物業保潔管理（lǐ）製度，簡約明了~

1、嚴格遵守物業公司的規章製度，上（shàng）下班乘坐消防電梯及（jí）走員工通道，不準使用業用電梯；

2、不得在大堂、走廊跑動，大聲說笑，聚（jù）堆聊天等；

3、同事之間要團結友（yǒu）愛，不製（zhì）造事端；

4、對（duì）業戶要有禮貌（mào），不能與業戶發生爭執；

5、非工作需要，不準進入業戶房間或向（xiàng）業戶索要物品；

6、撿拾業戶的物品、錢幣等，一（yī）律要上繳；

7、對小區（qū）的設施，設備要有責任心（xīn），精心愛護、保養，不能（néng）有短（duǎn）缺、損壞等；

8、清理辦公室時，不準翻閱領導的文件，更不準將文件內容傳（chuán）播出去；

9、不得將小區內的（de）任何物（wù）品（pǐn）私自帶出；

10、不得在工作時間幹私活；

11、自己負責區域內的衛生，須達到保潔標準；

12、不得損壞保潔物品，如有損壞要賠償；

13、上崗（gǎng）前不吃有（yǒu）異味的食（shí）物，保持良好形象；

14、下班前，必須將自己負責的區域內的消防設（shè）施檢查一遍，如有異常，馬上（shàng）向上級領導匯報；

15、每天的工作（zuò）必須完工，將工具收好後（hòu），方可下班。

以上各項，保潔部員工一定要（yào）認真執行，如有違反上述條例者，給予相應（yīng）的處罰，情節嚴重者予以除名。

1、保潔設備要遵守“誰使用、誰保管、誰負責”的原則；

2、領用設備時，領用人自行檢查設備的完好程（chéng）度，因檢查不細，造成病機出庫而影響工作的，由領用人自行負責；

3、使用設備工作時，物業管理（lǐ）圈。如設備發（fā）生故（gù）障，不得強（qiáng）行繼續操作，應及時（shí）向（xiàng）主管領導（dǎo）匯報；

4、因操作不當，發生機具、附件等人為損壞者，按規定照價賠償；

5、歸還設備時，必須保證設備完好無損，內外幹（gàn）淨，如有（yǒu）損壞應及時（shí）報修，並在領用簿上注明損壞情況及原因（yīn）；

6、為了計劃各部門收入支出，增收（shōu）節（jiē）支，使各項物品物盡其用，發揮其（qí）最大效（xiào）率。

1、常用清潔工具由（yóu）保潔班長辦理領用手續，按實際需求分配給（gěi）保潔員；

2、申領的工具可存（cún）放於工具間，所用（yòng）工具（jù）自行保管，需要使用時自行（háng）取用；

3、使用工具中，應（yīng）愛（ài）護清（qīng）潔工（gōng）具，如工具（jù）損壞影（yǐng）響使用（yòng）的，可再行領用，領用時需以舊換新（xīn）；

4、工具使用完畢後清理幹淨及時放回工具間（jiān），不可隨意放置或丟棄；

5、對於消耗品物料（各種清潔劑、空氣清新（xīn）劑、香皂、衛（wèi）生紙等）物業管理圈，由保潔班長辦理領用手續，按實際規定（dìng）分發給保潔（jié）員使用（yòng）；

5、批（pī）準領取的清潔用品必須為清潔專用，不能挪為（wéi）他用或者私用，一經發現，接受處罰；

6、所領取（qǔ）物料（liào）若一次使（shǐ）用未完，可暫時存（cún）放於工具間內，待下一次使（shǐ）用時取出再用，應堅持（chí）厲行節約的原則，不可隨意浪費。

1、在設備使用（yòng）前，了解設備的性能、特點、功（gōng）率；

2、操作前，先清（qīng）理場地（dì），防止接線板、電機進水或因電線卷入（rù）正在（zài）操作的設備中而損壞（huài）設備（bèi）；

3、各種設備嚴格按照使用說明正確操作，正確使用；

4、設（shè）備使用後，按（àn）要求做好清洗（xǐ）、保養工作。

（一）設備保養製度

1、吸塵器（qì）每次用完後（hòu），擦去表麵浮塵後，將電線纏好放到指定地點，每周將塵袋清理一次（cì）；

2、多功能單擦機，每次用完後將剩餘的保潔劑倒掉並用清水衝淨，用抹布將機器裏外擦幹淨，以防堿性保潔劑損傷機器；

3、吸水機使用完畢後，將（jiāng）汙水倒掉，用清水衝洗裏外用抹布擦幹、上蓋打開通風、以防潮氣（qì）腐蝕電機（jī）；

4、玻璃器使用後（hòu）需清洗幹（gàn）淨，上水器要晾幹，清點無短缺後（hòu），放回袋內。

（二）拋光機使用注意事項

1、拋光前先檢查底盤是否上緊，以防拋光墊未夾緊而造成拋光墊變形，或底盤磨損地麵（miàn）；

2、在拋光過程中注意不要碰到花盆、玻璃門、家具、牆等等一些堅硬（yìng）物品，防止碰壞物（wù）品或滑破拋光墊；

3、拋光機在工作中發現有異（yì）常聲音，要立即停機檢查，如強行工作會（huì）造（zào）成機器損壞；

4、打蠟時，蠟水不易過多。正常（cháng）一滴蠟水能拋（pāo）一平米左右（yòu）的地麵；

5、機器工作中要將電線放在操作者的身後（hòu），防止電線纏進（jìn）機器裏；

6、機器用完要將表麵（miàn）浮塵抹幹淨，電（diàn）線（xiàn）纏好收回工作間；

7、一到兩月檢修一次（找機器維修人員）物業（yè）管理圈。

（三）吸塵器使用注意事項

1、使用（yòng）吸塵器時，不可（kě）吸潮濕地麵。吸塵時（shí）要注意（yì）避開地麵的潮濕部分；

2、吸塵器不得吸大件物品（如（rú），塑料袋、紙屑、鐵丁（dīng）、瓶蓋等異（yì）物）；

3、吸塵袋和過濾網需定期清理，兩台（tái）吸塵器相互吸塵；

4、使用時要輕拿輕放，不能碰撞，以免損壞機（jī）器。

1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全（quán）操作；

2、清潔人員在超（chāo）過2米高處操作時，必須雙（shuāng）腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

3、清潔人員在（zài）使（shǐ）用機器時，人不得（dé）用濕手接觸電源插（chā）座，以免觸電；

4、清潔人（rén）員不提私自拔動任何機器設備及（jí）開關，以免發生意外事（shì）故（gù）；

5、清潔人員在不（bú）會使用（yòng）清潔機器時（shí），不（bú）得私（sī）自開動（dòng）機器，以（yǐ）免（miǎn）發生意外事故；

6、清潔（jié）人（rén）員（yuán）應該嚴格遵守防火製度，不隨意動用明火，以免發生火災；

7、在操作與（yǔ）安全發生矛（máo）盾時（shí），應先服從安全，以安全為重。

1、滅（miè）火器（qì）：與牆麵一拳距離；

2、立（lì）式垃圾桶：桶口（kǒu）與牆麵平行，擺（bǎi）放在電梯按鍵正下方；

3、窗戶：窗戶開（kāi）放兩（liǎng）邊大小10cm，約（yuē）一手（shǒu）掌寬；

4、勞動工具：日常（cháng）使用（yòng）工具擺放在地下一、二層休息室；大（dà）件工具使用（yòng）後放置在保潔庫房；

7、拖布、掃帚（zhǒu）、撮子：放在衛生間角落隱秘處；

8、垃（lā）圾桶（tǒng）：統一放置在樓道左側牆角；

9、紙簍：放置在便池右側；

10、隨身使用工具：不得在人員離開時擺放在公共區域。