辦公室的保潔要求

辦公室的主要特點是（shì）辦公人員多，寫字台、文（wén）件櫃、電腦（nǎo）操作台等。

家具多，台麵上文件、辦公用具多，廢紙等垃圾多。辦公室清潔保養最好是在辦公人員上班（bān）前、下班後進行。

（一）日常保潔項目

（1）清倒煙灰缸、紙簍等。

（2）清掃（sǎo）地麵（miàn）。

（3）擦幹淨辦公桌、文件櫃、沙發、茶幾等。

（4）擦幹淨門（mén）、窗、內（nèi）玻璃及（jí）牆壁表麵（miàn）。

（5）擦幹淨空調送風口及照明燈片。

（二）保潔注意事項

（1）對辦公室的日常保潔，由於受時間製約多，需要在規定的時間內（nèi）迅速完成工作。因此，必須製（zhì）定周密的保潔計劃，然後（hòu）要求保潔人（rén）員按計劃工作，動作要利索。

（2）地拖、抹布等保潔工具（jù），可多備幾（jǐ）份，以減少往返清洗的時間（jiān），從而提高（gāo）短時間內突擊作業（yè）的效率（lǜ）。

（3）如果（guǒ）是在（zài）用戶（hù）下班後（hòu）進入辦公室做保潔工作，最好要（yào）求用戶（hù）留人看守。如果用戶不能留人，最好由兩人以上同進（jìn）同出，共同工作；門不要關閉，以免產生誤會。

（4）抹辦公桌（zhuō）時，桌麵上的文件、物品等（děng）不得亂動。如（rú）發現有遺留（liú）的貴重物（wù）品（pǐn），應（yīng）立即向主管報告。

（5）吸（xī）塵機噪音大，室內吸塵工作（zuò）可安排在（zài）用戶上班前或下班後進行。

（三）保（bǎo）潔基本（běn）程序

1.準（zhǔn）備：進入（rù）辦（bàn）公室保潔前，一定要（yào）準備好保潔所需的清潔工具和物料。

2.進入（rù）：如果是在用戶上班前或下（xià）班（bān）後工作，最好每組2~3人，專人持鑰匙開門，同時進入，門要敞開。辦（bàn）公室內如果有人，則要先打招呼，得到允許後再行工作（zuò）。

3.檢查：進（jìn）入辦公室後，先查看有無異常現象，有無用戶遺忘的貴重物（wù）品，有無損壞的物品。如發現異常，應向主管報告後再工作。

4.清倒（dǎo）：清倒（dǎo）煙灰虹、紙簍、垃圾（jī）桶。倒（dǎo）煙灰（huī）缸時要注意檢查煙頭是否宅全熄滅；清（qīng）■倒紙簍、垃圾桶時，應注意裏麵有無危險物品，如果（guǒ）有則要及時報告處理.

5.擦幹淨：按一定順（shùn）序，依次擦幹淨室內辦公用具和牆壁。

6.整理：台麵、桌麵上的主要用品，如電話、台曆、台燈、煙灰（huī）缸等幹（gàn）淨後應按原來的擺設放好。報（bào）紙、書轄可擺放整（zhěng）齊，但文件資料（liào）及貴重物品不要動。

7.吸塵：按照先裏後外，先邊角、桌下，後空曠地的順序，進行吸塵作業；椅子等用具（jù）挪動（dòng）後要複位擺好；發現局部髒汙應（yīng）及時處理。

8.關門：保潔（jié）完.成後，須進行自檢，確認（rèn）質量合格後，才關燈、鎖（suǒ）門（mén）。

9.記錄：做好工作記錄，主要內容（róng）為保潔員姓名、保潔房間號（hào）碼、進出時間、作業時客戶狀態（無人、工作、返回等）、家具設備有無損壞等。