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自助銀行保潔方案
保潔範(fàn)圍
1、自助銀行內部環境(地麵、設備、標識、垃圾桶)
2、自助銀行外部環境 (網點外台階及周圍2M、玻璃)
環境(jìng)衛(wèi)生標準
1、自助(zhù)銀行內部環境:
1)台階、地(dì)麵、踢腳線:幹淨、無積水、無汙漬、無痰跡、無(wú)垃圾。
2)牆麵(miàn)、台麵、海報、附屬設施(shī)及外圍牆麵:幹(gàn)淨、整潔、無(wú)積塵、無汙垢、無印漬。
3)網點、玻璃、金屬框:無積塵、光潔、明亮。
4)公共區域垃圾筒(tǒng):幹淨、無汙漬、垃圾日產日清。
2、自助銀行外部環境
保持網店外台階及周圍2M清潔、幹(gàn)淨、無垃圾。
具體服務(wù)措施
● 自助銀行(háng)內外部環境
a) 每天早上用地拖把(bǎ)門口台階拖洗幹淨;
b) 用(yòng)拖(tuō)布托地麵;
c) 用鏟刀清(qīng)除粘在地麵上的香口膠等雜物
d) 擦拭(shì)指示牌等公共設施;
e) 下雨天門口要放防滑告示牌;
f) 每周擦牆麵1次;
g) 將垃圾收集運到指定位置;
h) 用幹淨的毛巾擦抹玻(bō)璃窗內側、護欄、牆麵、牆根部分(fèn)地腳線、指示牌(pái)、自助銀行設備等公共設施。應保證每周循環(huán)保潔(jié)1次;
i) 各網點(diǎn)的壁麵應每周進行1次(cì)除塵(chén)。
j) 水磨(mó)石地麵和水(shuǐ)泥地麵應每月刷洗2次。
k) 清(qīng)掃地麵垃圾、傾倒垃圾簍垃圾(jī)、更換新的垃圾袋後放回原處;
l) 用毛(máo)巾從門開始順時針方向依次將牆麵、台麵、開關,門窗標牌等(děng)抹一遍;
m) 先用濕(shī)布擦窗玻璃,然後用幹毛巾擦(cā)幹淨;
n) 用拖把拖幹淨地麵;
o) 適量噴灑香水(shuǐ)或空氣清新劑(jì);
p) 發現牆壁有字應及時(shí)清除。
● 協助項(xiàng)目做好重大活動時的衛生清潔(jié)工作。按物業管理規範要求(qiú)做好其他屬於物業管理範(fàn)圍內的工作。
● 製定衛(wèi)生保潔(jié)條例,按衛生保潔條例執行,並報送項目分管部門,以便檢查。
● 定期聽取托管方對物(wù)業管理的批評意見和建議。對(duì)檢查中出現的問題,按(àn)要求(qiú)及時(shí)整改。
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