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物業小兵
是中國物業行業每一位物業(yè)人關注的公眾號。
物業的人、物業的事、物業的情。
管(guǎn)轄項目比較多(duō)的(de)物業保(bǎo)潔公司都會設置保潔(jié)主管和保潔領班這兩個崗位,那麽這兩個崗位的工作職責主要(yào)是什麽?主要區別在哪裏?相信很多人(rén)都不(bú)是很清楚,看完下麵這些內容,或許你就能搞清楚了。
保潔(jié)主管崗位職(zhí)責
1、負(fù)責協助分公司主管領導做好保潔工作;協調好與分包公司人員的關係。
2、負責指(zhǐ)導監督分包(bāo)保潔公司按照物業管理公司的保(bǎo)潔製(zhì)度和工作標(biāo)準做好小區內的保潔服務工作。
3、負責向分包公司的(de)人員宣傳公司的企業文(wén)化。
4、負責組織保潔人員學習業務知識和培訓工作。
5、熟悉管理區域職責、任務,掌握住戶活動規律及重點保潔部位。
6、隨時(shí)檢查保潔人員工(gōng)作情況,針對工作不達標的保潔(jié)人(rén)員有權提出更換建議。
7、根據實際工作需(xū)要,對各崗位保潔人員提出調(diào)整意見。
8、根據保潔人員的工作表現,對保潔員的工作獎罰提出建議。
9、保潔主(zhǔ)管要深入到分包公司員工(gōng)的工作和生活中,了解關心他們(men)的思想、生活狀況,在工作中及時(shí)發現(xiàn)問題。
10、每周向分公司經理匯報保潔工(gōng)作情況,每個工作日不少於三分之二的時間用於小區(qū)保潔工作巡查及現場指導。保潔領班崗位職責
1、範圍的保潔業務和工作質量作業安全負責。
2、熟練掌握各種作業(yè)設備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)範,指導和糾正保潔員的操作。
3、清楚掌握所管區域內(nèi)的(de)各項保潔質量標準,在(zài)巡視中指導、檢查和督促 保潔員按標準作業。
4、妥善處理作業現場發生的質量問題和緊急情況,不能(néng)處理的迅速向主任上(shàng)報,做到一(yī)般問題不過日,重大問題不過時。
5、認真執行公(gōng)司各項管理製度,對所管保潔員的違紀行為,及時加以規勸和(hé)糾正。
6、接受本班員(yuán)工的投訴(sù),加以(yǐ)解決或及時向上級反映和匯報(bào)。
7、因故(gù)不能到(dào)崗時,應指定臨時負責人,保(bǎo)證工作不出問題。
8、每月1日統計本班人員的考勤交業務主任。
9、接受規定的培訓,努力提高自(zì)己綜合素質,改進工作方法。
10、完成領導交辦的臨時性工作。
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