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走進長春火車站候(hòu)車廳,一眼望去,地麵沒有任何垃圾,來到候車廳洗手間,玻璃、地麵光潔如新,這是長春站保潔人員24小時不間斷工作的成果。
據(jù)介紹,這支保潔隊(duì)伍有80餘人,高峰時期每日為20餘萬旅客服務、清理40餘噸垃圾,為吉林省的重要交通樞紐梳洗打扮。長春站主(zhǔ)管保潔工作的副主任高德岩(yán)說:“火車站保潔工作非常(cháng)辛苦,我呼籲大家愛護(hù)公共環境,愛護、尊(zūn)重保潔人員。”
每日行走超3萬步,隨髒隨掃隨擦
在今年3月、4月,記者多次踏訪長春火車站。在火車(chē)站內觀察,趁著(zhe)暫時無(wú)人檢票進站,一名保潔人員來到連接檢票口和站台(tái)的(de)步梯,還帶著水桶、掃帚等清潔(jié)工具和一個很奇怪的物品。仔細一看,此(cǐ)物由(yóu)抹(mò)布、木棒、水泥工用的泥刀(dāo)組成,抹布包(bāo)裹著泥刀,泥刀(dāo)綁在木棒上。他說“這是我們(men)自製的工具,有了它,我(wǒ)們(men)不需要探(tàn)身擦外部玻璃,高效又安全。”
話(huà)說完,他馬上(shàng)投入工作,擦拭步梯(tī)的邊邊角角。此(cǐ)時,整個步梯沒有任何垃圾(jī),玻璃欄杆沒有汙漬,他在擦什麽?
“要做(zuò)到物見本色,”在現場的高德岩指著台階邊角一塊(kuài)小小(xiǎo)的白色瓷磚說,長春站的保潔標準(zhǔn)是地麵無灰塵、無(wú)肉眼可見垃圾,白鋼製品(如直梯轎廂、門框)、玻璃光亮如新,無汙漬、灰塵、手印,所有步梯邊角縫無汙漬。冬天,長春室外溫度極低,汙漬結冰,保潔人員隻能用(yòng)鹽水摻鋸(jù)末推擦站台地麵。
在長春站,保(bǎo)潔(jié)人員隨髒隨掃隨擦,流動作業,哪裏有(yǒu)垃圾、汙漬,就去哪兒(ér)打掃,腳步很少停留。
保潔人員老李說,自己每天至少(shǎo)走3萬步(bù),接(jiē)近20公裏,在步數排(pái)行(háng)榜中一直都名列前茅(máo),其他名次靠前的(de)也基本都是同(tóng)事。
據介紹,長春站24小時有火車經過、停靠,保潔人員三班(bān)倒,一天24小時、一年365天有人工作。春節、國慶節是很多人團聚、遊玩的休閑時間,也是火車站保潔人員最忙的時候。
80多人保(bǎo)潔68萬平米,呼籲旅客愛護環境(jìng)
2019年春節期間,長春站日均發送旅客8萬人,是吉(jí)林省極(jí)為重要的交通(tōng)樞紐。
高德岩算了一筆賬,他說,自己的(de)保潔(jié)隊伍(wǔ)負責保潔候車(chē)廳、站台和地下通道,區域內有10個大衛生間、22條鐵道、84部步梯(tī)、3794個座(zuò)椅(yǐ),整體保潔麵積約為萬平方米,最高峰(fēng)時期(qī)長春站到發旅客超過20萬、垃圾接近45噸(dūn),把3000平方米的垃(lā)圾站(zhàn)塞滿。
“我(wǒ)們要(yào)及時清理衛生間水漬,每天重(chóng)複次數太多太(tài)多。”高(gāo)德岩說,很多人洗完手喜歡隨手甩(shuǎi)到衛生間地麵上,導致地麵和玻璃越來越髒,還(hái)容易讓人滑倒摔傷,保潔人員隻能一遍又一遍地擦拭。他呼籲(yù)旅客不要把水甩到(dào)地麵上,不要把垃圾往椅子縫裏塞,把垃圾扔到垃圾桶(tǒng)裏,愛護公共環境。
“我們都(dōu)‘打不還口,罵不還手’,”高德岩說,有的旅客看不起保(bǎo)潔人員(yuán),在候車廳喝醉後開罵,有時候甚至動手,他呼籲社會尊重保潔人員。
在火車站容易丟東(dōng)西?不,保潔人員拾金不昧
“誰的身份證、火車票不見了?”一名保(bǎo)潔人員手(shǒu)舉著(zhe)車票和身份證,向檢(jiǎn)票口前(qián)的隊(duì)伍喊道,隊伍裏的人齊刷刷地看過來,保潔人員喊了兩聲後,隊伍中衝(chōng)出一名中年婦女,拿回身份證和車票,大喜過望,連聲(shēng)道謝。原(yuán)來,這(zhè)名中年婦女要乘坐D74北京,把車票和身(shēn)份證落在座椅上(shàng),就去檢票口排隊了,保潔人員發現後,就立馬停下手中工作找失(shī)主。
據了解,2019年春節前,有一位腿腳不便的(de)老人要去北京,檢票前,他的行李忽然散落在地(dì)上,保潔隊(duì)伍(wǔ)的孫女士目睹這一場景,趕緊幫他收拾好行李,還把(bǎ)他送上火車。後來,老人兒女通(tōng)過多方聯係,找到孫女士(shì),向她表示感謝,並送來錦旗。
高德岩(yán)說(shuō),這樣溫(wēn)暖的事情,每天都在保潔人員身上發生,“大家(jiā)如果在長春站遺失物品,不要擔心,找服務台或撥打12306都行,物品一般不(bú)會丟(diū)的。”
吉林(lín)日報(bào)社出品
策劃:薑忠孝
作者:吉林日報全媒體(tǐ)記者 王婷(tíng) 文 李(lǐ)斯特(tè) 拍(pāi)攝
編輯:馬賀
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