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如何挖掘保潔(jié)服務市場的價值鏈?清(qīng)潔急救網一直在追(zhuī)尋探索,多(duō)年(nián)來也為一部分培(péi)訓機構、物業單位、清潔保潔公司(sī)、家政連(lián)鎖機構等單位及從業人員提供全麵係統的培訓(xùn)支持服務。清潔急救網認為要做培訓就要做最好的培訓,要麽(me)就不要去做了。成功並不會自動上門,需要積極主動去挑戰各類難題。
有些公司開展清潔培訓就是搞形式主義,那樣對企(qǐ)業對(duì)員工來說(shuō)沒有任何意義,最給客戶看是一回事(shì),如何利用培訓(xùn)提高企業(yè)效益,增加收入才是正道(dào),要麽投入金錢去做,不要覺得花個幾千很多,高深的培訓一堂課幾萬的很多很正常,培訓谘詢行業的價值沒有了解覺得不可能,但它(tā)就是存在著。
很多人國慶期間去玩(wán)7天時間然後繼續回歸工作本很(hěn),其實一些精英人士都在7天裏努力思考(kǎo),決策,計劃(huá),為的是7天後一年時間裏過的都(dōu)是(shì)假期。這就是(shì)大眾思維和精英思維的區別。
而(ér)在(zài)清潔行業現在你也可以這樣(yàng)做,快速(sù)成為專業清潔顧問不隻是時間的累(lèi)積(jī),還有可利用資源、平台、工具(jù)為自己增值,最終輸出更多市場價值。
一、保潔服務市場價值鏈:
1、 物業保潔員崗(gǎng)位培訓;2、 石材養護崗位培訓3、 中(zhōng)央空調係統清洗崗位培訓;
4、 外牆清洗崗位培訓; 5、 室內淨化崗位培訓; 6、 有害生物(wù)防治崗位(wèi)培訓;
7、 織物養(yǎng)護(洗染)崗位培訓;8、 鍋爐清洗崗位培訓; 9、 煙道清洗崗位培訓;
10、酒店地毯清潔保養。 11、商場超市招投標 12、學校清潔整(zhěng)體承包管理
13、物業小區(qū)清(qīng)潔承包(bāo) 14、機場 、鐵路(lù)清潔承包(bāo) 15、工廠5S 6S管理 清潔專業化
16.家政保潔管理,家政各項服務。
二、保潔培訓(xùn)的意義與作用
(一)、企(qǐ)業單位保潔培訓的作用
培訓對象
組織內部:上級對下級進行培訓和再培訓,選拔後備(bèi)人才;
企業內部:對每個層次(cì)進行培訓和再培(péi)訓,適應企業和經濟發展周期性變化;
企(qǐ)業外部:對(duì)客戶或客戶(hù)群進行培訓和再培訓,適應企業科技密集型(xíng)產品發展(zhǎn)和售後需求。
1、補償(cháng)作用
企業培(péi)訓有支持經營機能的補償作用(yòng)。企業內“文化”育(yù)成(chéng)的目的是為了實現企業經營戰略。由於(yú)不斷追求更高的經濟增長率,隻有恰當的利用人力資源(yuán),才能取得更高的勞動生產率,而技(jì)能培訓對人力發展極為重要的(de)。不再對清潔(jié)工人培訓束手無策.不(bú)再(zài)對專業級保潔畏懼不前(qián)。
2 、保持企業(yè)競爭力的重要手段
高素質的企業隊伍是企業最重要的競爭因素。通過培訓,可以提高員工(gōng)的知識水平,提高員(yuán)工的首創精神和創新能力。
3、提高生產力 員工通過有效的培訓,在進行保(bǎo)潔服務時,能減少所需工作時間,標準化的作(zuò)業,完美的工程技術,從而降低人力及推(tuī)銷成本;減少材料(liào)的浪費和不良服務的產生,從而降低了供(gòng)應成(chéng)本,為企業帶來效益。
(二)、 對(duì)於剛接觸保潔行業或者想尋求創業項目的朋友
適合(hé)以下人員投資:
創業人員,物業公司、清潔保潔公司、房地產開發管理公司、賓館飯店、工礦企業事業單位、專業化清洗公司、
專業(yè)工程(chéng)公司及相關從事清潔清洗業(yè)務的人員和業務主管。
1.高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程(chéng),盡管費用高昂,但仍受(shòu)到高層次職業人士(shì)的歡迎。方便了時間忙碌(lù),距離遠的朋友不能前來學習,
清潔急救網特意推出《清潔函授智能硬盤》具有極大意義,被學員稱為保潔充電器 保潔信息庫 保潔工具書。
2.時間管理(lǐ)培訓。此類課程(chéng)傳授的不僅是工作時(shí)間(jiān)的管理方法,而(ér)且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理(lǐ)是提高工作效率的關鍵,因此不(bú)論是公司還是個人都很歡(huān)迎此(cǐ)類培訓。
3.團隊精神培訓。受西方現代企業文化的影響,越來越多的中國企業意識(shí)到(dào),員工整體協作對企業的發展將起重要作用。因此(cǐ),團隊合作(zuò)逐漸成為企業文化的重要組(zǔ)成部分,市場對這方麵專業培訓的需求水漲船高。
4.營銷技巧培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)競爭的日趨(qū)激烈,要求企業更加主動(dòng)、積極(jí)地開拓市場。營銷人(rén)員(yuán)要想提(tí)高業績,參加專業清(qīng)潔培訓是非常重要(yào)的。
5.客戶服務技(jì)巧培訓。客戶是上帝,隻有充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,才能實現企(qǐ)業的發展。因此,越來越多的企業把客戶服務作為一種贏利的好方法。
6.溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技(jì)巧都屬於溝通技巧的(de)範疇。
7.項(xiàng)目管理(lǐ)培訓。保潔項目管理包括對質(zhì)量、時間(jiān)、費用等幾方麵的管理,其在整個項目實施過程中(zhōng)起到科學協調作(zuò)用。項(xiàng)目管理可以(yǐ)幫助企業保(bǎo)證項目實施質量,製(zhì)約實(shí)施時間,控(kòng)製費用等,因此備受重視。
8.薪酬設計培訓。市(shì)場經濟要求企業(yè)實行市場化薪酬製度,薪酬已成為員工能力差(chà)異的一種重要表現。但目前(qián)國內大部分清潔公司,家政公司缺乏薪酬設計的(de)能力(lì),此類培訓正好滿足了這方麵需求。
9.戰略性人力資源管理培訓。這(zhè)門課程包括招(zhāo)聘製度、員工關係、激勵製度等各方麵的整體綜合設計,能幫助企業建立從一(yī)線員工到(dào)高職位員工的科學的標準化監控製度,同(tóng)時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務,並使其得到充分的保證。
三、關(guān)於(yú)國(guó)內清潔行業知識管理起源
清潔急(jí)救網(www.clean120.com)創(chuàng)建於(yú)2010年,致力打造(zào)專業清潔知識及為各行業提(tí)供清潔解決方案的一個(gè)網(wǎng)絡平台。
我們的宗旨:創新清潔文化,追求品質生活。我(wǒ)們的目(mù)標:爭取做全國最專業(yè)的清洗保潔知識庫。清潔急救網是國(guó)內清潔行業知(zhī)識管理倡導者,提供與分享各類清洗保潔資料,現代清潔管理知識,清洗技術運用,環(huán)境治理技術,案例分析滲透各行各業。
為企業(yè)規範清潔管理自主培訓,終身(shēn)培訓提供解決方案;為業內人士(shì)或即將步入清洗(xǐ)保潔行(háng)業人士提供係統培訓數據庫,強化學習的(de)平台;為您節(jiē)省清潔用品采購成(chéng)本(běn),讓您(nín)快速深入了解清潔行業相關的體係知識結構(保潔(jié)交流,保潔創業,保(bǎo)潔知識,清潔技(jì)巧,保潔管理,保潔營銷,清潔市場,保潔培訓(xùn),自主培訓)。希望clean120成為您身邊的立(lì)體式保潔顧問。
clean120的優勢:
1.清潔行業上(shàng)中下遊企業單位的實地信息采集(國內外工(gōng)廠、展會(huì)、品牌代理商合作)。
2.全球城市物業、清(qīng)潔(jié)公司管理層、部門經理講述創業故事和(hé)經驗傳授,案例並陸續更新。
3.與各地清潔\家政\物業(協會、商會、聯盟、媒體,行業門戶)等交流數據和資源共享。
4.行業內優(yōu)秀公司內(nèi)部(bù)員工的(de)係統培訓課(kè)程策劃與指導實戰經驗。
5.多年積累的專注清潔(jié)知識管理行業專(zhuān)家團及相關行業媒體高度密切合作資源。
提供的增值服務(wù):
1.清洗保潔知識強化係統平台,推動保潔服(fú)務標準化(huà)、管理規範化、技術流程化、產業規模化。
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3.係統(tǒng)的清潔培訓係統(tǒng)函授課程,讓您迅(xùn)速跨越(yuè)行業壁壘,顛覆傳統思(sī)維,深(shēn)入係(xì)統培(péi)訓。
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5.提供清洗、清潔、保潔行業(yè)多媒體視聽培訓內容(róng)資(zī)源,接受私人訂製解決方案。
宣傳語:清潔(jié)急救網守候您的(de)清潔夢! 網站口號:清潔夢(mèng)想,一生守候!
清潔急救網(wǎng)用最敬業的精神,最簡單(dān)的方式(shì)為您(nín)提供最有效果的價值體(tǐ)係(xì)服務,讓您夢想(xiǎng)成真!!來源:快(kuài)潔管理俱樂部
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