de），

（ii）實現各種類型的正確洗滌（dí）紡織品（紡織品護理標簽信息見AS / NZS 1957），

（iii）建立（lì）汙染程度，有效去除汙漬。（給出了一些除（chú）汙方法在AS / NZS 4146：2000的附錄B中。）

（b）以下績效指標是獲取洗滌過程的（de）有效性（xìng）、適用性的常用方法。為了保持有效（xiào）的一致（zhì）性而要求與洗衣化學品供應商建（jiàn）立了良好的合作關係。

（c）使用EMPA樣品（pǐn）進行單次清洗後的測（cè）量性能指標，必須為（wéi）至少每季（jì）度進行一次測量;

1）白度，本（běn）身發灰和本身（shēn）泛黃。在測試時根據AS / NZS 4146：2000的附錄C.

2）對於（yú）每種洗滌程序未汙染織物的單次洗烘（hōng）循環白度測量，白（bái）度應大（dà）於洗滌裏每個步驟的10;

3）本身發灰（在沒有紫外線輻射（shè）的情況下測量灰度）單次洗滌和幹燥循環，每個未汙染的織物測量洗衣（yī）用的（de）洗滌程序應小於2;

4）固有（yǒu）黃變（在沒有紫外線輻射的情況下測量黃變）由於單次洗滌和幹燥循環，未汙染的（de）織物（wù）應小於（yú）2;和

5）單次洗滌和幹燥循環後（hòu）去除汙垢的百（bǎi）分比（bǐ）應為（wéi） ：

（a）用人造炭（tàn）黑、礦物油（yóu）汙染的（de）測試應（yīng）大於28％;注意去除炭黑和礦（kuàng）物油表（biǎo）明洗（xǐ）滌（dí）劑的效率和機械作用。

（b）通常不期望（wàng）有（yǒu）血跡的地方，有血跡或血跡超過（guò）50％，人造血測試，去除率應超過90％;

（c）（是否使用（yòng）漂白劑）用牛奶巧克力人工弄髒測（cè）試板（bǎn），去除率應大於22％;注意（yì）：去除牛奶巧克力表示（shì）洗滌過程去除蛋白質色素汙垢的能力。

（d）用人造（zào）紅酒弄髒的測試：

（A）對於輕度汙染的（de）織物（例如來自酒店和酒店的（de）織物），使用（yòng）漂白劑的，去除（chú）率（lǜ）比例低於50％，沒用漂白劑的去除率大於20％，汽車旅館不使用漂（piāo）白（bái）劑）;要麽

（B）對於嚴重汙染的織物（例如工業用白色布草，來自（zì）醫院和（hé）養老院的（de）衣物）使用漂白劑時（shí）去除率低於90％，不使用漂白（bái）劑，去除（chú）率高於50％。注意：去除紅葡萄酒表示洗滌中使用的漂白劑處理的有（yǒu）效性。

（d）多次清洗後的測量性能指標如下：

1）試驗時的白度、本色變（biàn）灰和本色變黃AS 4146:2000。50次洗（xǐ）滌和幹燥循環後，未沾汙的織物的白（bái）度增加，應大於以（yǐ）前10；

（a）50次洗滌和（hé）幹燥循（xún）環（huán）後，未沾汙的織物（wù）的灰化（在沒有紫外線（xiàn）的情況下測（cè）得的灰化（huà）)輻射（shè）應為洗衣（yī）房使（shǐ）用的每（měi）種（zhǒng）洗滌配方少於3；

（b）固有變黃（huáng）（在沒有紫外線的情況下測量變（biàn）黃由於50次洗滌和幹（gàn）燥循環，未沾汙的織物的輻射應為洗衣房使用的（de）每種洗滌配（pèi）方少（shǎo）於3個。

（e）總磨損量（liàng）

（1）當按照AS 4146:2000進行試（shì）驗時，50次清洗和幹燥循環產生的力（總磨損）斷裂總（zǒng）減少（shǎo）量應小於25%。附錄F規定了測定化學磨損。

1、通用指導南（nán）（關於符合相關澳（ào）大利亞標準），如果總磨（mó）損減少

a)、低於10%的洗衣程序是（shì）優（yōu）秀的（de）；

b）、10%-15%的洗衣程序非常（cháng）好；

c）、15%-20%洗衣程序良好；

d）可接受20%-25%的洗衣程序；以及

e）超過25%的洗衣程（chéng）序是不可接受的。

2、建議按（àn）照附錄F進行測試時，50次洗滌和幹燥循環，由於化學降解（化學磨損）導致的纖維破斷力降低至應小於13%。

3、因為，在試驗條件下磨損=化學磨損（sǔn）+機械磨損；機械磨損可（kě）由總（zǒng）磨損（如在附錄E中確定）和化學磨（mó）損（在附錄F中確定），即機械磨損=總磨損-化學磨（mó）損。

4、注3中的關係僅適用於棉織物。因此，應該注意，對於混（hún）紡織物（如聚酯/棉）斷裂力（lì）（總（zǒng）織物經過洗滌後不會顯著減（jiǎn）少磨損）。因為隻有（yǒu）棉花成分會被化學降解。然而，織物其吸濕性和耐磨性以及舒適性會大（dà）大減少。

5、為了評估清洗和幹（gàn）燥循（xún）環期間磨損的一（yī）致性，需要隻需（xū）25次清洗和幹燥循環，即（jí）可了解（jiě）總磨損。因此，建議將試樣數量加倍（即增加到6個）並且一半（即3個）的試樣在25次清洗和幹燥循環後取出並測試，而另一半（即其他三個）在50次（cì）洗滌和幹燥循環後再測試。25次清洗和幹燥循環的總磨損結果應為50次洗滌幹燥循環的大約一半（即50%）。一變化超過10%（即小於40%或大於60%的結果）表示前25個循環或第二個25循（xún）環。

6、如果必（bì）須儲存任何試樣（例如過夜以便完成適當（dāng）數量的清洗和幹燥循（xún）環或等待完成試樣的後半部分，使試（shì）樣例如（rú），經（jīng）過25和50次洗滌和幹燥循環（huán）後，可以一起進行實驗室試驗（yàn）。）應在完全幹燥的條件下儲存。存儲潮濕條件（jiàn）下的試樣（例如塑料袋中的試樣）可能會影響總磨損。結果：由於試樣可能被黴菌破壞。

（f）焚燒殘渣（zhā）（灰份）

當按照附錄G進行試驗時，50次洗滌和幹燥循環後（hòu），未沾汙的織物的（de）焚燒殘留物量增加（灰）應（yīng）較少，低於（yú）1%。（g）符合（hé）AS 3789.4的羊毛毯應按照AS 3789.5。如果不符合AS 3789.4，則應在按（àn）照附錄H第（dì）H3段中規定的（de）洗滌公式AS/NZS 4146:2000標準。

（h）應根據附錄H第H4段清洗羊皮洗（xǐ）滌。根（gēn）據AS/NZS 4146:2000。

（i）根據AS/NZS 4146:2000，可通過熱或化學方法。符合AS/NZS 4146:2000的要求必須達到第3.5.1、3.5.2和3.5.3條。織物病理學等選項必須使用瓊脂法或衛生檢查拭子進行測試。必須提供說明合規性的文件化流程以供（gòng）檢（jiǎn）查。

（j）應為使用的每種洗滌配方保存洗滌程序記錄。每次洗滌公式應明確說明-

（a）擬洗滌的（de）沾汙種類；

（b）最大清洗負荷；

（c）清洗程序或過程，包括:

（i）操作類型（例如：堿（jiǎn）洗、主洗、漂洗）；

（ii）每次操作的持（chí）續時間

（iii）水位（傾角）；

（iv）水溫；

（v）化學（xué）藥品及其用量；

（vi）其他有關情況。

3（iv）加工

注：AS/NZS 4146:2000附錄A提供了有關（guān）一般清洗的（de）信息，而附錄B提供了去汙指南（nán）。

a）洗衣應采用嚴格的文件化（huà）檢查程序，以確保（bǎo）清潔手術室的沾汙（wū）沒有汙點（diǎn）或洞。應特別注意使起毛和靜電問題最小化的程序（xù）。（參見AS 1169關於因醫療使用易燃物品（pǐn）而產生的危險性質的信息麻醉劑和防靜電地板的安裝。）

必須按照（zhào）AS 3789係列（liè）的規格購買所有沾汙製品，以確保產品不會收縮（suō）、起球或變色（sè）。必須（xū）提供符合規（guī）範的證據（jù）供檢查。

3（v）感染控製

a）洗衣經理必（bì）須有適當織物潛在傳染性的危害的知識（shí）。

b）必須定期向洗（xǐ）衣員工提供有關潛在客戶的信息和教育。在成品布草及其自身的（de）環境的傳染病危害和微生物防（fáng）止，以及安全和適當的（de）搬運弄髒和清潔織物的程序。

c）必須向洗衣工作人員發出（chū）指示，讓他們報告所有感染，如胃腸（cháng）炎、皮炎、膿皰、皮膚損（sǔn）傷和癤子，並立即就醫。

d）為洗衣工作人員提供足夠數量的防護服、手套防止（zhǐ）液體滲入，長袖長袍防止液體進入手臂、胸（xiōng）部和（hé）膝蓋之間的貫穿件，在處（chù）理（lǐ）髒物時佩戴。

e）指導員工個人衛生，尤其是處理弄髒的織物或脫下防護服後洗手的必要性。

f）應在所有區域放置酒（jiǔ）精洗（xǐ）手液，以鼓勵全體員工定期（qī）洗手。

g）工作人員從（cóng）處理（lǐ）髒織物的區（qū）域（yù）轉（zhuǎn）移到處（chù）理幹淨織物的區域，應盡量減少處理。如有必要，必須指示工（gōng）作人員更換外防護服（如長袍、圍裙和手套）並在觸摸（mō）幹淨的織（zhī）物之前徹底（dǐ）清洗他們的手。理想情況下，應提供一個過境區，並且在洗衣房的髒的和幹淨（jìng）的區域（yù）之間進行（háng）識別，在那（nà）裏用清潔衛生洗手液洗手作為一個常規程序執行，並且這的（de）設（shè）施可用於更換外衣。每當工作人（rén）員離（lí）開洗衣房的髒汙區域回家或用餐休息時，應指導他（tā）們脫下外層防護服並徹底（dǐ）洗手。（必須為在汙染區域工作的員工回家之前提供淋浴設施）。

h）應小心處理裝有髒織物的袋子，以避免損壞（huài）和釋放可能被汙（wū）染的氣溶膠進入（rù）空氣中。

3（vi）分配/送

（a）幹淨的織物應存放在幹淨（jìng）、幹燥的地方，存（cún）放方式應：

1、與髒織物明顯分開（kāi）；

2、防止汙（wū）染（例如氣溶膠、灰塵、水分和害蟲）；以及

3、允許庫存輪換，以便（biàn）首先使用最舊的庫存。

（b）清洗過的織物應存放在幹淨的架子上，必（bì）要時，用保護物（wù）包裹、覆（fù）蓋。

（c）返回客戶（hù）的織物應包裝好（鬆散或捆綁），取決於（yú）交（jiāo）付物的尺寸和交付、清（qīng）潔物品的性質。進入-

（a）清潔的手推車、垃圾桶、籃子，並（bìng）加以遮（zhē）蓋，以防弄髒（zāng）；或

（b）清潔的袋子並係牢。

（c）將某些（xiē）清潔有蓋織物製品（pǐn）直接堆放或懸掛在運輸車輛的（de）幹淨車廂（xiāng）也是允許的。

第四節   客戶關（guān）係

4（i）客戶要求和反饋

a）準備用於收集的髒（zāng）織物（wù）。洗衣工應告知客戶織物應符合以下要求：

1）除了被血液或其他體液、其他可能泄漏並進一步（bù）汙染（rǎn）的液體嚴重汙（wū）染的織物放在合（hé）適的洗（xǐ）衣袋中，其他織物也應裝在合適的不透水袋（dài）內，例如塑料袋，塑料袋應安全關閉。

2）應特（tè）別注（zhù）意（yì）可能導致髒織物顏色染色的（de）事項。

3）AS4146:2000規定，首席衛生官、檢疫官或醫務官在每一（yī）個州、地區、國家或地區，如果織物被檢疫性疾病（如鼠（shǔ）疫、出血熱，如拉薩、馬爾堡（bǎo）、埃博拉和剛（gāng）果-克裏米亞），是無意中收集的。這種織物可能需要燃燒，而且應（yīng）該在（zài）獲得適當（dāng）的官員認可。

4）織（zhī）物應無異物，如尖銳（ruì）物體（如醫院尖銳物，餐具和玻璃）、金屬製品、食物殘渣和（hé）紙製品。一種方法必須引入識（shí）別和報（bào）告，以便與客戶合作減少銳器和（hé）其他（tā）不符（fú）合項在洗衣廠的（de）發生率。

5)如個人（rén）物（wù）品、服裝和扁平織物，未被血液或血液汙染其他（tā）體液

織（zhī）物可以分成幾類，放入合適的洗衣袋中，並安全地關閉。

6）任何被細胞有毒廢（fèi）物弄髒的織物必（bì）須放（fàng）在紫色的有（yǒu）色細胞毒性（xìng）塑料袋中，塑料袋（dài）放在放置髒汙織物的袋內。 這些織物必須在沒（méi）有直接處理的情況下洗滌。

7）必須有一個安全的卸貨和裝載織物手推車客戶站點，例如裝卸碼頭、平地（dì）、平整平台。

8）便於正確關閉以及安全和舒適的處理，洗衣袋不應該過滿。

9）醫療機構工作（zuò）的詳細過程必須記錄，過（guò）程必須（xū）包括所有相關的醫療設施標準、檢查,職業健康和安全和感染控（kòng）製。