公共衛生間的保潔

隨著（zhe）社會的不斷發展和進步（bù），城市人口居住（zhù）條件不斷（duàn）改善，居住麵積不斷擴大，與此同時室內的（de）衛生工（gōng）作也急劇增多。由於（yú）很（hěn）多業主沒有時間顧及家庭衛生工作，因（yīn）此（cǐ），許多物業公司的服務範圍和項目不（bú）斷拓展，大量的個體家政服務人員也加入了（le）業主室內清潔衛生（shēng）的行列中。由於公共衛生（shēng）間的清潔工（gōng）作（zuò）比家庭衛生更加困難（nán）、更具有代表性，所以（yǐ）本節將首先重（chóng）點介紹公共衛生間的保潔。

衛生間一般由廁所（suǒ）和盥洗室兩部分組成，是人們必（bì）需的生活設（shè）施。其構成較複雜，清潔、保潔（jié）工作（zuò）內容繁多（duō），工作難度大，特別是高檔衛生間（jiān）的坐便器、小便器、洗手盆等衛生潔（jié）具，保潔護理工作需（xū）要有一定的專業技巧，質量要求較高。

衛（wèi）生間（jiān）保潔工作的好壞，宜接影響人們的生活環境和工作環境，也是評價衛生管（guǎn）理工作的一個重要指標，因（yīn）此應配備具（jù）有良好職（zhí）業道德、刻苦耐勞、技術全麵（miàn）的保潔人（rén）員。

一、衛生間清潔的內容和方法

衛生間的清（qīng）潔工作主要包括對地麵、牆麵、門窗、天花板、隔板（隔牆）、衛生潔具及其他室內設施（shī）的清潔等（děng），可分為每日常規清潔和周期性大（dà）清潔兩種。每日常規清潔的（de）次（cì）數（shù）可根據具體人流量和標準要求而定，一般每日清潔至少一（yī）次；周期性（xìng）大（dà）清潔可根據具體情況擬訂計劃，一般可每星期、每半月或（huò）每月安排一次。

（一）衛生間的清潔標（biāo）準

（1）天花板、牆角、燈具目視無灰塵、蛛網。

（2）目視牆壁幹淨，坐（zuò）便器、小便（biàn）器等衛生潔具潔淨無黃漬。

（3）室內無異（yì）味、臭味。

（4）地麵無煙頭、紙屑、汙漬、積水。

（二）衛生（shēng）間的每日常（cháng）規清潔

衛生（shēng）間每日常規清（qīng）潔的主要內容是按清潔質量標準進行地麵的清掃、衛（wèi）生潔具（jù）的清潔、用具的（de）擦洗等。

衛生間的清潔一般應“從左到右、從上到下、從裏到外（wài）、依次.進行”，對於單個（gè）器具的清潔，應按“先內後（hòu）外再（zài）對（duì）各附件（jiàn）”進行清潔的順序（xù）進行。

衛（wèi）生間的（de）清潔（jié）工作一般（bān）應安排在人流量小（xiǎo）的晚間（jiān）或（huò）清晨進行，並在社區內其他公共區域的衛生清潔（jié）工作完畢後開始，其程序（xù）和具體方法如下：

1.準備工作

（1）準備好（hǎo）所需的工具和用具，如掃（sǎo）帚、地拖、帶柄尼（ní）龍刷、抹布、幹毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套（tào）和口罩等。

（2）準備和配製好清潔劑和用（yòng）品，如潔廁（cè）水（shuǐ）、萬能清（qīng）潔劑（jì）、皂液、廁紙、手紙（zhǐ）等。

（3）打開門窗，啟動排（pái）氣扇通風換氣，在門口放置清潔工作標誌牌。

2.放水衝刷（shuā）坐便器、小便器

開啟衝（chōng）水閥將坐便器、小（xiǎo）便器（槽）內的（de）糞尿衝淨，用夾子將小便器內的煙頭（tóu）等雜物夾出。在坐便器內倒入規定數量（liàng）的潔（jié）廁水（小便器無法存水，故不必倒入潔廁水浸泡），浸泡一段時（shí）間，以便發揮其最佳的效用。

3.收集廢棄物（wù），清掃地麵垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋後放回原位

4.清洗坐便器、小便器（槽）

依次逐（zhú）個徹底清洗，包括（kuò）各（gè）配件、附（fù）件。

（1）清潔蹲式坐便器（槽）。先用帶柄尼龍刷蘸取潔廁水刷洗坐便器內壁和蹲位台（tái）麵，並注意（yì）入水口和出（chū）水口的清刷（shuā），然後用清水衝（chōng）淨，最後用於地拖將蹲位台麵的水跡擦幹。

（2）清潔座式坐便器。先用帶柄尼龍（lóng）刷蘸取潔廁水刷洗坐便器內壁，洗淨後（hòu）用清水衝（chōng）淨，然（rán）後用濕抹布蘸取萬能清（qīng）潔劑擦洗水（shuǐ）箱、坐便器的座（zuò）沿、蓋子外側、底座，再用清水抹布擦洗幹淨，最後用幹抹布擦（cā）幹水跡。

（3）清潔小便器（槽）。先用帶柄尼龍刷蘸取潔廁（cè）水刷洗小便器（槽（cáo））內壁，注意（yì）凹槽及出（chū）水口的清刷，並放水衝洗幹淨，然（rán）後用濕抹布擦洗衝水閥和外壁，必要時蘸取少許萬能清潔劑擦洗，最後用（yòng）幹抹布擦幹水跡。

5.清潔盥洗器具及（jí）其他設施

（1）清潔盥洗台。先（xiān）用濕抹布（bù）蘸取萬能清潔劑擦洗台麵、洗手水龍頭，再用清水抹布擦洗幹淨（jìng），最後（hòu）用幹毛巾擦（cā）幹水跡。

（2）清潔梳妝鏡。先均（jun1）勻噴上清潔玻璃水，然後用（yòng）濕抹布擦（cā）洗幹淨，最後用幹毛巾擦淨（jìng）。

（3）清潔毛巾架、廁紙架、皂液（yè）缸（gāng）、烘手器、空氣清新劑架等，一般（bān）采用濕抹（mò）布擦拭，清除灰塵、汙跡，最後用幹毛巾擦淨水跡。

6.清掃地（dì）麵

先清掃地麵，然後用濕地拖擦淨地麵，必要時可使用萬能（néng）清潔劑，最（zuì）後從裏到外，用幹地拖將地麵拖（tuō）幹。

7.檢查及整理

清潔作業完畢後，應環視（shì）整個衛（wèi）生（shēng）間，看是否有遺漏和清潔不徹底之處，一旦發現應及時補做，然後噴灑適量的空氣（qì）清（qīng）新劑，在小便器內放入衛生球，檢查是（shì）否需要補充（chōng）皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最後收拾（shí）好工具（jù）和用具，關好門窗（chuāng）。

（三）衛生間的周期性大清潔

衛生間的周期性大（dà）清潔是指在每日常規清（qīng）潔的基礎上有計劃地定期對衛生間的（de）牆麵、門窗、天花板、隔板（隔牆）、燈具及通風設（shè）備等進行（háng）清潔。

一般而言，清潔時應遵循自上至下的原則，即從天花板開始。

清潔的操作方法與室內公（gōng）共衛生（shēng）相關部位的清潔（jié）方法（fǎ）相同這裏（lǐ）主（zhǔ）要介紹（shào）隔板（隔牆）及通風設備的清潔。

1.清潔隔板（隔牆）

（1）先裝好兩桶水，其中一桶放入適量的萬能清潔劑。

（2）用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板（隔牆）表（biǎo）麵的（de）汙垢（gòu）、髒漬。

（3）將抹布浸入放（fàng）有清（qīng）潔劑的水桶，拿起後用中等力度擰幹，沿著板（牆）麵從上（shàng）往（wǎng）下擦抹。

（4）仍有汙跡（jì）的地方，再用短柄刷刷（shuā）洗。

（5）將另一條抹布浸透（tòu）清水後，用中等力度擰幹，徹（chè）底（dǐ）清抹一次。

（6）換清水後，將抹布浸透，用（yòng）力擰（nǐng）幹，再清抹一遍。

（7）用於地拖拖幹地麵。

2.清潔通風（fēng）設備

清潔通風設備主要是指清潔排氣扇。清潔時應先關閉電源，如有（yǒu）擦拭不掉的汙垢可用萬能清潔劑擦拭幹淨，然後用幹（gàn）毛巾擦幹水跡。

（四）清潔衛生間的注意事項

（1）衛生潔具多為陶瓷製品，禁止使用堿性清潔（jié）劑，以免損傷瓷麵。

（2）衛生潔具容易破（pò）碎，清潔時不能用工具的堅硬部分撞擊，更不（bú）能讓重物落（luò）下導致因衝擊而使衛生器具破損（sǔn）。

（3）使用潔廁水或其他刺激性清潔劑時，應戴橡膠手套，以防（fáng）止（zhǐ）損傷皮膚。

（4）一旦發現衛生潔具或排水（shuǐ）管道堵塞，應立即（jí）疏通。疏通時，應根據堵塞的（de）嚴（yán）重程度和堵塞的（de）部位采用相應的辦法。如果（guǒ）堵塞不嚴重，堵塞部（bù）分在排水入口（kǒu）處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物；如果堵塞物已進入排水的存水彎（wān），可將排通器膠皮碗口（kǒu）對著排水口，手持把柄，反複下壓上抽，將其疏通。疏通時，應用濕布蓋住地漏，以便形成真空而（ér）利於疏通。如果堵塞嚴重（chóng），應及時通知管道工疏通。

（5）如果發（fā）現衛生（shēng）潔具損壞（huài），管道、閥門、龍頭漏水，應及時通知（zhī）管道工修理或更換（huàn）。由於清潔工作的疏漏（lòu）或使用日久，衛生間的衛生（shēng）潔具、牆身或地麵極易（yì）積有糞垢、尿（niào）漬、水鏽和汙垢，因此必須定期進行（háng）去汙除垢（gòu）工作，以保證衛生間保持良好的衛生狀況。

二、衛生間的去（qù）汙除垢

（一）去汙除垢（gòu）的用具

去汙除垢主要使用（yòng）水和（hé）清潔劑，同時配合相應的機械清除。

（二）去汙除垢的方法

去汙除垢應（yīng）根據汙垢物的種類、積垢的（de）嚴重程度、積垢位置和積垢物的性質而采用相應的清除方法。對於輕度的汙跡，隻需用水和清潔（jié）劑衝洗便可清除，而對（duì）於嚴重（chóng）的汙垢（gòu），則需先進行（háng）適當的機械鏟除，然後（hòu）再用水和清潔劑反複刷洗，才可清除。

1.地（dì）麵（miàn）和蹲位麵的汙垢清除

一般可先將配製好（hǎo）的酸性清潔（jié）劑均勻（yún）灑在汙垢麵上，使其稍稍（shāo）浸（jìn）泡一定的時間，然後用長（zhǎng）柄刷用力反複刷洗，若汙垢仍不（bú）能清除，可（kě）再用鏟刀（dāo）輕輕地（dì）將較厚的汙垢鏟除，然（rán）後用清水（shuǐ）衝洗幹（gàn）淨，最後用地拖拖（tuō）抹（mò）幹淨。

2.牆麵及隔牆（隔板）的汙垢清除

衛生間（jiān）的（de）牆麵和隔牆多為麵磚裝飾，一般隻需用長柄刷蘸取（qǔ）萬能清潔劑用力反（fǎn）複刷洗即可清除。對（duì）於較厚的汙垢則用鏟（chǎn）刀輕輕鏟除（chú），然（rán）後再（zài）用清（qīng）水抹布擦洗，最後用幹抹布將水跡擦淨。若衛生（shēng）間有隔板，一般應貼防水膠板或塗刷防水漆麵處理，清除汙垢時可先將萬能清潔劑噴灑在汙垢麵上，稍稍浸（jìn）泡（pào），然後用濕抹（mò）布（bù）自上而下抹擦，再用清水抹布抹淨，最後（hòu）用幹抹布將水跡（jì）擦淨。

3.大、小便器等衛生潔具的汙垢清除

由糞便、尿液、汙水日積月累汙染而形成的（de）汙垢，是衛生間去汙除垢的工作重點。清除時，先用長柄鏟刀輕輕地將局（jú）部過厚的汙垢鏟除，切（qiē）忌（jì）損傷潔具的瓷質表麵（miàn），再用長柄刷蘸取酸性清潔（jié）劑在汙垢上反（fǎn）複用力刷洗（xǐ），直至汙垢清除，然後再（zài）用清水衝洗幹淨。

（三）衛生間（jiān）去汙除垢的注意事項

1.避免酸性清潔劑對潔具和衛生間（jiān）其他（tā）部（bù）位的腐蝕

在使用（yòng）酸性清潔劑進行去（qù）汙除垢時，應嚴格控製好（hǎo）濃度和用（yòng）量，除（chú）汙後應立即用清水（shuǐ）衝洗幹淨，切忌（jì）將剩餘的清潔劑和廢液倒入衛生潔具的排水管。

2.做好工作人員（yuán）的防（fáng）護（hù）

作業的工作人員（yuán）應按要求穿著工作服、膠鞋，戴好膠手（shǒu）套和口罩，不（bú）要讓酸性清潔劑直接接觸人的皮膚，若不慎濺上了清潔劑，應立即用清水清洗，必要時（shí）應到醫院接（jiē）受治（zhì）療。

3.注意做（zuò）好日常的清（qīng）潔工作

日常清潔工作要防止汙垢的（de）產生，發（fā）現汙垢應及時清除，不要形（xíng）成老垢和厚垢。

三（sān）、衛生間的巡回保（bǎo）潔、除（chú）臭和消毒

做好衛生間的巡回保潔、除臭和消毒工作，能保證衛生間良好的衛（wèi）生狀況，並且是體現衛生間品位和檔次的重要標誌。

（一）衛生（shēng）間的（de）巡回保潔

衛生間每日巡回保潔的次數，應視人流量而定，高檔物業的衛（wèi）生（shēng）間，白天（指上午（wǔ）8：00至下午6：00）每2小時保潔一次。主要工作程序（xù）如下：

（1）補做使用人由於不良衛生習（xí）慣遺留未做的（de）工作，如放水衝走使用人（rén）未衝走的糞便，夾起小便（biàn）器內使用人丟下的煙頭和雜物等。

（2）清理地（dì）麵的垃圾，拖幹地麵，抹幹洗手台（tái）麵的水跡等。

（3）若無空氣清新劑自動（dòng）噴射器，則應噴灑適量的（de）空氣（qì）清新劑（jì），在小便器中補加衛生球。

（4）檢查是否需要補充便（biàn）紙、手紙或皂液以及空氣清新劑等用品。

（二）衛生間的除臭

衛生間（jiān）的異味、臭味來（lái）源（yuán）廣泛，做好消除異味和臭味的工作尤為重要（yào），主要的方法有：

1.清除異味、臭味的來（lái）源

認真做好衛生間的清潔（jié）保潔工作，及（jí）時（shí）清倒廢棄雜物，是防止產生異味、保持衛生間良好衛生環境的重要措施。同時，應注意檢查衛生潔具存水彎的水封是否完（wán）好，防臭地漏蓋是否（fǒu）完好，以防排水管（guǎn）的異味和臭味逸入衛生（shēng）間內。

2.建立良好的通風換氣環境

應長（zhǎng）期（除夜間無人使用時）打開排（pái）氣扇進行通風（fēng）換氣，必要時打開窗戶換氣（qì），待異味消除後再關閉窗戶。

3.采用化（huà）學除臭（chòu）

其方法是在（zài）衛生間內（nèi）安裝定時噴（pēn）灑器，定時噴（pēn）灑適量的空氣清新劑，小便器內放置衛生球。

（三）衛（wèi）生間的消毒

衛生間的人（rén）流量大，使用人員複雜，大量的各種排泄（xiè）物、汙水及廢棄雜物，在較為潮濕的環境下極易滋（zī）生和繁殖各種細（xì）菌（jun1）和病毒。因此，認真做好衛生間的消毒工作，對防止疾病的傳染，保護人們的身體健康，具有十分重要的意義。

衛生間的消毒屬於預防性消毒，應結合自身的（de）特點和有關標（biāo）準采用相應（yīng）的做法（fǎ）。

1.衛生間的室內（nèi）環境消毒

衛生間的室內（nèi）環境消毒是指對衛生間內的牆壁、地麵、天花板和空氣等進行消毒。

日常（cháng）噴灑的空氣清新（xīn）劑均（jun1）有消毒殺菌（jun1）作用（yòng），在疾病易於傳播的季節，則應采用化學消（xiāo）毒，即先配製好1%~5%的漂白粉水溶液，然後重點噴灑在（zài）地（dì）麵落水口和大、小便器旁的牆壁（bì）等位置上。

2.大、小便器等衛生潔具的消毒

這是衛生間消毒工作的重點。對於座式（shì）大便器、水龍頭、門把手等人們（men）經常接觸的部位，應采（cǎi）用配製好（hǎo）的消（xiāo）毒水擦拭，待其（qí）充分作用後再用濕抹布抹（mò）淨。

3.在進行衛生間消毒時應注意的事項

（1）消毒與保潔相結合，做好衛生（shēng）間的（de）清潔和保沽工作（zuò），亦能達到一定的消毒效果，但應注意到消毒和保潔均有不同的操作方法且使用不同的用品，因而不能用保潔代替消毒或以消毒代替保（bǎo）潔。

（2）在消毒過程中（zhōng），要做好人員的（de）防護，以保（bǎo）證（zhèng）操作人員（yuán）的健康受到損害。