醫院清潔綜述

一、門診部的清潔

（一）門診部清（qīng）潔概述

1.清潔範圍

門（mén）診樓大廳、走廊、樓梯、藥房、掛號收費處、衛生間、擺設物、門診各（gè）科室、急診室、觀察（chá）室及各（gè）類功能室等。

2.準（zhǔn）備（bèi）物料

（1）工具與設備:吸塵機、洗（xǐ）地（dì）機、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板刷、清（qīng）潔劑、消毒（dú）劑等。

（2）防護用品:工（gōng）作服、膠鞋、手套等。

3.作（zuò）業程序

（1）根據醫院作息時間，清潔工服務可分為上午和下午兩個正常班，安排的清潔人員較多一些。

（2）中午（wǔ）和晚上兩個巡值班，安排的清潔人（rén）員相對較少一些（xiē）。

（二）門診部清潔的具體內容

1.門診大廳的清潔

（1）清倒大堂垃圾桶的垃圾，並抹淨桶身。

（2）每天都應在（zài）醫院正式上班前全麵拖掃大堂地麵一次。首層大廳的地麵要不間斷地用塵推（tuī）推掃，及時推掃地麵灰塵、汙漬、腳（jiǎo）印，盡量避（bì）免將外來沙塵帶進其他樓層。塵推要（yào）勤洗、勤換，要始終保持地麵光亮潔淨，不留汙漬雜物（wù）。

（3）用浸上消毒清潔劑的半幹（gàn）毛巾及幹毛巾按順（shùn）序抹門框、門、柱（zhù）、玻璃、電（diàn）梯扶手、就診台椅，抹淨大堂查（chá）詢台、櫃員機、藝術瓷瓶（píng）、收費處、取（qǔ）藥處（chù）大理石櫃台等。

（4）每日多次用不鏽鋼清潔保養劑抹淨所有電梯。

（5）定時用吸塵器將大廳天花表麵、燈飾及通風口的（de）蛛（zhū）網、灰塵、汙垢吸去，並注意衛生死（sǐ）角的清掃。

（6）每月定期（qī）（最好選在星期日）對大堂地麵用洗地機徹底（dǐ）清洗一次，抹洗大堂石壁畫一次，為櫃台、花（huā）基、電梯間等大理石上蠟一次。

2.各診室、過（guò）道、電梯等的清潔

（1）清倒各診室（shì）垃圾，並換上垃圾袋。各科收（shōu）集室的垃圾運送（sòng）到指定地點進行消毒，然後統一處（chù）置。

（2）用消毒劑拖淨所有診室、藥房（fáng）和其（qí）他（tā）房間、走廊、通道、樓（lóu）梯、地麵，保持地麵潔亮無汙（wū）漬。

（3）用消毒（dú）清潔劑（jì）將所有房間的洗手盆和工作台刷洗幹淨，並抹幹周邊，使其無汙漬、肥皂漬。

（4）用清潔消（xiāo）毒劑抹（mò）淨所有房間的辦公桌椅、電話機、櫃台、窗台、門，保持門窗（chuāng）、家（jiā）具潔（jié）淨不沾塵，防止細菌、病毒交叉傳染O

（5）用（yòng）清潔消毒劑抹淨通道、低位牆（qiáng）身、地腳線，注意衛生死（sǐ）角的保潔。

（6）每日多次（cì）用清潔消毒（dú）劑抹淨（jìng）公共區域的候診台椅、樓梯扶手、欄杆、玻璃欄柵的鐵通花玻璃、手（shǒu）扶電梯梯級及兩側玻璃，防止細菌病毒的交（jiāo）叉傳染。

（7）用不鏽鋼水抹去電梯門的手印（yìn）、汙漬，抹淨地麵部分汙漬，抹淨樓扶手、鐵枝、鋁窗框。

（8）經常巡査，及時清倒紙簍、痰盂、煙灰（huī）筒等潔具汙物，並用消毒（dú）清潔劑清洗（xǐ）幹淨。

3.門診公共衛生間的清潔

（1）收集垃圾雜物，運送至（zhì）指（zhǐ）定地點進行（háng）消毒（dú）處（chù）理。

（2）及時衝洗所轄區域內各層公共衛生間，並拖（tuō）幹（gàn）地麵。

（3）每日早、午各（gè）用消毒劑擦洗所有洗手間的牆壁、地（dì）麵、窗台、廁門及廁盆、汙物桶等潔具一次，清除所有汙垢、鏽（xiù）漬、水漬，清理雜物，並用幹地拖拖幹地麵，保持廁（cè）內衛生幹爽，空氣（qì）清新。

4.注意事項（xiàng）

（1）消毒用器械、容器、毛巾等，應與一般清（qīng）潔用品嚴格分開使用和進行清潔保養，不得混淆（xiáo），特別是在有傳染病人的場所，在清潔時要特別注意。

（2）清潔區、半汙（wū）染區和汙染區應使用區分明確的器具進行施工，以（yǐ）防汙染擴大、交叉（chā）感染。

（3）使用地麵濕拖除塵時應遵從清潔區、半汙染區、汙染區的順序。

（4）門診部所需診療設備、環境的清潔應嚴格遵守醫（yī）院的消毒滅（miè）菌要求（qiú）。

（5）清潔工在工作時不得妨礙醫生護士的工作。

（三）門診部清潔工作細（xì）則

1.上（shàng）午

（1）上（shàng）班簽到後將所（suǒ）負責的工作範圍巡視（shì）一遍，並關路燈（dēng）、樓梯燈、廁所燈、清潔間電燈（dēng）（夏天6點30分關燈，冬天7點30分（fèn）關燈）。

（2）全麵（miàn）拖掃門診室、護理室、治療室、配藥房地麵一（yī）次（包括（kuò）清倒護理室（shì）、治療室垃（lā）圾桶（tǒng）），抹診台一次（7點45分前完成（chéng））。

（3）全麵拖掃門診大廳地麵一次（8點前完成）。

（4）用浸（jìn）上消毒清潔劑的半幹濕布及一條幹布按順（shùn）序抹室內（nèi）門框、門、就診台椅。抹淨大堂查詢台、櫃員機、藝術瓷瓶、收（shōu）費處、取（qǔ）藥處大理石櫃台等（注意抹布與診室分開使用）。

（5）清倒（dǎo）各診室垃圾，並（bìng）換上垃圾（jī）袋，清倒大堂垃圾桶垃圾，並抹淨桶身。

（6）全麵消毒擦洗各診室（shì）洗手盆一次，並抹幹周邊，無（wú）汙漬、肥皂漬。

（7）在10點30分前（下班前）再全麵掃一次。

（8）要不斷地用塵推推掃門診大廳的地麵，不時拖抹（mò）公（gōng）共（gòng）衛生間地麵（miàn）的水跡，保持幹爽（遇雨天每（měi）隔5分鍾）。

（9）每日抹擦大廳門、柱、玻璃、手扶電梯扶手一次。

2.下午

（1）巡視一遍所負責的工作範圍清（qīng）潔（jié）衛生狀況，及時了解有關信息。

（2）全麵掃地一次（要求與上午（wǔ）一樣）。

（3）巡回對首層地麵進行推塵，及（jí）推走地麵灰（huī）塵、汙漬、腳印（yìn），有效避免將外來沙（shā）塵帶進其他（tā）樓層。

（4）空餘（yú）時間做周期清潔工作。

（5）下班（bān）前清掃地麵，清倒垃圾一次。

3.每日

（1）用強力消毒劑拖淨所有診室、藥房和其他房間、走廊、通道、樓梯（tī）、地麵，保持地麵潔亮無汙漬。

（2）用清潔劑、清潔消（xiāo）毒劑抹淨所有辦公桌椅、電話機（jī）、櫃台、窗台、門，保持（chí）門窗、家具潔淨不（bú）沾塵。防止細菌、病毒的交叉傳染。

（3）用清潔劑、消毒劑抹淨大堂、通道低位牆身、地腳（jiǎo）線，注意衛生（shēng）死角的保潔。

（4）每日多次用清潔消毒劑抹淨欄杆及樓梯的扶手，防止細菌病（bìng）毒（dú）的交叉（chā）傳染。

（5）每日多次掃淨手扶電梯（tī）梯級（jí），抹淨扶手及兩側玻（bō）璃。

（6）經（jīng）常巡（xún）査，及時清（qīng）倒紙簍、痰盂、煙灰筒等（děng）潔具汙物（wù），並用消毒清（qīng）潔劑清洗幹淨。

（7）大堂、走廊地麵巡回用靜電（diàn）吸塵劑推塵保養（yǎng），保持地麵光亮（liàng）潔淨，不留汙漬雜物。

（8）用消毒清潔劑刷（shuā）洗幹淨所有房間的洗手盆和工作台。

（9）每日早、午各用（yòng）強力消毒劑擦洗所有洗手間的牆壁（bì）、地麵、窗（chuāng）台、廁門（mén）及廁盆、汙（wū）物桶等潔具一次，清除所（suǒ）有汙（wū）垢、鏽漬、水漬，清理雜物（wù），並用幹地拖拖幹地麵，保持廁內衛生幹爽，空氣（qì）清新。

（10）收集垃圾雜物運送至（zhì）指定地點。

4.每周

星期一:抹淨診室光管、燈罩、風口管道，公（gōng）共區域（yù）光管、燈罩、風口管道（隔周）。

星期二:抹淨公共區域鋁板天花（隔（gé）周）。

星期三:抹淨候（hòu）診椅。

星期四:為花葉、花基、小憩處吸塵。

星期五:抹淨低位牆身、踢腳線、連（lián）廊內、外飄台。

星期六:對各診（zhěn）室、辦公室死角位吸塵大清理。

星（xīng）期（qī）日：抹淨候診椅（特別注意臨地部分）及2m以上石柱身、牆身、掛牆物（隔周）。

5.每月

每月20日左（zuǒ）右（選在星期日），用洗地（dì）機對首（shǒu）層大堂地麵徹底清洗一次（機動（dòng）組）。

（四）門診部（bù）值班清潔（jié）工（gōng）作細則

1.每日（10點半到14點）

（1）巡:上班簽到後，首先巡視所負責區域的清潔衛生狀況，及時了解有關信息。

（2）掃:巡掃各層（céng）地（dì）麵，掃去碎紙雜物、煙頭等。

（3）洗:衝洗所轄區域內公（gōng）共衛生間、茶水間，並拖幹地麵，首層人多（duō），需有所（suǒ）側重。

（4）抹:用（yòng）不鏽（xiù）鋼水抹去（qù）各層的扶（fú）梯、電梯及不（bú）鏽鋼門的手（shǒu）印、汙漬。

（5）拖:拖抹大廳及樓梯地麵。

（6）推:首層大廳（tīng）要不間斷地用塵推推掃地麵，塵推要勤洗（xǐ）、勤換。

（7）巡掃:不時巡掃各地麵，掃去紙屑、雜物、煙頭等。

（8）檢:下班前檢查所（suǒ）轄區域，填寫有關工作報表（biǎo），做好交接班。

2.晚上（shàng）（17點到21點）

（1）巡:要（yào）求與（yǔ）中午一樣。

（2）洗:衝洗所（suǒ）轄（xiá）區域內各層公共衛生（shēng）間並（bìng）抹幹淨地（dì）麵。

（3）關:關閉走廊、樓梯、廁所、清潔間等地方的電燈（夏天6點30分關燈，冬天7點30分關燈）o

（4）掃:巡掃（sǎo）各層地麵、樓梯的碎紙、雜（zá）物。

（5）空餘時間（jiān）做周、月的衛生計劃。

（6）檢査當（dāng）天工作完成（chéng）質量情況，把漏做項目補上。

3.每（měi）周

星（xīng）期一:給扶梯背麵、掛號處橫幅、大堂門門（mén）框等（děng）不鏽鋼部分上油。

星期二:給衛生間內的不鏽鋼框、掣等部分上油（先做1、2層的衛生間，隔周再（zài）做3、4層的衛生間）。

星期三:抹淨各指示門牌及吊掛指示牌（先抹1、2層（céng），隔周（zhōu）再抹3、4層）。

星期四:抹淨2樓扶欄通花、玻璃及所有樓梯（tī）扶手鐵（tiě）通花。

星期五（wǔ）:為扶（fú）手梯、步梯及電梯（tī）內死角位（wèi）吸塵，並清（qīng）掉汙漬。

星（xīng）期六:抹洗大廳及門口石牆身、柱身、玻璃。

4.每月

（1）每月10日抹洗大廳石（shí）壁畫。

（2）每月20日（rì）為首層谘詢台、花基、電梯間等處的大理石麵（miàn）上（shàng）蠟。

（五）崗位職責（機動組員工）

機動組員工崗位職（zhí）責主要有以下幾個（gè）方麵：

（1）對主管負（fù）責。

（2）負責本區域中（zhōng）午的清潔衛生服務工作。

（3）上班後到主管處簽到，認真閱讀醫院有關通知，隨後換上（shàng）工作服（fú），檢查、整理自身的儀容儀表（biǎo）。

（4）學習、熟記好本區域的工作規程及崗位職責（zé），掌握好所需各清潔用具、清潔劑的（de）使用方法。

（5）當值期間，要經常巡査各層的清潔衛生狀況，不能在一個地方停留過久。

（6）按有關規程及標準認真完成所屬巡值樓層範圍內房間（jiān），以及公共區域的日、周、月清（qīng）潔衛（wèi）生項目（mù）。

（7）完（wán）成上級臨時安排的清潔衛生工作，未完成當天的工作任務（wù）不能（néng）下班。

（8）處理好當值（zhí）期間的清潔衛生，若有不能處理的，需登記好並告之正常班清潔員工。

（9）負責消毒洗淨當班的毛巾及清潔用具，下班前把工具及用品歸位並擺放整（zhěng）齊。

（10）對需要維修的地方，發（fā）現後及時上報給（gěi）主管或院方，發現顧客的（de）遺留物品應立即報告（gào）主管，並迅速送（sòng）院方人（rén）員登記保管。

二、住院部的清潔（jié）

（一）住院部清潔概述

1.清潔範圍

各病區病房、醫（yī）護辦公室、值班室、治療室、電（diàn）梯廳、電梯（tī）、樓梯、公共衛（wèi）生間等。

2.準備物料

（1）1具與設備。吸塵機（jī）、洗地機、掃（sǎo）帚、簸（bò）箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板（bǎn）刷、清潔劑、消毒劑等。

（2）防護用品。工作服、膠鞋、手套等。

（3）作業（yè）重點。住院部的清潔尤其要強調“消毒”二字。

（二）住院部清潔具體內容

1.病房的清（qīng）潔

（1）每日兩次收集垃圾汙物倒至指定地點。

（2）將病房地麵（miàn）全部清掃（sǎo）一次，掃去（qù）沙塵、碎紙（zhǐ）、雜物，以利拖地。

（3）用消毒（dú）劑拖淨病房、病房陽台地麵，保持（chí）地麵潔亮無汙漬、水疵。

（4）用浸上清（qīng）潔劑或清（qīng）潔消毒劑的半（bàn）幹濕布按順時（shí）針方向全麵抹淨病房內的家（jiā）什、窗台、門框、組合櫃、電視（shì）機、傳呼器、床頭燈，用幹布抹擦玻璃窗（chuāng），保持門窗、家（jiā）具潔淨不沾塵，防止細菌、病毒交叉（chā）傳染。

（5）清（qīng）洗病床，將床單、被子、枕頭等（děng）床上用品清洗消毒。病床及床頭櫃應按床號配對，在移動中（zhōng）不可分離。

（6）用清潔劑、消（xiāo）毒劑抹淨通道、低位牆（qiáng）身、地腳線，注意衛生死角的保潔。

（7）清洗病房衛生間:用消毒劑擦洗所有病房（fáng）洗手間的牆身、玻璃簾門、地麵及廁盆、潔具、窗台（tái）、廁門，清除所有汙垢、鏽漬、水漬，並用（yòng）幹地拖拖地麵，保（bǎo）持廁內（nèi）衛生幹爽，空氣清新（病房內洗（xǐ）手間每天約清潔三次（cì））。抹洗牆身時要（yào）用（yòng）勺（sháo）子在麵盆處（chù）盛水衝洗（不能使用花灑衝洗），然後換一副（fù）手套清洗馬（mǎ）桶，並（bìng）換一條布抹馬桶邊及底部。

（8）經常巡（xún）查，及時（shí）清倒紙簍、痰盂、煙灰（huī）筒等潔具內的汙物，並用消毒清潔劑清洗幹淨。

（9）定期抹淨病房內的風扇、空調風（fēng）口、光管，清理天花板的蜘蛛網。

2.醫（yī）護辦公室、治（zhì）療室、配劑室的清潔

（1）清（qīng）倒醫護辦公室、護理室、治療室、配劑室、值班室等功能科室的垃圾桶，將垃圾汙物收（shōu）集運送到指定地點。

（2）用掃帚（zhǒu）全（quán）麵掃地數次，掃（sǎo）去沙塵、碎紙等雜物，以便拖地（dì）o

（3）用消毒清潔劑全麵拖抹所有辦公室、治療室及其（qí）他所（suǒ）有房間、走廊、通道、電梯間、樓（lóu）梯地麵等公（gōng）共地方，保持（chí）地板蠟麵（miàn）潔（jié）亮無汙漬。注意地拖要壓得幹些，否則將使地麵不易風幹，地拖每拖15m2用清水拖布清拖一次。

（4）用消毒清潔劑按順時（shí）針方向抹醫護辦公室診台、辦公台椅、電話機、窗台、門等。全麵擦洗辦公室（shì）、治療室洗手盆一次（抹布等清潔用具要分開使用，防止細菌、病毒的（de）交叉傳染（rǎn）），抹櫃台時不能拉動抽屜、趟（tàng）門，台麵物品在（zài）清潔後應恢複歸位（wèi）。

（5）衝洗茶（chá）水間（jiān）牆身、地麵並抹幹。

（6）用清潔消毒劑抹淨通道、低位牆身（shēn）、地腳線、樓梯扶手，注意衛生死角的保潔。

（7）每日多次用不（bú）鏽鋼清潔保養劑抹淨所有（yǒu）電梯。

（8）經（jīng）常巡査，及時清倒紙簍、痰盂、煙（yān）灰筒等潔具汙物（wù），並用（yòng）消毒清（qīng）潔劑清洗幹淨。

（9）定期（qī）抹淨醫護辦公室及其他功（gōng）能科室內的風扇、空調（diào）風口、光管，清理天花板上的（de）蜘蛛網。

3.住院（yuàn）部公共衛生間的清潔

（1）收集垃圾雜物運送到指定地點進行消毒處理（lǐ）。

（2）及時衝洗（xǐ）所轄區域內（nèi）各層公（gōng）共衛生（shēng）間並拖幹地麵。

（3）每日早、午（wǔ）各用強力消毒劑擦洗所有（yǒu）洗手間的牆壁、地麵、窗台、廁門及廁盆（pén）、汙物桶等潔具一次，清除所有（yǒu）汙垢、鏽漬、水漬，清理雜物，並（bìng）用幹地拖拖幹地麵（miàn），保持廁內衛生幹爽，空氣清新。

4.注（zhù）意事項（xiàng）

（1）消毒用的器械、容器、抹布等，應與一般清潔用品嚴格分開使用和進行清潔保養（yǎng），不得混（hún）淆，尤其是在清潔（jié）有傳染病的場所時要更加注意。

（2）清潔區、半汙染區和汙染區應明確區分器（qì）具進行清潔，以免汙染擴大，交叉感染。

（3）地麵濕拖除塵時應遵從清潔區（醫護辦公室、配劑室、更衣室、值班室）、半汙染區（通道）、汙染區（病房內）的順序。

（4）住院部所需診療器械、衣物等的清潔（jié）應嚴格按照醫院（yuàn）的消毒滅菌要（yào）求進行。

（5）要到病房打掃衛生時，要先敲（qiāo）門與（yǔ）病人打招呼（hū），同時注意以下幾點:遇有醫生、護士查房時，等他們離開後再（zài）打（dǎ）掃（sǎo）衛生；不準戴手套開、關門；不準（zhǔn）用拳頭敲門，不準用腳踢（tī）門；不能在（zài）病人用餐（cān）時做衛生；不能停留（liú）在病房內看電視、書報等；向新入院的病人介紹清（qīng）潔（jié）程序；病人用廁時，忌催病人。

（三）住院部清潔工作細（xì）則

1.上（shàng）午

（1）上班簽（qiān）到後，先巡視一（yī）遍所負責的工作範圍，關走廊、樓梯、廁所、清（qīng）潔間的電燈。

（2）清倒護理（lǐ）室、樓梯、治療室的垃圾桶，早上8點鍾（zhōng）前完成。

（3）用消毒（dú）清（qīng）潔劑全（quán）麵拖抹所有診室、藥房和其他所有房間、

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走廊（láng）、通道、電（diàn）梯間地（dì）麵（注意床底、櫃底、死角地方和公共地方）。

（4）保持地板蠟麵潔亮無汙漬，隨後換另一地（dì）拖抹淨所有病（bìng）房、陽台地麵（miàn），地拖每拖15m2要過水一次，洗擦衛生間牆身，抹幹地（dì）麵（miàn），洗抹茶水間牆身，並抹幹地麵。

（5）用消毒清潔劑按順時針方向抹醫護辦公室診台、辦公桌椅、電話機、窗台（tái）、門。全麵擦洗各（gè）診室洗手盆一次，抹布等清潔工具與病房的清潔工具分開使用，以防病人、細菌交叉傳染，抹櫃台（tái）時不能拉動抽屜、櫃門，台麵（miàn）物品清潔（jié）後要（yào）放回原處。

（6）全麵掃地一（yī）次，掃去沙塵、碎紙等雜物，以利拖地。

（7）清洗病房衛生間，抹（mò）淨牆身、玻璃窗門、鏡麵、雲石台、麵盆，抹洗牆身時（shí）要用勺子在麵盆（pén）處盛水後衝洗，不能使用（yòng）客用水源，然（rán）後換另（lìng）一副手（shǒu）套清洗馬（mǎ）桶，並用另一條布抹馬桶邊及底部。

2.下午

（1）巡視一遍所負責範圍內的（de）清潔衛生情況，及時了解有關信息。

（2）全麵掃地一次（要求（qiú）與上（shàng）午一樣）。

（3）用浸上消毒清潔劑（jì）的半幹濕布按順時針（zhēn）方向抹（mò）房間電掣（chè）、門框、組合櫃、電視機（jī）、傳呼器、床頭燈（dēng），洗病床，用幹布抹玻璃窗。

（4）空餘時間做每周（月）衛生工作，詳見“每（měi）周（月）”。

（5）下班前清掃地麵、清倒垃圾，並運至指定地點。

3.每（měi）日

（1）用強力（lì）消毒劑拖淨所（suǒ）有病房、辦（bàn）公室、治療（liáo）室、茶水間及走廊、通道、電梯廳、樓梯和病房陽台（tái）地麵。

（2）用清潔消毒劑抹淨所有病房、窗台（tái）、櫃台、辦公台椅及套房內家什。

（3）用消佳淨、清潔消毒劑抹淨通道低位（wèi）牆身、地腳線、樓梯（tī）扶手及（jí）病（bìng）房內陽台（tái）通花圍欄。

（4）每日多次用不鏽鋼清潔保養劑抹淨所有電梯。

（5）每（měi）日經常巡査，及時清倒紙簍（lǒu）、痰盂、煙（yān）灰筒等潔具內的汙物，並用消毒清潔劑清洗（xǐ）幹淨。

（6）用強力消毒劑擦洗所有（yǒu）病房及公共洗（xǐ）手間、牆壁、地麵（miàn）及（jí）廁（cè）盆（pén）、潔具、窗（chuāng）台、廁門，清（qīng）除所（suǒ）有汙垢、鏽漬、水漬，並用幹地拖拖地麵，保持廁內衛生幹爽，空氣清新（病房內洗手間三（sān）次，公共洗手（shǒu）間三次）。

（7）每日兩次收集垃圾汙物，運送至指定地（dì）點。

4.每周（月）

（一般實行輪休，輪休休息日視為星（xīng）期天）

星期一:抹門窗、牆壁範圍、大廳窗（走（zǒu）廊）。

星期二:清洗陽台一次（含圍欄通花），抹門（mén）窗，牆壁範圍、走廊窗。

星期三:抹門窗、牆壁範圍（wéi），洗抹值班房地麵、台麵、門窗一次。

星期四:抹門窗、牆壁（bì）範圍、樓梯窗及樓梯鐵（tiě）枝。

星期五:清洗陽台一次（含圍（wéi）欄通花），抹門窗、牆壁範圍。

星期六:抹門窗、牆壁範（fàn）圍，用消毒水洗擦牆（qiáng）腳、汙漬一次。每（měi）月15日抹風扇、光管、空（kōng）調風口，清理天花板的蜘蛛網。每月（yuè）20日抹各病（bìng）房內（含治療（liáo）室（shì））陽台牆（qiáng）。

（四）住院部公（gōng）共區域清潔（jié）工作細則

1.每日（10點半到14點）

（1）巡:上班簽到後（hòu），先巡（xún）視所負責值班的樓層清潔衛生狀（zhuàng）況，了解該樓層正（zhèng）常值（zhí）班的清潔衛生狀（zhuàng）況。

（2）倒:清倒垃圾，運送到指定垃圾房（fáng）。

（3）掃:全麵掃地一次。

（4）洗:衝洗（xǐ）所（suǒ）轄區域內公共衛生間、茶水（shuǐ）間、清潔間，並拖幹地麵。

（5）抹:用不鏽鋼油抹去電梯門（mén）的手印、汙（wū）漬，抹淨地麵部（bù）分汙漬，抹（mò）扶手、鐵枝、鋁窗框。

（6）拖:抹電梯間、衛生間通道地麵及樓梯（tī）地麵。

（7）巡:巡視所轄區域內各層的（de）清潔印（yìn）生（shēng）狀況，處理有（yǒu）關衛生突發（fā）情況，協（xié）助清理離院床鋪（含死亡病人的（de）床鋪）0

（8）檢:下班前檢查所轄區域，填寫有關樓層清（qīng）潔工作報表，做（zuò）好交接班。

2.晚上（17點到（dào）21點）

（1）巡（xún）:要求（qiú）同（tóng）中午（wǔ）一樣。

（2）洗（xǐ）:衝洗所轄樓層公共衛生間、茶水間、清（qīng）潔間，並抹（mò）幹地麵。

（3）關:關閉路燈（dēng）和樓梯燈、廁所、清潔間等地方的電燈（夏天18點30分（fèn）關燈，冬天19點30分關燈）o

（4）掃:巡掃各層走廊（láng）地麵的碎（suì）紙、雜物。

（5）空餘時間做周、月周期衛生計劃。

（6）檢査當天工作完成質量，把未做事務補上。

3.每周

星期一:用消毒水抹洗通道木扶（fú）手（特別是要清潔扶手中間縫易積（jī）塵的位置）。

星期二（èr）:用半幹濕布抹淨電梯間的木製天花、飾線、通道及各辦公室燈（dēng）罩、風口。

星期四:用（yòng）消毒水洗擦牆腳、櫃台臨地麵部（bù）分的汙漬。

星期（qī）五:抹通道天花、各層消防栓（shuān）內（nèi）外。

星期六:抹洗茶水間、衛生間、清潔間的牆身、管道。

每月20日對各層西邊通道天花燈槽（cáo）處灰塵吸塵，並抹淨日光燈。

（五）崗位職責

崗位（wèi）職責主（zhǔ）要有（yǒu）以下幾點：

（1）向上（shàng）對主管負責。

（2）負責（zé）本區域（6-11點，14-17點）的清潔衛生服務工作。

（3）上班後到主管處簽到，認真閱讀醫（yī）院有關通知，隨後換上工作服，檢査、整理自身的儀容儀表。

（4）學（xué）習、熟記本區域的工作規程及崗位職責，掌握好工作所（suǒ）需的各清潔用具、清潔劑的使用方法。

（5）當（dāng）值（zhí）期間，應經（jīng）常巡查（chá）各（gè）層的清潔（jié）衛生狀況，不能在一個地方停留過久。

（6）按程序及標準認真完成所屬巡值樓層範圍內房間、公共區域的日、周、月清潔（jié）衛生項目。

（7）完成（chéng）上級臨時（shí）安排的清潔衛生工作，未完成（chéng）當天的工作任務不能下班。

（8）處理好（hǎo）當值期（qī）間的（de）清潔衛生，若有不能處理的，需登記好並告之上級工作人員。

（9）負責消毒洗淨當班時所用的毛巾及清潔用具，下班前把工具及用品（pǐn）歸位並（bìng）擺放整（zhěng）齊。

（10）對一般（bān）的維修項目，隨時發現並上報給主（zhǔ）管或院方，發現顧客的遺留物品應立即（jí）報告（gào）主管，並迅速送院方人員登記保管。

三、手術室（shì）的清潔

（一（yī））手術室清潔概述

1.清潔範圍

（1）手術室範圍:手術室（shì）、消毒間、藥品（pǐn）室、走廊、汙物間通道。

（2）手術室外範圍：內外走廊、鞋架（jià）、無菌物品室、男女更衣室、洗（xǐ）滌室、辦公室、男女值（zhí）班室。

2.準備工作

（1）器械與（yǔ）工（gōng）具:吸塵機、洗地機、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球（qiú）刷、板（bǎn）刷、清潔劑、消毒劑等。

（2）防護用品；工（gōng）作（zuò）服、膠鞋、口罩、帽子、手套等。

3.清潔程序

（1）用消毒水抹、掃、拖各科室（shì），清倒所（suǒ）有的垃圾，並（bìng）把垃（lā）圾送到指定地點。

（2）換上無菌衣褲，戴口罩、帽子，穿拖鞋，做好手（shǒu）術間內的清潔衛生，用消毒水（shuǐ）抹門、窗台，然後掃地、拖地。

（3）把（bǎ）手術間（jiān）內外的汙衣、布（bù）類翻開，看有沒有（yǒu）雜物（如針頭、器械等），然（rán）後打好包放在洗滌間，做好手術間的清潔，用消毒水（一（yī）桶水放20g消毒粉）抹台麵、治（zhì）療（liáo）車、托盤、手術床、電刀，麻醉機用清水抹。

（4）把打好包的汙衣，需消毒的口包（bāo）、帽子、小毛巾和標本放進白色（sè）膠桶蓋好，拿到手術間外大（dà）廳（tīng），隨後做手術間外的清（qīng）潔衛生，包括辦公室、男女廁所、值班房，門（mén）口（kǒu）地墊每（měi）天消毒一次。把手術間外的清潔衛生（shēng）做好，並清洗洗手池，抹治療車。

（5）把各個桶裏的毛巾、帽子、口包收（shōu）集（jí）在洗衣機中，放洗衣粉洗（xǐ）淨（jìng）後曬在手術間外大廳。

（6）疊好前一（yī）天洗好晾幹的帽子、口包、毛巾並打好包，把打好包的口包、毛巾、帽子拿到手術間外大廳（tīng），隔天送去消毒。

（7）將洗滌間的工具擺放好，做好功能科各科（kē）室的清潔衛生。

（8）衝洗並（bìng）消毒公共廁所，方法程序見有關公共洗手間部分（fèn）。

（9）清潔完畢換上工作（zuò）服，推走垃圾，並（bìng）告知值班醫生或護士（shì）。

（10）下（xià）班前將（jiāng）垃圾桶送回手術室，工具擺放整齊，到手術間外大廳整理（lǐ）擺放物和拖鞋，並了（le）解手術室是否有急需做的清潔衛生。

（11）定期用塗水器塗手術室內所有的牆身，用95%的（de）酒精抹（mò）各手術間（jiān）三氧殺菌機，手術間內的不（bú）鏽鋼盆需上不鏽鋼油，抹各手術（shù）間（jiān）的不鏽鋼櫃頂，手術室外的（de）候診椅、牆身、門（mén）窗也要上不鏽鋼油。

（12）定期用不鏽鋼油抹淨所有不鏽鋼框架。

（13）定期衝洗窗台地麵，洗抹所有玻璃0

（14）定期洗刷室內拖（tuō）鞋（xié）、地墊，定期抹鞋櫃。

（15）定（dìng）期抹淨空調風口、光管，清（qīng）理天花板上的蜘（zhī）蛛網。

4.注意事項

（1）手術室的清潔（jié）順（shùn）序應該是:無菌區-半（bàn）無（wú）菌區—普通區，天（tiān）花（huā）板-牆壁-地麵。

（2）使（shǐ）用工（gōng）具盡量全新（xīn）配置，並進行消毒處理。

（3）所有進入人員均應先在普通區更衣室更換隔離衣、帽、鞋後才可進入下一個區。

（4）凡進入一個（gè）區做清潔作業的人員，不得隨便進入另一區，一（yī）旦進（jìn）入則立（lì）即返回（huí）。因此，在無菌區（手（shǒu）術室內）工作時，半無菌區至少應留1個（gè）人值班（傳遞水源等（děng）），用水量應嚴格控製，以免吸水機水滿後無法工（gōng）作。

（5）無菌區清潔完畢後，應立即通知院方，由醫護人員進（jìn）行室內專業滅菌消毒（dú），所有（yǒu）清潔人員應遠離門口，禁止人員（yuán）進入，以免發生事故。

（6）普通區清潔完畢後，將設備材料送至手術室門（mén）口處（chù）集中，全員進更衣室（shì）更換（huàn）工作服，將隔離服（fú）等交付醫護人員後再退場。

（二）手術室清潔工（gōng）作細則

1.每日

（1）用（yòng）消（xiāo）毒水（shuǐ）拖地，抹門口鞋板，打開水，送需消毒的物品到消毒室（8點前完成）。

（2）取口包帽（mào）、小手貼，到供應室取回已消毒物品，折口包帽，清潔辦公室、更衣（yī）室、衛生間。

（3）11點前送消毒物（wù）品到供應室並打開水⑴點30分下班（bān））。

（4）開通道窗（chuāng）。

（5）用消毒水拖手術間、消毒間、藥品室、走廊（láng）地麵。

（6）翻（fān）手套（必要（yào）時送冰凍標本到病理室）。

（7）全麵掃地。

（8）用（yòng）消毒水拖地。

（9）抹手術間燈、床（chuáng）、壁櫃等設施。

（10）下班前關窗。

2.每周

星期一:更換男女值班房（fáng）床單、被套、蚊帳等。

星期二:洗外出衣。

星期三（sān）:抹門、窗（走廊、大廳）。

星期四:抹牆身範圍。

星期五:洗（xǐ）抹值班（bān）室（shì）地麵、桌麵、門（mén）窗。

星期六（liù）:協助擺洗好的鞋並洗地墊。

每周一（yī）、周三、周五（wǔ）下午送病（bìng）檢標（biāo）本至病理室。

3.每月

（1）所有玻璃每10天循回抹一次（cì）。

（2）每月抹空調風口、光管、燈罩，清理天花板上的蜘蛛網一次。

四、檢驗科（kē）室的清潔

（一）檢驗科室清潔概述

1.清潔範圍

一般檢驗（yàn）室、血庫存室、免疫室、細菌室、生化室、透射室、X光檢查室（shì）、超聲波檢査室等多種功能檢查科（kē）室，以及職工洗手間、公共洗手間、公共走廊、候診椅等。

2.準備工作

（1）器械與（yǔ）工具:吸塵機、洗地機、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板（bǎn）刷、清（qīng）潔劑、消毒劑等。

（2）防護用品:工（gōng）作服、膠鞋、手套等。

3.清潔（jié）程序

（1）用消毒水抹、掃、拖所（suǒ）轄範圍。

（2）把工（gōng）作（zuò）間的烤箱和試管分到（dào）固定的抽屜裏。

（3）收集各類標本並放置於指定地點（diǎn）（臨床室），並看大、小（xiǎo）便標（biāo）本是否做完（wán），做完了就把全部垃（lā）圾（jī）收走。

（4）衝洗煮沸（fèi）過的試管、玻片、培養皿，滴幹後放酸水浸泡隔夜。

（5）把臨床、生化室的（de）髒試管收回，放到指（zhǐ）定的容器裏浸（jìn）泡，並衝洗前一天浸泡的試管、吸管玻片（piàn）、滴管、毛細吸管、肛棒（bàng）、血沉（chén）管、培養皿，除培（péi）養皿放（fàng）在免疫室接受日曬（shài）以外，其餘的分裝放在烤箱烤幹。

（6）換臨床室（shì）、細菌室、免產室的消毒水及玻璃棒、肛棒（bàng）、毛細吸管、吸管、滴管杯的消毒水。

（7）送檢驗單（dān）到住院樓及門診服務台。

（8）用消毒（dú）水（shuǐ）抹洗工（gōng）作間的工作（zuò）台麵，然後收集垃圾，衝洗職工洗手間、公共洗手（shǒu）間，將垃圾送到指定地點。

（9）值班房的衛生要隨叫隨做，地拖、拖桶、掃帚要與檢驗科的分開使用（yòng）。

（10）定期抹門窗、地（dì）腳線、牆壁、台椅櫃床、候（hòu）診椅，定期對不（bú）鏽鋼櫃上油、掃天花板上的蜘蛛網、抹天（tiān）花板上的燈管風口、用（yòng）塗水器塗洗各科室牆壁。

4.注意（yì）事項

（1）消毒用的器械、容器（qì）、抹布等，應與一般（bān）清潔用品嚴格分開使用和進行（háng）清（qīng）潔保養，不得混（hún）淆。

（2）清潔區（qū）、半（bàn）汙染區和汙染區應使用區分明確的器具進行

清潔，以防汙染擴大，交叉感染。

（3）地麵濕拖（tuō）除塵時應遵從清潔區、半汙染區、汙染區的順序。

（4）所需診療設備、環境（jìng）的清潔應嚴格遵守醫院的消毒滅菌要求。

（5）清潔（jié）工在工作時不得妨礙醫生、護士的工作。

（二）檢驗科室清潔工作細則

1.上午

（1）上班先巡視所負責的工作範圍，並關（guān）各層通道走廊燈、樓梯燈、廁所燈（dēng）。

（2）8點前拖掃淨各（gè）層通道、走廊、樓（lóu）梯地麵。

（3）清潔（jié）洗手間。

（4）清倒煙灰（huī）筒的（de）垃圾、雜物。

（5）巡回保潔。

2.下午

（1）全麵掃地一次。

（2）清倒（dǎo）垃圾。

（3）空餘（yú）時間做每周（zhōu）（月）衛（wèi）生工作。

（4）下班（bān）前全麵掃地一次。

3.每周（月）工作

（1）全（quán）層玻璃每（měi）10天巡回抹一次。

（2）會議室地（dì）毯吸塵一次（如有會議，會議後馬（mǎ）上派人員做（zuò）室內清潔）。

（3）每月抹空（kōng）調風口、照明設施，清理天花板上的蜘蛛網一次。

4.工作要求

（1）用消毒劑拖（tuō）淨所有通道、走廊、樓梯，保持地麵潔亮無汙漬。

（2）用消（xiāo）毒劑抹淨樓梯扶手。

（3）用清潔劑抹淨低位牆身、地腳線，注意（yì）衛生死角的保潔。

（4）用不鏽鋼油抹淨電梯，保持不鏽鋼清潔光澤、無汙漬。

（5）每日早、午各用強力消毒劑擦洗衛生（shēng）間內所有設施（shī）一次。

五、外圍環境的清（qīng）潔

（一）外圍環境清潔（jié）程（chéng）序

1.清潔範圍

食門崗、鐵門（mén）、外圍蛙柵、路麵、綠化帶、水池、地下停車場、停車棚（péng）、童氣房（fáng）、光棚（péng）、各*台、垃圾房等。

2.準備工作

（1）具（jù）:掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布（bù）、地拖、噴壺（hú）、球刷、板刷、清潔劑、消毒劑等。

（2）防護用品:工作服、膠鞋、手套等。

3.清潔（jié）程序

（1）清倒垃圾房垃圾，排放（fàng）在適當位置。

（2）首先從正門口開始，順時針繞大院外圍進行毯式撿掃路麵、草坪，清掃、撿拾紙屑、雜物，應特別注（zhù）意清理花草叢中（zhōng）的（de）枯枝、黃葉及（jí）碎石煙頭等，最後巡掃地下車場。

（3）用濕布、消毒藥水抹（mò）淨露天台椅、涼亭台椅和（hé）各門崗玻璃窗台、柱身，並（bìng）檢查各物品設施，抹去浮塵（chén）、汙漬。

（4）用地拖拖抹所轄範圍的地麵。

（5）按（àn）順時針（zhēn）方向不斷巡查大院外圍、草坪，檢掃路（lù）麵、草坪的紙屑等雜物。

（6）定（dìng）期抹洗各鐵門、門崗、正（zhèng）門處的不鏽鋼字和所有花基條（tiáo）磚、基台、草坪音箱、花草燈、外圍鐵欄柵、消防龍（lóng）頭。

（7）定期衝洗路麵、停車場、廣場露天（tiān）台椅、泳池玻璃屏風牆（qiáng）、涼亭、停車棚屋（wū）頂、光棚不鏽管、明渠及沙井蓋等。

（8）每季清洗、消毒食用水池、外圍欄柵條磚一次，每半年給沙井（jǐng）蓋上塗黑漆（qī）一次。

4.注意事項

（1）消毒用的抹布等應與一般（bān）清潔（jié）用品嚴（yán）格分開（kāi）使用並進（jìn）行清潔保養，不（bú）得混淆。

（2）地麵拖掃清潔應避開人流（liú）量高峰期。

（3）地麵濕（shī）拖除塵時應將地拖擰幹水分，並放置“小心地滑”警示牌。

（4）外（wài）圍環境（jìng）的清潔應（yīng）嚴格（gé）遵（zūn）守醫院的消毒要求。

（5）清潔工在工作時不得妨（fáng）礙醫生、護（hù）士和病人（rén）。

（二）外圍環境清潔工作細則（zé）1

1.每日工作

（1）7-11點

①全麵掃（sǎo）淨花園、廣場、休閑區地麵，並巡回保潔。

②掃淨（jìng）車庫地麵，並巡回保潔。

③清理綠化帶的（de）垃圾、雜物（wù）。

④掃淨明溝、去（qù）水位線，發現積水及時清理（lǐ）。

⑤清理保安亭，並抹（mò）淨門、閘。

（2）14-17點

①抹淨涼亭（tíng）坐椅（yǐ）、凳。

②抹（mò）淨車庫指示牌、告示牌。

③清掃網球場地麵。

④打撈噴水池、遊泳池水麵的漂浮雜物。

⑤完成上述工作（zuò）後（hòu）做每周工作。

2.每周工作（zuò）

星期一:全麵清潔垃圾房、垃圾桶，並噴灑滅（miè）蟲藥水。

星期二:全麵清洗外圍區所有路麵及花壇（分段進行）。星期（qī）三（sān）、全麵清洗（xǐ）外圍區所有路麵及花壇（分段進行）O星期四:抹淨招牌及雕（diāo）塑。

星期五:用金屬（shǔ）清潔劑（jì）護理所有金（jīn）屬設施。

星期六:全麵清洗車庫路麵。

星期日：安排每月工作計劃。

3.每月工作

（1）洗擦淨水池、遊泳池四周內壁（按院方換水時間進行）。

（2）抹淨護欄及圍牆（qiáng）。

（3）抹淨所有照明設施一次。

（4）車庫天花頂、管道全麵除塵及清理蜘蛛網。

（5）清洗涼亭瓦麵（每季一次）。

（三（sān））外圍環境清潔工作細則2

1.上午

（1）巡:上班簽到後，巡視一遍所轄範圍的（de）清潔衛生狀況。

（2）倒:整理清倒好垃圾房垃圾，放在適當位置，以利環衛站

運走。

（3）掃:首先從正門口開始（shǐ）順時針繞大院外圍，地毯（tǎn）式撿掃路麵、草坪，清掃、撿拾紙屑、雜物（wù），應特別注意清理花草叢中的枯枝、黃葉及碎石、煙頭等，最後巡視地下車場。

（4）抹:用濕布、消毒藥水抹淨露天台椅、涼亭台椅、各門崗玻璃窗台、病房首層柱身；並檢查各物品設施抹去浮塵、汙漬。

（5）拖:用地拖拖抹的順序為病房道、首層地麵-門診大門汽車過（guò）道地麵地（dì）下（xià）室的樓梯-涼亭、陽光棚、門崗瓷磚地麵。

（6）巡:按順時（shí）針方（fāng）向不斷巡查大院外圍、草坪，撿掃路麵、草坪（píng）的紙屑雜物。

2.下午（wǔ）

（1）上班簽到後巡視一遍。

（2）與上午一（yī）樣，撿掃外圍紙屑、雜物。

（3）做周、月（yuè）的計劃衛生（每隔約40分鍾巡查（chá）廣場一次）。

（4）清（qīng）理好垃圾房，並用水管將（jiāng）周圍環境衝洗（xǐ）幹淨。

（5）下班前最後檢查（chá）一（yī）次外圍草坪，將水（shuǐ）管、雜物放好，檢査建築裝（zhuāng）修工地等處的其他雜物是否有亂丟亂放現象。

3.每周

星期一:抹洗各鐵門、門崗、正門處的不鏽鋼字，急診門口白色鋁塑板。

星期二:衝（chōng）洗路麵、停車場、廣場等。

星期三:擦洗所有花基條磚、基（jī）台。

星期四:衝洗地麵、露天台椅、遊泳池玻璃屏風牆。

星期五:抹洗草（cǎo）坪音箱、花草燈、消防（fáng）龍頭。

4.每月

（1）衝洗涼（liáng）亭、停車棚屋頂、光棚不鏽管（每月5H）。

（2）抹洗高路（lù）燈罩（每月（yuè）10日）。

（3）擦洗明渠及沙井蓋（每月15H）。

（4）抹洗外（wài）圍鐵欄（lán）柵（每月20日、21日）。

（5）掃淨各樓層的天台（每月250）。

（6）掃抹地下（xià）車場地麵（miàn）管道（每月30日）。

5.每季

（1）清洗、消毒（dú）食用（yòng）水池。.

（2）清（qīng）洗外圍欄柵條磚。

（3）沙井蓋上塗黑漆（每（měi）半年）。

（四）崗位職責

（1）對（duì）主管負責。

（2）負責本區域上午、下午的清潔衛生服務工作。

（3）協助主（zhǔ）管（guǎn）完成其他機動任務（wù）或突擊性服務。

（4）上班後（hòu）到主管處簽到，認真閱讀公司有關通知，隨後換上工作服，檢査、整理自身的儀容儀表。

（5）學習（xí）、熟記好區域的工作規程（chéng）及崗位職責，掌握好工作所需的（de）各清潔用具、清潔（jié）劑的使用方法。

（6）按有關規（guī）程及標準（zhǔn）認真完成（chéng）所屬巡值樓層範圍日、周、月清（qīng）潔衛生項目。

（7）完成（chéng）上級臨時安排的清潔衛生工作，未（wèi）完成當天的工作任務（wù）不得下班。

（8）負責消（xiāo）毒洗淨當班所用的毛巾及清（qīng）潔用具，下班前把工具用品歸位並擺放整齊。

（9）對一般的維修項目，隨時發現並上（shàng）報給主管或院（yuàn）方，發現顧客的遺留物品（pǐn）應立即報告主管，並迅速送院方人員登記保管。

六、管理區的清潔

1.清潔範圍

醫務室、醫院管理人員辦公場所、職工洗手間、走廊等。

2.清潔程序

醫院管理區屬於清潔區，因（yīn）此其清潔工作規程與一般建築物、辦公樓的清潔要求相似（sì），詳見《辦公樓清（qīng）潔工》一書中的“辦公室的清潔”。