地麵清潔保（bǎo）養的管理手冊-格瑞戴西Greendash

1.目的

保持樓內（nèi）地麵整潔，延長（zhǎng）使用壽命對各種地麵（miàn）的（de）清潔作業提供指引。

2.範圍（wéi）

使用於公司各（gè）管理（lǐ）處的日常地麵清潔保養（yǎng）工作。

3.定義（yì）

無

4.職責

無

5.方法及過程控製

5.1打蠟前的工作安排

5.1.1打蠟工作應於每月底（dǐ）最後一個周末進行，具體（tǐ）操作時間可自行安（ān）排（pái），以盡量（liàng）避免或減少影響顧客為宜。

5.1.2要搬出或移動被打蠟範圍內的座椅、茶幾、告示牌、滅火器、垃圾箱、室內花卉、書報架等其他物品，以使打蠟（là）工作順利進行。

5.1.3大堂打蠟要有“工作進行（háng）中、小心地滑”告示牌，並用警戒帶圈出警戒區，安排安全員指（zhǐ）引顧（gù）客走其他通道和電梯，以免（miǎn）影響打蠟進程。

5.2清（qīng）除舊蠟（là）（大理石地麵的打蠟（là）前）

5.2.1首先將（jiāng）大理石地麵清（qīng）理幹淨，不得有顆粒狀雜物。

5.2.2將起蠟水和溫水按1:4的比例倒入（rù）幹淨（jìng）的桶內（nèi），用幹淨拖布沾上混合液均勻塗在大理石（shí）麵上。

5.2.3用短毛手刷或（huò）刷地機洗大理石麵。

5.2.4用抹（mò）布、鏟刀、刮刀、刷子（zǐ）等工具或用溶液稀釋劑除去地麵上各種汙跡。

5.2.5用吸水機或（huò）吸水用膠刮、拖布去除大理石麵上的汙水，再用（yòng）清水輕拖地麵二至三遍。待幹燥後清掃，以保證大理石表麵完全（quán）幹淨無（wú）雜（zá）物，無汙漬。

5.3大理石地麵的打蠟

5.3.1上底蠟

A、將需要的底蠟液倒入幹淨（jìng）的桶內。

B、使（shǐ）用（yòng）專用（yòng）幹燥、潔淨的拖布浸入蠟（là）中，充分吸入蠟液後，取出在桶邊擰擠幹淨進行塗蠟。

C、上蠟應按有裏至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟，直到全（quán）部（bù）結（jié）束，待其幹燥。

D、塗蠟過（guò）程中，蠟（là）在未幹燥前不（bú）能踩踏。

5.3.2上蠟（là）麵

A、將需要（yào）的麵蠟倒（dǎo）入已空置的底（dǐ）蠟桶內。

B、將專用幹淨的拖布漬入蠟中，充分吸入蠟液後，取出在桶邊擰擠並進（jìn）行塗（tú）蠟。

C、上蠟應按由（yóu）裏至外（wài）、先橫再豎的（de）方式（shì）均勻（yún）地上蠟，直至全部結束，待其幹燥。

D、塗（tú）蠟過程中，蠟在未幹燥前不能踩踏。

5.3.3拋光

A、將（jiāng）拋光蠟均勻地塗蠟在地麵表（biǎo）層，待其幹燥。

B、由指定操作（zuò）員拋光機，拋光時應慢速地對地麵進行拋光（guāng）。

C、拋光可來回勻速走動，直到地麵無（wú）蠟印。

5.4膠質或柚木地麵打蠟（là）

3.4.1上麵蠟

A、將需用（yòng）的麵蠟液（yè）倒入已空置的蠟桶內。

B、將已洗淨（jìng）的拖布漬（zì）入蠟中，充分吸入蠟液後（hòu），取出在（zài）桶邊擰擠並進行塗蠟。

C、上蠟應按由裏至外、先橫再豎的（de）方式均勻地上蠟。

D、蠟在未幹燥前不能踩踏，待蠟全部幹燥後（hòu），打蠟（là）工序結束。

5.5補蠟

5.5.1地蠟因重撞導致部分脫蠟時，可采用局部（bù）起蠟，塗蠟的方式給予修補。

5.5.2補蠟方法

A、將要補蠟地麵清理（lǐ）幹淨。

B、將起蠟水塗於補蠟地麵然後用手刷（shuā）或洗地機起蠟。

C、用鏟刀、刮刀、清潔球、刷子等工具除去地麵頑固汙跡。

D、用（yòng）拖布拖幹淨表麵汙跡，待其（qí）幹（gàn）淨（jìng）。

E、以上麵（miàn）蠟方式進（jìn）行全部補（bǔ）蠟（là）。

5.6上固體蠟的大理石地麵打蠟

5.6.1打蠟前：

A、拖幹淨地麵，並檢查無顆粒狀雜（zá）物，待其幹燥。

B、有水蠟地麵應清除舊蠟，方式同5.2。

5.6.2上蠟：由指定的保潔員操作（zuò）打蠟機，按由裏（lǐ）向外的（de）順序（xù）在塗過蠟的大理石上慢速來回均勻走動，直到地麵（miàn）無（wú）蠟印（yìn），光滑為止。如用拋光機上蠟（là），應用低速檔，並應換上打蠟用（yòng）針墊。

5.6.3打蠟之後還（hái）需經常（cháng）進行拋光保養。

5.7打蠟工序結束

打蠟工作（zuò）完成後應進行工具的清洗（xǐ）、整理，並存放在倉（cāng）庫，同時檢查庫存蠟（là）水情（qíng）況，以便及時補充。

5.8其它地麵的一般清潔方法

材質	日常清潔	汙跡清除	注意事項
水泥地	掃把清掃	油汙處（chù）理：撒上去汙（wū）粉或洗（xǐ）衣粉後，兌少量水，靜置片（piàn）刻，然後用膠質毛刷或鋼絲球局部反複刷洗，並用水進（jìn）行衝（chōng）洗。	消（xiāo）防樓道，每周用（yòng）拖把濕拖；地下、半地下車庫，至少每個月衝洗一次（cì）。重要部位建（jiàn）議做防水、放汙處理。
廣場磚	掃把清掃	用水加適當中性清潔劑清洗；頑固汙跡采用小灰鏟或鋼絲刷清潔。	酸性（xìng）較強的清潔劑需慎重使用，使用前須經小麵積試（shì）用，確實有效後方能采用（yòng），用後及時用清（qīng）水衝洗幹淨，避免殘留物傷寒地麵（miàn）。
瓷磚	抹布或拖把半濕擦試、托（tuō）掃。	用水加少量中性清潔劑調勻後進行清洗（xǐ）；頑固汙跡采（cǎi）用小（xiǎo）灰鏟或地刷清潔。
大理石	1.用半幹的塵推先除塵、砂粒。 2.用幹的塵推由裏向外反複推除腳印。	一般汙跡用水加適量中性清潔劑調勻後用毛巾或潔（jié）而亮局部擦洗。塵推在推行的過程中盡量不要停止。
毛地毯	清潔表麵雜物後進行吸塵。	視情況噴灑地毯清潔劑以溶解（jiě）汙垢，固定地（dì）毯用吸水機吸幹，再用風扇或吹風機風幹，小塊地毯用吸塵器吸淨汙垢後在指定地點風幹。	為延長使用壽命（mìng），避（bì）免大麵積濕洗。清洗須做褪色（sè）試驗。
尼龍地毯	吸塵器吸塵，清洗。	人工或洗（xǐ）地（dì）機用軟毛刷沾專用地毯清洗劑清洗（xǐ）。	避（bì）免用硬毛刷
膠地（dì）毯	吸塵器吸塵（chén），清洗。	人工用（yòng）地刷沾洗潔精溶液（yè）或洗衣粉溶液清洗。	避免用（yòng）洗地機

5.9毛（máo）地（dì）毯的特殊作業方法

作業種（zhǒng）類	作業辦法
壓痕消除	將浸（jìn）過熱水的毛巾擰幹，敷在凹痕部位5—10分鍾，然後移去毛巾（jīn），用電吹風和洗毛刷，邊（biān）吹邊刷即可恢複原狀。
焦痕消除	焦痕不嚴重時，隻要用硬毛（máo）刷子將焦痕部分的毛刷刷掉即可；較嚴重（chóng）的（de）焦痕，把焦痕部（bù）分割下，用備用地毯（tǎn）剪（jiǎn）成相同形狀，用膠粘劑把它粘在（zài）燒焦處（chù），待粘合（hé）劑幹燥後再用毛刷輕輕梳理（lǐ）一下便可（kě）。
複（fù）色	頭（tóu）一天晚上把食鹽撒在地毯上，第二天早上用幹淨的（de）濕抹布把（bǎ）鹽抹淨。	左邊方法處理不了時可考慮（lǜ）地毯翻新
油跡去（qù）除	用毛巾蘸堿性清潔（jié）劑擦（cā）拭。
果汁跡去除	用軟布蘸洗衣粉溶液擦拭，再用溫水加（jiā）少許食醋溶液擦拭或試用蘭威寶溶液。
墨跡去除	去汙處撒細鹽末，再用（yòng）肥皂液刷除或試（shì）用特（tè）高128。
陳跡去處	用牛奶浸潤片（piàn）刻，再用毛刷蘸牛奶（nǎi）刷試。或試用特高128.
幹洗/蒸氣洗滌	1、先將地毯上的灰塵用吸（xī）塵器吸幹淨； 2、長毛地毯專用刷子將地毯起毛； 3、幹洗時將地毯專用清潔劑按比（bǐ）例稀釋後，采用噴霧（wù）方法均（jun1）勻（yún）噴灑在地毯上；用多功能洗地機墊上地毯棉（mián）質（zhì）墊均勻地摩（mó）擦，達到清（qīng）潔效果。 4、蒸（zhēng）汽洗滌時用蒸氣清（qīng）洗機放上清水，配（pèi）上配套的扒頭（tóu），利用蒸氣（qì）機的壓力和溫度將地毯（tǎn）清潔幹淨，同時將汙水（shuǐ）回收。 5、長毛（máo）地（dì）毯需（xū）將地毯整毛（máo）。 6、蒸氣洗滌時用高（gāo）速吹風機將地（dì）毯吹幹。

5.10對價值較高（gāo）的大理石、純毛地毯等進行清潔作業前，須經保潔現場負責人或以上人員（yuán）確認有相應的設備工具、技術和方法後，詳細檢查，且不會造成任何損失或損（sǔn）壞時，方可進行該類作業。

5.11對各種材質的地麵（miàn）進行清潔保養作業時，使用清潔劑的具體方法參考《常用清潔劑使用作業指導書》執行（háng）。

6.支持性文（wén）件

TJVKWY7.5.1—H01—06 《常用清潔劑使用作業指導書》

7.質量記錄和表格

無

附件1 TJVKWY7.5.1—H02—01

地麵清（qīng）潔保養的管理手冊

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