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物(wù)業清潔(jié)檢查表
物業清潔檢查表 | |||
項目 | 內容 | 編號 | 標準 |
1、文件(jiàn)的管理 | 管理手冊 | 1.1 | PDCA:每天填(tián)寫、內(nèi)容真實、書(shū)寫清楚(chǔ)、頻次合理 |
1.2 | 周間計劃及實施:根據實際情(qíng)況製定下周工作計劃、內容合理、可操作性強、並(bìng)按(àn)照(zhào)計劃實施 | ||
1.3 | 工作日(rì)誌:每天填寫、內(nèi)容真實、書(shū)寫工整、無漏項 | ||
1.4 | 培訓(xùn)記錄:每周進行一次全體(tǐ)員工培訓(xùn)並填(tián)寫培訓記錄 | ||
1.5 | 台賬:真實、清楚的填寫、塗(tú)改時需要保留修改痕跡 | ||
公(gōng)司管理製度(dù) | 1.6 | 要求每個員工都要培訓、且有培訓記錄 | |
考勤 | 1.7 | 每天(tiān)真實的記錄員工的(de)出勤情況、考勤必須公示 | |
機器的使用記錄(lù) | 1.8 | 真實填寫(xiě)、書(shū)寫(xiě)工整 | |
考勤補充協議 | 1.9 | 要求(qiú)每個員工都要培訓、且有培訓記錄 | |
2、儀容儀表 | 頭發 | 2.1 | 男員工:留短發(fā)、前不可過(guò)眉、後不可過頸、幹淨、無異味、無頭(tóu)削 |
2.2 | 女員工:長發盤起、外(wài)露前額、幹淨、無異味、無頭削、不得染過於鮮豔的顏色 | ||
麵部(bù) | 2.3 | 男員工:麵部整潔、鼻(bí)毛不得露出 | |
2.4 | 女員工:麵部整潔、不得化濃妝 | ||
著裝 | 2.5 | 工服:幹淨、整潔(jié)、無損壞 | |
2.6 | 工服:穿(chuān)戴整齊、佩戴胸卡 | ||
2.7 | 領(lǐng)帶:男管(guǎn)理員佩戴領帶(dài)、領帶幹淨、整潔 | ||
其它 | 2.8 | 口腔(qiāng):牙齒無異物、潔白、口腔無異味 | |
2.9 | 指甲(jiǎ):幹淨、無(wú)汙垢、整齊、不得染鮮(xiān)豔的顏色 | ||
2.10 | 身體(tǐ):常洗澡、不得有(yǒu)異(yì)味、不得(dé)噴刺鼻的香(xiāng)水 | ||
3、外(wài)圍 | 通道 | 3.1 | 無雜物、無(wú)汙跡、無積水 |
垃圾桶(tǒng) | 3.2 | 表麵幹淨;垃圾袋口(kǒu)不得外露;垃圾不超(chāo)過垃圾(jī)桶(tǒng)的2/3 | |
草坪 | 3.3 | 無(wú)雜物、無積水 | |
4、工具的使用 | 掛牌清潔 | 4.1 | 工作時必須使用標牌 |
工(gōng)具的清(qīng)潔 | 4.2 | 工具幹淨、整潔、無油漬、無汙垢 | |
工(gōng)具的定點(diǎn)定位 | 4.3 | 工具未使用時應放到指定的地方 | |
工具存放標識 | 4.4 | 存放工具的地方必須有標識 | |
工具的標識(shí) | 4.5 | 衛生(shēng)間使用的工具應與其它區域分開使用 | |
塵推 | 4.6 | 不能直(zhí)接放在地麵上 | |
墩布 | 4.7 | 濕墩布不應直接放到地麵上 | |
機器的存放 | 4.8 | 表麵和內部保持幹燥、幹淨 | |
4.9 | 存放於指定位(wèi)置,並做好標(biāo)識 | ||
4.10 | 電源線無破損、插座無損壞 | ||
5、大廳(tīng) | 玻璃門 | 5.1 | 門臉光亮、無塵土、無手印、無水柳、無汙垢 |
不鏽鋼門框 | 5.2 | 光亮、無塵土、無手印、無鏽跡、無水柳、無(wú)汙垢 | |
2.5以下的玻璃 | 5.3 | 光、無塵土(tǔ)、無手印、無水柳、無汙垢 | |
屋頂 | 5.4 | 無塔灰、無蜘蛛網、排風幹淨 | |
前台、茶幾 | 5.5 | 台麵幹淨、無灰塵、無手印、無汙垢、底部無死角 | |
沙(shā)發、椅子 | 5.6 | 表(biǎo)麵幹淨(jìng)、無(wú)汙漬、無汙垢、底部無死角 | |
屏(píng)風 | 5.7 | 表麵幹淨、無塵土、無汙漬、底部無死角 | |
樓梯 | 5.8 | 扶手幹淨、台階橫豎麵幹淨、無死角、無汙垢(gòu)、無水漬 | |
電梯 | 5.9 | 電梯表(biǎo)麵光亮、無手印(yìn)、無塵土;內部幹淨、無雜物 | |
展櫃 | 5.10 | 無塵土、無(wú)手印、無死角、無(wú)汙垢(gòu) | |
地麵、踢腳線 | 5.11 | 無塵土(tǔ)、無水柳(liǔ)、無汙垢 | |
牆麵附屬品 | 5.12 | 無塵土、無汙跡、無手印 | |
垃圾桶 | 5.13 | 表麵幹淨;垃圾袋口不得外露;垃圾不超過垃圾桶的2/3 | |
消(xiāo)防器(qì)材 | 5.14 | 無塵土、無汙垢、無手印 | |
工具 | 5.15 | 幹淨、整潔、定點(diǎn)定位、幹濕分離 | |
6、辦公區 | 辦公(gōng)桌、茶幾 | 6.1 | 台麵幹淨、無灰塵、無汙垢、底部無死角、無手印 |
辦公椅、沙發(fā) | 6.2 | 表麵幹淨、無汙漬、無(wú)汙垢、底部無死角 | |
文件櫃 | 6.3 | 表麵塵(chén)土;裏麵(miàn)無灰塵;底部無死(sǐ)角、無汙垢、無手印 | |
電話(huà)、飲水機 | 6.4 | 定期消毒;無塵土、無汙漬 | |
傳真機、複印(yìn)機 | 6.5 | 無塵土、無汙漬 | |
打印機、電腦 | 6.6 | 無(wú)塵土、無汙漬 | |
紙簍 | 6.7 | 表麵幹淨;垃圾袋口不得外露;垃圾不超過垃圾(jī)桶的2/3 | |
地麵 | 6.8 | 無雜物、無塵土、無水漬、無汙漬、無死角 | |
踢腳線 | 6.9 | 無塵土、無水柳、無汙垢 | |
牆麵附屬品 | 6.10 | 無(wú)塵土、無汙垢 | |
窗戶、窗台 | 6.11 | 無塵土、無汙垢、無(wú)雜物;玻(bō)璃(lí)光(guāng)亮、無塵(chén)土、無水漬、無汙垢 | |
門、門框、門縫 | 6.12 | 無塵土、無手印、無汙垢 | |
垃圾桶 | 6.13 | 表麵幹淨、光亮;垃圾不超過垃圾桶的2/3 | |
消防器材 | 6.14 | 無塵土、無汙垢、無手印 | |
工(gōng)具(jù) | 6.15 | 幹(gàn)淨、整潔、定點定位、幹濕分離 | |
7、衛生間 | 台麵 | 7.1 | 幹淨、無水跡、無汙垢、無雜物 |
洗手盆 | 7.2 | 幹(gàn)淨、光亮、無水漬(zì)、無(wú)汙漬(zì)、無鏽漬 | |
水(shuǐ)龍頭 | 7.3 | 幹(gàn)淨、光亮、無汙(wū)漬(zì)、無水漬、無鏽漬 | |
鏡子 | 7.4 | 幹淨、光亮、無汙漬(zì)、無(wú)水漬、無鏽漬(zì) | |
馬桶 | 7.5 | 幹淨、光亮、無(wú)汙漬、無水漬、無鏽漬 | |
擋板(bǎn) | 7.6 | 無塵土、無汙漬、無水漬 | |
玻璃、窗台 | 7.7 | 無塵土(tǔ)、無汙垢、無(wú)雜物;玻璃光亮、無塵土、無水漬、無汙垢 | |
門、門框、門縫 | 7.8 | 無塵土、無手印、無汙垢 | |
氣味 | 7.9 | 空氣無氣味 | |
牆麵附屬品 | 7.10 | 無塵土、無汙漬 | |
屋頂 | 7.11 | 無塔灰、無(wú)蜘蛛網、排風幹淨 | |
紙簍 | 7.12 | 表麵幹(gàn)淨(jìng);垃圾袋口(kǒu)不得外露;垃圾不超過垃圾桶的2/3 | |
地麵 | 7.13 | 無雜物、無塵土、無水漬、無汙漬、無死角 | |
衛生間CTS表格 | 7.14 | 真實、清(qīng)楚、無(wú)塗改、頻次是否合理 | |
工具(jù) | 7.15 | 幹淨、整潔、定點定位、幹濕分離 | |
8、浴室 | 台麵 | 8.1 | 幹淨、無水跡、無(wú)汙垢、無雜物 |
洗手(shǒu)盆 | 8.2 | 幹淨(jìng)、光亮、無水(shuǐ)漬、無汙漬、無鏽漬 | |
水龍頭 | 8.3 | 幹淨、光亮、無汙漬、無水漬、無鏽漬 | |
鏡子 | 8.4 | 幹淨、光亮、無汙漬、無水漬(zì)、無鏽漬 | |
擋板 | 8.5 | 無塵土、無汙漬 | |
牆麵 | 8.6 | 無塵土、無汙漬、無水漬 | |
牆麵附(fù)屬品 | 8.7 | 無塵土、無(wú)汙漬 | |
屋頂 | 8.8 | 無塔灰、無蜘蛛網(wǎng)、排風幹淨 | |
更衣櫃 | 8.9 | 頂部無雜物(wù)、表(biǎo)麵無塵土、無汙垢、無鏽跡(jì) | |
凳子 | 8.10 | 表麵無雜物、無塵土、無汙垢(gòu)、無(wú)鏽跡(jì) | |
地墊 | 8.11 | 無雜物(wù)、無汙垢、底部無水漬 | |
浴缸 | 8.12 | 光(guāng)亮、無水漬、無汙垢、無鏽(xiù)跡 | |
紙簍 | 8.13 | 表麵幹淨;垃圾袋口不得(dé)外露;垃圾不超過垃圾桶(tǒng)的2/3 | |
地麵 | 8.14 | 無雜物、無塵土、無水漬、無汙漬、無死角 | |
工具 | 8.15 | 幹淨、整潔、定點定(dìng)位、幹(gàn)濕分離 | |
9、庫房(fáng) | 通道 | 9.1 | 無雜物、無塵土(tǔ)、無水漬、無油漬(zì)、無汙漬、無死角 |
樓梯 | 9.2 | 扶手(shǒu)幹淨、台階橫豎(shù)麵幹淨、無死角、無汙垢、無水(shuǐ)漬 | |
電梯 | 9.3 | 電梯表麵光(guāng)亮、無手印、無塵土;內部幹淨(jìng)、無雜物 | |
牆麵附屬品 | 9.4 | 無塵土(tǔ)、無汙(wū)漬 | |
屋頂 | 9.5 | 無塔灰、無蜘(zhī)蛛網、排風幹淨 | |
玻璃、窗台 | 9.6 | 無塵(chén)土、無汙垢、無雜物;玻璃光亮(liàng)、無塵土、無水漬(zì)、無汙垢 | |
門、門框、門縫 | 9.7 | 無塵土、無手(shǒu)印、無汙漬(zì) | |
踢腳(jiǎo)線 | 9.8 | 無塵土、無汙垢、無(wú)水印 | |
水龍頭、墩布池 | 9.9 | 光亮、無水(shuǐ)漬、無鏽漬、無(wú)汙垢 | |
垃圾 | 9.10 | 存放在指定區域 | |
暖氣片 | 9.11 | 無雜物(wù)、無(wú)塵土(tǔ)、無(wú)汙(wū)垢 | |
垃圾桶(tǒng) | 9.12 | 表麵幹淨(jìng);垃圾袋口不得外露;垃圾不超過垃圾桶的2/3 | |
消防器材 | 9.13 | 無塵土(tǔ)、無汙垢 | |
工具 | 9.14 | 幹淨(jìng)、整潔、定點定位、幹濕(shī)分離 | |
10、辦公樓 | 屏幕 | 10.1 | 表麵幹淨(jìng)、無汙漬、無汙垢、底部無死角 |
座(zuò)椅 | 10.2 | 表麵幹淨、無汙漬、無汙垢、底部無死角 | |
文件櫃 | 10.3 | 表麵塵(chén)土;裏麵無灰(huī)塵;底部無(wú)死角(jiǎo)、無汙垢、無手印 | |
桌子 | 10.4 | 台麵幹淨、無灰塵、無汙垢、底(dǐ)部無死角、無(wú)手(shǒu)印 | |
開水器(qì) | 10.5 | 定期消毒;無塵土、無汙漬 | |
紙(zhǐ)簍 | 10.6 | 表麵幹(gàn)淨;垃圾袋口(kǒu)不得(dé)外露;垃圾不超過垃圾桶的2/3 | |
地麵 | 10.7 | 無雜物、無塵土、無水漬、無汙漬、無死角 | |
踢腳線 | 10.8 | 無塵土、無水柳、無(wú)汙垢(gòu) | |
牆麵附屬品 | 10.9 | 無塵土、無汙垢 | |
窗戶、窗(chuāng)台 | 10.10 | 無塵土、無汙垢、無(wú)雜物;玻璃光亮、無塵土、無水(shuǐ)漬、無汙垢 | |
門、門框、門縫 | 10.11 | 無塵土、無手印(yìn)、無汙垢 | |
垃圾桶 | 10.12 | 表麵(miàn)幹淨(jìng)、光亮;垃圾不(bú)超(chāo)過垃圾桶的2/3 | |
消防器材(cái) | 10.13 | 無塵土、無汙垢、無手印 | |
工具 | 10.14 | 幹淨、整潔、定點定位、幹濕分離 | |
備注 | |||
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項目負責人: | 品質部負(fù)責人: |
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