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在關於家庭保潔的調查(chá)中,六成受訪者都有家政保潔需求。其中經常預約家政保潔服務(wù)的,偶爾有的,曾經有過的。有4成的人沒有預約過。【格瑞戴西】告訴大家家電(diàn)家居潛在汙(wū)染隱患、清(qīng)潔清洗(xǐ)技巧。
那麽,什麽情況下需要專業的保潔服務?在較多的(de)受訪者看來,新(xīn)房(fáng)裝修好後(hòu)大量的清潔工作令人(rén)頭疼,這時就急需(xū)求助專業保潔人員。其次是過年過節時徹底的大(dà)掃除。另外,工作太忙(máng)沒有時間,自己(jǐ)保潔太(tài)累,玻璃窗難擦等原因,都需要專業保潔人員來幫忙。
麵(miàn)對現在多元化的信息傳播渠道(dào),如果要找家政(zhèng)保潔人員,5成的受訪者(zhě)還是選擇從專業的家政機構入手。其次較(jiào)多人選擇的(de)渠道是(shì)通過熟(shú)人介紹。其(qí)他的途(tú)徑,按照占比從多(duō)到少依次是網絡(luò)、報紙、廣告紙(zhǐ)和電視。
現在保潔市場服(fú)務價格並沒有統一的(de)標準,要視服(fú)務對(duì)象具體家庭情況而定。一般來說,普通家庭日常保潔按時(shí)間計算服務價格,新房開荒保潔則按麵積計算。在的受訪者看來,如果要(yào)請專業的保潔人員,日常30―35元每小時這個價位比較合理。也有的人覺得,隻要打掃得幹淨,開荒保潔4―6元每平方米這個價格範圍,也能接(jiē)受。
對於目前家政保潔行業存在的問題(tí),受訪(fǎng)者提到多的是,“從業人(rén)員素質參差不齊”。現在市麵上,有些屬於(yú)比較正規的家政中介機構,也(yě)有些是個體(tǐ)或小團隊。由於行業門檻低,勢必會出現從業人員(yuán)素質參差不齊。
其次的(de)行業問題是“從業人員缺乏培訓,服務質量低”。再者是“安全防護措施不到位”和“遇到問題,善後處理比較麻煩”。其他選項也有(yǒu)小部分人提到。
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