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距離(lí)春節還有一個月,家政保潔的宣傳單、名(míng)片(piàn)已發放進了各小區。不少市民也已開啟了“大掃除”模(mó)式,或是(shì)自己動手,或是提前預訂(dìng)年前保潔。在此,格瑞戴西結合往年案例,提醒(xǐng)市民請保潔一定要擦亮(liàng)眼睛,提防“陷阱”。
預訂後消失得無影無蹤
去年春節前(qián),市民張女士在家(jiā)門口看到了一張預訂保(bǎo)潔的明片。正準備“大掃除”的張女士便撥打了名片上的(de)電話詢問(wèn)價格。聽了對方的報價,張女士約定了保潔時間,並預付了100元定金。沒想到(dào),到了約(yuē)定日期,保潔人員遲遲沒有上門。張女士多次打電話詢問,對方先是說忙,後來幹(gàn)脆(cuì)不接電話了(le)。
我們已經了解到,這種陷阱多(duō)見於保潔遊擊隊,其中還有許多是看中商機臨時加(jiā)入保潔隊伍中的(de)。他(tā)們大多沒有固(gù)定的辦公地址,大多是隻有一個手機號碼,在你家的門上塞名片、貼不幹膠(jiāo),在牆上或電線杆上貼小廣告,然後“守株待兔”。先以較低的價(jià)格接受(shòu)保潔預訂,到該做保潔的那一天,如果他們有更高價位的客戶或更合適的客戶,就會(huì)找理由(yóu)消失(shī)。
保潔(jié)後財物丟失
因為工作忙,市民李女士(shì)和愛人(rén)一直沒有時間收拾家裏的衛(wèi)生。兩口(kǒu)子一商量,決定請保潔到家裏“大(dà)掃除”。李女(nǚ)士從路邊小廣告上找到一個電話,很快就(jiù)來了兩個保潔員。半天的時間,兩人便把家裏的衛生打掃幹(gàn)淨了。李(lǐ)女士結賬後,兩個保潔員離開。到了晚上,李女士才發現放在(zài)床頭的平板(bǎn)電腦丟失。
每年春節前,110都會接到(dào)類似的報警,市民(mín)通過保潔小(xiǎo)廣(guǎng)告做保潔後,少則丟失三五百元,多則被盜幾千(qiān)元,還有金銀首飾(shì)和筆記本電(diàn)腦(nǎo)被盜的。在此(cǐ)提醒市民(mín),保(bǎo)潔員上門前,先將家中貴重財物妥善保管好。保潔員進行保潔過程中,家中最好留(liú)人(rén)看守。最重要(yào)的是,請保潔最好找具備資質且經過注冊的家政服務公司。
清潔途中坐地起價
市民翟女士也是(shì)通過小廣告聯係(xì)上了一位保潔員。雙方談好價錢,房間內的全部玻璃以及廚房保潔總共450元。可保(bǎo)潔員上門後,又提出因為窗戶太多要加錢。翟女士不同意,保潔員幹起活兒來很明顯是敷衍了事。到最後,玻璃幹淨(jìng)了,但(dàn)窗框、窗槽、窗紗比之前還髒。翟女士要求清理幹淨,保潔員再次提出加錢,而且態度很堅決。雙(shuāng)方爭吵不下,撥打了報警電話。
很多保潔公司表麵(miàn)收費低(dī)廉,但(dàn)實際上門後(hòu)會以各種理由臨時加價。如果不同意,輕則敷衍了事(shì),重則惡語相向,撂挑子走人。市民在請保潔時,一定要明確保潔範圍,最好簽(qiān)訂服務協議。
免(miǎn)費保潔實(shí)為推銷
去年1月初,石先生家中突然來了(le)兩位女(nǚ)士(shì),自稱(chēng)是保潔公司推廣(guǎng)員,說是春節將至為答謝客戶,公司隨(suí)機抽取幸運客戶並派她們上門免費保潔。石先生讓兩(liǎng)位女士進屋,其中一位女士拿一瓶(píng)清潔劑朝油煙機噴噴,再用抹布一抹,油汙沒了。清洗過程中,兩人不(bú)斷地推銷手中(zhōng)的清潔劑(jì),並承諾買一瓶就可免費上門做一次保潔。石先生便花200多元買了5瓶。晚飯後,石先生打開清洗劑,發現裏麵裝(zhuāng)的是清水,包裝上麵既沒有生產廠家也(yě)沒有生產地址,撥打女(nǚ)子電話始終是忙音。
過分熱心的“服務”背(bèi)後或許潛伏著危機,市民對上(shàng)門服務的人員一定要保持警惕,首(shǒu)先要(yào)通過證件確定對方身份。當對方花言巧語承諾贈品進行(háng)推銷時,更要保持清醒,切莫因貪便(biàn)宜而上當受騙。春節將至,市場上類似主動上門服(fú)務、推銷(xiāo)等活動,很多是騙錢陷阱,市(shì)民不要(yào)輕易(yì)相信。
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