大堂清潔學習（xí）筆記

大堂的環境特點：

大堂是賓館、飯店、公寓或寫（xiě）字樓、辦公樓的進出口，腳下帶進灰塵較多。大堂進門處地麵最好鋪（pù）設控塵墊，防止地麵被腳下細小砂礫損傷。大堂是整個建築物的門麵，更要體現舒適，整潔的環境

大堂清潔的操作方法（fǎ）

1、準備工作

掃帚、簸箕、35cm*35cm超（chāo）細纖維毛巾（jīn）、清潔桶、鏟刀、塵推、拖把、告示牌等。

2、清潔工作開始前

擺放好告示牌（pái），防（fáng）止顧客誤入清潔區域，出現事故。

3、用塵（chén）推推塵大堂地麵

如果地麵出現遺灑，要及時（shí）清理幹淨（jìng），不得怠（dài）慢。

4、大堂門口前

用半幹拖（tuō）把清潔台階或麻石地麵，定（dìng）期（qī）用洗地機清洗地麵。

5、大堂玻璃門扶手處

用幹的35cm*35cm超細（xì）纖維毛巾擦拭（shì）大（dà）堂玻璃門扶手處。

6、高位和牆麵

用長（zhǎng）毛撣清潔（jié）高位和牆麵。

7、大堂擺件（jiàn）

用毛巾擦拭防火門、設備間門、家具、報箱、玻璃（lí）框等。

8、大堂會客區

擦（cā）拭茶幾、台麵（miàn）及擺（bǎi）設，及時更換有煙頭的煙灰缸（gāng）並清洗幹淨。

9、大堂不鏽鋼門窗框

用拋光布擦拭不鏽鋼門窗框等，定期保養。

大堂清潔的注意事項

大堂地麵（miàn）的材質多為花崗岩、大理石等，需要根據不同材質，采取不同的清潔方法（fǎ）和保養方法（fǎ）。

清潔（jié）不（bú）鏽鋼（gāng）、銅、鋁合金等裝飾材料，需要選用專用的清（qīng）潔劑、保護劑；如保養不當，易受氧化（huà）腐蝕。

大（dà）堂內鮮花和綠色植物，保持潔淨，拾撿落在（zài）地（dì）麵的落葉（yè）或枯（kū）葉。

大堂清（qīng）潔工作以（yǐ）夜（yè）間為基礎，白天做維護（hù）和保持。

操作過程中（zhōng）根據實際情況，適當避開客人（rén），待客人離散後，再清潔。

如遇雪天，需在大堂門口處，延（yán）至（zhì）電梯口鋪好地墊，防止滑倒摔傷以及汙物擴散，旁邊（biān）擺放（fàng）“小心地（dì）滑”告示牌。

大堂清潔的標準

門窗玻璃、牆壁潔淨明亮。

地麵無灰塵（chén）、無汙漬、無雜物、無衛生死角（jiǎo）。

樓梯樓道無灰（huī）塵、無（wú）汙漬、無雜物堆積。

旋轉門中軸、門框、門邊縫部位光亮、無汙漬、無灰塵。

空（kōng）調出風口無灰塵、無汙漬（zì）。

門把手幹（gàn）淨、無汙漬、定時消毒。

牆角無（wú）掛灰、無蜘蛛網。

家具整潔，無汙物。