別墅綠化保潔管理（lǐ）方（fāng）案（àn）

上海格瑞戴西別墅保潔綠化管理（lǐ）方案

一、目的：

對物業管理轄區內的環境衛生、綠（lǜ）化養植實施管理、維護、養護，確（què）保轄區內的環境衛生、綠（lǜ）化植物的整潔、成活率，為業主、經營方（fāng）的居（jū）住、生活、工作、經營營造優質、美觀、舒適的環境。

二、適用（yòng）範（fàn）圍：

適用於大型別墅、管轄區域內（nèi）的環境衛生、綠（lǜ）化養植管理。

三、職責：

1、物（wù）業服（fú）務中心全麵負責管轄區（qū）內的環境衛生、綠化養植管理工作。

2、部門（mén）主管負責對保潔（jié）綠化服務質量進行監督。

四、員工行為（wéi）規範：

一）員工守則：

1、遵守國家政策法令、法規，遵守當地有法政府規定，遵守公司規章製度及工作要求（qiú）。

2、按照公司行政（zhèng）人事部的（de）有關要（yào）求如實填（tián）寫各類表格，提供有效的證（zhèng）件及（jí）身體健康狀況，不得隱瞞（mán）或造假。

3、按照公司要求及（jí）規定，接受業（yè）務指導、各類培訓及職能（néng）考核。

4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫（bāng）互助、按時按質完成（chéng）各項任務。

5、嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開（kāi）展（zhǎn）工作，作業場所嚴禁無關人員逗留。

6、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密、業主（zhǔ）、經營方資（zī）料，廉潔廉潔奉公，維護集體利益和公（gōng）司聲譽。

7、愛護公（gōng）物及公共設施（shī）設（shè）備，自覺維護和保持管（guǎn）轄區內的環境衛生、綠化養護。

8、勤儉辦公，節約用水、用電（diàn）、設施（shī）、材（cái）料、用品、工（gōng）具，杜絕一切浪費現象。

9、衣容整潔、精神飽滿（mǎn）、待人熱（rè）情、文明用語。

10、關心（xīn）公司，主動提出（chū）合理化建議，發揚公司精神，為公司作貢獻。

二（èr））工作態度：

1、服從領導：不折不扣地服從上級的工作安排及工（gōng）作調配。

2、嚴於職守：堅守本職崗位（wèi），不得擅自離崗、竄崗、睡崗。

3、正直誠（chéng）實：對上級領導、同事和（hé）業（yè）主、經營方要以誠相待，不得陽奉陰違。

4、團結協作：各部門之間、員工之間要相互配合、協調，同心（xīn）協力解決（jué）困難、處理問題、完（wán）成任務。

5、勤勉高效：發揚勤奮踏實的精神，優質高效的（de）完成擔負的工作和任務。

三（sān））服（fú）務態度：（物業（yè）管理屬服務業，做物業就是做服務（wù））

1、禮貌：這是員工（gōng）對業主、經營方、同事最基本的態度，在任何時候都應使用禮貌用語，“請”字當頭（tóu）、“謝”不離口（kǒu）。

2、樂觀（guān）：以樂觀的態度接待、麵（miàn）對業主、經營方。

3、友善：“微笑（xiào）”是體現友善、真誠最適當的表達方式，因此應以微（wēi）笑來迎接業主、經營方、同事相處。

4、熱情：盡（jìn）可能為同事和業主、經營方（fāng）提供（gòng）方便，熱情服務。

5、耐心：對業主、經營方的要求應認真（zhēn）、仔細、耐心的聆聽，並盡量（liàng）在不違背公司規（guī）定的前提下力所能（néng）及的協助。

6、平等：一視同仁地對待（dài）所有業主、經營方、同事，不應有貧富、等級、外來人員之分而厚此薄彼。

7、服務：做好本職工作服務範（fàn）圍，同（tóng）時遇到業主、經營方、上級需要幫（bāng）助時，應力（lì）所能及的提（tí）供服務（wù）及幫助。

四）儀（yí）容儀表：

1、必須保持衣（yī）冠整（zhěng）潔，按（àn）規定要求著裝，並將（jiāng）工作（zuò）卡端正佩戴在左胸前。

2、任何時（shí）候，在工作管轄區內不得穿短（duǎn）褲、背心、拖鞋。

3、男員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭

4、女員工頭發應梳理整齊（qí），不做怪異以型，不得濃妝（zhuāng）豔抹，並避免（miǎn）使用濃味的化妝品，不（bú）留長指甲和塗有（yǒu）色的指甲油等。

5、麵（miàn）部（bù）、手部要保持幹淨，因工作原因而汙髒衣服、鞋襪、手臉時，應在工（gōng）作完（wán）成後及時清洗幹淨（jìng）。

6、保持口腔清潔，上班前不飲食帶酒（jiǔ）精、異（yì）味的飲料、食物。

五）行（háng）為舉止：

1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

2、遇業主（zhǔ）、經營方、上級領導路過、檢查、來訪時，應（yīng）停下手中工作並問好，回答問題、交流應大方得（dé）體。

3、注意言行（háng）舉止，行（háng）走腳步（bù）要輕、聊天聲音不能過大，以免影響居住環境（jìng）。

4、進入公（gōng）司辦公（gōng）室、業主、經營方室內（nèi）應先（xiān）敲門、按（àn）門鈴，征得同意後方可進入。

5、行走過程中，在道路很窄時（shí）遇到業主、經營方、上級時要做到禮讓後行。

6、對業主、經營方、上級、來訪客人提出的問（wèn）題、谘詢、疑難、要求、意見，要耐心傾（qīng）聽，在不（bú）違背公（gōng）司規（guī）定的原則下有問必答，不明不懂的應禮貌告知原因。不得隨意回複，影響公司聲譽。

六）考勤製度：

1、按公司行政人事要求，實行打卡（kǎ）簽到製度（dù）。公司統一實行每月例（lì）休兩（liǎng）天工作（zuò）製。

2、工作時間：11-6月份，早上（shàng）：7:30-11:30    下午：14:00-18:00;    7-10月份, 早上：7:15-11:15    下午：14:15-18:15;

3、每月排班由部（bù）門主管於（yú）每月30日前排好，員工因下月有特殊（shū）事情需休假的應提（tí）前五天告知部門主管（guǎn），已便安排。

4、全（quán）體員工不得遲（chí）到、早退、曠工（gōng）：

1）每月遲到不得（dé）超（chāo）過兩次，每次不得超過10分鍾，凡超過10分鍾，每分鍾罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過（guò）半小時，按曠工半天論處，早（zǎo）退與遲到處（chù）罰相同；

2）曠工一天倒扣三（sān）天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結算任何工資福（fú）利

3）全月按規定之工作（zuò）日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤（qín），全勤（qín）獎金100元。

5、如因（yīn）工作需要，公司、上級要求員工於正常工作時間外超時工作時（shí），各員工皆不得（dé）找藉詞推搪，應以工作為主，發揚良好服務精神。

6、對經各部門主管批（pī）準安排超時工作員工，均給予調休或發（fā）加班費。

7、職員請假須由本人填寫假條，經主管批準後方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請（qǐng）假（除特（tè）殊情況外（wài））。

8、請病假必須於（yú）上班前或不遲於上班時間15分鍾內（nèi），致電部門主管，且應於病假後上班第一天內，向公司提供規定醫務機構出具的建議休息的有效證明（míng）。

9、職（zhí）員請假（jiǎ）三天之內由（yóu）部門主（zhǔ）管批準（zhǔn），三天以上由經理批準。

七）工資福利待遇：

1、月末財（cái）務部根據考勤記錄核（hé）發（fā）工資。

2、保潔綠化員工工資每（měi）月固定（dìng）工資為基（jī）本工（gōng）資+福利工資＝固定工資800元，全勤獎金100元（未轉正員工不享受全（quán）勤獎）。

3、工（gōng）資將可能在如下情（qíng）況（kuàng）下發生調（diào）整：

1)工資常規調整，即指公司（sī）有可能根據經營（yíng）業績情況、社會綜合物價水平的（de）較大（dà）幅度變動相應調整員工工資。

2)公司將根（gēn）據員工（gōng）的工作（zuò）業績和（hé）工作能力進行獎勵性（xìng）薪金晉級，其對象為經營活動中為公司創利成績顯著（zhe）者；促進企業（yè）經營管理，提高經濟效益方麵成績突出者；操作技能、經（jīng）驗、專業知識能力強者。

3)職員職務發生變動，其崗位工資相應進行調整。

4）公司可根據（jù）員工表現上浮或下調其崗位工資，以及時激勵優秀（xiù）、督促後（hòu）進。

4、假（jiǎ）期：

1）職員可（kě）享受國家規定的重要節假日，但（dàn）因工（gōng）作的特殊性（xìng），員（yuán）工如需加班，加班工資按當日工資的兩倍計算或按兩日給予補休。重要節假日：元 旦 放假1天、春 節 放假（jiǎ）3天、五一節 放假（jiǎ）1天、國慶（qìng）節 放假3天、中秋節 放（fàng）假1天、端午節放假1天。

職員（yuán）轉正後（hòu）可享受婚假（jiǎ）、喪假、產假及護理假（jiǎ）；在公司工作（zuò）滿一年後，員工可以按規定享受探親假、年休（xiū）假，這些假期均為有薪假（jiǎ）期。

3）每年職員隻（zhī）能在年（nián）休假、探親假中選休一種（zhǒng）假期，並享受其待遇；員工可根據工作（zuò）的 安（ān）排並征得領導（dǎo）同意，獲得批（pī）準（zhǔn）後取假。

4）取假的一般程序：

（a）職員（yuán）提前一個月向所在部門主管申報擬休假的種類（lèi）和時間（jiān）；

（b）具體休假時間，員工由所在部門（mén）與個人協商後統一安排；休假期間若遇公眾假日（rì）或法定假日，不另增加（jiā）休假時間。

5）凡符合以下情況（kuàng）之一的，不享受當年年休假或探親假：

（a）一年內一次性病假超過（guò）15天或累計病假超過20天；

（b）一年內一次性事假超過15天或（huò）累（lèi）計事假超過20天；

（c）一年內病、事假相加超過30天；

（d）一年（nián）內休產假超過30天。

（e）如在年休假或（huò）探親假（jiǎ）後再請病假（jiǎ）、事假超過上述規定時間的，則在下一年度取（qǔ）消年休假或探親假。

6）年休假 、探親假：

7）婚假：

（a）公（gōng）司對依國家婚姻法（fǎ）履行正式（shì）登記手續的轉正員（yuán）工，給婚假7天，如符合男25周歲、女23周歲及（jí）以上初婚的晚婚條件，另加10天假期。

（b）員工必（bì）須在結婚注冊日後5個月（yuè）內取假（jiǎ）。

8）喪假：

直係（xì）親屬（指配偶、子女、父母或配偶（ǒu）之父母）死亡，公司給假5天。

9）女職員產假（jiǎ）：

（a）男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；

（b）產假以產前後休假累計。

10）男職員護（hù）理假：10天（限在女方產（chǎn）假期間）。

八）獎勵（lì）和處分

1、獎勵：

1）有下列情況，公司將予以獎勵：

（1）為公司創造顯著經濟效（xiào）益，降（jiàng）低保潔綠化成本的；

（2）處理問（wèn）題及時，突發（fā）事件（jiàn）處理到位，為公司挽回重大經濟損失；

（3）為公司取得重大社會榮譽；

（4）改進管理、養護方法成效顯著；

（5）培養和舉薦人才（cái）。

（6）業務操作技能、經驗、專（zhuān）業知識能力強，為公司（sī）提出（chū）合理（lǐ）化建議，並被采用的。

（7）受到業（yè）主、經營方、來訪客人、上級表揚、讚許的（de）。

（8）拾金不昧（mèi）的。

（9）對安（ān）全、消防有重大發現並及時匯（huì）報指出（chū）的。

2）獎勵分為（wéi）年度特別獎和不定期即時獎勵，年度特（tè）別（bié）獎須由所在部門推（tuī）薦（jiàn），公司（sī）審（shěn）核批準，獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發獎（jiǎng）狀和獎金。同時可對員工的業績表現、工（gōng）作態度、敬業精神、管（guǎn）理（lǐ）創新等給予即時獎勵（lì）。

2、處分：

1）對有下列行為之一者，公（gōng）司將視情節輕重、後（hòu）果大小、認識態度（dù）不（bú）同等給予行政處分或經濟處罰（不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰）：

工作態度不認真；

拒不服從合理的工作分（fèn）配，影響工作；

違反工作（zuò）紀律，與同事之間爭吵、打架（jià）行為；

未能按工作標準、工作要求完成任務和工作及安排（pái）的工作沒有完成；

玩忽職（zhí）守，工作不負（fù）責任而造（zào）成事故或損失（shī）；

工作中發生意外（wài）而不及時通知公司；

工作疏忽、粗心造成清潔綠化（huà）不到位，影響環境衛生及（jí）綠化成活的；

保潔綠化範圍（wéi）按要求不合格（gé）的（de）；

浪費資源，不愛（ài）護工（gōng）具、材（cái）料、設施的；

處理保潔綠化工作不及時，導致受到業主、經營方投訴、反映的；

協作精神差、團結意識不強的；

違反職員職務（wù）行為準則的規定；

虛報個人申述資料或故（gù）意（yì）填報不正確（què）個（gè）人資料；

擅自篡改記錄（lù）或偽（wěi）造各類（lèi）年報、報表、人事資（zī）料；

損壞公物，影響公司正常秩序；

偷盜、欺騙業主、經營（yíng）方、同事等不良行為；

違反社會治安管理法規等。

2）如員工（gōng）行為（wéi）觸犯刑律，被依法追究（jiū）刑事責任，公司將無條件對當事人予以解除勞動（dòng）合同處理。

3、培訓

1)在（zài）公司，員工勤奮（fèn）的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可（kě）以得到公司適時（shí）提（tí）供的大量訓練和發展機會。

2)在公司除獲得正規培訓以外，員工還將自（zì）覺或不自覺地得到其他收獲：

員工將學到怎樣善用時（shí）間；

員工將（jiāng）學到如何發揮團隊精神；

員工將學會（huì）如何管理、激勵、培訓其他人；

員工將學到更為有用的專業技術知（zhī）識；

員（yuán）工的經驗將是職（zhí）員邁向更高職位的起點；

員工在x的經（jīng）曆將有助於員工從事其他相關工（gōng）作；

同時（shí），員工還能交到很多新同事；……

3)培訓為（wéi）公司完成經營目標、提（tí）高（gāo）績效、實現事業發展提供人力資源（yuán）的保證。

4)培訓是員工勝任職責（zé）、提升自（zì）我、開發潛力、拓展職業、提高技能（néng）的途徑。

5)員工應積極主動的參加（jiā）公司（sī）安排的培訓，及自我提升（shēng）。

九）入職、離職：

1、入職、試用：

新進員工（gōng）試用期不超過三個月（yuè），試用期滿由部（bù）門主管依據個人表現，提交是否轉正、延期（qī）或辭退報告，由公司行政人事部審核批（pī）複

2、轉正及合同簽訂

轉正員（yuán）工（gōng）須與公（gōng）司簽訂聘任合同。聘（pìn）任合同（tóng）一經簽訂（dìng）、鑒證，雙方必須嚴格執行。

3、離職

員工離職分為：辭職、解雇、開除、自動離職（zhí）四等（試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負（fù）擔任何補償。離職（zhí）前（qián）須與公司結清各項手續）。

辭職（zhí）：試用期（qī）過之後，職員辭職需提（tí）前（qián）一個（gè）月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利

自動離職：凡無（wú）故擅自曠工三天以上者，均作自動離職（zhí）論，不予結算任何（hé）工資、福利。

解雇： 工作期內，員工因工作表（biǎo）現（xiàn）、工作能力等因互不符合本公司要求，無法勝作本職，公司有權解雇， 屆時結算工資及福利。

開除： 員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規章（zhāng）製度或犯嚴重過失（shī）者，即予革職開除，計薪到革職日止。

五、保潔綠化管理：

一）保潔員職責：

1、守崗位，按時上下班。上班佩（pèi）戴工作卡，做（zuò）到服裝整潔、幹淨。

2、熟悉各自分工所負責範圍內的清潔衛生情（qíng）況（kuàng），對所（suǒ）負（fù）責範（fàn）圍內衛（wèi）生全麵（miàn）負責。

3、每日8:30和17:30前分2次清運垃圾到中轉站（zhàn）。

4、每（měi）日負責清掃公共走廊、樓梯、停車場、綠地（dì）、公共設施周邊環境等1次。

5、保持區內（nèi）公共（gòng）麵（miàn）積無紙屑、煙頭、汙垢（gòu）等，保持清潔衛生。

5、每日巡視各責任範圍的清潔（jié）衛生狀況，發現問題（tí）及時解決，並做好（hǎo）工作記錄。

6、積（jī）極參加業務培訓，提高業務（wù）水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個（gè）人素質（zhì）。

7、勸喻各業主勿（wù）將垃圾桶或袋置於公用地方，請將其放入垃圾桶內（nèi），以免影響衛生和阻塞通道。

8、如發現有雜物置於公共區域及消防通道，應勸喻業主自行搬往附近的（de）垃圾中轉站。如無法找到業主（zhǔ），清潔工除自行清理外，還應（yīng）將情況登記在（zài）服務中心記事本內，向上級報告。

9、發現公用地方積汙水，應立即清理（lǐ）。難以（yǐ）清理的地方（fāng），可暫時（shí）淋上油（yóu）渣，防止蚊蟲繁殖（zhí），再研究處理辦法。

10、如發現本轄（xiá）區內的（de）的（de）汙水渠、雨沙、汙水井等堵塞或破爛，應迅速上報，安排修理。

11、如有不顧公共（gòng）衛生的業主，經（jīng）多次勸告仍（réng）不改善，應做（zuò）詳（xiáng）細記錄並報告上級和有關衛生（shēng）部門。

12、每日需對樓（lóu）內信箱、標牌、牆麵、消防箱、建築小品、配套設施設備（bèi）等公用部分進行保潔工作。

13、定期對化（huà）糞池、雨、汙井、溝渠進行清（qīng）掏和檢查。

14、定期對燈具設施、功能房（fáng）等進（jìn）行清理工作。

15、協助及負責轄區內的綠（lǜ）化養護工作和除“四害”消殺工作。

16、每次使用完保潔、綠化工具、器具、材料、用品應清洗幹淨（jìng），統一存（cún）放於指定地（dì）點（diǎn），並及（jí）時（shí）補充或申領保潔工具、用品等。

17、對轄區內外來（lái）訪人員的可疑情況（kuàng），及時與保安員（yuán）聯係。

18、處理與清潔衛生相關的其他事宜。完成（chéng）公司及上級交辦的其他工作。

二）綠（lǜ）化員職責：

1、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、幹（gàn）淨（jìng）。

2、熟（shú）悉小區綠化概況，綠化成活率達到95%以上。

3、因地製（zhì）宜，合理布置花草樹木品種和（hé）數量，創（chuàng）造優美的植物景觀，發揮綠化（huà）的生態環境（jìng）效益。

4、提高綠化（huà）養護管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名（míng）稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的（de）防治方（fāng）法（觀察花、木病蟲害的情況，及時（shí）除蟲防（fáng）病，正確使用藥品對症下藥），園林器具的使用方（fāng）法。

5、對花木進行（háng）掛（guà）牌，標（biāo）明品種，科（kē）屬、原產地、生長特性、繁殖方法、管理（lǐ）方法等，方便居民欣賞。

6、巡視小區綠化，做好分析和記錄，掌握小（xiǎo）區綠化的基本情（qíng）況。

7、借鑒他人先進的管理方法，收集業主對綠化管養的建設（shè）性建議，結合實際情（qíng）況，製定管養計劃、辦法（fǎ），確保綠化管養工作的正常（cháng）運行。

8、對花草樹木定期進（jìn）行培土、鬆（sōng）土、施肥（根據花、木長勢適（shì）量（liàng）施肥澆水）、除雜草和病蟲害治（zhì）理，並修剪枝葉、淋水、扶正、防風防洪、防凍等管養（yǎng）工作。

9、保持綠化（huà）清潔，保證不留雜草、雜物、不（bú）缺水、不死苗、不被偷盜、花草生長茂盛。

10、及時掌握天氣情況，當暴風雨、台（tái）風來臨（lín）前，提前做好花草樹木穩固工作，采取相應的保護（hù）措施，防止造成大損（sǔn）失。

11、檢查巡視（shì）小區綠化地，嚴禁（jìn）在草地上（shàng）踐踏，倒垃圾或用樹幹晾衣服等行（háng）為，一（yī）經（jīng）發現及時製（zhì）止及（jí）上報。；

12、維護、愛護綠化水泵、電機、噴淋設備和其他園林器（qì）材等。

13、對轄區內的綠化植物進行統計歸檔，確保植（zhí）物數量、品種有記錄。

14、修剪綠化時應及時的清理、清運好（hǎo）修剪枝葉，保持轄區衛生。

16、節約（yuē）資源，愛護工（gōng）具、用品、材料。

17、協助及負責（zé）轄區內的清潔工作和除“四害”消殺工作。

18、每次使用完保潔、綠化工具、器具、材料（liào）、用品應清洗（xǐ）幹淨，統一存放於指定地點，並及時補充或申領綠化工具、用品等。

19、對轄區內外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯（lián）係。

20、處理與綠化相關的其（qí）他事宜。完成公司及上級交辦的其他工作。

三）保（bǎo）潔服務規程標準：

1、公共梯道、樓道保（bǎo）潔：

每（měi）日打掃1次各樓（lóu）層通道和樓梯台階（jiē），每周拖洗1次；水磨石地麵（miàn）和水泥（ní）地（dì）麵每月刷洗1次；每日收集2次業主（使用人）垃圾；每日用幹淨的抹布擦抹1次樓梯扶手；消防栓、玻（bō）璃箱內側、燈具、牆麵、地腳線、指示牌等公共（gòng）設施每月循環清潔1次；每月除塵（chén）、蛛網1次（cì）；地麵、梯間基本幹淨，無垃圾、灰塵、雜（zá）物，汙漬、水漬，無亂貼亂劃，無擅自占用、無亂堆（duī）亂放現象；扶手（shǒu）護攔基本幹淨、光亮，清潔結束用幹淨（jìng）紙巾擦拭（shì）檢查20cm無顯著髒汙；地麵目（mù）視無明顯（xiǎn）雜物、汙跡。

2、共用衛生間保（bǎo）潔：

每日早、晚對共用衛生間清潔2次，保潔（jié）時懸（xuán）掛醒目標識；（清潔（jié）內容包括：通風換氣；衝洗煙灰缸、潔具；清掃地（dì）麵垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗（xǐ）潔劑（jì）清（qīng）洗大、小便器；用快捷布擦洗（xǐ）洗（xǐ）手盆並衝洗幹淨；用毛巾抹牆麵、台麵、開關（guān）、門牌；用毛巾擦幹淨玻璃、鏡麵；用拖把拖幹淨地麵；噴灑空氣清新劑或香（xiāng）水，小便器內（nèi）放（fàng）置（zhì）香球等）；每月1次用毛巾擦燈具；每月2次對共用衛生間進行消殺，發現牆壁有字及時清潔。室內（nèi）無（wú）異味、臭味；地麵無煙頭、紙（zhǐ）屑、汙漬、積水，天花板、牆（qiáng）麵無灰（huī）塵、蜘蛛網，目視牆壁幹淨，便器潔淨無黃漬（zì）；地麵目視（shì）無明（míng）顯雜物、汙跡。

3、停（tíng）車場、公共廣場：

每日清掃1次（cì）車場、廣場的紙屑和垃圾；及時清除進出口的（de）垃圾；發現油（yóu）跡、汙跡、鏽跡，應及時擦洗幹淨；每（měi）月檢查1次車場、廣場的集水坑和排水溝蓋板（bǎn）、地漏（lòu）、雨汙水井，徹底疏通衝刷1次；每（měi）月擦洗1次消防栓、指（zhǐ）示牌、指示燈、警示牌、車位檔（dàng）等公（gōng）共設施；每月清掃1次管線；每（měi）月進行2次消殺工作。地麵無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無汙（wū）跡和雜物；無異味、空（kōng）氣流通；管道油漆無脫落、無鏽跡；標識、指示牌、警示牌等公（gōng）共設施目視無明顯灰塵；牆麵、管線、燈具基本無汙跡、無積灰。

4、人行道、通道保潔：

每日清掃2次，保潔時間不少於5小（xiǎo）時，保潔人員往返一周時間不超過1.5小時，目視道路（lù）基本（běn）幹淨、整潔，無垃圾、雜物、浮砂，無汙（wū）跡，無積水、積塵，每（měi）100m2痰跡、煙頭、紙屑平均不超過5個，無直徑（jìng）1cm以上的石子（zǐ）；地麵（miàn）垃圾滯留時間不能超過1小時；燈具、指示牌、警示牌、公告欄等設施表層每日（rì）清擦（cā）一（yī）次，目視無灰塵，燈具內無蚊蟲、無蜘蛛網、無汙跡，燈蓋、燈罩、燈座明亮清潔。燈蓋、燈罩每兩月清潔一（yī）次。

5、標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔：

公共區域內的標識（shí）、宣傳牌每3日擦拭1次，雕塑、建築小品、護欄每天擦拭（shì）1次。清潔後檢查無（wú）汙漬、無積灰、無蜘蛛網，清潔時不得不損傷被清潔物；每天擦拭1次業主（使（shǐ）用人）信報箱，擦拭後信報箱幹淨無灰塵、無汙跡。

6、綠化帶保潔：

每日清掃2次綠化帶、草地上垃圾（jī），撿1次草地、綠（lǜ）化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，秋冬季節或落葉較多季節增加清潔次數，地麵基本（běn）幹淨、無積（jī）塵、無汙漬（zì）、無垃圾，每100㎡痰跡、煙頭（tóu）、紙（zhǐ）屑平均不超過5個，花壇表麵潔淨無（wú）汙漬，地麵垃圾滯留時間不超（chāo）過1小時。

7、休（xiū）閑、娛樂、健身設施保潔：

每日清潔1次（擦拭表麵灰塵、用（yòng）清潔劑擦拭汙漬用清水衝洗幹淨用（yòng）抹布抹幹、清掃垃圾、擦拭座（zuò）椅）；每半（bàn）月徹底刷洗消毒1次；設施表麵幹淨，無灰（huī）塵汙漬（zì）、鏽跡，目視遊樂場內及其周（zhōu）圍無（wú）果皮、紙屑等垃圾（jī）。

8、門衛、崗亭、監（jiān）控探頭保潔（jié）：

門衛、崗亭每日清潔1次，內外地麵拖洗幹淨，擦洗幹淨內外門窗玻璃、窗台，及（jí）其他台麵，室（shì）內外牆麵每月清潔2次，發現（xiàn）不（bú）衛生隨時處理（lǐ），保持牆、地麵幹淨、光（guāng）亮（liàng）、整潔，保安崗（gǎng）亭隨（suí）時保（bǎo）潔，牆麵、頂麵無積灰；工、器具排放整齊、有序；監控探頭（tóu）每月擦拭1次，鏡頭用專用紙，探（tàn）頭外表用微濕的毛巾（jīn）；擦（cā）拭不得刮傷鏡片（piàn），清潔（jié）後鏡頭光亮（liàng）潔淨，探頭外表幹淨無灰塵。

9、垃圾（jī）桶、果皮箱：

垃圾桶、果皮箱每日清（qīng）運2次；每日抹布抹1次；垃圾桶、果皮箱周圍地（dì）麵無散落垃圾、無汙水、無明（míng）顯汙跡；垃圾桶、果皮箱無明顯汙跡、油汙（wū），無明顯異（yì）味。垃（lā）圾（jī）桶每天衝洗一（yī）次。

10、垃圾（jī）收集與處理 ：

每日收（shōu）集生活（huó）垃圾2次；垃（lā）圾日產日（rì）清；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收（shōu）集垃圾2次，保持垃（lā）圾桶清（qīng）潔，回收（shōu）垃圾桶垃圾後重新鋪好新的垃圾袋（dài）；再蓋好垃圾桶蓋；垃圾分類收（shōu）集，對於可回收物資應當回收利用；對有毒物質分離特殊處理；建（jiàn）築垃圾定點堆放；灰塵、泥沙等粉塵（chén）性垃圾在運送途中應加以遮擋，防（fáng）止垃圾掉落或飛揚引起二次汙染；廢棄塗料、油漆等流質性垃圾在運送途中注意容器的封閉，防止溢流汙染路麵；垃圾（jī）收集車（chē）表麵潔（jié）淨（jìng），無（wú）汙染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落。

四）綠化服務規程標準：

1、綠化帶內土壤濕度不少於5cm，根據季節及植物的需要澆水，避免樹木因缺水而枯萎。

2、經常性地進行綠化除雜草工作，保持綠化的（de）純淨，一發現雜早及時拔除。
3、樹木每季度除草（cǎo）鬆土1次，並結合施肥，施肥視品種的不（bú）同，植株的大小而定，施肥後（hòu）覆蓋澆水。

4、綠籬綠化帶每月修剪整形至少一次，花（huā）木（2米以下（xià））每季度修剪整形至少一次，保證橫平、豎直。

5、加強病（bìng）蟲害的防治，定期治蟲，若發現病蟲害，要及（jí）時進行捕捉或（huò）噴藥（yào）消滅（miè），確（què）保藥到病除並保證（zhèng）安全。

6、及時清除樹木斷折的（de）幹、枝，扶正培植倒斜的樹木。

7、精心管理，培植季節花，確保園區綠地四季常青（qīng），鮮花常開（如有（yǒu）條件）。

8、保證每天巡查園區所有綠化，發現問題及時解決。
9、配合保潔人員搞好綠化區域的衛生，每100㎡痰跡、煙頭、紙屑平均不超（chāo）過5個，花壇表麵潔淨無汙（wū）漬，綠化（huà）帶內垃圾（jī）滯留時間（jiān）不超過1小時。

10、保（bǎo）護好綠化養護用的機械（xiè）、工（gōng）具用具。

11、保護綠化（huà）區域的各類樹木花草，發現破壞綠化（huà）的行為敢於勸阻。

12、主要節日期（qī）間購買、租擺或培植草花備用，美化環境。

13、定期進行（háng）滅“四害”、消殺（shā）工作，消殺前做好宣傳、警示工作，在消殺時（shí）注意安全防範工作及注意事（shì）項。

五）《全國物業管理示範住宅（zhái）小區標準及評分細則》：（摘抄）

六）《住宅物業服務標準等級》一級標準（摘抄）：

*保潔服務

1）高層按層、多層按幢設置垃圾桶，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。
 2）合理設置果殼箱或者垃圾桶，每（měi）日清運2次。
 3）小區道路、廣場、停（tíng）車場、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道每（měi）日清掃2次，每周拖洗1次；一（yī）層共（gòng）用大廳（tīng）每日拖洗1次；樓梯扶手每日（rì）擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。
 4）共用（yòng）雨（yǔ）、汙水管道每年（nián）疏通1次；雨、汙水井每月檢查1次，視檢查情況及（jí）時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發現異常及時清掏。
 5）二次（cì）供水水箱按規定清洗，定時巡（xún）查（chá），水質符合衛生要求。
 6）根據當地實際情況（kuàng）定期進行消毒和（hé）滅蟲除害。

*綠化養護管理（lǐ）

 1）有專業（yè）人（rén）員實施綠化養護管理。
 2） 草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無（wú）雜草、雜物（wù）。
 3）花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。
 4）定期組（zǔ）織澆灌（guàn）、施肥和鬆土，做好防澇、防（fáng）凍。
 5）定期噴灑藥物（wù），預防病蟲害。

六、保潔綠化每月服（fú）務標準考核評分表：

   1、保潔（jié）員月（yuè）服務標準（zhǔn）考核評（píng）分表：

2、綠化員月（yuè）服（fú）務標（biāo）準（zhǔn）考核評分表：

七、保潔綠化員（yuán）常識、技能培訓：（簡述）

1、保潔員常識、技能培訓：

1）什麽是保潔：

保潔，即清潔和清潔過後的保養的意思，物業保潔即物業清潔保養（yǎng），是物業管理的重要組成部份，是體（tǐ）現物業（yè）管理水平高低的重（chóng）要標誌．

職業安全：人身事故:由於我們的工作引發的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為（wéi）多（duō）。
      （1）剝（bāo）離作業（yè）時滑倒；（立作業標示板，穿防滑鞋。）
      （2）赤手使用強酸、強堿；（一定要戴橡皮手套。）
      （3）酸性洗劑（jì）和漂白水混（hún）合產生有毒氣體；
      （4）由絕緣不（bú）良的洗（xǐ）地機產生觸電；
      （5）處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；
      （6）梯子、架子沒有放穩，引起（qǐ）人員墜落，資材墜落（luò）。
      （7）用（yòng）噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不（bú）戴口罩。

清潔保養常用的清潔劑使用規程

洗潔精：適應於任何環（huán）境下的除汙，使用時，按不同清潔工作的需要加水稀釋，在汙漬上（shàng）噴灑適當濃度的洗潔精後（hòu），再用濕（shī）布或海棉（mián）擦淨，洗潔精要用清水衝洗。

全能水：適於牆麵、地板、木（mù）製品、玻璃、金屬、地毯（tǎn）、汽車，具有消毒（dú）殺菌功能。較洗潔精去汙力強，使用（yòng）方法與洗潔精相同，不含腐蝕性，主要用於較頑固的（de）汙漬。一般清（qīng）潔1：30-40份水，中等清潔1：20份（fèn）水稀釋，頑漬、汙（wū）漬1：5份水或1：1份水稀釋或直接噴用。

玻璃水：專門用來清洗玻璃和瓷片、不鏽鋼鏡（jìng）麵，使用時，要按照說明書加水稀（xī）釋，能去除粘在玻璃表麵的（de）汙漬。當遇到較難清潔（jié）的表（biǎo）麵或汙漬太厚時，可以少（shǎo）加水，增加濃度，達到（dào）清潔效（xiào）果。

洗衣粉（fěn）：是一（yī）種常用（yòng）去汙（wū）能力較強清潔劑（jì）。（使用範圍（wéi）：清洗毛巾、拖把較髒汙漬）

洗手液：是一種去汙能力較強洗（xǐ）滌液（yè），對皮膚無（wú）腐蝕性。（使用範圍：適用於大廈公共洗手（shǒu）間）

地毯（tǎn）水：是專門清洗（xǐ）地毯的洗滌劑（jì），品種很多，按其產生泡沫的程度來分，有高（gāo）泡、幹泡（pào）、無泡、中泡和低（dī）泡地毯水。幹泡地毯（tǎn）清潔劑：一般汙漬，1：8-16份水稀釋；嚴（yán）重汙漬，1：5份水稀釋。低泡地毯清潔劑：一般汙漬（zì），1：60-80份水（shuǐ）稀釋；嚴重汙漬，1：30-40份水稀（xī）釋。無泡（pào）清潔劑：一（yī）般汙漬，1：30-40稀釋；嚴重汙（wū）漬，1：10-20份水稀釋。高泡、中（zhōng）泡地毯水一旦擦（cā）在地毯絨毛上幾乎全都變成泡沫進入（rù）地（dì）毯的水份較少，僅對地（dì）毯絨毛部（bù）分進行清洗。（使（shǐ）用範圍：清洗地毯汙漬）

潔廁王：洗手間常用的清潔劑（jì），具有除臭、殺菌、去垢作用。

不鏽鋼清潔劑：用於清洗不鏽鋼製品表麵的汙漬。

不鏽鋼油：是一種專門對不鏽鋼啞鋼進行保養，清潔（jié）的清潔劑，使用（yòng）方法：將本品直接噴少（shǎo）許於幹布上，仔細磨擦不鏽鋼表麵（miàn）能有效清除金屬表麵（miàn）汙垢，灰塵及不鏽鋼表（biǎo）麵手印、還複其富（fù）麗持久光彩。

去汙粉：是一種除汙較強的清潔劑，對牆身汙（wū）漬、磁磚地麵牆腳邊汙漬的去汙效果較好。

靜電除塵液：將少許（xǔ）本品噴於塵推上，地麵上的灰塵將被吸附在塵（chén）推上，不需要清洗，抖動塵推頭，灰塵（chén）自動脫落，用後放於通風幹燥處待用。作（zuò）用：具有除塵功能

潔瓷靈：是一種常用的石類（lèi）除汙（wū）垢清洗劑，酸性比強（qiáng）力潔瓷靈弱，有（yǒu）一定的腐（fǔ）蝕（shí）性，使用時要謹慎。（使用範（fàn）圍：清洗石類、瓷質表麵汙垢）

抹物操作規（guī）程：

備：毛巾、刀片（必要時）、清潔劑（必要時（shí））、呢絨布料（必要時）。

毛巾使用中要經常清洗，保持幹淨。

使用前將洗淨的毛巾擰幹，對折多次（cì）後使用,一麵擦髒後及時換另一麵使用。

從物體的一端盡頭抹到另一端盡（jìn）頭（避開有不平的一端）。

物體表麵如有較厚的汙漬，可先用刀（dāo）片鏟幹淨。

處理（lǐ）汙漬時如無特殊情況，均使用中性清潔劑。

使用清潔劑時，需將（jiāng）清潔劑噴在毛巾上，再抹抹物，不可（kě）直接將清潔劑噴到物體上。

鏡麵物體需要用質（zhì）量好的呢絨布料擦拭，不可用粗糙毛巾以免劃傷鏡麵。

清潔完（wán）畢後（hòu）,必（bì）須將抹布洗淨晾幹。

掃地操作規（guī）程：

備：掃把〔膠掃把和（或）竹（zhú）掃把和（hé）（或）豬毛掃（sǎo）〕、鏟刀（必要時）。

清潔室（shì）內（nèi）用膠掃把，室外一般用竹掃把或蘆葦掃把。

室內清潔程序：從內到外，從邊開始清掃（sǎo），有香口（kǒu）膠或其它固體狀汙漬的可用鏟刀（dāo）鏟去。

清掃樓梯時（shí），站在下二台階，從左、右兩端往中（zhōng）間集中，然後再往下掃（sǎo）進垃圾鏟，避免灰塵、垃圾從（cóng）樓梯旁掉下來。

注意角（jiǎo）落、門底各死角，不（bú）時檢查已做部分是否徹（chè）底掃幹（gàn）淨。

工作完畢後，將掃把（bǎ）清潔幹淨，並擺放在規定位置。

拖地操作規程

濕拖前（qián）要擺放“小心地（dì）滑”標（biāo）識牌，拖布應盡量擰幹。

拖地時，先拖（tuō）擦邊角落，後拖擦中間，盡量避（bì）免使拖布碰到牆壁、拖把撞到牆身或玻璃。

水桶要擺放在適當位置，不能放在路中間，門口（kǒu）等以免影響業主（應盡量（liàng）放在（zài）牆邊或（huò）一角，並在（zài）工作人員的視（shì）線之內）。

地拖（tuō）不可太濕，地上（shàng）不能有（yǒu）印，水要勤換（不能太黑（hēi））。

清潔完畢後，必須將拖布洗淨，擰幹，晾幹放好備（bèi）用。

清潔玻璃操作規程：

清洗時，先用羊（yáng）毛套將兌好玻璃水的水塗抹在玻璃上。

塗水完畢後，將玻璃刮上（shàng）的膠條與玻璃保持45-60的（de）角（jiǎo）度，從玻璃的（de）上端（duān）均（jun1）勻刮至下端，使刮過的玻璃上不見水痕。

用幹毛巾擦幹膠條（tiáo）上（shàng）水跡，一刮一抹重複進行。

在刮鍍膜玻璃時，應注意操作，防止（zhǐ）刮刀刮花玻璃。

如刮刀膠條有（yǒu）磨損而影（yǐng）響作業效果，應及時更換。

更（gèng）換膠條時，可把膠條先放在水裏麵一會兒進行軟（ruǎn）化，以便套入玻璃刮（guā）內。

不鏽鋼垃圾（jī）筒清潔操作規程：

備幹、濕毛巾（jīn）各一條。

對於垃圾筒表麵深度（dù）滲透的汙漬，先用濕毛（máo）巾擦幹淨，再用幹（gàn）毛巾抹去表麵水痕。

垃圾桶清潔（jié）順序：由內到（dào）外，從上到下全麵清（qīng）潔。

掀起垃圾桶上蓋，清潔其四周邊緣及底（dǐ）部汙（wū）跡。

靠（kào）牆處垃圾桶必須搬開清潔，清（qīng）潔完後應搬回原位。

對（duì）於有煙（yān）灰缸的垃圾桶，要及時清理，保持幹淨，石米（mǐ）應勤洗勤換。

樓梯操作規程：

備垃圾鏟，掃把。

從上往下清潔一（yī）遍，對樓梯各角落的沙土（tǔ）可用小（xiǎo）掃把掃幹淨。

每日將樓梯扶手擦一次。

每天將樓梯台階拖（tuō）一遍，保持地麵（miàn）無明顯灰塵。

每日對樓道角落除蜘蛛（zhū）網一次；燈飾、出口牌除塵（chén）一次。

10）桌（zhuō）椅的清潔規程：

（1）備毛巾、水桶、必要時備中性清潔劑（全能水）。

（2）將毛巾放（fàng）在配有（yǒu）清潔劑的水裏麵洗幹淨擰幹，折疊好，依次擦試桌麵、椅子、椅架。

（3）從桌向（xiàng）椅順序依次擦試，縫（féng）隙要求無塵（chén）、汙漬。

（4）毛巾及時換麵、清洗，用相同方法擦試桌麵。

（5）從上到下，擦淨桌架和椅架，靠近地麵的部位（wèi）不應留有泥土。

（6）桌椅清潔的頻率由管理處視情況確定，但需（xū）確保桌椅幹淨無塵、無汙漬。

(7)如工作（zuò）需要或客戶需要對高檔（dàng）辦公設施可用（yòng）家（jiā）具專用清潔（jié）劑進行保養，比（bǐ）如碧麗珠等。

11)瓷磚大理石牆麵清潔規程:

(1)備：桶、鏟刀（或刀片）、短柄刷、毛巾、洗潔精。

(2)裝好兩桶（tǒng）水，其（qí）中一桶放（fàng）入適量的洗潔精。

(3)用鏟刀、刀片輕輕刮掉牆麵（miàn）的汙垢（gòu），髒（zāng）漬。

(4)把毛巾浸入放有洗潔精（jīng）的水中拿起擰幹，沿著牆壁從上往下來回抹擦。

(5)有（yǒu）汙漬（zì）的地方，再用短柄刷洗。

(6)用另一條毛巾浸（jìn）透清水後，用中等力度擰幹，徹（chè）底清（qīng）抹幹淨。

(7)換水後（hòu），將（jiāng）毛巾浸透（tòu）擰幹，再清潔一遍。

(8)工作完後（hòu），須及時再用拖把幹淨地麵。

(9)牆麵（miàn）汙漬至少半月清潔一次，各（gè）管理處在（zài）此基（jī）礎（chǔ）上視具體情況規定本管理處的清潔次數。

12)衛生間的清（qīng）潔規程:

(1)準備：工作前準備好（hǎo）保潔洗手（shǒu）間的基本清潔（jié）工具和清潔物品、“正在清潔指（zhǐ）示牌”。

(2)衝（chōng）洗：在確認異性洗（xǐ）手間無人時進入（rù）洗手間，首先放水將衛生潔具衝洗幹淨。

(3)清倒：掃除地麵垃圾，清倒紙簍或垃圾（jī）桶（tǒng），不超過該容器的2/3。

(4)清潔：按照先雲（yún）台(洗手台)、麵（miàn）盆、小便（biàn）池、大便（biàn）池的順序，逐項逐個刷洗衛生潔具，衛生潔具要用專用刷（shuā）子、抹布、百（bǎi）潔（jié）布、海棉塊等工具配合專用清潔劑刷洗（xǐ）。

(5)抹淨：用抹布抹淨門窗、窗台、隔板、牆麵、鏡麵、烘幹（gàn）機。

(6)拖幹：用地拖拖淨地麵，使地麵保持幹淨，不留水跡。

（7）補充（chōng）：及時補充手紙、洗手（shǒu）液、香球，垃圾袋等。

（8）噴灑：按規定噴灑除臭（chòu）劑或點塔香。

（9）撤離：收拾所有清潔工具、清潔物品，撤除“正在清潔（jié）”指示牌，把門窗關好（hǎo）。

（10）清洗頻率：每天（tiān）至少二次，每45分鍾須（xū）巡查一次並做記（jì）錄。

13）綠化帶、盆花的清潔規（guī）程：

   （1）用掃把仔細清（qīng）掃草地上的（de）果皮、紙屑、落葉、落花等雜物。

（2）對煙頭、棉簽、小（xiǎo）石頭、紙屑等不能用掃把打掃的小雜物，應撿入垃圾鏟內。

（3）清掃草地時，仔細清理綠籬下麵的枯落葉。

（4）及時清理樹枝（zhī）上的雜物（如垃圾袋、紙（zhǐ）屑等）。

（5）及（jí）時清除草皮長出的雜草。

（6）每天巡（xún）視室內盆花，及時澆水（列入計劃衛生，可選擇在禮拜天進行）、清（qīng）理枯葉、黃（huáng）葉。清（qīng）潔花（huā）盆器（qì）皿和盆花葉片的灰塵，注意勿損傷葉片，須輕輕擦拭幹淨。

（7）每天上午、下午各清掃一（yī）次。巡回保潔，確保綠化帶、盆花幹（gàn）淨。

14）清掃辦公室人員注意事項：

   （1）進入辦公室開啟部分的室內燈（dēng）和電熱水器開關，不得隨便開啟室內（nèi）空調、接聽和使用電話。

（2）不得隨意翻閱（yuè）辦公室內的書報、雜誌和文件。

（3）不得（dé）在（zài）辦公室內的沙發、椅子上（shàng）休息。

（4）不得隨便使用辦公室（shì）內的紙杯或進入辦公室內倒開水。

（5）發現辦公室內的設備損壞及時報告。

（6）保持（chí）良好的精神狀態和（hé）工作效率。

2、綠化員（yuán）常識、技能（néng）培訓：

  1）綠化養護工作規（guī）程：

（1）澆水：植物生長離不開水，但各（gè）種植物對水的需要（yào）量不同，不同的季節對水的需要量也不一樣，根據具（jù）體情況澆水並做到節（jiē）約用水。

施肥：依據植物生（shēng）長情況對植（zhí）物進（jìn）行施肥（féi）。

整形、修（xiū）剪：整形修剪是園林栽（zāi）培過程（chéng）中一（yī）項重要的養護措施（shī），樹木的形態、觀賞效果、生長開花（huā）的結果等方（fāng）麵，都需要通過（guò）整形修剪來解決或調節。

除草、鬆土：除草是將樹冠下（xià）(綠化帶)非人為種植的草類清除，以減（jiǎn）少草（cǎo）樹爭奪土壤中（zhōng）的水分、養（yǎng）分，有利（lì）於樹木生長；同時除草可減少病蟲害發生，消除了病蟲（chóng）害的（de）潛（qián）伏處。鬆（sōng）土是把土壤表麵鬆（sōng）動（dòng），使之疏（shū）鬆透氣，達到保水、透氣、增溫的目（mù）的（de）。

防治病蟲害: 花木在生長過程中都會遭到多種自然災害的危害，其中病蟲害尤為普遍和嚴重，輕（qīng）者使植株生長發育不良，從而降低觀賞價值，影響園林景觀。病蟲害防治，應貫徹“預防為主、綜合防治”的基本原則。預防為主，就是根據病蟲害發生（shēng）規律，采取有效（xiào）的措施，在病蟲害發生前（qián），予以有效地控（kòng）製。綜合防治，是充分利用抑（yì）製病蟲害（hài）的多種因素，創（chuàng）造不利於病蟲害發生和危害（hài）的條（tiáo）件，有機地采取各種必要的防治措施。

對（duì）使用工具及設備進（jìn）行清潔處理（lǐ），按照《綠化部機具操（cāo）作及維保作業（yè）規程（chéng）》作好相應機器設備保養工作。

2）、工作標準                   

（1）工作要求

A綠化工要保持綠地整潔衛生，雜物、髒物要及（jí）時清理。

B綠化工要配合保潔工搞好（hǎo）綠地的環境衛生工作。

C綠化工要保護草坪生長良好（hǎo），及時製止他人踐踏草坪。

D綠地內（nèi）的死（sǐ）株、病株要清（qīng）除，缺株要補植。

E遇六級以上風前對（duì）花木要做好立支柱、疏剪枝（zhī）葉的防風工作，風後清除（chú）花木斷折的幹、枝，扶正培植倒斜的花木。

F對綠地實施澆水、施肥、鬆土、清洗等工作時，要特別注意周邊的環境衛生，及時清（qīng）理周邊地（dì）麵的汙泥和水。

G發（fā）現擺花有枯萎的現象時，要立即更換。

H擺花要按照設計方案進行，講究藝（yì）術，品種配置、擺放位置要適當，風格（gé）統一協調，構圖（tú）造型要合理。

I發現病蟲害，要及時進（jìn）行捕捉或噴（pēn）藥消滅。

節（jiē）約用水，嚴禁浪費水源。

J殺蟲農藥要妥善保管好。噴灑農藥時要按防治對象配置藥劑和按規程做好防範工作，保證人、花（huā）、木的安全。

K學好種花、養花、擺花知識，提高花飾技藝。

L任何無關人員不得隨意索要花卉。

合格（gé）標準

A草坪達到標準：草（cǎo）坪（píng）平整、整潔，高度適中，立姿目視無雜（zá）草，顏色青綠，無（wú）病蟲害。

B綠籬達到（dào）標準：無枯枝，無病蟲害，無雜草，成（chéng）型（xíng），造型美觀，新長（zhǎng）枝（zhī）不超過30厘米。

C樹木達到（dào）標準：無枯枝，無病蟲害，主側枝分布（bù）均勻（yún），枝葉繁茂。

D植物達到標準：無死株，幹高葉茂，生長（zhǎng）強壯。

E使用的工具及設備符合要求，自我防護得當。

（3）不合格

一般不符合：

A草坪整潔，草坪高於（yú）5厘米，立姿目（mù）視有個別雜草，顏色青綠，無病（bìng）蟲害。

B綠籬無病蟲害，有雜草，成型，造型美觀，新（xīn）長枝不超過30厘米。

C樹木達到標準：無枯枝，無（wú）病（bìng）蟲害，主側枝分布不勻，枝葉繁（fán）茂。

D植物達到標準：無死株，幹高葉少，長（zhǎng）勢弱。

嚴重不符合：

A草坪內有雜物，草坪（píng）高於5厘米，立姿目視雜（zá）草多，有大麵積枯死（sǐ），造成（chéng）黃土（tǔ）裸露。

B綠籬有病蟲害，有（yǒu）雜草，新（xīn）長枝超過30厘米，修剪不整齊。

C樹木個別（bié）有（yǒu）枯枝，有病蟲害，主側枝分布不勻，長勢弱（ruò）。

D植物有大麵積死株，葉少，長勢弱，有病蟲害現象。

E使用的工具及設（shè）備不符合（hé）要求，自我防（fáng）護不得當。

3)、安全注（zhù）意事項：

(1)所有機器使用不允許超出其使用範圍。

(2)各類機器使用前應做好機器各方麵的檢查，並（bìng）做好有關記錄（lù），使用後要做好檢查及清潔工作。

(3)使用剪草機剪草前應首先徹底清理剪草區域內的石塊、雜物，並將工作區域內的無關人員勸（quàn）離。

(4)噴藥時應注意戴好手套、口罩等保護物品，噴（pēn）完（wán）後要洗手、臉、漱口並更換衣服（fú），以防中毒。

(5)禁止將手伸入任何剪草機刀盤（pán）區內清除草渣、雜物。

(6)草地未幹應禁止用（yòng）機器剪（jiǎn）草。

(7)綠籬機啟動時剪口不能朝向人身體任何部位（wèi），油門要調到最小，不能用綠（lǜ）籬（lí）機修剪直徑1cm以上的枝條。

4）、常用農藥簡（jiǎn）介

農藥種類（lèi）繁多，應盡量選擇高效、低毒、低殘留、無異味的（de）藥（yào）劑。以免影響觀賞，造成汙染環境。

（1）常用殺蟲（chóng）、殺蟎劑簡介

A.有機磷殺蟲（chóng）劑

敵敵畏(dichlorvos)：具有觸殺、熏（xūn）蒸和胃（wèi）毒作用，殘效期1~2d。對人畜中毒。常見加工劑型（xíng）有：50%、80%乳油。用50％乳（rǔ）油1 000~1 500倍或80％乳油2 000~3 000倍液噴霧可防治花卉上的蚜蟲、蛾（é）蝶幼蟲、介殼蟲若（ruò）蟲及花木上的粉虱等,櫻花及桃類（lèi）花（huā）木忌用；溫室（shì）、大棚內可用於（yú）熏蒸殺蟲, 具體用量（liàng）為0.26~0.30g/m³。

辛硫磷（肟硫磷、倍腈（jīng）鬆、phoxim）：具觸殺和胃毒作用（yòng）。對人畜低毒。可用於防治鱗翅目幼蟲及蚜、蟎、蚧等。常見劑型有：3％、5％顆粒劑，25％微膠囊劑，50％、75％乳油。一般使用濃度為50％乳油1 000~1 500倍液噴霧。5％顆粒劑每公頃30kg防治（zhì）地下害蟲。

毒死蜱（樂斯本、chlorpyrifos）：有機磷類化學殺蟲劑。具觸殺、胃毒及熏蒸作用。對人畜中毒。是一種廣譜（pǔ）性殺（shā）蟲（chóng）劑，對於鱗翅目幼蟲、蚜蟲、葉蟬及蟎（mǎn）類效果好，也可用於防（fáng）治地（dì）下害蟲。常見劑型有：40.7% 、40%乳油。一般使（shǐ）用濃度為40.7％乳油稀釋1 000~2 000倍液噴霧或澆灌。

速撲殺（速蚧克（kè）、殺撲磷）：具觸殺、胃毒（dú）及熏蒸作用，並（bìng）能滲入（rù）植物組織內。對人畜高毒（dú）。是一種廣譜性殺蟲劑，尤其對於介殼蟲有特效。常（cháng）見（jiàn）劑（jì）型（xíng）有：40%乳油。一般使用濃度為40％乳油稀釋1 000~3 000倍噴霧，在若蚧期使用效果最好。

吡蟲啉：屬強內吸殺蟲劑，對蚜蟲、葉蟬、粉虱、薊馬等效果好。由於其具有優良內吸性，特別適於種子處（chù）理和作（zuò）顆粒劑（jì）使用。對人畜低毒。

常見劑型有：10%、15%可濕性粉（fěn）劑，10%乳油。

使用方法：防治各類蚜蟲，每1kg種子用藥（yào）1g（有（yǒu）效成分）處理；葉麵噴（pēn）霧時，10%可濕性粉劑的（de）用藥量為150g/hm²；毒（dú）土（tǔ）處理，土壤中的濃度為（wéi）1.25mg/kg時，可長時間（jiān）防治蚜蟲。

抗蚜威（辟蚜霧、pirimicarb）：氨基甲酸酯（zhǐ）類化學殺蟲劑（jì）。具觸殺、熏蒸和滲透（tòu）葉麵作用。對人畜中毒。能防治對有機（jī）磷殺蟲劑產生（shēng）抗性的蚜蟲。藥效（xiào）迅速，殘效期短，對（duì）作物（wù）安全，對蚜蟲天敵毒性低。是綜合防（fáng）治蚜蟲（chóng）較理想的藥劑（jì）。常見劑型有：50%可濕性粉（fěn）劑、10%煙劑、5%顆粒劑。一（yī）般使用濃度為50%可濕性粉劑，每（měi）公頃150~270g，兌水（shuǐ）450~900L噴霧。

克（kè）百威（呋喃丹、蟲蟎威、卡巴呋喃、carbofuran）：具強內（nèi）吸、觸殺和胃毒作用，是（shì）一種廣譜性內吸殺蟲劑、殺蟎劑和殺線蟲（chóng）劑。對人畜劇（jù）毒。能通過根係和種子吸收而殺死刺吸式口器、咀嚼式口器（qì）害蟲、蟎（mǎn）類和線蟲。殘效期長（zhǎng），在土壤（rǎng）中的半衰期為30~60d。我國主要劑型為3%顆粒劑。一般使用量為15~30kg/hm2用於土壤處理或根施。但結果樹（shù）及食用植物應特別注意，嚴禁兌水噴霧使用。目（mù）前此藥（yào）已用於盆栽花卉（huì）及地栽林木的枝梢害蟲。

注：該藥在無公害生產上已經禁用，因（yīn）園林花卉生產情況特殊，加之其具有使用方便，殺蟲效果好等優點，可考慮使用，但在食用性花卉（huì）上應特別注意！

B.擬除蟲菊酯類殺蟲劑

滅掃利（甲氰菊酯、fenpropathrin）：擬除蟲菊酯類化學殺蟲劑。具觸殺、胃（wèi）毒及一定的忌避作用。對（duì）人（rén）畜中毒。可用於防治鱗翅目、鞘（qiào）翅目、同翅目、雙翅目、半翅目等害（hài）蟲及多種害蟎。常見劑型為20%乳油。一般使用濃度為（wéi）20％乳油稀釋（shì）2 000~3 000倍液噴（pēn）霧。

天王星（蟲蟎靈、聯苯菊酯、bifenthrin）：擬除蟲（chóng）菊酯類化學殺蟲劑。具觸殺、胃毒作用。對人畜中毒。可用於防治（zhì）鱗翅目幼蟲、蚜蟲、葉蟬、粉虱、潛葉蛾、葉蟎（mǎn）等。常見（jiàn）劑型有：2.5% 、10%乳油。一般使用（yòng）濃（nóng）度為10％乳油稀釋3 000~5 000倍液噴霧。

高效氟（fú）氯氰（qíng）菊酯（保得、保富、拜蟲殺）: 擬除蟲菊酯（zhǐ）類化學殺蟲劑。 具觸殺、胃毒作用。對人畜低毒。殺蟲（chóng）譜廣，作用迅速（sù），持效期長。對鱗翅目幼蟲及刺（cì）吸害蟲均有效。常見劑型有：2.5%乳油。一般使用濃度為2.5％乳油稀釋（shì）2 000~3 000倍液噴（pēn）霧。

溴滅菊酯（溴氰戊菊酯、溴敵蟲菊酯）：擬除蟲菊酯類化學殺蟲劑。具觸殺、胃毒作用。對（duì）人畜低毒。高效（xiào）、廣譜擬除蟲（chóng）菊酯（zhǐ）類殺蟲劑，對蟎類亦有效。常見劑型有：20%乳油。一般使用濃度為20％乳油稀（xī）釋4 000~5 000倍液噴霧。

氟丙菊酯（羅素發、acrinathrin）：擬除蟲菊酯類（lèi）化（huà）學殺蟲劑。具觸殺、胃毒作用。對人畜低毒。殺蟲、殺蟎效果好。常見（jiàn）劑型有：2%乳油。一般使用濃度為2％乳油稀釋1 000~2 000倍液噴霧。

氟胺氰菊酯（馬（mǎ）撲立克、tau-fluvalinate）: 擬除蟲菊酯（zhǐ）類化學殺蟲（chóng）劑。具觸（chù）殺、胃（wèi）毒作用（yòng）。對人畜中毒。殺蟲、殺蟎效果好。常見劑型有：20%乳油。一般使用濃度為2％乳油稀（xī）釋2 000~4 000倍液噴霧。

四（sì）溴菊酯（愷撒、刹克、tralomethrin）: 擬除蟲菊（jú）酯類化學殺蟲劑。 具觸殺、胃毒作用。對（duì）人畜中毒。可用於防治棉鈴蟲、地老虎等害蟲。常見劑型有：10.8%乳油，40%可濕性粉劑。一般使（shǐ）用（yòng）濃度為10.8％乳油稀釋5 000倍液（yè）噴霧。

氟矽菊酯（施樂寶、矽白靈、silafluofen）: 擬除（chú）蟲菊酯類化學殺蟲劑（jì）。具觸殺、胃（wèi）毒作用。對人畜低毒。殺蟲效果好（hǎo），對白蟻有良（liáng）好的驅避作用。常見劑型有：5%乳油（yóu），80%乳油。一般使用濃度為（wéi）80％乳油稀釋10 000倍噴霧。將5%乳油稀釋50～100倍（bèi）液進行土壤或木材表麵處理，可有效地驅除白蟻。

C.生物源殺（shā）蟲（chóng）劑

阿維菌素（sù）（滅蟲靈、7051殺蟲素、愛福丁、abamectin）：是新型抗生素類殺蟲、殺蟎劑，具觸殺和胃毒作用，對於鱗（lín）翅目、鞘翅目、同翅目、斑潛蠅及蟎（mǎn）類有高效。對人畜高毒。常見劑型有1.0%、0.6%、1.8%乳油。一般使（shǐ）用濃（nóng）度為1.8%乳油稀釋1 000~3000倍液噴霧。

煙堿（nicotine）：該藥為植（zhí）物源殺蟲劑，觸殺作用為主，兼有（yǒu）胃毒、熏蒸作用，對鱗翅目、半翅目、纓翅目、雙翅（chì）目等多（duō）種害蟲。對（duì）人畜低毒（dú）。常見的劑型為10%乳油。一般使用濃度為10%乳（rǔ）油稀釋1 000～1 500倍液（yè）噴霧。

川楝素（sù）（蔬果淨、toosendanin）：該藥為植物（wù）源殺蟲劑，具有胃毒、觸殺及（jí）一定的拒食作用，對鱗翅目、同翅目、鞘翅目等多種害蟲有效。對人畜安（ān）全。常見的劑型為：0.5%乳油。一般使（shǐ）用濃度為0.5%乳油（yóu）稀釋1 500倍液噴霧。

苦參堿（苦參、蚜蟎敵、苦參素、matrine）：該（gāi）藥為植物源（yuán）殺蟲劑，具有觸殺、胃毒作用，對鱗翅目（mù）幼蟲、蚜蟲、蟎類等多種害蟲有效。對人畜安全。常見的劑型為：1%醇溶液（yè），0.2%、0.3%水劑，1.1%粉劑（jì）。一般使用濃度為0.2%水劑稀（xī）釋100～300倍（bèi）液噴霧。

撲虱靈（優樂得、噻嗪酮（tóng）、buprofezin）：為一（yī）觸殺性殺蟲劑，無內吸作用。對於粉虱、葉蟬（chán）及介殼蟲類防治效果好。對人畜低毒。常見劑型為25%可濕性粉劑。一般使用濃度為25%可濕性粉劑稀釋1 500~2 000倍液噴霧。

D.殺蟎劑

瀏（liú）陽黴素(polynactin)：為抗生素類殺蟎劑，對多種葉（yè）蟎有良好的觸殺作用，對蟎卵也有一定的抑製作用。對人畜低毒，對植物及多種天（tiān）敵昆蟲安全（quán）。其常見的劑型為觸殺和胃毒（dú）作用，對於鱗翅目、鞘翅目、同翅目、斑潛蠅及蟎類有高效。對（duì）人畜高毒。常見劑（jì）型為10%乳油。一般使用濃度為10%乳油稀釋1 000~2000倍液噴霧。

尼索朗（噻蟎酮、hexythiazox）：具強殺（shā）卵、幼蟎、若蟎作用。藥效遲緩，一般施藥後7d才顯高效。殘效達50d左右。屬低毒殺蟎劑。常見劑型有5%乳油（yóu）、5%可濕（shī）性粉劑。一般使用濃度為5%乳油稀釋1 500~2000倍（bèi）液，葉均2~3頭蟎時噴藥。

噠蟎酮（牽牛星、掃蟎淨、pyridaben）：化學殺（shā）蟎劑。具觸殺（shā）和胃毒作用，對蟎的各（gè）個發育階段都有效，殘效長達30d以上。對人畜中毒。常見劑型有：20%可濕性粉劑、15%乳油。一般使用方法為20%可濕性粉劑稀釋2 000~4 000倍噴霧，在害蟎大發生（shēng）時（shí）（6~7月份）噴灑此藥。除殺蟎外，對飛虱、葉蟬、蚜蟲、薊馬等害蟲防效甚好。但該藥也殺傷天敵，一年最好隻（zhī）用（yòng）一次（cì）。

四蟎嗪（qín）（阿波羅、clofentezine）：化學殺（shā）蟎劑。具有觸殺作用，對蟎卵活性強，對若蟎也有一定的（de）活性（xìng），對成（chéng）蟎效果（guǒ）差，有較長的持效期。對鳥類、魚類、天敵昆蟲安全。對人畜低毒。常見劑型有（yǒu）10%、20%可濕性粉劑，25%、50%、20%懸浮（fú）劑。一般使用方法為20%懸浮劑稀釋2000~25000倍噴霧，10%可濕性粉劑稀釋1000~1500倍噴霧。

克蟎特（丙炔蟎特、propargite）: 化學殺（shā）蟎劑。具有（yǒu）觸殺、胃毒作用，無（wú）內（nèi）吸作用。對成蟎（mǎn）、若（ruò）蟎有（yǒu）效，殺卵效果差。對人畜低毒，對魚類高毒。常見劑型為73%乳（rǔ）油。一般使（shǐ）用濃度為73%乳（rǔ）油稀釋2000~3000倍液噴霧。

苯蟎特（西鬥星、殺蟎特、西蟎特（tè）、benzoximate）：化學殺（shā）蟎劑。主要為觸殺作（zuò）用，可作用於蟎蟲的各個階段，對成蟎、蟎卵均有效。速效性、殘效性（xìng）強。對人畜低毒。常見劑型為10%乳（rǔ）油（yóu）。一般使用（yòng）方法為10%乳（rǔ）油稀釋1 000~2 000倍液噴霧。

（2）殺菌劑

銅高尚（三元（yuán）基銅、cuproxat）：屬無機殺菌劑。為一種超（chāo）微粒銅製劑的廣譜（pǔ）性殺菌劑。具有殺菌力（lì）強（qiáng）、懸浮性好、耐雨水衝刷、對作物安全、連續使用不產生抗（kàng）性、使用方便等特點。對人和畜低毒。常（cháng）見的劑型為27.12%懸浮（fú）劑。一般使用（yòng）濃度為27.12%懸浮劑稀釋400~800倍液噴霧。

龍克菌（噻菌銅、thiceiazole）：有（yǒu）機銅殺（shā）菌劑。具有內吸殺菌和保護治療作用。對細菌性病害有特效，對於真菌性病害也有良好的防治效果。該藥高效、低毒、安全。常見的劑型為20%懸浮（fú）劑。一般使用濃度為20%懸浮劑稀釋500～700倍液噴霧。

綠得寶（堿式硫酸銅、保果靈、殺菌特、copper sulfate basic）：屬無機殺菌劑。為波爾多液（yè）的換代產品，為堿式硫（liú）酸銅與（yǔ）鉀、鈣、鎂、鋅、鐵、硼等多種微量元（yuán）素的混合物懸浮劑，是兼有（yǒu）營養（yǎng）作用的保（bǎo）護性（xìng）殺菌（jun1）劑。對人畜及天敵動物安全，不汙染環（huán）境。常（cháng）見的劑型為20%懸浮劑。一般使用濃度為30%懸浮劑稀釋400～500倍液噴（pēn）霧。

莊園樂（絡合銅、混（hún）合氨基酸銅·鋅·錳·鎂、mixd amino – acid – Cu,Zn,Mn,Mg,- complex）：為一絡合銅廣譜多功能殺菌（jun1）劑。以防（fáng）病治病作用為主，兼有促長、催          熟、增產作用。對人畜及天敵動（dòng）物安全，不（bú）汙染環境。常（cháng）見的劑型為15%水劑。一（yī）般使用濃度為15%水劑稀釋300～600倍液噴霧。

氧化亞銅（靠山、銅大師、cuprous oxide）：該藥屬以（yǐ）保護（hù）性（xìng）為主兼有（yǒu）治療作用的廣譜無機銅殺菌（jun1）劑，具有極強的黏附性，形成（chéng）保護膜後很耐雨水衝刷。因製劑中起殺菌作用的單價銅離子含量高，施用量比其他銅製劑都少。對（duì）人（rén）畜及（jí）天敵動物安全，不汙染環境。常見的劑型為56%水分散微粒劑、86.2%可濕性粉劑。一般使用濃度為56%水分散微粒（lì）劑稀釋500～1 000倍液噴霧。

王銅（tóng）（堿式氯化銅、氧氯化銅、好寶多、copper oxychloride）：該藥為無機廣譜保護性殺菌劑（jì）。原（yuán）藥為綠色至藍綠色粉末狀晶體，難溶於水（shuǐ）。噴（pēn）施在（zài）植物表麵後形成（chéng）一層保護膜，在一定濕度下放出銅離子而殺死病菌。對人畜及天敵動物（wù）安全，不汙染環境。常見的劑型為30%懸浮劑。一般使用濃度為30%懸浮劑（jì）稀釋600～800倍液（yè）噴霧。

代森鋅(zineb)：為（wéi）一種廣譜性（xìng）保護劑，具較強的觸殺作用，殘效期約7d。對人、畜無毒，對植物安全。常見（jiàn）劑（jì）型有65%、85%可濕（shī）性粉劑。常用濃（nóng）度分別為500倍液和800倍液（yè）。

代森錳鋅（xīn）（噴克、大生、大生富、新萬生、山德生、速克淨、mancozeb）：為（wéi）一種廣譜性保護（hù）劑，對（duì）於霜黴病、疫病、炭疽病及各（gè）種葉斑病有效。對人畜低毒。常見劑型有（yǒu）25%懸浮劑，70%可濕（shī）性粉劑，70%膠幹粉。一般使用濃度為25%懸浮劑稀釋1000~1500倍液。

福（fú）美雙（秋蘭姆、賽歐散、阿銳生、thiram）：保護性殺菌劑，主要用於防（fáng）治土傳病害，對霜黴病、疫病、炭疽病等有較好的防治效果。對人畜低毒。常見劑型有：50%、75%、80%可濕性粉劑。其使用方法為：噴霧時，將50%可濕性粉劑稀釋500~800倍液；土壤處理，用50%可濕性粉（fěn）劑100g，處理土（tǔ）壤500kg，做溫室苗（miáo）床處理。

鏈黴素(streptomycin)：為一低毒殺（shā）細菌（jun1）劑，可防治由細菌引起的各（gè）種病害（hài），如軟腐病、腐爛病、角斑（bān）病等。常（cháng）見劑型為15%~20%可濕（shī）性粉劑、0.1~8.5%粉劑（jì）。一般使用方法為15%~20%可濕性粉劑稀釋1000~2000倍液噴（pēn）霧。

中生黴素（克菌康、zhongshengmycin）：抗生素類殺菌劑，對（duì）革蘭氏染色陽性及陰性細菌、分歧杆菌、酵母（mǔ）菌、絲（sī）狀真菌均有效。常見的劑型為1%水劑。一般使用濃度為1%水劑稀釋250～500倍液噴霧或150倍液拌種。

5)、冬春季綠化工作預防：

（1）、清除受凍的（de）枯枝、落葉、死樹以及（jí）病蟲枝，並進行集中處理；對長勢過密的園（yuán）林植物進行疏枝；加強園林植物肥水管理，增強樹勢。

（2）、對常年易（yì）發生的病害如金葉女貞褐斑病、月季白粉病（bìng）、廣東萬年青炭疽病、部分草坪、地被病害等（děng），在新（xīn）葉展開後（hòu）噴施保護性殺菌劑如石硫合劑、大生M—45，多菌（jun1）靈等。

（3）、3月中、下旬及4月（yuè）應注意（yì）對以下園林植物有害生物的防治，爭（zhēng）取早發現早控製：對各類蚜（yá）蟲、粉虱等刺吸式害蟲在防治（zhì）時宜選用內吸性殺蟲（chóng）劑如吡蟲啉、毒死蜱、菊酯類（lèi）農藥進行防治。小麵積個別危害的可噴（pēn）灑洗衣粉水。對介殼蟲可使用（yòng）速（sù）撲（pū）殺或毒（dú）死蜱進行防治。

（4）、食葉害蟲：為害香樟的葉蜂，危害柳樹的柳藍葉甲，危害小葉女貞、金葉女貞、八角金盤的忍冬雙斜卷葉蛾，危害（hài）黃楊的絹野螟等。選用觸殺、胃毒（dú）類藥劑如：功夫菊酯、溴氰菊酯、阿維菌素等。

（5）、白粉病：如紫薇、月季、薔薇、石楠、黃楊、海桐、十大功勞等白粉病。防治白粉病常用藥品有：石硫合劑、多菌靈、代森鋅、甲基托布（bù）津等（děng）。

（6）金葉女貞（zhēn）葉斑（bān）病：葉斑病防（fáng）治常用藥品有：百菌清、波爾多液、乙磷鋁、代森銨等。

（7）對樹（shù）體高大、不易防治病蟲害的如小葉榕木虱、薊（jì）馬，注意修剪枝條、清理蟲枝；以及香樟、廣玉蘭（lán）介殼蟲和蛀幹害蟲，可采用樹體注藥方（fāng）式，3月是樹木注射的最佳時期，注射時注意藥劑的（de）選擇和使用濃度。

6)、夏秋季綠化工作預防：

（1）夏季高（gāo）溫（wēn）高濕天氣是各類病蟲害的高發季節，應注意食葉害蟲和蟎類等刺（cì）吸式害蟲的危害以及園林植物病害的發生，時下應加強栽培管理，及時（shí）將各種病蟲害控製在發生初期。

A刺（cì）吸式害蟲  高溫有利於（yú）蟎類、葉蟬、介（jiè）殼蟲、木虱、粉虱、網蝽、薊（jì）馬等害蟲的發生危害，藥物防治時宜選用內吸性殺蟲劑進行噴霧或樹體內部施藥。

B紅（黃）蜘蛛 受紅蜘（zhī）蛛為害的葉片（piàn）形成失綠斑塊，呈蒼白（bái）色，嚴重時引起落葉甚至死亡。防治時（shí）需選用藥（yào）效期較長的專用殺蟎（mǎn）劑如阿維菌素（sù）進（jìn）行噴霧。

C葉蟬  主要危害竹子、紅豆樹、桃樹、燈台（tái）樹，以成、幼蟲在葉背取食危害，卵產於葉肉組織裏。加強栽培管理，增強通風性，藥（yào）物防治時選用內吸性殺（shā）蟲劑如金好年（nián）、吡（bǐ）蟲啉進行噴霧。

D榕樹薊馬 主要（yào）危害小葉榕（róng），以成（chéng）、若蟲吸取嫩（nèn）葉、稍、芽的汁液，受害葉片畸形、變脆、卷曲。可選用內（nèi）吸性強的如高滲吡蟲啉進行噴霧（wù）或注射（shè）防治。

（2）食葉害蟲

A古毒蛾  主要危害法國（guó）梧桐。

B榕樹灰白蠶蛾  危害小葉榕、黃桷樹等。

C蓑蛾（é）   寄主範圍廣，主要有銀（yín）杏、三葉木、香樟、紅葉李和部（bù）分灌木。

同時，應注意草坪貪葉夜蛾、粘蟲的危害和危害女貞（zhēn）、金葉女貞的雙斜（xié）卷葉蛾及黃楊絹野螟的危害。嚴重（chóng）發生時可用森得保或農地（dì）樂等藥劑進行防（fáng）治。

（3）病害

A草坪（píng）病害 本月為草（cǎo）坪病害的高（gāo）發期，主要有馬蹄金白絹病（敵力脫噴霧（wù））、麥冬（dōng）葉枯病（歐博防治）、馬褂（guà）木葉斑病（甲基托布津防治），另（lìng）外注意草坪褐斑（bān）病、德氏黴、離孺孢黴葉枯病及鐮刀菌枯萎病等（děng）。注意（yì）加強肥水管理和修剪後的預防工作。

B馬（mǎ）褂（guà）木葉（yè）斑病  7、8月（yuè）馬褂木葉斑病危害重（chóng）、發病快、發病（bìng）率高，易引起葉片脫（tuō）落。防治可用甲基托布津500倍或敵力（lì）脫1500-2000倍防治。

  3、除四害的方法介紹：
1）、消滅蟑螂的方法：環境改造、清潔（jié）衛生、堵洞抹縫等是滅蟑的最主（zhǔ）要方法，其次可采用毒餌、噴灑（sǎ）、滅蟑筆塗劃、粘捕等多種方法。

2）、有（yǒu）了老（lǎo）鼠怎（zěn）麽辦:一旦發現老鼠（shǔ），可使用有衛生許可證的滅鼠藥物，放置在公用部位等重點場所，也可采用粘鼠膠、鼠夾、鼠籠等捕鼠（shǔ）器械。禁（jìn）止在地攤、農貿市場、走街串巷個（gè）體者手中購買（mǎi）“三步倒”等（děng）急性劇（jù）毒藥，一旦誤食會引起生命危險。

3）、滅蠅方法：蠅類常活（huó）動、棲息於花草樹叢中。要采用天幕式捕蠅籠進行捕殺，或對綠地、垃圾箱房等周圍噴藥殺滅，降低蠅密度。

 4）、滅（miè）蚊方法：清除積水是滅蚊（wén）關鍵。要經常檢（jiǎn）查室內（nèi）及區域內陰溝、明溝、綠化帶有（yǒu）無積水蘖生（shēng）蚊幼。尤其實梅雨季節，要清除綠（lǜ）化地帶小積水。

5）、除（chú）四害開始（shǐ）要早；中間要緊；收（shōu）尾要晚。為第二年的滅害工作打好（hǎo）基礎，這樣一環（huán）扣一環，一年複一年，蟲害也會一年少於一年。

八、保潔綠化相關表格及（jí）記錄歸（guī）檔：

x物業管理有限公（gōng）司

員工（gōng）培訓（xùn）登記表

編號：

x物業管理有限公司

綠化病蟲害防治登記表

                                                                  編號：

x物業管理有限（xiàn）公司

草坪剪（jiǎn）草登記表（biǎo）

                                                             編號：

x物業管理有限公司

綠化員崗位（wèi）安排表

部門：                                              年       月       日

部門負責人簽字：

說明：1、由班長（zhǎng）安排定崗，報管理處（chù）主任審批。

2、由管（guǎn）理處（chù）保存1年。

x物業管理有（yǒu）限（xiàn）公司

綠化（huà）工作日檢表

部門：                      年（nián）       月       日            編號：

                                                     檢（jiǎn）查人：

說明：1、對照《綠化工作檢驗標準》發生不合格（gé）時，在欄內簡要記錄。

2、由班長檢查填寫，月底交管理處存檔，保存2年。

x物業管理有限公（gōng）司

綠化養護月檢表

                                                                 編（biān）號：

說明：1、對照《綠化工作檢（jiǎn）驗（yàn）標準》發生不合格時，在欄內簡要記錄。

2、由班長檢查填寫，月底交管理處存檔，保存3年。

x物業管理有（yǒu）限公司

綠  化  清  單

x物業管理有限公司（sī）

消（xiāo）殺（滅四害）作業記錄表

        年   月份                                    編號：

  經理（lǐ）審核：                       審核時間：

x物業管理有限公（gōng）司

清潔員崗（gǎng）位安排表

部門（mén）：                                             年       月       日

定崗人：                                        部門負責人簽字：

說（shuō）明：1、由班長安排定崗（gǎng），報部門（mén）負責人審（shěn）批（pī）。

2、由管理處保存3年。

清潔設備、設施清單

x物業管理有限（xiàn）公司

清潔工作日檢查表

部門：                                          年        月        日（rì）

                                                          檢查人：