物業各區域保潔管理製度，“五定、六無、七（qī）淨”

1、目（mù）的

為了規範本公司所轄區域的環境管理工作，同時也為（wéi）清潔保潔的工作質量提供（gòng）檢查標準，特製（zhì）定本製度。

2、範圍

本製（zhì）度適（shì）用於本公司所轄區內的每個項目的環境管理工作。

3、總工作標準（zhǔn）

五定，即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。

六無，即無垃圾、無雜物、無（wú）汙物、無碎紙皮核（hé）、無明顯浮土、無（wú）汙水髒物。

七淨，即地（dì）麵淨、牆麵淨、天花（huā）板淨、台麵淨、玻璃淨、燈具淨（jìng）、綠化帶淨。

垃圾日產日清。

4、範圍

本工作標準適用於本公司管（guǎn）理項目，所有公用衛生間的清潔。

5、總標準

天花板、牆角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網。

目（mù）視牆壁幹淨，便器潔淨無黃漬。

室內無異味、臭味。

地麵無煙頭、汙漬、積水、紙屑、果皮。

6、具體工作標準

衛生潔具做到清潔，無水跡，無異味。

玻（bō）璃、鏡麵和洗手台麵明淨、光亮、無灰塵（chén）、無汙垢、無手印、無水跡。

電（diàn）鍍設備保（bǎo）持光亮，無浮塵、無水跡、無鏽斑。

牆角四處保持幹淨、無蛛網，地麵無腳印、無雜（zá）物。

衛生潔具齊全，無破損。

保持衛生間空氣清新，無異味。

保證（zhèng）有足夠廁紙、香精球及洗手液（業主有要求時）。

雜（zá）物（wù）桶經常保持清潔（jié），垃圾不得過半。

衛生（shēng）間木隔板無塵、無水跡。

0 下水道口無積水。

7、清潔工作程序

所有清（qīng）潔工作必須自（zì）上而下進行。

放水衝入一定量的清潔劑。

清除垃圾雜物（wù），用清水洗淨垃圾桶（tǒng）並用抹布擦（cā）幹（gàn）。

用除漬劑清除地膠墊、下水道口和缸圈上（shàng）的汙垢和漬垢。

不可在臉盆裏洗地膠墊、應（yīng）用清潔桶裝上（shàng）低濃（nóng）度的堿性清潔劑徹（chè）底（dǐ）清洗地膠墊。桶裏用過的水可在清潔下一間衛生（shēng）間前（qián）倒入廁（cè）內。

在玻璃（lí）鏡麵（miàn）上先用洗衣粉水擦拭，再用濕抹布擦拭，最後用幹（gàn）抹布清潔。

用清水清洗水箱，並（bìng）用專備的幹布擦幹。

清潔臉盆和化（huà）妝台時，如有物品放在台上，應小心移開，待將台麵抹淨後仍（réng）將其複位。

用海綿塊（kuài）蘸少量牙膏，擦除臉盆鍍鋅件上的皂垢、水斑，並隨即（jí）用幹抹布擦亮。

0 清潔洗臉盆下麵（miàn）的水管。

1 將少許潔廁靈倒入便池內，用刷子將便池、排水（shuǐ）管口清潔幹淨，再用清水（shuǐ）衝淨，確保便池四周及上（shàng）下清潔無汙物。

2 從裏往外一邊退一邊拖淨地麵（miàn），視需要用些清潔劑。

3 將至門口時，轉身清潔（jié）衛生間（jiān）門背（bèi）後，然後再退至門外將（jiāng）地麵拖淨。

8、注意事項

用潔廁水時，應戴（dài）膠手套，防（fáng）止損傷皮（pí）膚。

使用各種清潔物品要本著節約使用的原則，不可（kě）浪費。

廁所的（de）下水道如有堵塞現象，應及時上報。

9、範圍

公共區域的範圍包括室外和樓內兩大部分。

 室外包括汽車道、人行道、消防（fáng）通道等，屬本公司管理範圍內的區（qū）域。

 樓內包括走廊、樓道台階、電梯間、服務台、病房間等。

10、室外清潔工作（zuò）標準

每天打掃2次，每小時循環保潔1次，每天保持整潔。

公共場地、路麵無（wú）泥沙，無明顯（xiǎn）垃（lā）圾，無積水，無（wú）汙跡。

11、樓（lóu）內衛生工作標準

辦公樓、醫院等項目的台階每天拖抹1次，窗戶玻璃每月清潔1次（cì）、公共區（qū）域的門玻璃每周清潔1次；住宅樓的台階每周拖抹1次，窗戶玻璃每月清潔1次、公（gōng）共區域的門玻璃每周清潔1次。

 大理石牆麵用紙巾擦拭50厘米應無灰塵，噴塗牆麵（miàn）無汙（wū）跡。

地麵幹淨無雜物，大理石地麵有光澤，地毯潔淨無汙漬。

天花板、天棚（péng）目（mù）視無灰塵、無（wú）蜘（zhī）蛛網，玻璃門窗無汙跡（jì）。

衛生間無異味，便器無汙垢（gòu），地麵無紙屑（xiè）、煙頭。

門、窗、扶手、燈具、風口（kǒu）、消防栓等公用設施，無灰塵、無汙跡。

目視樓道，無煙頭、果皮、紙屑（xiè）、廣告紙、蜘蛛網、積塵、汙跡等。

12、電梯間清潔保潔

電梯轎（jiào）廂內地麵每（měi）天打掃2次，循環保潔4次；內壁、門口的煙灰桶、指示牌每天循環保潔4次，保持整潔。做到地麵無汙跡、水跡、無紙屑、塵土、毛發，光亮清潔、明亮、整潔。

13、注意事項

1 擦抹配電箱時禁止使用濕毛巾，不（bú）得打開配電箱（xiāng）門，以（yǐ）防觸電造成意外。

1 清潔辦公（gōng）室（shì）內部衛生（shēng）時，不得隨便翻動辦公室內所有物品、文件，辦公（gōng）用品應輕（qīng）拿輕放。

1 不能用同一條毛巾既擦台麵又擦門窗。

1 吸塵時，不準動用（yòng）電腦（nǎo）插座。

14、打掃地麵

掃地、濕拖、擦抹牆腳、清潔衛生（shēng）死（sǐ）角。

15、更衣室保潔人員（yuán）其他注意事項。

1 用（yòng）抹布（bù）清潔窗台、消防栓、消防箱及器材。

1 打掃天花板，清潔空調出風口。

1 打掃地腳線（xiàn），門、指示（shì）牌。

1 清（qīng）倒垃圾，做好交接工作。

拆洗窗簾布。

如有拾獲員（yuán）工物品，及時上交主管（guǎn）。

16、範圍

公司管理轄區內的停車場。

17、管理人員工作職責

停車場的管理員應於交接班前20分鍾做完停車場（chǎng）的（de）日常清潔工（gōng）作。

18、標準

1 目視地麵，應無垃圾、果皮（pí）、紙屑、無積水，無（wú）汙跡和雜（zá）物。

1 每天清（qīng）掃2次，每周用水衝（chōng）洗地麵1次。

19、注（zhù）意事項

1 發現機動車輛漏油，應通知（zhī）車主並（bìng）及時用幹抹布抹去燃油後，用洗潔精洗油（yóu）汙，以免發生火災。

1 清潔時應小心細致，垃圾車和工具不要碰壞客戶的（de）車輛。

20、範圍

管理轄區內的垃圾箱、果皮箱、消防箱。

21、標準

目視無（wú）汙跡，無廣（guǎng）告紙，垃（lā）圾箱、果皮（pí）箱每天清理2次，保潔2次。

垃圾池、垃圾箱（xiāng）每周用（yòng）去汙粉清潔1次。

垃圾池的周圍無積水、無汙（wū）水。

消防箱每周清潔2次。