辦公室保潔標準程序

1.0目的

檢查並監督保潔員的（de）工作，確（què）保辦公室保潔工作的質量。

2.0適用範圍

辦公室的保潔工作。

3. 0工作職責

3. 1保潔領班負責對辦公室保潔（jié）工作的組織實施、質（zhì）量（liàng）監控；

3. 2保潔員負責依照本程序進行辦公室具體保潔工（gōng）作；

4.  0工作程序

4.1日常保潔項目

4.1.1清倒煙灰缸、紙簍等；

4. 1.2清掃拖抹地麵；

4. 1.3抹淨辦公桌、文件櫃、沙發、茶（chá）幾等家具；

4. 1.4抹淨門、窗、內（nèi）外（wài）玻璃及牆壁表麵；

4. 1.5抹淨空調送風口及照（zhào）明燈（dēng）片；

4. 2保潔基本步驟：

4. 2. 1準備:進（jìn）入辦公室保潔前，一定要準備保潔所需的（de）清潔工（gōng）具和物料；

4. 2. 2進入:室內若有人，應先打招呼，得到允許後再工（gōng）作；

4.2. 3檢查:進入辦（bàn）公（gōng）室後（hòu），先檢查有無（wú）異常現象,有無管（guǎn）理人員遺忘的貴重物品，有無損壞的物品，如發（fā）現異常，應向領班報告後再工作；

4. 2. 4清倒:掃除地麵垃圾，清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸（gāng）時要注意檢 查煙頭是否完（wán）全熄滅（miè）;清倒紙簍、垃圾桶（tǒng）時，應注意（yì）裏邊有無危險物品，並及時報告處理；

4. 2.5拖抹:用地拖拖淨地麵，使地麵保持幹淨;

4. 2. 6抹淨:按一定順序，依（yī）次抹淨室（shì）內辦（bàn）公用具（jù）和牆壁,毛（máo）巾應按規定（dìng）折疊（dié）、翻 麵；4. 2. 7整理：台麵、桌麵上的主要用品，如電話、台曆、台燈、煙灰缸等抹淨後 應（yīng）按原來的（de）擺設放好;報紙（zhǐ）、書籍可擺放整齊，但文件資料及貴重（chóng）物品不要動（dòng）；

4. 2.8吸塵:按照先裏後外，先邊角、桌下、後空（kōng）曠地的順序，進行吸塵作業；

4. 2.9 保潔:保（bǎo）潔員（yuán）應定時巡回保潔，發現局（jú）部髒汙、垃圾、紙屑等應及時（shí）處理。清潔冷熱飲水（shuǐ）器，保證飲（yǐn）用（yòng）水的供（gòng）應（yīng）；

4. 3保潔（jié）時注意（yì）事項（xiàng）：

4. 3.1不得翻動辦（bàn）公（gōng）室內（nèi）所有物品、文件、辦公用品應輕拿輕放；4. 3.2不應（yīng）扔 掉有記錄的紙張;

4. 3. 3吸塵時不準動用電腦（nǎo）插座，擦抹（mò）電腦、電器時須用幹毛巾；

5.0工作標（biāo）準

地（dì）麵目視無雜（zá）物、無汙跡，玻璃門、窗目（mù）視無（wú）明顯汙（wū）跡、手印；

6.0常用工作及（jí）物料

(1)地拖(2)拖（tuō）桶(3)膠掃把（bǎ）(4)垃圾鏟(5)毛巾(6)吸塵機(7)雞毛撣

7. 0環境（jìng）因 素控製

7.  1關注環保，各類清潔劑保管、領用、配製按規定執行，及時回收空瓶,集中退還或處理；

7. 2注意（yì）施工時間，應與休息或（huò）要求靜（jìng）音作業環境的工作時間錯開，避免噪聲影（yǐng）響；

7.  3節約能（néng）源,按機器使用規定啟（qǐ）動和停（tíng）止，禁（jìn）止（zhǐ）長時間空轉。

8. 0支持性文件 和（hé）記錄

8. 1《保潔設備操作保（bǎo）養操作程序》

8.2《玻璃質材物品保潔操作程序（xù）》