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展廳環境衛生保潔管理製度

發布時(shí)間(jiān):2019-02-28 22:59
作者:格瑞戴西



一、 目的

為切實做好展廳衛生管理,保持展廳清潔衛(wèi)生,樹立公司(sī)窗品的良好形象,根據實(shí)際情況,特製定公 司展廳環境衛生管理製度;


二、 適用範圍

本製度適用於展廳衛(wèi)生清掃及日常維護、管理工作


三(sān)、 職責

1、 展廳組保潔人員負(fù)責展廳衛(wèi)生的清掃及維護工作

2、 展廳組接待人員負責對保潔人員工作進行檢查以及的展廳日常巡查(chá);

3、 檢查組(zǔ)負責對本製度的執行情況(kuàng)進(jìn)行監督;


四、 內容

1、展廳(tīng)區域劃(huá)分:根據研發部及貿易事業部的展區規劃,將(jiāng)展(zhǎn)廳劃分為四個區域(yù),具體劃分如下:


序號

展(zhǎn)廳區域
負責人

保潔員

區域範圍描述

1
一樓

李波

劉鳳英

一樓所有(yǒu)展廳

2
二樓

汪蕊

胡作鳳

東、西展廳

4
2號展廳

謝靜

劉大花

新建展廳(位置在辦公室外)

3
三樓
程斯禹

王(wáng)樹英

三(sān)樓所有(yǒu)展廳


2、衛生清潔標準


序號

保潔項目

標       準

頻     次

1
桌 椅
幹淨(jìng)整潔、無浮塵,擺放(fàng)位置(zhì)正確、不歪斜
每(měi)天兩次,早、中各一(yī)次
2
裝飾物(wù)
幹淨、整潔、無灰塵
每天(tiān)兩次,早、中各一次
3
地 麵
清潔,無(wú)雜物、水跡、過多腳印

隨      時(shí)

4
玻 璃
幹淨、無灰塵、無手印(yìn)、水跡

玻璃大門:2天一次

裝飾玻璃:3天一次(cì)

5
地(dì) 毯
幹淨、清潔,無雜物
每周清潔一次,每年清洗(xǐ)一次
6
抽 屜
幹淨、整潔、無(wú)灰塵

每周一次

7

布(bù) 藝
清潔,無灰塵、無氣味

每周一次

8

綠 植
保證無灰塵,枯葉,花盆內無煙頭,糖紙等 雜物

每周二次

9

假(jiǎ)綠植(zhí)
無灰(huī)塵、花盆(pén)內無煙頭,糖紙等雜物

每(měi)半個月一次(cì)

9

牆麵裝飾
幹淨(jìng)、整潔、無灰塵、蛛網等(děng)

每(měi)月一次

10
大裝飾物
表麵無明顯灰塵

每兩個月一次

11
全 麵
根據日常清潔標準

每(měi)半年一(yī)次

12
玻璃外牆
幹(gàn)淨、明亮

每年清潔一次

13
燈 具
幹淨整潔、無(wú)灰塵
牆(qiáng)頂:每半年一次 牆壁:每周一次
桌麵(miàn)、地麵:每天


注:所有綠植應配套相(xiàng)應的托盤,避免水滲出影(yǐng)響產品質量。


3、環境控製標準


序號

控製(zhì)項(xiàng)目

標       準

頻     次

1
背景音樂聲(shēng)音輕柔、舒適(shì),符合展廳環境

每天,8:00-17:30

2

二樓電(diàn)腦
播放內容為企業(yè)宣傳片

每天:9:30-10:30, 14:30-15:30

3

燈     光
提前15分(fèn)鍾,離開後(hòu)10分鍾

根據實際情況

4

大廳噴泉
能正常使用,水質清(qīng)潔、透亮

每月換水一次


注:環境控製由展廳(tīng)組接待人員負責管理。


4、其它標準



每天巡查次數不得(dé)少於四次,巡查的時間段為:


早晨:9:00-9:30                   10:30-11:00


下午:14:30-15:30               17:00-17:30

當展(zhǎn)廳(tīng)接待人員在陪同客戶(hù)參觀時,應在離開前隨手將物品擺放回原位置。如當時不便的,應在(zài)客 戶參觀完(wán)離開展廳或公司(sī)後五分鍾內返回原地將物(wù)品擺放整齊,避免(miǎn)給下一位(wèi)客人帶來不好(hǎo)印象。

當遇特別情況(kuàng):如(rú)大風(fēng)、沙塵、連(lián)續降雨、重要(yào)客戶來訪等,保潔人員及巡查人員應根據實際情況 加強清潔及巡查頻次。

各展區負責人在進行展廳巡查(chá)時,應做好詳細記錄,認(rèn)真填寫《展廳巡查記錄(lù)表》 ,檢查組將不定期對《展廳巡查(chá)記錄表》進行(háng)抽查,並按相應規定進行。

⑸當環境、設(shè)備出現問題需維修時,應填寫《報(bào)修(維修)單》報(bào)相關部門協(xié)助解決。

(6 )保潔人(rén)員在進行打掃時,應注意打掃用具是否清(qīng)潔、濕度是否適宜等,避免因為不當的(de)使(shǐ)用在(zài)物品 表麵留下汙漬,造成二次汙染。

(7)清潔用具的領用:


序號

用 具 名(míng) 稱

數量

領用頻次

1

抹     布



2

拖     把



3

袖     套



4

圍     裙



5

橡膠手套



6

洗潔淨、去汙(wū)粉




注(zhù):

1、清潔用具的領用應建立賬目管理,避免浪費。

2、如超出規定領用數量的,超出費用(yòng)由領用(yòng)人自行負責。



五、 處罰規定(dìng)

1、 凡違反上述規定的,每違反(fǎn)一項處以罰款      50元。屢教不改的,除罰款(kuǎn)外,並將進行全通報批評。

2、 所有罰款將在月工資中予以體現(xiàn)。


六、 相關表單

1、 《展廳巡查記錄表》

2、 《清潔用具領用台賬》

3、《報修(維修(xiū))單》

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