小區保潔手冊

一、目的：

保持物（wù）業小區環境整潔、清新、幽雅。

二、範圍：

適用於物業小區的保潔工作。

三、職責：

1、環境事務組保潔專業經理負責物業小區整體保潔工作的統籌、布（bù）署、及

督查（chá）。

2、保潔班長負責（zé）物業小（xiǎo）區保潔工作的組織實施（shī）及日常巡查。

3、保潔員負責物業小區清潔的具體工作。

四（sì）、程序：

（一）、樓道的清潔

1、每日依從高層到底層的（de）順序，用掃帚將樓道內的髒物打掃幹淨，打掃時動（dòng）

作要輕，以免起塵土（tǔ）。

2、打掃完後（hòu），用半濕拖布按由上至下的順序（xù）拖擦樓梯，拖布用清水衝洗幹淨

後方可再次用來拖地。

3、用擰幹的濕抹布將（jiāng）樓梯欄杆（gǎn）擦拭一（yī）遍，應（yīng）無汙跡、無塵土。

4、清潔樓道時要（yào）注意避讓客戶，以免將（jiāng）汙（wū）水濺到（dào）客戶身上。

5、做到牆麵無（wú）汙跡、無蜘蛛網，樓道窗台無塵土，玻璃明（míng）亮，保持樓道燈罩

及開關麵板的（de）清潔。

6、在（zài）清掃樓（lóu）道（dào）的同時，對樓道照明燈進行檢查，發現損壞或不亮及時（shí）報（bào）修。

7、每日（rì）擦拭消（xiāo）防箱、滅火器，保持箱內外幹淨無（wú）塵土（tǔ）。

（二）、道路的（de）清潔

1、保潔員每日清晨須將所轄區域（yù）內的道路路麵進行一次徹底清掃。

2、清掃時力度要適當，以免暴起塵土（tǔ）並注（zhù）意避（bì）讓行（háng）人，巡查時撿拾石子和髒、

棄物（wù）。

3、路麵應隨時保持幹淨，做到無煙頭、紙屑（xiè）、雜物、垃圾及痰印汙跡（jì）。

4、路麵有積水或積雪時要及時清理。

（三）、公用場地、設施的清潔

1、公用場地主要包括小區內各（gè）處停車場等（děng）非（fēi）綠化地域。

2、公用場地要每天進行（háng）清潔打掃，保持場地無煙頭、紙屑（xiè）和（hé）石（shí）子等雜物。

3、對往來車輛帶來的雜物進行清理，保持停車場整潔。

4、公用設施包括小區內的（de）座椅（yǐ）、廣告欄（lán）、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、

及（jí）兒（ér）童娛樂設施等。

（1）、小區內座椅（yǐ）要每天進行（háng）擦拭（shì）並清理椅子周圍的雜物。

（2）、廣（guǎng）告欄每天檢查一次，將過期或破損的告示揭下（xià）並清理幹淨。

（3）、每日擦拭一次路燈、草坪燈，應將外罩和燈杆上的塵土清理幹淨。

（4）、每日對兒童娛樂設施等進行擦拭、清潔，保持（chí）其幹淨可用。

（5）、每日檢查設施的安（ān）全，發現（xiàn）問題及時報修，以免發生危險。

（四）生活垃圾清運

1、每日對小區區內的生活垃圾日清（qīng）理2次，上下午各一次。

2、每日對垃圾車進行消毒及清洗（xǐ）。