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一、物業(yè)管理部(bù)保潔職責
1負責(zé)大廈內(nèi)衛生清潔工作,確保衛生環境達到客(kè)戶要求(qiú);
2負責大廈的綠化養護工作,創造優美的環境;
3負責業戶(hù)的(de)有償清潔服務工作;
4負責大廈內的垃圾清運及處理工作;
5負責大廈內(nèi)裝飾設施清潔保養;
6協助其他部門監管公共秩序及設備運(yùn)行情況,完成突發事件的應急工作;
7負責大廈內有害生物消殺防治工作。
二、物(wù)業管理部保潔崗位職責
(一)物業管理部保潔組織架構(gòu)
注(zhù):客戶入駐80%時,夜班需增加2人(rén)。
(二)保潔綠化主管
職位:保潔(jié)綠化主管
報告上級:物業管(guǎn)理部經理
職位要(yào)求:熟練操作清潔設備和園藝綠化(huà)知(zhī)識,具有一定管理能力
主要職責:
1.負責物業的保潔(jié)綠化工作,保證任(rèn)何時間內清潔(jié)狀(zhuàng)況令人滿意,園藝盆栽擺設良好;
2.根據部門經理的指派,及(jí)時處理有(yǒu)關物業的保潔問題;
3.負責督導、管理物業保潔員的工作,做好培訓工作,保證其按要求(qiú)執行(háng);
4.檢查保潔(jié)係統上的記錄是否正常,如有疑點,立即(jí)進行調查,並采取適當的行動修正;
5.根據物業實際使用情況編製保潔值班表,確保(bǎo)保潔員按編排(pái)時間當值;
6.督導所屬員工遵守(shǒu)物業公司(sī)的各項規章製度;
7.檢查及(jí)保證保潔(jié)人員的儀容和儀表(biǎo)符合公司的要求(qiú);
8.調查了(le)解用戶或上級所提出的問題或投訴,然(rán)後向物業經理報告;
9.及時將每月工作報告呈交上級主(zhǔ)管;
10.完成上級主管指派的(de)其它清潔任務或特別任務;
11.負責做好消(xiāo)殺、滅鼠及滅蟲工作;
12.嚴格控製清(qīng)潔劑的使用,避(bì)免浪費現象發生;
13.負責對清潔設備的日常保養與維護。
(三)保潔員
職(zhí)位:保潔員(yuán)
報告上級:保潔(jié)綠化主管
職位要求:身體建康,45歲以下,不恐高
主要職責(zé):
1.負責本轄區的清潔衛(wèi)生工作;
2.負責公司及管理處客戶的服務工作;
3.負(fù)責大廈各(gè)區域的垃圾收集工作;
4.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(四)花工兼(jiān)保潔員
職位:花工兼保(bǎo)潔員
報(bào)告上級:保潔綠化主管
職位要求:身體建康,50歲以下,不恐高,掌握綠色植物,病蟲害,土壤學的基礎知識
主要職責(zé):1.根據保養計劃對植物做好澆水施肥,換盆(pén)工作;
2.對枯枝及時修剪,確(què)保觀賞性(xìng);
3.做好會議綠化布置工作(zuò);
4.完成其它(tā)工作。
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