設備運維管理之清潔操作

許多設備故障往往由一個個微小的原因（yīn）造成的，而避免這些故障的方法和措施又是（shì）十分的淺顯、簡單、有效，比如清潔操作。

但是這樣一個簡單的操作，卻有很多物業設備管理人員未做好，有數據統計，建（jiàn）築物設（shè）備設施故（gù）障46%以上與清潔有關。2014年，某醫院重症監（jiān）護病房UPS斷（duàn）電故障21次，給醫（yī）院造成嚴重影響，甚至（zhì）影響到患者（zhě）的生命。經過專（zhuān）業工程師（shī）現場檢查，查出了故障（zhàng）原因為灰塵長期覆蓋在電路板上，導致銅箔斷裂（liè），引起（qǐ）斷電或短路。

汙（wū）垢和灰塵（chén）的危害：

• 增加（jiā）摩擦，設備過熱。

• 過度磨損，產（chǎn）生鬆（sōng）弛與過隙。

• 造成潛在的斷電事故。

• 汙染產品，造成整個過程汙染。

• 使物理環（huán）境惡化，作業環境標（biāo）準等（děng）級下（xià）降。

• 影響員工的工作熱情。

清潔是預防性維護保養的一項重要工作，也是提（tí）高設備安全運行水平的重要手段。汙垢、灰（huī）塵的問題可能導致維修功虧一簣。

在製定設備清（qīng）潔標準時（shí），我們需要思考以下問題：

• 灰塵或粉塵來源於什麽地方（fāng）？

• 為什（shí）麽產生汙垢？灰塵和汙（wū）垢源在哪裏？

• 設備檢（jiǎn）修時如何（hé）杜絕汙染？

• 空氣指標應如何確定？

• 清潔工具和清潔用品如何選擇？

• 清潔周期如何確定？

破窗效應：

美國斯坦福大學心（xīn）理學家菲利普·辛巴杜（Philip Zimbardo）於1969年進行了一項（xiàng）實驗，他找來兩輛一模一樣的汽車，把其中一輛停在加州帕洛阿爾托（tuō）的中產階級社區，而另一輛停在相對（duì）雜亂的紐約布朗克斯區。停在布朗（lǎng）克斯（sī）區的那輛（liàng），他把車牌摘掉，把（bǎ）頂棚打開，結果當天就（jiù）被偷走了。而放在帕洛（luò）阿爾托的那一輛，一個星期也無人理（lǐ）睬。後來（lái），辛巴（bā）杜用（yòng）錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢，僅僅過了幾個小時，它就不見了。以這項實（shí）驗為基礎，政治學家威爾遜（xùn）和犯罪學（xué）家凱（kǎi）琳提出（chū）了一個“破窗效應”理論，認為：如果有人打壞（huài）了一幢建築物的窗戶玻璃，而這扇窗（chuāng）戶又（yòu）得（dé）不到及（jí）時（shí）的維修（xiū），別（bié）人就可能受到某些示範性的縱容去打爛更多的窗戶。久（jiǔ）而久之，這些破窗就給人造成一種無序感，結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、猖獗。

“破窗（chuāng）效（xiào）應”指出環境可以對（duì）一個人產生強烈的暗（àn）示性和誘導性。

也許我們可能不會（huì）注意（yì）到，原來垃圾桶及物品雜亂堆放、現（xiàn）場燈光不足、通風不暢、員工衛生習（xí）慣差等竟然是造成設備不清潔的一個重要汙（wū）染源。員工工作的（de）積極性和對（duì）待問題的態度會受到環境的影響，一個雜亂髒差的環（huán）境，往往會使員工對問（wèn）題視而不見。積累成堆，久而久之，釀成（chéng）災禍，產生（shēng）現場管理中的“破窗效應”，導致管理效（xiào）率降（jiàng）低。

在設（shè）備管理過程中，我們要鼓勵員工自己動手，參與設備的清潔過程，員工親自動手進行設備的清潔維護（hù）也是（shì）一個培養員工和設備的感情、提高設備的可靠（kào）性的過程。員工用自己的眼睛（jīng）觀察，能夠觀測到很多小（xiǎo）的問（wèn）題，通過接觸設備，更直接地了解設備性能和設備的運（yùn）行情況。