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“二十三,糖瓜粘,二十四,掃房子,二十五,糊窗戶…”這是對隆冬臘月人們準備(bèi)過年(nián)的熱鬧景象的(de)描寫。雖(suī)然現在人們的生活方式和以前(qián)相比有了翻天覆地的變化,但是打掃家居迎接新年的習慣並沒有改變。房(fáng)屋裏積攢了一(yī)年的汙垢,將在接下(xià)來的時間裏被打掃幹(gàn)淨,房屋內外將以嶄新的麵貌,迎接新年的鍾聲,圖個好(hǎo)彩頭,也是對新的一年嶄新(xīn)開始(shǐ)的期寓。可是,凱度消費者指數(在中國隸屬於央視市(shì)場研究(CTR))的數據顯示,家居清潔市場(chǎng)目前卻正在經(jīng)曆著寒流。
家居(jū)清潔市(shì)場遇冷
凱度消費者指數連續性家庭購買樣組研究數據顯示(shì),家居清潔市場增(zēng)長下滑,其(qí)總銷(xiāo)售額(é)已出現負增(zēng)長,截至2016年6月(yuè)的一年,銷額下跌了5.2%。而購買清潔產品的消費者減少,以及購買頻次降低是(shì)市場增(zēng)長(zhǎng)下跌的主要原因。
數據來源:CTR市場研究—凱度消費者指數 城市家庭購買樣組
與此同時,家居清潔各子(zǐ)品類表現均不容樂觀,滲(shèn)透率都呈現不同程度的(de)下跌並且小眾品類(lèi)的下跌速度比核(hé)心品類明顯,這意味著消費者開始拋棄一些小眾的家居清潔品類。
數據來(lái)源(yuán):CTR市場研究—凱度消費者指數 城市家庭購買樣組
從家戶類型上來看,年輕單身或情侶家庭的家居清潔滲透(tòu)率下降速度最快,比兩年前下降了3.9%,表明越來越多的年輕(qīng)人不再自己購買清潔(jié)劑(jì)打掃房屋。
同(tóng)時隨著現代(dài)生活節奏越來越快,人們正在追求更加方便快捷的生活方式:升溫的家政服務讓人們不再自己清潔房屋,頻繁的(de)外出(chū)就餐讓人們花在家裏的時間越來越少,火爆的外賣市場使得人們(men)在廚房做飯的頻率下降(凱度消費者指數所監測的樣本戶手機APP使用,2016年3月至6月,市場份額第一的外賣軟件餓了麽,每月的人均使用次數達到(dào)了10.4次(cì))等,這些原因都直接或間接導致了家居清潔品類滲透率的下降。
家居清(qīng)潔市場的機遇
麵對消費者生活方式(shì)與購(gòu)買需求的轉變,清(qīng)潔市場是(shì)否有機會反轉現狀呢(ne)?
凱度消費者指數研究發現,消費(fèi)者在購買家(jiā)居清潔產品時,較偏好購買大包裝產品。以廚房清(qīng)潔劑和潔廁液為例,雙(shuāng)包裝的銷量占比越來越高(gāo),分別達到58.7%和35.4%。雙包裝不僅為(wéi)廠商帶來銷量增長(zhǎng),同(tóng)時也(yě)延長了消費者使用該(gāi)品牌產品的(de)時間。
數據來(lái)源:CTR市場研究—凱度消費者指數 城市家(jiā)庭購買樣組
此外,臘月和春節前是人們打掃房屋比較(jiào)集中的時間。凱度消費者指數數據表明,從臘月到春節這段時間裏購買(mǎi)家居清潔品類消費者的購物籃比平時大5.7%,而廚房清潔劑的重要性要比平時(shí)增加8%,且春節前4周的銷售額達(dá)到了全年銷售的頂(dǐng)峰。可見季節性是各(gè)商家不可忽視(shì)的(de)商機點。
因此,在家居清潔(jié)品類滲透率都在下降的情況下,商家應當集中優(yōu)勢資源,支持(chí)重要性比較高,滲透率表現較(jiào)強的品類。例如廚房清潔劑,潔廁(cè)液,84消毒液等。
其次,推出大包裝家居(jū)清潔產品。大包裝產品不但能夠提(tí)高銷量,而(ér)且可以鎖定消(xiāo)費者在(zài)較長一段時(shí)間對品牌的消費。
最後,隨著生活節奏越來越快,便利性成了越來越多消費者的考慮因素(sù)之一。因此(cǐ),正確的渠道布局(jú)也將為家居清潔產品市場增添助力。根據凱度消費者(zhě)指數和貝恩公司聯合發布的(de)《2016年中國購物者報告,係列二》(點擊閱讀原文獲得報告)表明,快速消費品電商渠道和便利店銷售額都呈現雙位數(shù)的增長,而與此同時商超渠道正在(zài)苦苦掙紮。目前,家居清潔(jié)市場在電商還處於初級(jí)階段,但和生活用(yòng)紙,洗衣液一(yī)樣,電商渠道必然是家居清潔廠商站上的風口。
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