大清潔概念下的跨界融合，給力！

【大清潔（jié）】概（gài）念的由來

建築設施的不斷升級及配套清潔需求的（de）出現，直接促（cù）成了（le）傳統清潔向大清潔（jié）（現代清潔）概念的質變；建築設施清潔（jié）需求的多（duō）樣性、專業化，則使得大清潔的內涵（hán）和外延不斷豐富、拓（tuò）展、深化。而在這一過（guò）程中，其本身以（yǐ）及與不同行業跨界融合（hé）的經濟（jì）價值和社會地位也會不斷攀（pān）升（shēng）。

提起清潔就聯想到掃地、擦桌子、打掃衛生，甚至會下意識為其（qí）打（dǎ）上“無技（jì）術含量”、“無（wú）社會地位”等（děng）低（dī）價值標簽——從業以來我曾無數次問過行外人對（duì）於清（qīng）潔的理解（jiě），持有上述看法者占到90%以上——這是對清潔極大的誤解。

那麽清潔到底包含哪些（xiē）內涵呢？

清潔不僅是狹隘意義上的保（bǎo）潔服務，還有很多人們看不到的內容，譬如中央空調（diào）的水係（xì）統清洗、風係統的清潔、熱（rè）力交換的清（qīng）洗、高位水箱的清洗消毒、餐廳的油煙管道的（de）清洗等，這些統稱為“建築設（shè）施清潔”範疇。這些清潔服務，是基於（yú）利用精細化工和物（wù）理機器以及勞動力的最（zuì）佳配置，以求達到大樓建築設施清潔幹淨整潔，節能環保，視覺感官舒（shū）適，室內空氣質量良好效果。

從這個角度講，大清潔或（huò）者說現代（dài）清潔概念，是基於消費（fèi）者對（duì）於生活、工作及休閑場所內外環境（jìng）整體上的清（qīng）潔、健康、舒適需求而產生的一（yī）種新興服（fú）務業。在這個基礎定義下，大清潔放置於當前（qián）的（de）市場經（jīng）濟環境中，又有不同角度的闡釋與理解。

清潔是多學科的跨界實踐

建築設施清潔需求的（de）出現發展，是大清潔概念得以誕生的重要基礎，在這一基礎上，清潔從（cóng）簡單的清掃衛生上升（shēng）為跨學科領域的綜合性工程，涉及能耗管理、價值收益、綠色環保、社會責任（rèn）等。

有調查顯示，由於建築物內外相關（guān）設施設備清潔（jié）不當（dāng）或不夠重視清潔而產生的能源浪費，已經占到社會整體能源（yuán）費（fèi）用（yòng）的8%以上。同時，有（yǒu）效清潔的缺失還會縮（suō）短建（jiàn）設設施的使（shǐ）用時壽（shòu）命，例如，清潔不當造成建築設施石材地麵更換；酸性清潔藥劑的濫用導致衛生間台麵腐蝕；清潔不當或不及時，造成不（bú）鏽鋼被氧化等問題。通常情況下，新建築（zhù）物若清潔不當，三（sān）年後就會麵臨租金不能提高，且會增加裝修維護費用。

無論是（shì）建築耗能、使用壽命縮短還是租金的提（tí）升、維修費用的增加，都會嚴重（chóng）影（yǐng）響建築物業主的收益，這對於（yú）資產管理的項目會嚴（yán）重影響財（cái）務預期收益。

反（fǎn）過來講（jiǎng），使用正確的化學藥劑和專業（yè）的機器設備（bèi），有針對性地對建築設施進行清（qīng）潔維護保（bǎo）養，使建築物和設備（bèi）設施處於“不被汙染，易清（qīng）潔”的防護狀態下，保持“日用日新”的使用狀（zhuàng）態，這就是清潔專業的經濟價值。

另一方麵，保證（zhèng）處於同一建築環境中所有人員的安全、健康和舒適，更是清潔的重要價值所在。有權威數據顯示，全世界每年有70%以上（shàng）企業，因為不（bú）夠重視清潔，造成員工帶病工作或因病假帶來經濟損失、增加藥物或醫療費用支出（chū）等。譬如：空調未定期清洗造（zào）成呼吸（xī）道過敏；84消毒（dú）液濫用（yòng）導致支氣管患者增（zēng）多等。此外，近年來石材地麵大（dà）麵積鋪裝，使（shǐ）得飛塵以及PM2.5的微細移動攜帶病菌進入人體（tǐ），導致肺部（bù）患者發病率增多等案例也屢見不鮮，而專業的（de）清（qīng）潔業內人（rén）士則（zé）會建議地麵應選擇能夠防止灰塵或細菌進入體內的材質（zhì）。

實踐證（zhèng）明，清潔不僅可以提高環境美觀度和舒適度，還可以（yǐ）改善人們的身（shēn）體健康狀態。通過對建築設（shè）施材料的理解，利用清（qīng）潔的專業實踐，可以獲得工作和生活上良好的風水環境。

清潔是（shì）多維度產業的跨界（jiè）融合

走進大清（qīng）潔領（lǐng）域，會發現清潔無處不在，與我們日常的工作、生活（huó）和各種活動息息相關——垃圾每天清運到指（zhǐ）定地點消納處理；環衛工（gōng）人每天清潔馬路，灑水等；化糞池定期清理汙便；船舶的鏽（xiù）蝕；建築（zhù）內的潮濕出（chū）現黴（méi）菌；地毯或織物的蟎蟲；室內空氣甲醛處理；管道裏（lǐ）的灰塵清除，這些（xiē）人們平時看不到或（huò）極易（yì）忽視但有客觀存在的問題，都是清潔的範疇。

進一步（bù）探討分析，我們會發現，上述問題（tí）很多（duō）都出現在看似與（yǔ）清潔行（háng）業毫（háo）不相關的行業領域內，但對其而言清潔又是不可或缺的。這一點正是大清潔概念的另一個核心：多維度產（chǎn）業的跨界融合。

以醫療服務業為例（lì）。醫院裏（lǐ）產生的醫療垃（lā）圾，這些固體廢棄物（wù），需要運送到固定的地方處理消納，細菌（jun1）和（hé）病毒的傳播，嚴重威脅人們的健（jiàn）康安全，譬如埃博拉病毒引起了全世界人們的關（guān）注。病毒或（huò）是類似傳（chuán）染病的傳播，讓大家（jiā）深刻認（rèn）識到，人們的辦（bàn）公場所、家居環境、公共場所的清潔衛（wèi）生狀況，會通過（guò）空氣流動傳播。

專業化和智能化結合是清潔行業升級的大勢所趨

專業清潔要通過高科技手段（duàn）采取有效控製，保障人（rén）們的身（shēn）體健康安全（quán）。

在歐美（měi）發達國家，無（wú）論是針對清潔服務機構還是清潔服（fú）務的從業人員，亦或對清（qīng）潔材料的（de）供應商，都（dōu）有完善的資質認證體係，通過相應的資質認證（zhèng）和培訓，能夠讓那些願意從（cóng）事這個行（háng）業的機構和個人提高職業技能與專（zhuān）業水平（píng）。

以美國為例，其認證體係包括GB（綠色建築）、HHPC（健康高效服務清潔標準）以及LEED認（rèn）證等。通過標準的貫徹落實，能夠（gòu）提高服務的品質，采用先進的技術、藥劑和設備。清潔作為社區或是城（chéng）市的整體解決方案，要對清潔過程監控（kòng）和檢測。

清潔是（shì）美麗中國的具體實踐的表現方式，開放的（de）態度和包容的胸懷，廣泛吸納，使得中國清潔行業（yè）站在歐美巨人肩膀上可以更快發展。

跨界升級中上下遊的問題解決

我們國家的清潔服務發展僅（jǐn）有短短三（sān）十年的曆史，還處於勞動密集型階段，同時又麵臨著人口紅利退潮、清潔人員整體素（sù）質偏低、年齡偏大（dà）等背景和問題，清潔跨界如何推動自身的轉型升級？

首先，要解決思維觀念的問題。不論業主還是物業（yè）方，往往錯誤（wù）地（dì）以為低價是低成本的。事實上，看似節省下來的清潔費用通（tōng）常都（dōu）會導致其他費用（yòng）上（shàng）更多的（de）支（zhī）出。另一個錯誤的認知是清潔沒有技術含量，但實際情況是智能清潔機器人出現可以大大減少（shǎo）人工，環衛清潔車則大大提高勞動效率（lǜ）。再比（bǐ）如，業（yè）主認為石材的鋪裝養護低於地（dì）毯，事實（shí）上恰恰相反（fǎn），石材對於（yú）人們的健康有一定的危害性，而且養護成本（běn）更高。

因此，作為業主（zhǔ）或物業管理公司，是時（shí）候換個思考方式了——做好清潔，降低各（gè）種管理或隱性成本（běn），提高效率、改善健康人居環境（jìng），讓建築設施保值增（zēng）值。

其次，解決產業（yè）技術問題。房地產爆發性增長過後，國家提出智慧城市的發展思路，互聯網（wǎng）、物聯網以及智能機器（qì）人的出現，大大解決了產業升（shēng）級的（de）技術難（nán）題。例如，專業人（rén）員可以（yǐ）通過（guò）定位（wèi）係統檢測設備的（de）工作狀態（tài），質控係統檢測清潔量化指標。而這些先（xiān）進技術的采用，則凸（tū）顯了（le）清潔領域的（de）專業化和智能（néng）化的結合。

最後，是職業能力問題。清潔服務水平落後、技術落後，需要大整合的方式予以解決。通過產業價（jià）值鏈平（píng）台整合（hé）資源，能夠降低整體鏈條的成本；加強職（zhí）業教育（yù）培（péi）訓、搭建完整的職業教育培訓體係（xì），幫助從業人員提高職業技能，給予職業生涯的上升選擇通（tōng）道。

清潔服務直接影響大廈出（chū）租和保值

清潔是全社會的事情，少丟一隻煙頭（tóu），顯（xiǎn）示個人素養（yǎng）；多一份（fèn）清潔預算，多一分城市價值；清潔（jié）無處不（bú）在，清潔給予我們不可缺少的身邊健康（kāng）。尊重清（qīng）潔的專業性，跨界彰顯清潔（jié）技（jì）術化。