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(一)綠化(huà)服務承包商的責任
綠化服務承包商的責任是指為完成全部綠化維護任務提供必要的人力、設備和材料。設備(bèi)的型號(hào)和狀況必須能夠有效地完成規(guī)定的(de)任務(wù)並避免對資產、住(zhù)戶和行人造成危(wēi)害,設備應保持在良好狀況下(xià)並在正常操作時不產生太大的(de)噪聲和煙霧。
承(chéng)包商(shāng)雇(gù)用的人員必須(xū)經(jīng)過現代園藝技術(shù)的培訓。經(jīng)過培訓的人員可減少錯誤和事故的發生。工人工作(zuò)時必須穿承包公司的製服,以便識別。
現場應該有(yǒu)監督員或領班隨時指揮這(zhè)些工人及維護(hù)操作。監督員每次工作時應向物業管理處經理報告場地的最新狀況並留下工作報告表,說明每次完成任務的情況(kuàng)。
綠化服務承包商應遵守有(yǒu)關的規範和建築(zhù)規章。例如,許多設(shè)施對於剪草坪(píng)可能有時間限製。如果在早上7:30前不允許剪草坪,就必須提前通知承包商,以(yǐ)免引起住戶投訴。
如果草、樹(shù)木因承包商的過失受到(dào)損壞或死(sǐ)亡,則應由承包商承擔其更換費用;如果其損壞或死亡是由於自然(rán)原因,則應由業主自行更換。更換(huàn)的植物應完全“健康”並適(shì)合當地氣候,其類型(xíng)、品種、形狀和大小應與(yǔ)原來的一樣。
(二)綠化服務承包(bāo)商評定的標準
1.組成評定小(xiǎo)組
在進行(háng)招標或選擇綠化(huà)服務承包商前,首先要根據實際質量要求(qiú)製定出(chū)切(qiē)合實際的綠(lǜ)化服務承包商評定標準,再向專業單位發出招標函(hán)。由公司分管領導及專業人士3~5名組成綠化服務承包(bāo)商評定小組,然後根據製定(dìng)的評定標準(zhǔn)對應標的專業公司進行評審,將評審合格的專業公司記錄在合(hé)格分供商記錄表中存檔備用(yòng)。而合格分供商中以綜合評分高、價格低者當選。
2.確定(dìng)評(píng)定標準
一般綠化服務承包商評定的標準包括:
(1)綠化服務承包商專業資質、營業執照及資金實力(lì)。
(2)綠(lǜ)化服務承包商技術力量、管理經驗。
(3)綠化服務(wù)承包商以往的專(zhuān)業業績(jì)及口碑。
(4)綠化服務承包商的管理能力及管理製度、培訓製度等。
(5)綠(lǜ)化服務承包商的設備及工具完善程度。
(6)綠化服(fú)務承包商的綠化管理方案。
3.評價供應商的經驗和(hé)技術
在(zài)決定選擇哪家園林承(chéng)包(bāo)商前,要和多家承包商洽談,選擇時報價不是唯一考慮的因素。綠化服務承包商的能力和水平應該相一致,應該客觀地評估(gū)承包商的經(jīng)驗和技術。選擇的承包商應有必需的設備和專業技(jì)術,其人員應經過必要的(de)培訓。
綠化服務承(chéng)包商參加(jiā)評審時應提交以下資料:
(1)綠化服務承包商的(de)資質證明、營業執照。
(2)主要技術人員的學曆證明及個人資料。
(3)綠化服務承包商以往的主要工作業績。
(4)綠化服務(wù)承包商公司(sī)主要規(guī)章製度。
(5)綠化服務承包商(shāng)主要園林綠化管理操作規程。
(6)綠化服務承包商主要(yào)園(yuán)林設備、工(gōng)具名稱(chēng)及數量。
(7)針對待分包項目的工作(zuò)計劃。
4.公正地比較
為了對不同承包商的不(bú)同建議書進行公正的比較,應製定所有承包商都要遵循的共同招標準則(zé)。另外,由於每(měi)處設施景觀不同,要求(qiú)的維(wéi)護水準也不同,所以,最好請園林專業人員來現場考察並提出維護要求,然後根據這些比較和要(yào)求編製綜合維護說明書(shū)、維(wéi)護項目與維(wéi)護次(cì)數及費用表。
維護次數每次費用(yòng)共計
1.草坪維護
(1)剪草28
(2)清掃落葉8
(3)修剪邊(biān)緣28
(4)施肥3
(5)雜草防治
①出苗前(qián)防治2
②出苗(miáo)後(hòu)防治2
(6)蟲害防治2
(7)土(tǔ)垠通氣1
(8)機(jī)械播種
(9)加石灰(必要時)1
(10)除雜草(必要時)1
合計
2.防治蟲害
監控防治各種病蟲(chóng)害39
合計(jì)
3.喬木、灌木和(hé)其他植物維護
(1)修剪邊緣6
(2)覆蓋樹根1
(3)除雜草28
(4)清掃40
(5)修剪
①喬木1
②灌木10
③地麵覆蓋10
(6)施肥
①喬木1
②灌木2
③地麵覆蓋(gài)2.
④一年生和多年生植物(wù)4
(7)監控和調節灌溉19
(8)人力澆灌根據需要合計
總計
維護規(guī)格和其他要求確定後,應(yīng)召開(kāi)一次投標預備(bèi)會議,請投標商們(men)到現場(chǎng)考察。在這次會議上應(yīng)強調對建築物內和周邊區域的專門要求。會上可提出任何有關綠化維護的問(wèn)題。並應讓所(suǒ)有(yǒu)的投標人按照統(tǒng)一的規格、任務和維護(hù)次數進行投標。如果投標前不能做到(dào)這(zhè)點,而是承包商各按(àn)自己想(xiǎng)象的要求投標的(de)話,那麽(me)並不(bú)符合物業綠化管(guǎn)理的需要。所以,預先做好前麵所說的那些工作(zuò)可避免額外的費用和(hé)誤解。
5.承包商選(xuǎn)擇評(píng)審表
可預先設定統一的評審表,方便(biàn)評審小組填具意見,該評審表應歸檔管理。以下提供一份(fèn)承包商評審表範本供參考。
冷:範(fàn)本18:
綠化承包商(shāng)評審表
年月日
綠化承(chéng)包商資(zī)料公司名稱:
公司地址:
經營範圍:
聯係人:
聯係電話:
評審標準內容符合畫V7,否則(zé)畫x具體說明
管理部意見部(bù)門經理簽名:年月(yuè)日(rì)
總經理批示總經(jīng)理簽(qiān)名:年月日(rì)
(表格192-194頁(yè))
簽(qiān)訂綠化(huà)外包合同
在選定綠化服務承包商後,經雙方協商後簽訂承包合同。
合同內容應包括甲方(發包方)單(dān)位名、乙方(承包方)單位名、管理麵積、單(dān)位麵積管(guǎn)理費用、總(zǒng)費用、付款(kuǎn)方(fāng)式與時間、雙方(fāng)責任與義務、管(guǎn)理質量標準、違約或(huò)管理不(bú)達標處理方法等。
以(yǐ)下提供(gòng)一份(fèn)綠化(huà)外包合(hé)同範(fàn)本(běn)供參考。
範本19:
某住宅小區綠化養護(hù)管理承包合同
甲(jiǎ)方:________
乙方:________
為加強綠化養護管理,保證服務(wù)質量(liàng),甲方(fāng)自願將其受托管理的小區(qū)綠(lǜ)化養護(hù)工(gōng)作發包(bāo)給乙方,由其為上述(shù)小區提供專業化綠化養護管理。為明確合同雙方的權利、義務,經甲、乙雙(shuāng)方協商一致,特訂立合(hé)同如下,以資雙方共同遵照執行。
一、物業基本情況
小區位於________,小區公共綠化麵積(jī)21000平方米。
二、綠化服(fú)務範(fàn)圍
綠化範圍建議輔以圖紙標明(míng)並由雙方簽章確認後作為本(běn)合同附件。
三、承包方式
采用由乙方包工、包料(包括苗木)、包工具、包設備、包酬(chóu)金的方式。
四、合(hé)同有效期
______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿如需續約,甲乙雙方應另行協商(shāng)確定。
五、甲(jiǎ)方責任
1.全麵監督、指導、檢查、驗收乙(yǐ)方工作,發現問題及(jí)時通知乙(yǐ)方,要求乙方及時予以處理,對乙方提出(chū)的(de)合理建議和(hé)要求予以采納或提(tí)供幫助。
2.如遇特殊工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、台風、火災等(děng)情況),需提(tí)前通知乙方安排人員進行(háng)修剪(jiǎn)等綠化養護或恢複工作。
3.有權製定相應的管理措施(shī)、監(jiān)督檢(jiǎn)查標準等,以保(bǎo)證乙方按照(zhào)合同及其他雙方議定的要求進行(háng)作業。
4.無償提供綠化養(yǎng)護工作所需(xū)的水電。
5.負(fù)責本合同約定的綠化服務範圍內,與綠化相關的、歸甲(jiǎ)方所有的或由甲方提供的綠化設備的修複及完善(乙方自行(háng)增加的設備除外(wài))。
6.按合同約定,為乙方(fāng)辦理結算手續。
六、乙(yǐ)方責任
1.乙方應嚴格按本合同(tóng)約定及其投標書中(zhōng)的承諾,為甲方受托管理的XX小區綠化提供專(zhuān)業化的養(yǎng)護(hù)管理。嚴格教育(yù)、培訓(xùn)和管理派駐的綠化員工。遵守甲方製定(dìng)的各項規章製度,服從甲(jiǎ)方的(de)管理,愛護(hù)甲(jiǎ)方及小區財物(wù),維(wéi)護甲方(fāng)良好形象。
2.乙方派駐甲方(fāng)的所有工作人(rén)員,必須按甲(jiǎ)方管理處(chù)的有關規定辦(bàn)理相關手續,並提交(jiāo)所有工作人員有效身份證明文件的(de)複印件。工作時間,所有乙方綠化員工必須統一著裝(zhuāng)、佩(pèi)戴工卡上崗,每日按要求到管理處指定位置簽到,工作時間(jiān)不得(dé)擅離(lí)崗位。
3.按照雙(shuāng)方協商人數(shù),選擇素質良好、技術(shù)嫻熟、形象(xiàng)好、身體健康的專業人員(至(zhì)少有一名經(jīng)管理處認可的現(xiàn)場主管,需24小(xiǎo)時待命)進場作業。
4.每月25日之前將下月綠化養護(hù)工作計劃以書麵形式交(jiāo)甲方審核;每月28日之前以書麵形式向甲方提交本月工作(zuò)總結。調整的月度工作計劃需報(bào)甲(jiǎ)方備案(àn)。
5.乙方不得因其他(tā)綠化養護(hù)工(gōng)地的需(xū)要等原(yuán)因,隨意將本小區的綠化員工調離(lí);確需調(diào)離的,須製定人員補充計劃並經甲方批準後實施。
6.如遇有關部門(mén)進行檢查,乙方必須保證修剪等綠化養護措施到位。如因乙方原因未能通過有關檢查,乙方將負責全部違約責任,甲(jiǎ)方有權視具體情況對乙方采取相應處罰。
7.日常工作中,乙方派駐的綠(lǜ)化養護員工發現小區公共設施、設備被損壞時,應及時通知甲方。
8.乙方現場主管應(yīng)與甲方每周聯檢(jiǎn)一(yī)次,每月至少指派(pài)一名高層(céng)管理人員檢(jiǎn)查承包範圍內的綠化養護情況,並積極征(zhēng)詢甲方意(yì)見,加強溝通(tōng),不斷提(tí)高服務品質。
9.乙方應(yīng)科(kē)學、合理地安排進駐甲方(fāng)工作(zuò)現場的綠化員(yuán)工的工作時間和計劃(huá),負責承擔乙方派駐甲方工作現場的綠化養(yǎng)護員工的工資、住宿、福利及其他(tā)一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響(xiǎng)到(dào)本合同(tóng)的履行時,乙方應及時作出相(xiàng)應調(diào)整,以(yǐ)保證本合同項下(xià)的綠(lǜ)化養護質量。
10.乙方應積極聽取甲方對(duì)綠化管理(lǐ)工作的意(yì)見,認真配合並完成(chéng)其他特殊綠化作業事項。
11.乙方承諾自行辦理公共責(zé)任保險。
七、工作人(rén)數、時間安排和工作要求、工作(zuò)質量(liàng)標準
1.乙方保證從______年______月______日起即(jí)安排員工進(jìn)入小(xiǎo)區綠化養(yǎng)護現(xiàn)場(chǎng)。
2.工作時間:乙方應當按照附件四“綠化養護工作(zuò)情況說(shuō)明”中(zhōng)的約定安排作業時間;除經甲方另行(háng)批準同意外,不得有時間差。
3.除非雙方另行(háng)約定,乙方派駐甲方工作現場的綠化養護人(rén)員(yuán)不得同時為甲方以外的任何單位和個人提供綠化管理服務。
4.工作質量標準:乙(yǐ)方應當按照附件一“綠化管養標準”和附(fù)件二“綠化養護(hù)作(zuò)業頻次標準”規定的標準執行。
5.在綠化養護用水用(yòng)電管理方麵,乙方承諾采取以下措施,盡(jìn)可能節約水(shuǐ)電耗費,以維護甲方合法權益:
(1)不使用(yòng)破損的水管。
(2)在澆(jiāo)水時采用噴灌。
(3)培養員工節水意識。
(4)及時提交月(yuè)度用水計(jì)劃。
(5)其他節水措施(shī)。
八、承包費用標準
綠化養護服務承包費用:每月人民幣______仟______佰______拾______元______角______分(¥______元)。
九、付(fù)款(kuǎn)方(fāng)式
費用按月結算,每月10日前,乙方持其開具的服務(wù)發票(piào)交給甲方,結算上(shàng)月(yuè)的綠化養護承包費,甲方收到乙方發票之日起10日內通過銀行支票付款。
十、合同履行保證(zhèng)金
乙方需向甲方交納合同履行保證金(jīn)伍仟元整(¥5000元),本合同到期後的一周內(nèi)返還合同履行保證金。如發(fā)生下列情況,合(hé)同履行保證金(jīn)不予返(fǎn)還或(huò)相應扣減:
1.乙方未履行本合同約定的義務。
2.因乙方原因給甲方(fāng)造成經濟損失。
十一、違約責(zé)任
1.甲方每月開展的綠化養護質量評審主要以周(zhōu)檢結果為依據,並采取每周聯合檢查的形式;其中,周檢查采取(qǔ)百分製(zhì),滿分為100分。周考核分達到99分,不扣減合同款(kuǎn);周考核分低於99分,扣減當月合同款的0.3%;周考核分低於98分,扣減當(dāng)月(yuè)合同款的0.5%,周考(kǎo)核分低(dī)於97分,扣減當月合同款(kuǎn)的(de)1%。
2.除本條(tiáo)第一款所及周檢查以外,甲方下屬管理處在不定期(qī)檢(jiǎn)查中,發現以下嚴重不合格項情況之一,甲方有權直接扣除乙方月合同款的0.3%(不定期檢查不計入周檢結果中(zhōng)):
(1)在同一周的檢查中,發現有經管理處指出為錯誤作業的,重複出(chū)現三次。
(2)在同一周的檢查中,綠化作業垃圾(jī)連(lián)續三天未清理。
(3)在規定的整改時間內未完成(chéng)整改項目(因不可抗力原因而(ér)無法(fǎ)完成的除外)。
(4)員工離崗時間(jiān)超(chāo)過半小時,或(huò)在(zài)當值時(shí)間內發生與工作明顯無關的行為。
(5)其他有違職業操守,或客戶意(yì)見較大,經查證屬實的行為或結(jié)果等。
3.無論(lùn)任何原因,乙方員工與甲方、業戶每發生一次爭吵,扣除乙(yǐ)方月合同款的(de)2%;與甲方(fāng)、業戶發(fā)生打架鬥毆行為(wéi),乙方應(yīng)立即調換綠化員工,並扣除乙方月合同款的10%,依此類推。
4.工作期內如有綠(lǜ)化養護人(rén)員短缺(quē),甲方有權按合同約定,扣除平均每人每日酬金(費(fèi)用)的兩倍金額作(zuò)為違約金。
5.工作期內如使用的綠化物料、苗木、工具、設備低於、少於或不符(fú)合投標書中所規定的質量、規(guī)格、數量要求等,甲方有權按照投標書中列明的單(dān)價與短(duǎn)缺數量乘(chéng)積的兩倍扣除合同款(kuǎn)作為違約金。
6.如乙方服務質量下降,甲方以書麵形(xíng)式通知後(hòu)十天仍未改(gǎi)善,甲方有權雇傭任何所需人員進行上述改(gǎi)善,而(ér)所需一切費用則從合同款中扣除。如遇緊急(jí)突發事件如(rú)台(tái)風、山洪等,而乙方未能及時(shí)處理,甲方有權雇傭工(gōng)人進行(háng)有關工作,一切費用從合(hé)同款中扣除(不可抗(kàng)力(lì)原因除外(wài))。
7.因甲方未(wèi)能如期付款而影響乙(yǐ)方開展工作,受資(zī)金不到位影響而未能采購到物料、苗木等,導致(zhì)養護作業難以開展(zhǎn)時,甲方不能在未付款期間對乙方進行有關罰款(日常養護除(chú)外)。
8.合同履行期(qī)間,因(yīn)甲方失去物業管理權或因業主反對而導致本(běn)合同無法履(lǚ)行的,本合同自動終止,雙方互不承擔違約責(zé)任。
9.發生下列情形之一的,甲(jiǎ)方有(yǒu)權單方麵解除合同並可扣留乙方交付的合同履約保證金;由此給甲方造成的經濟損失超過履約保證金部分的,乙方仍應賠償:
(1)乙方嚴重違反合同約定,影響小區環境、降低服(fú)務質量、服務質量難以為繼或導致(zhì)甲方有關利(lì)益的嚴重損害,經甲方書麵警告仍無效果的。
(2)乙(yǐ)方周考核分低於96分(fèn)的,甲方有(yǒu)權解除合(hé)同並可扣留乙方交付(fù)的合同履(lǚ)約保證金。
(3)在國(guó)家、省、市、區各級檢查和創優等園林(lín)綠化質量評比過程中,小區綠化未能(néng)達(dá)標的。
(4)乙方將本合同權利、義務分包或變相轉包的。
10.甲方連續三個月未能支付乙方綠化(huà)養護承包費的,乙方除有權選擇解除合同(tóng)以外,還可向甲方(fāng)追索延遲支付(fù)的綠化養護承包費。
十二、賠償(cháng)責(zé)任
1.乙方負責承擔(dān)其(qí)派駐人員(yuán)的工(gōng)資、保險、勞(láo)保福利及其他一切費用,乙方任何員工因(yīn)意外傷亡,甲方概不負責。
2.因乙方原(yuán)因(yīn)造成任何人身傷亡事件或任何財產(chǎn)損壞、損失,乙方須負完全法律責任,並賠償甲方遭受的一切損失;若乙方不付上述費用,甲方有權從支付給乙方的合同款項中扣除上述費用,不(bú)足部分由乙方另行支付。
十三、其(qí)他事項
1.乙方進駐甲方現場後,若(ruò)因綠化麵積(jī)擴大(縮小)或者(zhě)增加綠化改造工程,需增加(減少)費(fèi)用時,由雙方另行協商(shāng)議定(dìng)。
2.為便(biàn)於雙方的正常工作聯係,乙方自行配備對講機及相應設備(bèi)。乙方人員(yuán)不得利用對講機傳遞(dì)非工作信(xìn)息,並保持工(gōng)作期間通信狀態良好。
3.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得透露合同相關內容。
4.若甲方招標書、乙方投標書中的承諾事項與本(běn)合同約定有相抵觸(chù)的地方(fāng),按本合同(tóng)約定內容執行;本合同未作約定的事項,按照甲方招(zhāo)標書、乙方投(tóu)標(biāo)書中內容執行。
5.本合同未盡(jìn)事宜,由雙方協商解決,並可另行(háng)訂立補充協議;若協商不成,交由當地人民法(fǎ)院裁決。
6.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,並具同等(děng)法律效力。
7.下列附(fù)件是(shì)本合同的不可(kě)分割的一部分(fèn),與本合同具有同等法律效力。
(1)綠(lǜ)化管養標準。
(2)綠化養護作業頻次標準。
(3)綠化管養質量(liàng)檢查評分表。
(4)綠化養護工作情況說明。
(5)綠化養護報價表。
(6)現場管理製度。
(7)安全作業製度。
8.本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
甲方:
年月日
乙方(fāng):
年月日
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