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導讀(dú)
雲智慧家政為培養一支“高責任心,高職業素養”的保潔團隊,製定了(le)《保潔(jié)員月度考核》,其中包括一項“不拿業主一針一線”,除保潔員必須遵守外,也希望能(néng)得到廣大新老業主的支持。
收不收禮都為難!
近期,有保潔員向公司反應,部分業主有贈送物品、水(shuǐ)果(guǒ)現象,保潔員出於公司規章製度都會出言拒絕,但業主們真的非常熱情,保潔員一推再推實在(zài)不知(zhī)道如何拒絕,也怕業主誤解為瞧不上物品而最終收(shōu)下。
讓(ràng)我猜猜您送物品原因呢?
業主贈予保潔員物品,無外乎是擔心保潔(jié)員做不好,希(xī)望他們好好幹活;又或者有些業主非常有愛心,覺得(dé)保潔(jié)員都是外來務工的,生活壓力大工作辛苦,心疼(téng)保潔員,也會給保潔(jié)員送吃的(de)或用的。
為何禁止保潔(jié)員收物品呢?
其實您無需擔心保潔員服務問題,公司已(yǐ)經建立(lì)了一套完整(zhěng)的監督係統及考核製度,保(bǎo)潔員每一次做的如何都由您來(lái)評價;如果您(nín)是心疼保潔(jié)員(yuán),感覺她做得好很辛苦,那您更不用給她送東西了,這是她的(de)工(gōng)作必須(xū)要做的(de),和您送不(bú)送禮無關。
您如果真心覺得保潔員做的(de)好,請(qǐng)不(bú)要送禮直接給她好評(píng),幫助她完成當月的工作考核;如果保潔(jié)員做的不好,直接投訴,公司會根據情況進行處(chù)罰。
不管您是出於擔憂的心理(lǐ)給保(bǎo)潔員(yuán)送東西,還是(shì)出於心疼保(bǎo)潔員(yuán)的心理而給保潔員送東西,公司都希望您不要再送了,在此也非常感謝(xiè)您能如(rú)此熱情對待我們的保潔員!
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