公共（gòng）衛生清潔員——清潔大堂工作流程及細則

清潔大堂工作流程

所需設（shè）施（shī）設備:

♦警示牌或圍欄繩

♦拖把

♦抹布

♦清潔劑

♦掃把

♦雞毛撣子

清潔大（dà）堂（táng）

①地麵清潔

②清潔門（mén）廳

③清潔（jié）電梯

④清潔牆麵、柱麵

⑤清申家具

⑥清潔外（wài）圍玻璃

清潔大堂（táng）工作細則

操作程序（xù）

①地麵清潔

1）夜間對大堂地麵進行徹底清掃和（hé）磨光，定期上蠟：操作（zuò）時應放置警示牌（pái）或圍欄繩；

2）白天用塵推循環迂回拖擦（cā），保持地麵（miàn）清潔；

3）拖擦地板應（yīng）按規定路線行進，到終點時，抖（dǒu）掉依附在拖把上的灰塵；

4）避開賓客（kè）和賓客聚集的區（qū）域，賓客離開後，再補拖；

5）賓客進出頻繁和容易髒的區域重點拖，並增加次數；

6）雨天在大堂進出口放置踏墊，並放置“小心路滑”的警示牌。

②清潔門廳

1）夜間對酒店門口庭院清掃衝洗（xǐ）；

2）夜間對門廳口標牌、牆麵、門窗及台階進行（háng）擦（cā）抹；

3）白天對玻璃門窗的浮塵、指（zhǐ）印和髒漬進行擦拭。

③清潔電梯

1）夜間清潔大堂扶梯和電梯；

2）夜間清潔保養（yǎng）電（diàn）梯；

3）白天循環清（qīng）潔、維護電梯。

④清潔牆麵、柱麵

1）夜間擦拭大堂牆麵（miàn）、柱麵；

2）定期對牆麵、柱麵（miàn）上蠟（là）。

⑤清潔家具

1）夜間清潔大堂內所有台（tái）、桌、凳（dèng）、椅、茶幾等家具及煙具、燈具、標牌和示（shì）意（yì）牌、欄杆、立式煙筒、服務台、大堂經理台；

2）白天對（duì）家具、標牌、欄杆（gǎn）、台燈進行循環擦灰；

3）及時清潔立（lì）式煙筒；

4）勤換客用煙缸，一般煙灰缸內煙蒂不超過兩（liǎng）個；

5）茶幾、地麵有紙（zhǐ）屑等雜物，及時撿起，擦淨台麵。

⑥清潔外圍玻璃

1）根據清（qīng）潔範圍通（tōng）知有關部（bù）門；

2）影（yǐng）響到住客的要預先一日派發通（tōng）知；

3）在地麵清潔範圍內擺放警示牌，以防高（gāo）空物體掉下發生意外；

4）清潔完畢後撤走警示牌（pái），並（bìng）作好記錄。